Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Интернет магазин Детские Товары detskie-tovary.com

Сайт Интернет магазин Детские Товары detskie-tovary.com

3.0

Мнений: 2

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Людмила (14 февраля 2018 18:45)

Очень хороший интернет магазин!!!

Нет

Добрый вечер, сегодня получили свою коляску, я очень довольна!!! Заказала и оплатила 25 октября получила уже сегодня(04.11.17). Доставлено быстро,все в целости и сохранности, через ТК ПЭК, даже раньше (на 3 дня) от предполагаемой даты.Скажу честно, поначалу очень переживала, ведь в наше время так много разных недобросовестных интернет магазинов, долго разговорила с операторами задавая кучу "глупых" вопросов, но они молодцы, слушали внимательно и успокаивали что все будет хорошо, отдельное спасибо им за это))) Коляска супер!!! А тем более за такую цену, мне ещё сделали скидку по гарантии низкой цены- найдёте дешевле, отдадим ещё дешевле. Я думала этот слоган просто для привлечения покупателей, но нет, он работает, и магазин несёт полную ответственность за свои слова!!! Спасибо Вам большое, очень приятно что у вас такой хороший интернет магазин! Желаю вам успехов и процветания!!! С таким подходом к клиентам, конкуренты вам не страшны!!! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!!!!

Абсолютно не надежный магазин

Юлия В_Т (28 июля 2016 04:11)

!!!нет!!!

игнорирование писемь, не соблюдение всех сроков, отключение телефона, отсутствие гарантий

Много вещей для малыша заказывала заранее и через разные интернет магазинами и только с магазином "Детские Товары" возникли проблемы. На сайте было указано, что выбранная мною коляска есть и желаемый цвет в наличии, и я сделала заказ. (№ Заказа: #18325) Выяснилось, что коляски на самом деле нет, но вот на следующей неделе должно быть поступление и как только она появится мне перезвонят. Время у меня было и я согласилась подождать(а зря!!!). Через неделю перезвонили, коляска поступила и можно заказ оплатить, тогда его передадут в службу доставки. Сразу после звонка пришло письмо с реквизитами карты сбербанка и я перевела оплату. Через минуту пришло подтверждение, что оплата прошла и я счастливая стала ждать уведомления от транспортной компании. В разговоре с менеджером мне сказали, что это произойдет это в течении 5 рабочих дней.. Но через 5 дней извещения не было. Я позвонила в магазин и мне сказали, что да, всё верно ваш заказ оплачен и служба доставки его вот-вот, сегодня-завтра отправит. Прошло 2 дня и снова тишина. На все мои электронные письма тоже тишина. Снова позвонила в магазин, но телефон оказался выключен, телефон с которого мне перезванивала менеджер сначала не отвечал, а потом тоже стал недоступен. И всё это стало уже похоже на лохотрон - деньги сняли и отключились. Я была вынуждена написать в службу поддержки Яндекса Маркет с жалобой, только тогда магазин вышел на связь.

Меня беременную уже начало потряхивать от всего этого волнения и дальше общался мой муж. Он попросил вернуть деньги за призрачную коляску, которую такая же неизвестная служба доставки катала по Москве 10 дней так и не довезя до транспортной компании. Менеджер согласилась, но оказывается деньги они возвращают в течении 10 дней.Итог с момента обращения с магазин прошло более 3 недель ожидания и нервотрепки. Мне со дня на день ложиться в роддом, а у нас нет ни коляски, ни денег.

Мы написали заявления в службу по защите прав потребителей и заявление в прокуратуру. Но магазин это не сколько не пугает.

Хотела написать отзыв на Яндекс Маркет, который и выдал мне этот чудо магазин при поиске коляски. Но там волшебным образом все негативные отзывы на этот магазин отклоняются без разъяснения причины.

Ни за что и никогда не имейте дела с этим магазином.