» » » Отзывы Сантехника-онлайн.ру - интернет-магазин сантехники

Сантехника-онлайн.ру - интернет-магазин сантехники

4.7
  • 94

Мнений: 88

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отличная консультация

  • 100

Максим (23 марта 2022 20:21)

сотрудники

отсутствуют

Несмотря на то, что данный магазин специализируется на онлайн-покупках, хочу отметить отличную подготовку сотрудников непосредственно в шоу-румах. А именно в Люберцах. Кажется сотрудника звали Александр (извините если не правильно). Просто идеальное обслуживание клиента. Ненавязчиво, а не лишь бы продать. Все плюсы и минусы каждой модели. Что берут и на что хорошие отзывы. Первый раз, когда у меня было ощущение, что консультант, реально помогает определиться с выбором. За что моя искренняя благодарность, за такое ответственное отношение к своим обязанностям.

Отличный водонагреватель

  • 100

Елена (23 марта 2022 20:13)

цена, консультация продавца

нет

Давно нужен был водонагреватель и решили купить здесь. Пришли в магазин, в фирмах вообще, лично я, не разбираюсь. Попросили консультанта посоветовать хорошую фирму и не очень дорогой водонагреватель. Думали сначала взять большой настенный электрический, но пообщавшись с консультантом решили немного поменять свое решение и взяли маленький проточный, фирмы Электролюкс. Ранее таким не пользовались, было интересно. Воду нагревает отлично, проблем никаких нет.

Не зря с ними связался

  • 100

Владимир (22 марта 2022 19:18)

хороший сайт и товары

нет

Интернет магазин это всегда сюрприз, но я не жалею, что связался с сантехникой online. Есть из чего выбрать, работа с сайтом удобная, всё понятно и упорядоченно, для каждого типа товаров отдельная группа, подгруппа и так далее. Сантехники валом на любой вкус и кошелек. Чем ездить от магазина к магазину по такой жаре, лучше сесть и в спокойной обстановке выбрать что душе угодно. Я заказывал немного, так как не без надобности, просто старый смеситель крякнулся. Доставку оформил бесплатно до пункта самовывоза, забрал уже после 21.00, очень удобный у них график работы. Смеситель пришел хороший, оплатил при получении.

Хороший ассортимент

  • 100

Андрей (15 марта 2022 17:21)

быстрая доставка, качественный товар

не нашел

Заказывал здесь унитаз фирмы Grohe. С фирмой и с магазином знаком, так что без всякой опаски заказал и все оплатил на сайте. Менеджер сразу меня предупредил, что при доставке нужно обязательно сверить товар с чеком и проверить его со всех сторон во избежание сколов, царапин или даже брака, хотя весь товар перед отправкой тщательно проверяется, но всякое бывает. Доставка, если что, платная, и быстрая, мне привезли унитаз на следующий день. Я все проверил, все отлично, спасибо.

Обманывают людей

  • 20

Рамазан (3 марта 2022 14:49)

Их нет

Аферисты

Заказал тумбу с раковиной. Тумбу не проверил сразу при получении. Открыл коробку через 5 минут после того как уехал курьер и оказалось, что она сломана. Менять отказывают. Теперь придётся через суд с них выбивать. Заплатил за тумбу под 100000 р. и получил сломанную.

Всем советую

  • 100

Макс (14 февраля 2022 20:57)

ассортимент, цены, доставка, сайт, консультанты

нет

Заходил как-то раз на разведку, посмотреть, что за магазин, про который много слышал хорошего. Ассортимент что надо, цены адекватные, консультанты приветливые. Я ничего покупать не стал, так как решил посмотреть все через сайт и заказать оттуда, так мне показалось удобнее – сидишь себе спокойно, выбираешь товар, читаешь описание, сравниваешь. В итоге выбрал то, что мне нужно, оформил. Доставили спустя пару дней в назначенное время. Магазин понравился.

Море сантехники в одном месте

  • 100

Ирина (9 февраля 2022 20:55)

огромный спектр услуг, акции, бымтрая доставка, от 30 тыс бесплатная

нет

Если бы я раньше знала об этом онлайн-магазине, то закупила бы всё здесь и доставка была бы бесплатной. Но мне не так повезло, поэтому расскажу про свою небольшую покупку. Заказывала рукомойник, чудесный товар, пришел без брака, по качеству претензий не возникает. Больше всего меня удивило то, скооолько на этом сайте сантехники, мебели, даже кондиционер на кухню могли заказать тут по скидке, но уже всё куплено(
Заказ делала 4 числа, а 7 мне его уже привезли. Отдала 4650 за сам рукомойник и доставка 400, если заказ сделан на сумму более 30 тысяч, то привозят его абсолютно бесплатно. Также на сайте есть очень много прикольных фишечек, вроде игр на скидку, бесплатный дезайнер, плюс можно оформить подъем на этаж и даже установку.
Очень жалею, что не узнала о них раньше, спасибо за быструю покупку без хлопот, ткперь только в сантехнику-онлайн!

