Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт HEGGI. divano.ru

Сайт HEGGI. divano.ru

3.7

Мнений: 6

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Понравилось заказывать

Мила (2 февраля 2018 21:47)

Порадовали ценой, стоимость вместе с доставкой оказалась дешевле, чем в аналогич

нет

Шкаф, заказанный мной в этом магазине отлично вписался в мою комнату, качество и сборка нареканий не вызвало. Сайт очень удобный, что видела на фото, то и пришло. Еще хочу добавить, что понравилось обслуживание и пунктуальность.

Понравилось заказывать

Мила (2 февраля 2018 21:46)

Порадовали ценой, стоимость вместе с доставкой оказалась дешевле, чем в аналогич

нет

Отлично

Александр Баринов (26 января 2018 22:35)

качество мебели и цены

пока нет

Мы с женой уже в третий раз делали заказ на данном сайте и ни разу не сталкивались с какими-либо проблемами при заказах. Очень нравится качество мебели, цены при этом доступные. В этот раз заказали угловой диван и столик. Как и в прошлые разы, все прошло отлично.

У меня положительное впечатление

Вася (21 января 2018 13:34)

доставка в срок, качество дивана, консультация в онлайн-режиме на сайте

не столкнулся

Лично у меня осталось положительное впечатление об этом магазине. Заказывали с женой диван, называется Поло Нью-Йорк. Когда выбирали, воспользовались услугами консультанта на сайте, очень удобно, нам в режиме онлайн ответили на все интересующие вопросы. В целом работой магазина я остался доволен. Доставку дивана ждали не очень долго, а главное получили в целости и сохранности, хорошего качества и по приемлемой цене.

тихий ужас

oh_anya (23 сентября 2016 14:44)

Доброго времени суток! И вот мой первый отрицательный отзыв. Вообще люблю писать о хорошем и на многое всегда закрываю глаза, но тут промолчать не могу.

Решили заказать диван, выбирали между магазином Heggi ([ссылка]) и Homeme. Выбор остановили на в пользу первого, так как была чуть дешевле цена. С заказом проблем не было, быстро оформили. Я сразу начала уточнять касаемо доставки, что мне нужна в ближайшее время. Меня спросили когда мне будет удобно, договорились на воскресенье. В пятницу мне позвонили попросили перенести доставку субботу и я поменяла свои планы и стала ждать. В субботу, конечно же, мне никто ничего не привёз. Сообщили что на фабрике диван еще не готов и будет только в четверг. Я думаю, ну ладно, всякое бывает. ХОТЯ надо было читать отзывы и тогда было бы всё понятно. В четверг позвонила утром, чтоб уточнить точно ли мне привезут диван, меня заверили что водитель уже выехал и по графику, в порядке очереди привезут мне диван. Я отпросилась с работы сижу жду диван. Время обед, звоню в магазин, спрашиваю когда примерно привезут и можно ли получить контакты доставщиков. В ответ сказали оставить свои данные и мне перезвонят. Конечно же мне никто не перезвонил, спустя два часа звоню опять и уже другим тоном говорю о том, что мне так никто и не перезвонил. Это подействовало, перезвонил молодой человек и сказал что диван мне не привезут (это четверг около шести вечера). На мой вопрос по какой причине и почему я целый день сижу и жду и почему меня с утра заверили что диван привезут. Мне ответили: "Я не знаю, может забыли?". Я попросила узнать причину и перезвонить. Перезвонил. Оказалось, что диван на фабрике и их машина ездит только раз в неделю на фабрику. И соответственно она ездила, но не привезла мой диван. Предложили подождать еще неделю. Я отказалась.Один вопрос у меня что это за отношение к клиентам? Почему я прождала весь день и только вечером узнала что не привезут? Просто свинское отношение.

В итоге заказала в хоум ми, сказали что привезут послезавтра. Будем надеяться.

Ужасный магазин

Helga91 (1 марта 2016 22:42)

Здравствуйте! Хочу рассказать как мы покупали свой диван а этом магазине и , что из этого вышло.

9 декабря 2015 г. Мы с мужем заказали угловой диван. Хотели сделать себе подарок к Новому году!!!

В интернет магазине HEGGI выбрали единственный подходящий для нашей комнаты диван.

(Угловой диван для сна Лоран (Ливерпуль) дюны)

( как жаль, что я мало посмотрела отзывов в интернете об этом магазине!)

Заказывая диван через интенет магазин HEGGI с нас взяли предоплату 4000 рублей. Переводом.

Магазина у них нет!

Плюс мы заказали к дивану увеличение размеров на 10 см и ортопедический матрас.

Назначили доставку на 26 декабря 2015 г. Для меня это было долго, но если бы я знала сколько еще времени пройдет пока я получу свой диван.... И мы с нетерпением ждали 26 число.

25 декабря 2015 года вечером нам позвонили и сказали, что доставка дивана переносится на десятые числа января 2016 года! После праздников.

После праздников 12 января нам позвонили и сказали, что завод не может изготовить диван с ортопедическим матрасом!!! Почему нам сообщили об этом раньше или в момент заказа?!

Доставку ожидать в конце месяца!

27 января позвонили и сказали, что привезут диван в 3 часа ночи!!! В этот же день в 9 вечера нам опять позвонили и сказали, что дивана не привезут так как машина сломалась!

На следующий день опять звонок и сообщили, что забыли положить фурнитуру...

2 февраля нам привезли диван в 2 часа ночи.

Экспресс доставка

Доставляем, поднимаем и собираем мебель в удобное для Вас время. Быстро, бережно и недорого!

У нас было заказано увеличение размеров плюс 10 см.

При этом диван оказался не то, что стандартного размера глубина 200см,а привезли 182см, а должен быть плюс 10 смс 212см.

Очень долгие переговоры с менеджерами, письма в магазин с претензией.

У нас забрали угловую часть (сиденье) для увеличения размеров.

Прошло примерно 5 дней как у нас забрали сиденье, никто не звонит, решили позвонить сами, оказывается диван ( сиденье ) уже готово, но сообщить нам об этом никто не собирался!

В итоге нам привезли в дневное время угловую часть нормального размера.

В контакте в группе этого магазина удалили наш отзыв.

На яндекс - маркете в ответ на отзыв об их магазине обещали компенсацию 2000 рублей.

Но до сих пор никто нам компенсацию не перевел. И на наши письма работники магазина не отвечают.

Диван вроде нормальный, но не много поскрипывает.

Это кошмар! Не заказывайте там ничего!

Я не ожидала, что такое вообще может быть!