» » » Отзывы Интернет-магазин ЛЕККОС - lekkos-crimea.ru

Интернет-магазин ЛЕККОС - lekkos-crimea.ru

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Как пахнет Крым? Мокрым камнем, пристанью, пыльцой цветочной, мятою, песком...А как пахнут три косяк

  • 20

Missis JSi (18 апреля 2016 21:07)

Я обожаю Крым! Ездили туда каждый год, пока… Крым не стал российским. Попасть туда лично мне сейчас сложно, т.к. двое маленьких детей, а дорога удлинилась в разы. Но воспоминания о Крыме не оставляют меня. Какое же это романтическое, райское место! Крымские горы. Чуфут-КалеТам есть все, чтобы насладиться отдыхом – отличные достопримечательности, теплое море, «крымский шоппинг». Взяла это выражение в кавычки, потому как понятно, что с шопингом где-нибудь в Дубае это несравнимо. Что я покупала в Крыму? Конечно, эфирные масла, чай, сувениры… Но, маленькие милые сувениры остались, а вот масла и чай закончились. Что делать? Страдала я без них долго, но узнала, что есть [ссылка] – магазин, находящийся в Крыму и предлагающий товары, которые и производят там же (и не только).

Я не буду долго рассказывать о сайте, сама не люблю читать про то, где куда нажать и что написать. Там отличная юзабилити. Любой разберется. Товар из корзины никуда не исчезает и это радует! Но все же кратко о сайте:

На самом сайте меня порадовал раздел »Путешествия». Если нет желания (такое бывает?) или возможности ехать в Крым, то можно про него просто почитать (хотя по мне это как рецепт прочитать, а блюдо не попробовать). Тут вам и про Ялту, Севастополь, Керчь, и про красивейшие крымские горы, например, Ай-Петри… Надеюсь, что этот раздел будет пополняться статьями, ведь про Крым можно еще очень многое рассказать. Черное море

Раздел «Статьи» рекламирует рассказывает о разных средствах, продающихся на сайте. Как их использовать, зачем и кому это нужно))) Там и про глину, и про твердые шампуни и про бальзамы… В общем, если сомневаетесь в том, что же вам заказать, то вам туда точно надо заглянуть!

Раздел «Акции» существует, наверное, для красоты, т.к. последнее обновление там было аж в 2014г. О всех акциях теперь сообщает раздел «Новости».

В разделе «Отзывы» вы можете увидеть мнения покупателей о магазине. В основном, они все положительные, но есть и замечания, которые магазин не всегда учитывает (об этом позже).

В «Документах» вы можете увидеть сертификаты на продукцию. В eco-cos мне их предоставили по запросу, а здесь вот так все удобно, сразу можно посмотреть.

Меня более всего удивил раздел «Контакты». Адрес г. Судак))) И 2 телефона с именами. Т.е. в случае чего ищите нас по всему Судаку? На посылке, кстати, указан г. Симферополь, но опять же – адреса нет. Только абонентский ящик. Еще в самом начале меня это смутило. Все-таки у серьезных магазинов должен быть где-то офис, склад, где хранится продукция. Ни о чем таком на сайте не сказано. Скрывают что ли? Впоследствии оказалось, что не зря меня это беспокоило.

Кстати, условий возврата товара тоже никаких нет. Уж звиняйте, что пришлют, то и мажьте-пейте!

Перейду к самому приятному, что бывает в отзывах об интернет-магазинах – к своему заказу. Я заказывала 7 позиций, и еще пришла мелочь в подарок)))

Итак, мне пришла обычная картонная коробка для посылок со сладкой надписью «Почта Крыма» (и сразу счастье). Сразу напишу, что обычно я осматриваю коробочку на предмет открытия, не была ли она заново заклеена и т.д. Ничего такого не было. Пока радуюсь…открываю…

Вижу опись со своим заказом. Для чего она нужна я так и не поняла. Ведь на ней не было ни подписи, ни печати почты, где принимали посылку. Значит ее никто не проверял? А в чем тогда ее смысл? Напомнить мне, склерознице, про мой заказ? Так я и так помню. На сайте, кстати, он не сохраняется.

Под описью лежал зеленый рекламный календарь магазина. Это в подарок, ну и чтобы название магазина мозолило глаза до 2017г. )))

А вот дальше пошло самое интересное. Календарь я убрала и увидела сухую травку, много травки. Я, наивная, подумала, что это такой «дизайн» посылки. Где-то читала, что какой-то магазин сено в посылки кладет. Ну а Леккос траву, для запаху приятного (подумала я). Но что-то мне не очень, весь заказ в травинках, пыльный какой-то. Я начинаю разбирать заказ и тут до меня доходит, что это мой чай «Императорский» в тончайшей упаковке, которая порвалась? Или его так положили? Никакой дополнительной защиты для заказа не было, все просто лежало в коробке.

