» » » Отзывы Сайт Kassir.ru

Сайт Kassir.ru

3.0
  • 60

Мнений: 1

Тематика: Бронирование и доставка билетов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Грабительская комиссия: иногда выгоднее доехать до театра и купить на месте. А иногда на сайте самог

  • 60

ваша_Маша (6 марта 2017 23:25)

Здравствуйте!

Я уже лет 5 или даже больше часто покупаю билеты через эту организацию. Первое время заходила к ним в кассу на Сенной, потом стала покупать у их партнёров, а с недавнего времени окончательно перешла на онлайн покупку.

При заходе на сайт всё выглядит довольно современно. Сделан портал добротно и весьма понятно.

Организация представлена во многих городах и даже в нескольких странах. Вы сами можете выбрать, откуда вы.

У сайта есть несколько разделов и способов поиска билетов. Вы можете как просто ввести название того представления, на которое хотите сходить, в адресную строку. Можно воспользоваться готовыми разделами по типу представления. Например, только концерты или фестивали. На скриншоте снизу как раз то, что видит пользователь из Петербурга, который перешёл во вкладку "Концерты".

Мне не нравится то, что здесь отсутствует сортировка по дате. Все представления сортируются по какому-то непонятному алгоритму. Так что проще всего отдельно вбивать запрос по каждому дню и так уже смотреть.

Сделать это можно с помощью вот такого вот календаря. Вы можете отметить начальную и конечную дату, и тогда поиск будет осуществляться в заданном диапазоне.

Я решила кликнуть на концерт Мумий Тролля. Каждая постановка снабжается основной информацией:

Дата и время начала;Место проведения, включая адрес;Ценовой диапазон билетов;Описание мероприятия.

Отдельно отмечу то, что мне нравится "наглядный ценник". Стоимость часто сгруппирована в зависимости от сектора или места в зале, поэтому не надо тыкать на все ссылки.

При нажатии на кнопку "выбрать" открывается картинка со зрительным залом. Отдельно отмечу то, что не надо наводить курсор на каждое место, чтобы узнать цену. На всех абсолютно представлениях Кассир выделяет цветом места одного ценового диапазона, а снизу это подписывает. Можно сразу понять, что к чему.

На страничке мероприятия всегда есть и вкладка с общей картой места проведения: будь это дворец спорта или театр. Удобно для тех, кто идёт на выступление по этому адресу в первый раз.

При добавлении билета в корзину, появится окно заказа. Вы можете за раз купить столько билетов, сколько хотите. Проблема только в том, что бронь на оформление по времени ограничена, поэтому затягивать не советую: есть риск, что билеты у вас уведут.

Я выделяю главным недостатком то, что взимается большая комиссия. Да, 10% - это много. Конечно, если вы покупаете билеты недорогие, то те же 50-70 рублей потратили бы на проезд до самого театра или концертного зала, но когда речь идёт про что-то дорогое - это грабительство.

Если вы покупаете билет в кассе, убедитесь, что это фирменная касса Кассира. Сейчас я не ручаюсь, т. к. в последний раз брала билеты офф-лайн в 2012 году, но только в фирменной кассе комиссию не брали. А вот этим летом я покупала билеты у партнёров, в авиакассе, и там взяли 10% - 200 рублей от 2000. За эти деньги могла бы сама съездить в клуб и купить их там.

Так что я советую заранее подумать, выгодно ли вам брать или нет. Я посчитала, что с затратами на проезд и даже на печать билета в копицентре мне всё равно до тысячи выгоднее покупать через сайт, а вот билеты дороже тысячи я обычно покупаю в самом заведении.

Если на момент покупки билета вы ещё не авторизовались, то вылезет окошко. Можно использовать профили в социальных сетях - удобно.

Далее вам будет предложено выбрать способ платежа и его вид. Учтите, что если вы хотите реальный билет, забрать его можно только в главной Кассе у Финляндского вокзала! Так что по умолчанию используется электронный. Его ОБЯЗАТЕЛЬНО надо распечатать. Со смартфона не прокатит: это вам не Михайловский.

