Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Cashback.ru

Сайт Cashback.ru

1.5

Мнений: 2

Тематика: Кэшбэк

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Плоховато с обратной связью!

Palna (17 августа 2016 18:04)

Я относительно недавно узнала о сервисах кэшбека. Но, как известно, пока не наступит какая-то проблема, все видится совершенно по-другому.

Я оплачивала несколько заказов на Алиэкспрессе через них,деньги зачислялись и все было хорошо. До того, пока я не оплатила крупный заказ на 50000 руб. С этой покупки я рассчитывала на кэшбек 8.5 %, как и положено. Какого же было мое удивление,что на следующий день я так и не увидела этот заказ в списке своих заказов в личном кабинете на сайте. И тогда, естественно, я подумала, что надо бы связаться с кэшбек сервисом, чтобы решить проблему.

Но какого было мое удивление, когда я начала искать телефон на сайте и не нашла! С ними невозможно связаться, чтобы поговорить. Тогда я написала в службу поддержки. Полдня было тишины. Меж тем такие вопросы, я считаю, нужно решать срочно,потому как после отправки заказа заказ будет уже не отменить! А если выяснится, что ссылка не протянулась и они не смогут доказать, что я пришла от них-считай, столько денег потеряно!

Поэтому я написала еще раз в службу поддержки с логичным вопросом: как со мной должны связаться? А также написала, что если в ближайшее время не получу ответа, то буду вынуждена отменить заказ и изложить все на айрекомменд.

В этот раз ответ я получила быстро. О том, что переходы видят,но покупку пока нет, что нужно ждать 7 дней... а чего ждать? кто мне потом потерянные деньги компенсирует?! Также, как выяснилось, что они работают только по e-mail, экономя деньги на дорогих методах обслуживания клиентов. А также они указали мне, что шантажистам на их сайте не место. Вот так. Из клиента с вопросами я превратилась в шантажиста. А это был не шантаж, а лишь информирование о том, что я негатива от публики не скрою.

Покупку я отменила и перешла на другой сайт, где могут принимать бесплатные входящие звонки и есть все необходимые контакты на сайте.

Может, конечно, я и не права, но так как сумма не копеечная, я хотела быть уверенной,что деньги зачислят, а также хотя бы в том, что мой вопрос находится в работе. Ведь это так просто-сделать информирование в ответ на почту с сроками, когда ответят на мой вопрос. Но нет- я,видимо, должна была ждать. Только вот чего? и кто бы тогда компенсировал мне мои деньги?

В общем, каждый решает сам, нужно ли туда обращаться или нет. Но вышесказанное, думаю, стоит учесть. Ведь вряд ли кто обращает внимание на обратную связь, а в спорных моментах она очень важна.

ДОПОЛНЮ:

Прочитав ниже переписку с Кэшбеком Вы можете сами убедиться как представители этого сервиса легко переходят на личности. К сожалению,я уже после прочитала отзывы на [SPAM]е, и могу Вам сказать, что там в каждом негативном отзыве дискуссия. Кэшбек,пытаясь поднять свою репутацию, начинает оправдываться и переходить на личности, ведь вокруг сплошь мошенники и шантажисты. Естественно, мой аккаунт заблокировали и деньги, которые были в личном кабинете, останутся им. Ничего,я то и без них переживу. Но после всей этой ситуации я поняла, что приняла правильное решение. Вот теперь это оправданная двойка!!!

Уж послали так послали, очередной обман+хамство, читайте сами

Magic_s (28 июня 2016 02:28)

долго начисляются бонусы, минимальный вывод -500р, не хотят платить

После смерти сайта кэшбэков maximani.ru, про который я ранее писала, начала искать новый, и тут на рекоменде нашла [ссылка]

Пользовалась услугами купонного сайта Групон и должны были начислить кэшбэк. Первый раз купила купоны за 2000р, соответственно после покупки в личном кабинете Кэшбэка не осталось никаких следов о моей покупке, почитала справку, в которой было указано, что данные появляются не сразу и надо подождать 7 дней, через 7 дней информации так и не было, пришлось оставлять заявку на неотслеженный кэшбэк, к которой надо прикрепить все реквизиты оплаты, скрины с карточки о том, что деньги ушли..

В итоге на решение проблемы написано было что уйдет месяц, по факту потребовалось почти 2 и деньги все таки начислили, я обрадовалась.

Но радость длилась не долго.

Решилась я на покупку подороже, купила купон на Групоне в дом отдыха за 15 тысяч, тоже через сайт кэшбэк.

И моя покупка снова на отследилась, хотя при переходе было написано, что сейчас вы получите кэшбэк.

Ждала снова 7 дней, но покупка опять не появилась.

По приезду уже из дома отдыха снова оставила заявку на неотслеженный кэшбэк, на что мне пришел ответ

Слишком большой процент неотслеженных покупок. Пожалуйста, убедитесь, что вы прочли все правила и условия зачисления кэшбэка, а также не используете расширения для браузера, которые могут блокировать зачисления.

Хотя повторяю, при переходе была надпись, что сейчас при покупке вы получите кэшбэк. и при заполнении заявки на неотслеженный кэшбэк светилось верное время перехода по ссылке!

В общем кинули на 776.30р!!!

При том, что и те свои деньги вывести я не могу,т.к. минимум 500р.

РАЗВОД!