Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Интернет-магазин Eurocosmetics - euro-cosmetics.ru

Сайт Интернет-магазин Eurocosmetics - euro-cosmetics.ru

1.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Магазин с огромным ассортиментом российских, азиатских и европейских брендов - и абсолютное отсутств

Невеста Дракулы (6 марта 2017 12:49)

возможность оплатить при получении тк, огромный ассортимент, приемлемые цены

несоблюдение режима работы пункта самовывоза, онлайн консультанта не выловишь, отвратительно некомпе

Доброго времени суток!

Приближается такой славный праздник, как Восьмое марта - и я решила подготовить своим коллегам небольшие подарки в виде веселых пенных бомбочек для ванн)

Сказано - сделано, вжух-вжух - и я в интернет-магазине [ссылка] рассматриваю обширный ассортимент бомб для ванн, да и вообще всяких средств.

Надо отдать магазину должное - ассортимент поражает, большое количество интересных брендов -таких как Кафе Красоты, Берегиня, Chocolatte, Зейтун, Welda, много азиатских брендов. Уход за лицом, телом, волосами, декоративная косметика, бытовая не-химия для дома – все это есть.

Навигация на сайте тоже весьма удобна, можно настраивать всевозможные фильтры, отсеивая ненужное.

Бесплатная доставка от 2500 рублей, но я до нее не набрала – мои 18 бомбочек для ванн обошлись мне в 1836 рублей.

Офис, откуда производится самовывоз, находится на соседней станции метро от моего дома, поэтому я решила сама заехать и забрать заказ туда после работы. Заехала, ага…

Оформив заказ, мне пришло подтверждение на почту, а так же мне позвонила девушка, дабы тоже утвердить заказ. Я с ней уточнила, что офис работает до 19:00, но находится всего лишь в пару минутах ходьбы от станции метро «Шоссе Энтузиастов», так что чисто теоретически я должна была успеть доехать от работы до офиса компании примерно к без пятнадцати семь. Девушка меня уверила, что она предупредит менеджера, и до семи меня точно дождутся.

Хорошо, на следующий день я подъехала в офис компании [ссылка] – получилось добраться даже чуть раньше, несмотря на то, что я заплутала в промзоне, где расположен офис-склад – но, тем не менее, в 18: 39 (подчеркиваю точное время), я стояла под дверью офиса компании. Именно что стояла…Офис был закрыт за 20 минут до официального закрытия магазина – это с учетом того, что меня обещали дождаться. Номер телефона, указанный на двери, был выключен. Номер телефона, с которого мне звонил менеджер – не отвечал.

Вот так вот, несолоно хлебавши, я поехала домой.

Зашла на сайт - и узнала интересную вещь – часы работы интернет магазина с 9 утра до 8 часов вечера! Почему при этом нет ни сотрудника офиса, почему не отвечает телефон – загадка.

Что ж, на следующий день я позвонила им – трубку все же изволили взять, и очень удивились, что вчера в офисе никого не было – менеджер при мне попрекалась с каким-то работником, а потом выдала гениальное: «Работник говорит, он был здесь! Может, Вы не туда приехали?».

Финиш. Занавес.

На этом надо было бы прекратить наше сотрудничество, но такого ассортимента и что бы выкупить прямо сейчас – не было, были только под заказ, а у меня сжатые сроки.

Пришлось заказать доставку. Как ни странно, ее привезли в тот же день, и стоила она мне 250 рублей.

Приехал молодой человек, отдал пакет, взял деньги, откланялся, уехал.

В пакете россыпью лежали мои бомбы – круглые и плотные вперемешку с маленькими и хрупкими.

18 штук – как и было, заказано. Одна – с вмятиной в боку, две – с немного открошенной отделкой – а так все хорошо.

Какие пробники к заказу? Какая скидка для компенсации их же косяка ? Мне даже "извините" не сказали.

Да, кстати, вишенка на торте - курьер потом позвонил мне в 12 часов ночи - то ли номер спутал, то ли я такая красивая...

Ощущения от посещения магазина – крайне неприятные. Вернусь ли я в него? Едва ли.

Будьте красивыми!