Можно доверять

  • 100

Ангелина (7 декабря 2021 12:07)

хорошие отзывы от знакомых, сайт, работа менеджеров и доставщика

платная доставка

Треснула старая раковина. Решила заказать в этом магазине через сайт новую, так как идти самой за ней мне некогда. Хоть и заказываю первый раз, но судя по многочисленным отзывам моих знакомых, этому магазину можно доверять. Легко нашла на сайте раковину по своим параметрам. Выбирала не по фирме, а по внешнему виду, ну и чтобы она поместилась на старую тумбу. На главной страничке сайта висел промокод на скидку 3 процента, я им воспользовалась. При оформлении заказа можно выбрать интервал времени, и дату доставки. И что самое для меня удобное, заказ можно оплатить по безналичному расчету. Доставка, к сожалению, платная, так как сумма небольшая. После оформления заказа, мне позвонила девушка менеджер, перепроверила все мои введенные данные и уточнила по доставке. Доставили раковину вовремя, установка мне не понадобилась, мы все сделали сами. Если мне что-то понадобится, то я уже знаю куда обращаться

Много аксессуаров в наличии

  • 100

Гость Олег (24 октября 2021 15:22)

все понравилось

платная доставка

Закупился в этом магазине всеми аксессуарами для совмещенного санузла. Заказ оформлял на сайте. Порадовало разнообразие товаров. Долго выбирал держатель для туалетной бумаги, так как много разных видов и цены тоже разные. Прикольно, что есть держатели с полочкой для телефона, чего только не придумают сейчас, есть даже держатели освежителя воздуха, можно прям всё подвесить)) Решил взять всё черного цвета, очень стильно смотрится на фоне белой мебели и светлых стен. В итоге выбрал из того, что есть в наличии – ершик с матовым стеклом, мыльницу, стаканчик, крючки, две полочки для душа, у меня туда все уместилось. Коврики взял серые. Сумма вышла у меня на 20 тыс, доставка платная, все доставили на вторые сутки.

Отличный магазин

  • 100

Нина (19 октября 2021 23:52)

товар в наличии

не обнаружила

Нашла здесь очень крутое зеркало с подсветкой, таких еще нигде не видела. Оно идеально вписалось в мою ванную комнату, повесила над раковиной. Забрала сразу в тот же день из магазина. Повезло, что оно оказалось в наличии. Консультанты помогли проверить целостность товара, сколов не было. Зеркало с подцветкой очень хорошая вещь, удобно краситься и наносить всякие масочки, да и выглядит лучше, чем обычное, иногда даже свет в ванне не включаю, пользуюсь подсветкой

Ванны на любой вкус

  • 100

Харитон (19 октября 2021 23:28)

цены, качество и доставка

нет

Хочешь акриловую, хочешь стальную, разных оттенков, разной ценовой категории. Заказывали тут ванную себе в квартиру и свекрови. Очень прочные, привезли аккуратно, выполнены качественно, скидки было 28 и 34 процентов, и это не так просто написали, а мы сравнивали с ценами в других магазинах. Мне не стыдно советовать данный магазин для обращения, в нашем случае всё выполнено на высшем уровне"

Покупкой доволен

  • 100

Давид (15 октября 2021 21:32)

сам магазин

нет

Зашёл в магазин за смесителем на кухню. Купил, который больше всего понравился по качеству, виду и цене. За одно пообщался с продавцами, рассказали мне все про акции, скидки и новинки. Мне, конечно, больше ничего не нужно, но про акции, я предупреждён теперь, может что-то и понадобится, так успею купить подешевле. Благодарю

недорого, качественно

  • 100

Иван (11 октября 2021 23:56)

описал ниже

нет

Нормальный, обычный магазин. Около 15 филиалов на город, ни много, ни мало я считаю. Сайт удобный, понятный, есть интересные акции. В магазине всегда чисто. Продавцы приветливые. Если нет нужного товара в наличии, то можно заказать, но, думаю, ждать прилично придётся, нужно уточнять, сам не пользовался такой услугой ещё. Есть доставка, если набрать на нужную сумму, то она будет бесплатной. Цены не дорогие, товар качественный

постоянный покупатель

  • 100

Гриша (5 октября 2021 09:15)

