Главная » Разное » Сайты » Отзывы Reg.ru

Reg.ru

3.0

Мнений: 1

Тематика: Регистратор доменнов

[ссылка] - официальный аккредитованный регистратор доменных имен.

Отзывы

Reg.ru - надежный провайдер с ужасной техподдержкой.

Boroda80 (13 июня 2016 15:30)

надежный, официальный

не отвечают на вопросы, обманывают людей

Держу несколько небольших сайтов на [ссылка] (домен + хостинг). В плане надежности хостинга, удобства пользования каких-либо нареканий нет. Здесь все на отлично. А вот теперь о том, к чему надо быть готовым, регистрируя домены на [ссылка].

Во-первых, цена продления домена может быть в 4 раза дороже (!) чем первоначальная регистрация. Имейте это ввиду. Конечно, можно сэкономить, передав полномочия по управлению доменом компании-посреднику, но здесь есть свои минусы.

Во-вторых, техподдержка, мягко скажем, "подтормаживает" - иногда ответы на вопросы приходят на следующий день или... не приходят вообще. Буквально на днях через соответствующую форму был задан вопрос, ответа на который нет до сих пор. Вернее, моя заявка была автоматически закрыта "в связи с отсутствием активности с момента последнего сообщения"!

А вопрос был в следующем (и это третий негативный момент, на который хотел бы обратить внимание). Регистрировал два домена (в зоне рф и com). Общая сумма заказа составила 934 руб., но после того, как я ввел все необходимые данные, на странице оплаты была уже другая сумма - 973 руб. Мелочь, но сам факт такого "развода", неприятный. На мой вопрос, почему изначальная сумма заказа выросла, в техподдержке сказали, что "передали ваш вопрос разработчикам, как только у нас будет информация о решении, мы сообщим вам в рамках этой переписки". Ответа нет уже 5 дней!

Не знаю как дела обстоят у других провайдеров, но рекомендовать [ссылка] не буду.