Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Интернет-магазин Столплит

Сайт Интернет-магазин Столплит

1.0

Мнений: 1

Тематика: Мебель

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Красивые цены и заманчивые акции... Не ведитесь!

Lady_alpen_blue (19 мая 2016 20:40)

деньги списали, а товара нет и не будет, не дозваниваются клиентам, неактуальный ассортимент на сайт

Полным ходом идет ремонт в свежеприобретенной квартире, настал момент покупать мебель.

После основных работ денег на мебель осталось минимум, а въехать хочется побыстрее. Поэтому СТОЛПЛИТ показался спасением (кто хоть раз случайно забредал на сайт, подтвердит - цены сами по себе гуманные, а по акциям вообще - дешевле некуда).

Для знакомства с работой интернет-магазина (не заказывать же сразу целый грузовик мебели не будучи уверенными в надежности магазина!) сделали с мужем небольшой заказ - две тумбочки ФРЕД, которые шли с 50% скидкой и стоили по 900 р. Благо, самовывоз в соседнем районе, машина есть.

Оформили заказ на мужа. Самовывоз возможен только при 100% предоплате. Оплатила картой. На почту пришло подтвеждение, а попозже - письмо со сменой статуса на "формирование заказа". Ну, думаю, скоро свяжутся, завтра-послезавтра заберем.

Муж, как назло пропустил вызов будучи за рулем (не знал, от кого, поэтому не перезвонил. Через день нагуглили, что это был звонок из Столплита). Больше никто не перезвонил! Ни в тот день, ни на следующий, ни через день.

Позвонили сами, назвали номер заказа.

Оказалось, что тумб давным-давно нет в наличии. И оплата когда-нибудь вернется мне обратно на карту. Почему тумбы есть на сайте и можно оформить на них заказ - загадка. Из каталога их убрали после нашего звонка.

Больше всего, конечно, меня взбесил тот факт, что об отмене оплаченного(!!!) заказа нас даже не проинформировали. "Не смогли подойти к телефону сразу? Ну и ладно, не наши проблемы!" Вот так политика у магазина! Кстати, даже письмо об отмене заказа не прислали!

Еще неизвестно, как долго ждать возврата средств. Может, месяц?

А если бы это был кухонный гарнитур за 40к на специально накопленные деньги? Извините, нет на складе, а денежки свои ждите обратно согласно банковским срокам.

Мдааа... С этим магазином больше не свяжусь!