один сплошной плюс

минусы искал, но не удалось найти

Являюсь постоянным покупателем в этом магазине. Это не потому, что у меня всё быстро ломается и я постоянно прихожу туда менять товар)))) нет, всё всегда исправно работает. Просто нравится отношение продавцов, качество товара, цена и поэтому, если что-то понадобится, то всегда иду туда и всех своих знакомых тоже отправляю. Кстати, всегда смотрю через Инстаграм скидки и акции) и там же можно списаться с менеджерами и узнать по наличию, или просто проконсультироваться что да как)

Достойный сервис и ассортимент

  • 100

Ксюша (30 сентября 2021 09:19)

Я дизайнер и мне принципиально важно искать новые источники вдохновения, и если ассортимент скудный, то я скорее всего быстро распрощаюсь с этим магазином. А вот в сантехнике-онлайн я нашла новые эмоции и появились идеи для воплощения. Сам сервис на уровне, быстро обслуживают и доставляют относительно быстро. Услугами дизайнера, конечно не пользовалась) Тут думаю очевидно, к тому же бесплатно, я сама быстрее все сделаю. Пока у меня сложилось положительное впечатление, но посмотрим, что будет дальше.

Отличный сервис

  • 100

Борис (29 сентября 2021 11:08)

Не скажу, что я социофоб, но с детства ненавижу ходить по магазинам, тем более “Мужским”. Для меня это всегда стресс, так надо получить высшее образование, чтобы ответить на все вопросы консультанта, о размерах труб какие меня интересуют. И вот “Сантехника-онлайн” для меня как глоток свежего воздуха. Сидишь себе спокойно выбираешь, оплачиваешь и забираешь. Очень экономит время, и убирает лишний стресс.

Клиентоориентированность

  • 100

Максим (28 сентября 2021 09:16)

Не хочу говорить громогласно, но я впечатлен отношением к клиентам. В процессе ремонта ванной, не сразу обратил внимание, что смеситель течет, и проблема не в установке была, а именно в нем самом. Позвонил в “Сантехнику”, на что меня попросили снять видео и отправить им на почту, чтобы они связались с производителем. По итогу, через 5 дней мне привезли новый на замену. Мягко говоря я “шокирован”, что сейчас еще есть такие организации, кто дорожит репутацией и готовы помогать клиентам даже через несколько недель, после покупки.

Отличные товары

  • 100

Виолетта (13 сентября 2021 17:11)

Коллекция Дублин он створок окорила мое сердце, заказала на сайте сантехники онлайн тумбу с раковиной, душевую кабину и смеситель. Это балдеж, товар сам по себе хорош, компания доставила быстро, за 3 дня до подъездной двери, по неопытности отказалась от заноса, пришлось потом отдельно вызывать грузчиков. Оплачивала картой курьеру, очень довольна покупками и качеством обслуживания.

Крутые товары

  • 100

Виталий (1 сентября 2021 21:41)

Взял за тридцатку крутой водонагреватель, которым можно управлять при помощи смартфона через вайфай, 80 литров, установить можно как вертикально, так и горизонтально. Никакой тебе накипи, всё по последней технологии. Вот так просто искал водонагреватель, а купил просто чудо. Очень большой каталог, доставили его на следующий день за 400р. Подъем не оплачивал, с братом затащили наверх. Хороший магазин, быстрая доставка и можно разгуляться в выборе

  • 20

Гость Алексей (6 августа 2021 12:20)

Осталось мало мест где публикуют честные не покупные отзывы. Приобрел комплект инсталляции vitra, привезли очень быстро за один день. Оказалось что не хватает ввода-вывода для унитаза и декоративных заглушек. При обращении по рекламации менеджер сообщила что оказывается они не должны идти в комплекте и их нужно у них купить. Бред ! В инструкции прописано все что в комплекте в том числе и недостающие детали. Без них не собрать этот комплект. Поняв что не прокатит продать недостающие детали стали тянуть время. Прошло 17 дней с момента обращения, а они все ждут ответа поставщика, не смотря на то что заказ привезли за один день. Деньги срубили и прячутся. Не смотря на то что магазин крупный отношение к клиентам после доставки товара наплевательское. Никогда больше не обращусь в этот магазин.

Всё в наличии

  • 100

Кирилл (4 августа 2021 14:04)

Заказывал сантехнику в мае месяце, с процессом заказа хлопот не было, достаточно объемный получился заказец, аж 9 позиций. Что удивительно, все 9 были в наличии, доставили через 3 дня до двери. 6% от суммы заказа вернулось на карту, плюс выиграл скидку на самом сайте. Если всё сплюсовать, получается очень выгодно. Добавить сюда их отменное обслуживание и вообще сказка. Несомненно доволен и буду пользоваться их услугами еще.