КОСЯК №1. Порванная упаковка чая «Императорский». Конечно, вы понимаете, что его не будешь собирать и заваривать, ибо гигиена. Неприятно очень. Неужели нельзя упаковывать чай в такой тончайшей пленке во что-нибудь еще? Написала продавцу, но об этом позже, во 2 косяке.

Крем-бальзам Леккос для губ. В моем уходе за губами бальзамы играют очень важную роль. Их у меня достаточно, но постоянно хочется попробовать что-то еще. Этот крем-бальзам Мне очень понравился. ахаха! дополнительная упаковка для бальзамов! Губы стали мягкими, нежными, никаких заед и трещин. Использовала на ночь и на улицу. Понравился натуральный состав, очень приятный травяной запах. Производитель обещает избавление от герпеса, но тут я ничего не могу сказать. Вряд ли.

Крем-бальзам Леккос при геморрое. После самого приятного события в моей жизни у меня обострилась эта болячка. Все, у кого она есть, знают, что избавиться от нее полностью невозможно, а доставляет она очень много неприятных моментов. Случайно увидела этот бальзам на сайте и решила заказать. Сразу скажу – надеяться на излечение такого серьезного заболевания с помощью травяного бальзама – глупо. Он мне не помог ни капли. На упаковке, кстати, оказалась надпись «Для профилактики». Я ни разу не видела людей, которые бы втирали что-то ТУДА для профилактики гемора. Может лучше зарядку делать? Беременным советовать опасно, там про них ни слова не сказано, дальнобойщикам – глупо. Короче, бесполезная трата денег.

Розовая вода «Крымская роза». Здесь я ошиблась. Я думала, что это гидролат. На сайте ведь о составе данной воды не сказано ни слова. На самом деле это вода, в которую добавлено эфирное масло розы. Если бы знала, то не заказала бы, вода у меня есть, розовое эфирное масло, купленное в Крыму тоже. Замутила бы сама. А так – разочарование и ничего больше. Я брызгаю ей на лицо и декольте, капли очень крупные, когда холодно, даже неприятно. А вот летом в жару будет очень даже ничего. Каких-то особых изменений на коже не заметила, хотя на сайте написано, что розовая вода – это и жаропонижающее средство, и загар красивый вам сделает, и стафилококк убьет, ну не верю… Еще использую для ухода за руками. Кстати, если вы думаете, что эфирное масло для этой воды сделано в Крыму, то скорее всего вы ошибаетесь. Каждый раз во время поездок по Крыму, гид говорил нам, что тех огромных плантаций крымской розы, что были в советские времена, уже не существует. Есть частные плантации, но они очень маленькие (и на всех их не хватает). Розы в БахчисараеСам комбинат ни на упаковке, ни на своем офиц. Сайте не указывает откуда взялось эфирное масло розы, так что пусть громкое название «Крымская роза» вас не смущает! Это всего лишь название комбината!

Вин-Вита. Сначала подумала, что это вино. Удивилась. Вчиталась. Оказалось, что это что-то вроде экстракта винограда. Крымский виноград...мммНичего вредного не содержит и разрешено к употреблению с 2 лет. А у меня дочь наденет свое самое красивое платье, возьмет свою самую любимую игрушку-книжку и в садик в мае пойдет. А что такое садик? Это стресс и простуды. Вин-Виту и рекомендуют при этом принимать. Вот и буду давать в мае, для профилактики. Потом отпишусь (не забыть бы только!!!)

КОСЯК №2. Соль морская сакская с можжевельником. Я не очень люблю принимать ванны, время не позволяет, поэтому душ – это мое все. Но морская соль у меня есть всегда. Я использую ее в ванночках для рук, когда маникюр делаю, и для ног. Эта соль мне понравилась. Она действительно похожа на морскую, в отличие от крашеной лабуды, которая обычно продается в аптеках. Но упаковка с солью также как и чай, была порвана. Спасло ее то, что пакетик находится еще в картонной упаковке. Но опять же – неприятно.

Написала я по поводу порванного чая и соли продавцу. Что ж, он извинился и …свалил все на Почту России. Что ж, конечно, это же Почта России должна заботиться о дополнительной упаковке товара, а кто же еще? Всегда приятно, когда есть на кого свалить, правда? А Почта России у нас вообще как мальчик для битья. И продавцы говорят, и покупатели им вторят: «Посылка не пришла? Потеряла Почта России. Нет, продавец отправлял, он же написал!», «Посылка долго шла? Виновата Почта России. Продавец же сразу выслал трек. Ну и что, что он не отслеживался!» И так везде, и так во всем…

В цитате привожу наш мини-диалог с продавцом:

-Здравствуйте! Посылку получила. Очень неприятно то, что упаковка чая "Императорский" и сакской соли были нарушены. Если соль можно собрать и использовать, то с чаем так не сделаешь. Все-таки упаковка должна быть надежнее!

