Главная » Разное » Сайты » Отзывы regnames.ua

regnames.ua

1.0

Мнений: 1

Тематика: Регистратор доменнов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

☣ Никому не советую связываться! ...о том, как я осталась без работы по вине этой конторы!

Sisina (24 января 2014 06:11)

не возвращают деньги за невыполненную работу, плохо выполняют свою работу, служба поддержки не отвеч

(Отзыв написан моей хорошей знакомой, которая попросила меня это опубликовать)

--------------------------

Я работаю фрилансером и большинство клиентов находят меня онлайн, потому портфолио в электронном виде на персональном домене мне было просто необходимо!

Сначала я размещала портфолио на специальных сайтах, но затем решила, что мне просто необходим свой собственный сайт на персональном доменном имени.

Зарегистрировала я домен на сайте [ссылка] (в октябре 2011), а через месяцев 11, в 2012 продлила срок еще на год (заранее побеспокоилась, не стала ждать напоминаний о том, что надо бы продлить).

В итоге, в конце октября мне звонит постоянный клиент и спрашивает работаю ли я все еще... я в недоумении, на что клиент отвечает, что мой сайт не работает уже несколько дней.

Звоню в тех.поддержку - не отвечают. Пишу на мейл админу - приходит ответ.... из которого понятно, что мой домен никто и не продлевал, хотя деньги за это были перечислены более чем вовремя...(жмем на картинку для увеличения)

письмо в техподдержку в 2012 году

Все исправили в течении недели.

Но нужно было уже тогда сделать выводы!

И вот, год 2013. На этот раз я оплатила счет, когда на мейл пришло напоминание об окончании срока (подумала, что если платить раньше они это как-то упускают, а вот если платить, когда уже приходит уведомление, то все будет ОК).

На время я забыла о сайте и вовсе не заходила туда, т.к. все правки в портфолио я внесла и не было никакого смысла туда заходить.

В декабре у меня обычно очень много работы и много новых клиентов (в связи с предновогодней суетой), а в этом году - тишина! Максимум 1 заказ в неделю и то от старых клиентов... Подумала, и решила сделать акцию, чтоб привлечь новых клиентов... Захожу на сайт - а там... нет сайта! Т.е. вообще нет, пишет, что такая страница не существует!

Пишу в службу поддержки через мейл - не отвечают! Пишу через тикеты, получаю ответ... А далее на все вопросы - молчание... (жмем на картинку для увеличения)

Вот, подтверждение своевременной оплаты счетов: мои счета на этом сайте

В итоге, я осталась без работы в преддверии новогодних праздников (хотя в это время большое количество заказов и новых клиентов)! Теперь вынуждена искать работу, т.к. сайт все еще не восстановлен, а вся моя реклама (за которую я продолжала платить) ссылалась на сайт (т.е. люди перенаправлялись на страницу, которой не существовало). Т.е. я не только не заработала денег, но и прилично их потратила в никуда (оплата домена, оплата рекламы сайта)!

Также я потеряла почтовый ящик, который был на том же домене, а соответственно и контакты многих клиентов!

Надеюсь мой пример станет многим уроком и они не будут обращаться к услугам сайта [ссылка]! Ведь по сути, [ссылка] - мошенники! Они не хотят выполнять своих обязательств перед клиентом и деньги за невыполненную работу возвращать тоже не хотят.

Спасибо за внимание!

---------

Я очень сочувствую своей приятельнице в сложившейся ситуации. Учитывая популярность сайта ru, я думаю, что ее ситуация разрешится (как было в моих ситуациях, когда мои негативные отзывы находили сами продавцы, возвращали деньги, чтоб не слыть мошенниками и устраивали мне скандалы, чтоб я удалила свои отзывы - ведь отзывы с этого сайта всегда занимают лидирующие позиции в поисковиках, чем создают очень плохую рекламу недобросовестным конторам).

Всем удачи!