Отличная компания

  • 100

Михаил (30 июля 2021 10:00)

Уровень сервиса мне здесь понравился. Грамотные консультанты поспособствовали, что выбор пал на эту организацию. Но потом меня еще больше порадовал ассортимент на сайте, да и само его оформление. Удобно, понятно и без лишней информации. С доставкой тоже все удачно сложилось и относительно быстро. Правда до 40к я не дотянул и пришлось отдельно оплачивать. Могу рекомендовать.

Я рекомендую.

  • 100

Настя (29 июля 2021 16:10)

Судя по отзывам можно довериться - подумала я и не ошиблась. Что я увидела здесь. Вежливые и тактичные сотрудники. Огромный каталог товаров на любой вкус, цвет и размер бюджета. Бесплатная услуга дизайнера, которой я конечно воспользовалась. Обязательно снова обращусь, когда уже капитально буду переделывать ванную.

Быстрый сервис

  • 100

Эльвира (24 июля 2021 15:42)

Мое первое знакомство с этим магазином произошло год назад и я до сих пор довольна. Работа здесь выстроена на хорошем уровне. Простой и удобный сайт, оперативное оформление заказа и быстрая доставка. Как клиент я ни разу не столкнулась с плохим обслуживанием или неадекватными сотрудниками. Всегда все хорошо и качественно.

Просто для любого

  • 100

Илья (22 июля 2021 21:36)

Всегда старался покупать не в интернете, а в реальном магазине, из-за незнания прелести покупок онлайн, но из-за пандемии товара на полках мало и поэтому решил рискнуть и заказать тут. С сайтом очень быстро разобрался, быстро смог оставить заказ. Привезли тоже быстро. Теперь буду с радостью заказывать еще, тут не нужно ни от кого зависеть и шарахаться от одного магазина к другому, это сильно выматывает и не приносит никаких результатов

Могу рекомендовать

  • 100

Василий (8 июля 2021 23:39)

На самом деле редко пишу отзывы и тем более положительные.
Приятно, что магазин в который я обращался несколько лет назад, продолжает держать марку. Заказ делал поздно, но сразу началось смс сопровождение. На утро уже пообщался с сотрудником по доставке. Привезли относительно быстро, в общей сложности 4 дня. Ничего сверхъестественного, просто нормально выполняют свою работу и относительно на долгом периоде времени.

Продуманный сервис

  • 100

Максим (5 июня 2021 15:40)

Дошел наконец до стадии, когда лень куда-то ехать в свободное время и тратить его на поиски. Натолкнулся на сантехнику, когда надо было поменять трубы на даче и был приятно удивлен насколько удобно сделан сайт. Начал смотреть, что еще у них есть в продаже. Мне понравилось, что здесь собрано конкретно по сегменту сантехники и много разных производителей. В общем загорелся идеей сделать небольшой ремонт и обновиться немного.

Богатый выбор сантехники

  • 100

Любочка (1 июня 2021 19:59)

ассортимент

Много вариантов товаров на любой вкус и цвет, что с мужем немного поругались, что нам больше нужно душевой бокс или кабина. Остановились на боксе, современнее, взяли стеклянную шторку под него. Оформление быстрое, в районе получаса позвонил сотрудник компании, чтобы до конца оформить заказ. Сама доставка была 4 дня с смс сопровождением. Нам понравилось здесь обслуживание и есть желание снова сюда обратиться.

Так много заказала в одном месте

  • 100

Катерина (19 мая 2021 10:16)

большой выбор и привлекательные цены

не встретила

Сделала возможно странный заказ для сантехнического магазина, но как есть) Купили водонагреватель, кондиционер и набор мебели от am/pm. Я и подумать не могла, что могу столько всего заказать в одном месте, а тем более в сантехнике. Широкий ассортимент не единственный плюс магазина, далее всё шло тоже гладко, через три дня нам это доставили и за доплату занесли до квартиры. На самом деле можно было ещё много чего заказать, но бюджет не резиновый, через пару месяцев докупим необходимое.

Проверяйте прежде все забрать

  • 100

Виктор (11 мая 2021 19:58)

Не в укор магазину, а скорее производителю т.к. мне привезли зеркало с подсветкой в фирменной упаковке. По внешнему виду все было целое и нигде не надорвано. Но я уже давно привык все проверить, чтобы не мучатся с возвратом. Оказалось, что подсветка вообще не работает, что огорчило. Но надо отдать должное сантехнике, что оперативно привезли уже работающую замену. Так, что сервис хороший, но не стоит надеяться, что все идеальное привезут, а лучше перепроверить сразу.

Добавить отзыв


закрыть