» » » Отзывы Сайт Только Тебе.рф

Сайт Только Тебе.рф

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

За всю свою историю покупок в интернете - это 1й случай, когда в заказе я получила использованную пр

  • 20

Евгения 5132 (20 марта 2017 18:47)

использованный товар, на некоторые товары сильно завышена цена, отсутствие многих товаров в наличии,

Не думала, что когда-нибудь буду писать не отзыв на косметические товары, а жалобу на интернет-магазин, но все когда-то случается в 1й раз. Этот отзыв (жалоба) просто необходим мне для того, чтобы выразить свое негодование и возможно будет кому-то полезен из вас, девушки.

Как-то, этим летом я искала тени марки Арт-визаж и наткнулась на этот магазин - Только тебе.рф Это наш российский московский магазин. Не буду подробно писать про ассортимент этого магазина, там всего понемногу: косметика, уходовые средства как дорогих так и дешевых марок, имеются различные аксессуары в виде кистей, расчесок, косметичек и прочего, даже колготки и гольфы! Цены на товары есть как относительно приемлемые, так и сильно завышенные.

Поскольку я не хотела делать большой заказ только ради пары тенюшек, меня привлекло в этом магазине то, что при заказе на 800р, доставка бесплатная. Отличное предложение, подумала я и заказала как и хотела тени Арт-визаж, несколько карандашей, тональный крем и тушь. Сделала заказ и начала ждать звонка, и вот я жду и жду, а мне все не звонят, заказала обратный звонок. Ну наконец-то, мне уделили внимание, с девушкой - оператором мы не спеша договорились о заказе, уточнили адрес, наличие товаров в моем заказе. Что меня сразу смутило, какая-то неторопливость, не профессиональность, будто она занимается этим не так давно. Ну впрочем, это не столь важно, ведь, как я поняла, этот магазин был "очень молодым", на тот момент мой заказ был всего лишь 47м. Обговорив все детали, девушка с приятным голосом пообещала отправить мне заказ на 2й день после оплаты. Естественно, я все оплатила и стала ждать сообщения об отправке. Это случилось, но не на 2й день, а через дня 3, не раньше. В целом, этим заказом я осталась довольна, если не считать того, что меня немного обнадежили относительно отправки. Главная страница магазина 1й заказ

Второй заказ под № 71 я сделала, примерно через месяц или чуть больше, т.к. мне понравился тональный крем да и тенюшек хотелось попробовать больше, плюс заказала карандаш для бровей (все от марки Арт-визаж). Девушка - оператор этого магазина также позвонила не сразу, сказала что 2х оттенков теней, которые я хочу нет в наличии, мы договорились с ней о замене на другие. Опять-таки, на обработку и сборку заказа ушло более 3 дней, хотя как и в 1й раз она пообещала мне отправить все "Завтра". Но я терпеливая и этот момент меня не сильно смущал, главное, в итоге получить желаемое! В полученном заказе, на мое удивление пришли несколько оттенков теней, которые были изначально мною заказанные, хотя она говорила, что их нет на складе и один оттенок, который я не заказывала, т.е. я заказала коричневый с блестками, а мне отправили без блесток. Ну да ладно, не огромная разница, жаловаться я не стала.

2й заказ

Зимой перед новым годом захотелось мне, поскольку я "тени-маньяк", купить себе в подарок очередную палеточку от sleek, под названием All night long, я снова решила заказать ее в этом интернет-магазине. Заказать ее всего за 990 руб. и не платить за доставку, мне показалось выгодным вариантом. Оформляла заказ 16.12.16г., добавила также колготки и прозрачный гель для бровей от Арт-визаж. Через несколько дней! мне наконец-то перезвонили и сказали, что колготок нет на складе, остальное в наличие, отправка будет завтра. Ну чтож, пусть без колготок, очень уж хотелось получить обещанный заказ до нового года. Но... заказ мне все не отправляли и не отправляли, написала администратору, т.к. уже начала волноваться, мало ли что, может деньги не дошли.. она извинилась и пообещала отправить "Завтра"....

Вообщем, заказ мне отправили только 26!, 10 дней я ждала этой оправки! Могла бы и 20, ведь я все понимаю на носу новый год, наверняка у них был предновогодний завал, желающих получить подарки к празднику много, но, подождите, зачем "кормить вежливыми завтраками"??? Так бы и сказали, что на обработку моего заказа может уйти несколько дней. Зачем врать ??? В итоге посылку получила, примерно, к Рождеству, тоже неплохо. Но самое ужасное в этой истории не долгое ожидание посылки... Злосчастный заказ

последний 3й заказ Общее количество моих заказов

Самое ужасное и это впервые в моей практике онлайн покупок, что тени оказались ИСПОЛЬЗОВАННЫМИ! Сама палетка была заляпанной, внутри не было защитной пленки, которая имеется во всех тенях Sleek (на тот момент в моей коллекции уже было 4 палетки от данной марки), зеркало также было в отпечатках чьих-то пальцев и в мелких крошках теней. Т.е. невооруженным глазом было заметно, что тенями изрядненько так попользовались, не просто "просвотчили", а именно ПОПОЛЬЗОВАЛИСЬ! Девушке или девушкам, "тестирующим" эти тени, понравились не все оттенки, а только несколько светлых и один темный. В некоторых светлых оттенках даже присутствовала небольшая вмятинка, получившаяся от использования кисточкой, некоторые же были "всего лишь" слегка поюзанными. Видимо, работницы этого магазина приходили не накрашенными, а весь макияж можно было выполнить уже на работе, ведь столько всего интересного для нас девушек имеется в косметическом магазине! Заодно все попробовали, все протестировали, можно и покупателям спокойно отправлять! Моему расстройству и негодованию не было придела!!! Такое со мной случилось впервые! Я сразу же сделала фото и написала администратору этого магазина не одно гневное сообщение (в рамках приличия, конечно). В ответ она извинилась за недоразумение, пообещала разобраться и сразу же после новогодних праздников выслать новую палетку. " А воз и ныне там..." Спустя 3 недели я в сообщении пообещала ей этот отзыв, на что не последовало никакого ответа. А до отзыва я добралась только сейчас. Видимо, все-таки мне, на тот момент, не хотелось все это заново обдумывать.

Вот в таком виде я получила тени!!! И так выглядело зеркало в совершенно новой палетке! Обычно, я себе не позволяю такого даже когда пользуюсь тенями на протяжении долгого времени. Также можно разглядеть отпечатки пальцев на зеркале, они не мои, не имею привычки хвататься за зеркало.

Этой палеткой я все-таки стала пользоваться, т.к. мне очень понравились оттенки, к тому же я отдала за нее почти 1000р, для меня эта сумма немалая и ее я подобрала не на дороге, а честно заработала. Со мной ничего не случилось, кроме морального ущерба и возникшего на этой основе сильного недоверия к интернет-магазинам((

Девушки, если вы когда-либо надумаете делать заказ на сайте Только тебе.рф, имейте в виду, там очень медленное обслуживание, которое не дает вам гарантии, что вы получите то, что планировали! Банальный совет, но всякий раз, когда вам предлагают особо выгодные условия, типа бесплатной доставки и прочего, задумайтесь, ведь лучше переплатить за качество и надежность, чем вот так "рискнуть" и получить неведомо что.

Добавить отзыв


закрыть