В профиле есть история всех ваших заказов. Вот 2 моих последних. В одном я покупала билет за раз на одну постановку, в другом - сразу на две.

Если раскрыть заказ, то там будет информация о времени, месте и цене. Удобно, чтобы не забыть.

На почту вам придёт 2 письма. Первое будет о том, что билет забронирован. Второе придёт после оплаты, что билет вы купили. Во втором письме будет прикреплён файл с билетом. Если билетов было несколько, то и файлов будет несколько.

Есть возможность заказать доставку реальных билетов. Опять же - для тех, кому не жалко денег, т. к. 400 рублей за доставку - всё-таки дорого. Хотя если вы купили билет на Хабенского в Александринку за 17 тысяч рублей, то 400 на доставку - это ерунда

При желании купить настоящий билет на фирменном бланке, можете обратиться в одну из касс или к партнёрам. Но комиссия, напомню, всё равно останется. Отделений в городе много, даже если вы их прежде никогда не видели. Часто они сотрудничают с авиакассами.

В общем, какие выводы? Из хорошего:

Почти все театры, концерты и фестивали под одной крышей;Удобный интерфейс (сортировку бы ещё сделали);Есть вся основная информация по каждому спектаклю;Не обязательно забирать реальный билет в кассе - можно идти на мероприятие с распечаткой;Оплата по банковской карте онлайн.

Минусы:

Комиссия 10%;Не все заведения города представлены;На некоторые мероприятия можно купить билеты на их же сайте без всяких комиссий (например, Михайловский театр).

Итак, для недорогих билетов довольно выгодно, т. к. экономится время и деньги на дорогу до касс театра или клуба. Но я редко покупаю билеты спонтанно. На Кассире удобно посмотреть афишу на конкретные даты, сравнить цены в разных театрах, найти самые выгодные предложения или воспользоваться редкими скидками по кодовым словам. Но покупать там полностью вслепую я не советую.

Например, недавно я покупала билеты в Михайловский театр. У них, к слову, на собственном сайте тоже вполне удобный поиск и выбор мест. Оплата по банковской карте, потом присылают электронный билет, который можно показать и со смартфона на входе (там QR код). А вот на Кассире эти же самые места продают с 10% комиссией системы. И это не единичный случай. Просто не все театры могут похвастаться собственным сервисом продажи билетов, и иногда они приходят к посредникам, каким и является Кассир.

Если жители Петербурга могут порекомендовать проверенную аналогичную платформу, но с меньшей комиссией - с удовольствием почитаю об этом.

П.С. Указала при оформлении, что заберу реальный билет и оплачу в кассе при получении. Комиссия 10% всё ещё есть. Город Санкт-Петербург.

Информация с сайта:

За что берется сервисный сбор?

Компания КАССИР РУ является агентством по продаже билетов. За предоставления услуг клиенту при оформлении заказа взимается сервисный сбор от стоимости билета в размере 10%.

Перечень основных услуг стоимости сервисного сбора:- услуга по информационной поддержке с официального сайта компании при выборе билетов на мероприятие;- возможность в он-лайн режиме или с помощью оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и забронировать их на Ваше имя как минимум на сутки. При этом компания Вам дает гарантию, что в течение этого срока билеты не будут проданы другому лицу;- возможность оформления и выкупа билетов в любой официальной кассе компании на бланках строгой отчетности;- гарантированное информирование операторами Call-центра компании об отмене/замене/переноса мероприятия, о сроках и месте возврата денежных средств.

Повторюсь, что комиссия точно есть при покупке через сайт и в кассах партнёров. В 2012 году при покупке в кассе Кассира офф-лайн, комиссию у меня не взимали. Вероятно, сейчас тоже так. Но если верить информации сайта, то всё, что проходит онлайн, идёт с комиссией.

Есть ли в компании КАССИР РУ кассы, где можно выкупить билеты без сервисного сбора?

Таких касс нет. При выкупе билетов в любой нашей кассе продаж взимается сервисный сбор, если он установлен в системе.

Добавить отзыв


закрыть