» » » Отзывы Кухня мебельной фабрики ЗОВ

Кухня мебельной фабрики ЗОВ

1.0
  • 20

Мнений: 1

Подраздел: Мебель

Белорусская компания «ЗОВ» предлагает Вам широкий ассортимент мебели для дома. Здесь Вы найдете белорусские кухни (стандартные и на заказ), столы, стулья, мебель для гостиных, детскую мебель, и т.д. Вся продукция на протяжении более 15 лет пользуется повышенным спросом у отечественных и зарубежных потребителей. Мы сотрудничаем с множеством крупных компаний из России, Украины, Беларуси, Польши, Италии и Германии. Кроме того, мы предлагаем широкий выбор комплектующих материалов для кухни (фасады, витражи, подъемные механизмы, механизмы открывания и выдвижения и т.д.). Вся продукция изготовлена на высокоточном современном итальянском и немецком оборудовании настоящими профессионалами своего дела.
Белорусские кухни – это качество по разумной цене. Стильный дизайн подчеркнет Вашу индивидуальность и придаст интерьеру кухни изысканность и уникальность. Вся мебель компании «ЗОВ» имеет необходимые сертификаты соответствия и прослужит Вам долго, создавая уют и хорошее настроение всем членам Вашей семьи.

Отзывы

♥♥♥ Это худшая покупка за такую цену в моей жизни ♥♥♥

  • 20

SvetikG (7 апреля 2016 10:31)

Это небольшая история о том, как мы с октября 2014 года по май 2015 собирали кухню. Точнее история о том, где кухню лучше НЕ заказывать.

В октябре 2014 года мы начали ремонт на кухне. В самом начале в планах было лишь поменять старые обои (ремонт был в 2007г), но когда мы вынесли старый кухонный гарнитур, я поняла, что эту древность на новую кухню обратно я занести просто не смогу. Покупка нового гарнитура была в моих планах.. но не так скоро, потому что это значительные финансовые затраты, а я на тот момент находилась в прекрасном положении на позднем сроке.

Мы рисовали кухни в Дриаде, в Кухонном дворе, но какие-то моменты (как сейчас я понимаю совершенно не существенные!!!) меня смущали. Я даже не представляла, как через месяц я буду сожалеть о сделанном выборе в пользу Белорусских кухонь "ЗОВ". И я до последнего не хотела писать такой негативный отзыв на Айреккоменда... Но они этого заслужили.

Кухню мы заказывали в г. Липецк в ТЦ 8е марта (они же в ТД Добрострой).

Очень жаль, что к нам они не отнеслись серьезно. Точнее когда кухня пришла единственное что нам сказали "Мы деньги получили - наша работа на этом закончена". Даже со всеми теми "косяками", которые были, если бы они хоть немного проявили к нам уважения, то вполне вероятно у них были бы новые клиенты в виде моей сестры (которая планирует заказывать кухню) и мамы (которая следом за мной заказала кухню).

Это все предисловие....

А теперь ближе к делу )

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ОКТЯБРЬ. МАКЕТ. Наш макет на фото ниже.

У нас был менеджер Елена. Внешне - вполне себе адекватная девушка... Пусть рисовала она долго... Точнее каждый раз рисовала она совершенно не то, что я просила. Но во всем итоге кухня была таки дорисована.

Первое, с чем мы столкнулись: мы приехали заключать договор. Елены не было. Был только хозяин. И СОВЕРШЕННО случайно я узнаю, что она нам включила в договор НЕ ТОТ ФАСАД. Исправили. Цена увеличилась. Мы должны были оставить задаток 50%. После существенного увеличения цены нам до этих 50% просто не хватило (хотя мы брали с собой больше, чем на требовалось).

Тогда еще я думала "хорошо, что вовремя заметили...."....

После этого "случайно заметили", и перед подписанием договора, я обратила внимание на то, что на макете в нижнем угловом шкафу ручка открывания двери находится справа. (думаю, каждый понимает, на сколько это неудобно). На что я услышала небольшой смешок "Ну, что вы придираетесь? Это просто макет. Ручка конечно будет у вас с другой стороны". И исправил это на макете шариковой ручкой (скан договора справа).

А-хах... впоследствии оказалось с их слов "это просто макет, он никак не отражает кухню в действительности!", Как например, угловой шкаф на верхнем фасаде вовсе глухой шкаф без петель и ручек. По проекту они решили его заколотить как заглушку. А то на нарисована на нем ручка - это НИЧЕГО оказывается не значит...

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ДОГОВОР

Вот этот момент в договоре я заметила сразу, но особо в тот момент еще не задумывалась о том, как на мне он скажется. А сказался он самым прямым образом - Евро пошел резко в рост. И вырос он за те 1,5 месяца (с момента заключения договора до моменты прибытия кухни) более чем на 10%.

Меня еще в момент заключения договора посетила мысль бреда данного пункта. Потому как конторка оплатила мою кухню на следующий день заводу-производителю. И ни на кого рост курса евро не повлиял: ни на производителя (так как дровишки были уже закуплены), ни на конторку (так как все 100% они оплатили с моего задатка, а оставшиеся 1,5 месяца они лишь ждали...).

Момент с увеличением оставшейся суммы оплаты не мог приносить удовольствия. И нам пришлось оплатить сумму куда больше суммы от договора. (оплачивали процент от ВСЕЙ суммы!!! Даже если логически порассуждать, то мы могли бы оплатить только ту сумму, которая реально была конторкой оплачена. Что бы они не были в минусе, точнее что бы они заработали столько, сколько и планировали. Но .... ).