- Юлия извините за неудобства нам очень неприятно такое читать, очень стараемся, и стараемся дополнительно упаковывать чай, но также это обращение с посылками Почты России. Примем дополнительные меры для упаковки чаев. (орфография сохранена)

Мне, кстати, смешно читать про все эти обещания насчет дополнительной упаковки чаев. На их же сайте был отзыв за 2014год!!! С такой же жалобой и что изменилось с тех пор? Ничего!

[30.10.2014 20:28:27]

Здравствуйте, сегодня получила от Вас посылку, все пришло что заказывала, но уж очень не понравилось что 1 пакетик соли просыпался подарочный, 1 п. фиточая тоже надорвался и слегка высыпалось из него и много упаковок попортилось при транспортировке. Хотелось бы чтоб упаковывали более надежнее.

Интернет магазин Леккос [31.10.2014 14:25:14]

Дорогая Оксана, очень сильно извиняемся за то что к Вам посылка пришла не в очень хорошем состоянии, за все время работы интернет магазина это второй случай, когда приходит посылка не очень хорошо, мы принимаем для этого дополнительные меры, для того чтоб такого больше не повторялось и чтоб к Вам приходил заказ в отличном состоянии. Еще раз примите от нас искренне извинения. С Уважением интернет магазин Леккос.

КОСЯК №3. Чай зеленый с фруктами и лепестками роз пакетированный. Обычно я пью чаи на основе ромашки, которые сама и делаю. Но как можно в крымском интернет-магазине не заказать чай? Тем более с таким приятным составом:

Состав: чай зеленый, лепестки розы, апельсин, дикая яблоня (плоды), барбарис (плоды).

Вот что мне пришло.

Если Вы внимательны, то заметили, что чай с похожим, но другим названием. А вот я сразу не заметила. Косяк заметил мой муж, читая опись и просматривая заказ. И сразу спросил: «А где же фрукты?» Я бросилась к чаю, но в составе не увидела ни Апельсина, ни Дикой Яблони, ни Барбариса. НИЧЕГО. Мне просто прислали другой чай, не тот, который я заказывала, а с более прозаичным составом: зеленый чай, лепестки розы. Я даже цены его не знаю, т.к. его нет на сайте. Но дело даже не в цене. Заказывала я одно, получила другое. Почему? Бегу к компу спрашивать продавца. Вот наш диалог:

-Здравствуйте! Еще вопрос возник. Я заказывала зеленый чай с фруктами и розовыми лепестками, а прислали мне зеленый чай с розовыми лепестками, который даже на сайте не заявлен. Почему так получилось?

-Юля иногда у производителя не бывает с фруктами чая, и вместо него дают обычный зелёный чай с лепестками роз. Наверное зелёного чая с фруктами и лепестками роз не было поэтому положили похожий чай. Что делаем очень редко. Возможно перепутал человек который собирал заказ, эти 2 чая очень похожи. ­

Как Вы видите передо мной не то, что не извинились, но и поставили вопрос так, что все нормально. Ну прислал производитель другой чай, ну и ЧО? Пей, что прислали. А почему меня не спросили, хочу ли я другой чай? И опять нашлись виноватые – производитель и человек, собирающий заказ. А почему не почта России? Может она чай то подменила, а ?

Вы видите особую разницу между этими бальзамницами? Нет? Вот и человек, собирающий заказ, может не увидеть.

И получите Вы вместо бальзама для губ бальзам от геморроя… Без обид!

Чай «Императорский». Вернусь к косяку № 1, т.к. в отличие от предыдущего (обычного зеленого магазинного чая) этот мне нравится. Вкусный и полезный состав:

Состав: Роза, мелисса, лист ежевики, чабрец, иван-чай, липа, плоды боярышника.

Под этот чай расслабляюсь нереально. Под него хорошо смотреть фильмы любимые и смешные, читать книги… Советую!

Рекомендую ли я этот интернет=магазин? Я думаю, что по отзыву понятно. Сама в него не вернусь! мыло в подарок!

Мои отзывы: - про кошку, которая не обижается, что пока я не затариваюсь в интернет-магазинах для животных))) Добряшка моя!

- про интернет=магазин eco-cos и что мне в нем не понравилось.

- про миндальное масло ГаленоФарм! В Крыму Вы его не закажете!

Вся я тут!

Добавить отзыв


закрыть