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

СТОЛЕШНИЦА

Кухня пришла в декабре. И первое, от чего я испытала шок - это столешница. Я заказывала прямую (90 градусов срез), со специальным окромлением (как на нижнем фото-картинке). А мне пришла закругленная, да еще и со сколом (фото скола справа). У меня, беременной на 9м месяце, была слезная истерика 3 дня. Я просыпалась, проходила по коридору мимо столешницы (где она тогда стояла еще в упаковке), и снова начинала плакать... И дело даже не в сколе. Это вообще ерунда... его там и не видно. А именно в форме. Я не переносила закругленные столешницы на дух. Для меня тогда было столешница - это 50% кухни. остальное на фасады и на фурнитуру. А тут еще и мои беременные гормоны....

Конечно же муж позвонил в "ЗОВ", на что нам ответили "в договоре указана такая столешница. Нужно было уточнять что написал вам менеджер. К тому же то, о чем вы говорите - это стоит дороже". Покупая кухню далеко за 100 тыс мы бы стали экономить 2000 на этом срезе???? И что значит "уточнять"? Если я конкретно показывала на образце что мне нужно! (вспомнился момент, как при заключении договора у нас оказались не те фасады....). Да и как можно догадаться по их списку о том, что нам включили не прямую столешницу, когда там только цвет стоит.... Понять можно на что следует обратить внимание, когда ты с этим уже сталкивался, но это не мой случай. Забегу вперед, и скажу, что позже мы заказывали кухню маме, остановились на Дриаде. Все пришло ровно так как мы с ней заказывали, без малейших сюрпризов.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

СБОРКА КУХНИ.

Затем, когда я отошла от "столешницы", мы решили приступить к сборке кухни. При оплате последней части за кухню, нам просто навязывали их сборщика, который у них стоит 7% от стоимости кухни. (от стоимости ПОСЛЕ "подорожания" за счет евро). Но непредвиденные расходы на на евро заставили нас отказаться это этого "удовольствия".

Кроме дровишек, которые любой человек соберет, в комплекте была фирменная фурнирура, такая как Blum, Hettik, Rejs (это газ-лифты, ящики с доводчиками и т.п.). Эти коробки были ВСКРЫТЫ! И из них были удалены инструкции. Муж позвонил в ЗОВ, на что ему ответили "А надо было нанимать нашего сборщика!". Но все же на повторную просьбу выслать инструкцию по сборке, нам прислали.... ХРЕНЬ! По фурнитуре не прислали ничего. Пристали только по сборкам ящиков.... которых у нас вообще НЕТ!!! (я специально сделала принт-скрины инструкций, которые нам прислали... Как я уже сказала... НИ ОДНОГО такого ящика у нас нет:

Сами деревяшечки собрать без инструкции - особого ума не нужно. Но вот с фурнитурой мы отлично помучились. Мы искали инструкции в интернете не зная точно модели нашей фурнитуры (знали только бренд). Сами размечали дырочки, уровень, просчитывали по формулам как будут открываться лифты, на какую высоту. Что-то не получалось, все разбирали, высчитывали заново. Не всегда попадались правильные инструкции. Но до начала сборки понять на сколько инструкция правдива невозможно.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

НОВЫЕ СЮРПРИЗЫ

Следующее что мы заметили - ящик на 80см, вместо обычного ящика, нам сделали как "сушку".

Поясню: когда мы делали макет, я сказала, что хочу вот такую систему (что бы фасад поднимался вверх) на один ящик. Елена (менеджер) сказала, что обычно он ставится на сушку.

Я: мне ящик для сушки не нужен.

Елена: как так? А где вы будете сушить посуду?

Я: посуда моется и сушится в посудомоечной машинке. И выходит оттуда уже сухой. Поэтому всю посуду я уже в сухом виде расставляю в шкафы

В итоге.... нам она вписала ящик для сушки посуды! (А именно: с дыркой в дне (для вентиляции мокрой посуды) и без полок! Да, это исправимо... мы исправили. Заказали в Икеа 3 полки, и подрезав их, вставили в ящик. НО! Удовольствия от кухонной гарнитуры убывало с каждым днем.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

НИША ДЛЯ МИКРОВОЛНОЙ ПЕЧИ

При создании макета первое, что я сказала менеджеру "Микроволновая печь - ТОЛЬКО встроенная. Других вариантов я не рассматриваю". Колонну для духовки и микроволновки (МП) в моей кухне сделать было проблематично (в единственном углу, в котором можно было бы разместить даную конструкцию проходит газовая труба со счетчиком). Варианты, когда МП стоит на направляющих - тоже мной не рассматривались.

Елена предложила разместить ее под столешницей (как на фото внизу слева), уверяя меня, что это очень удобно!

Не знаю, как другим, но лично мне даже к духовке проблематично наклониться. Хочется, что бы она все же была немного выше. А уж наклоняться для того, что бы что-то разогреть в МП....... Да и лишние ручки в виде маленького ребенка там тоже ни к чему ).

Когда я отказалась от идеи размещения МП внизу, Елена сказала, что в таком случае глубину ящиков вверху придется изменить. Вместо 30см сделать 40 см. И цена от этого увеличится. Я согласилась.

Когда кухня пришла, ящики оказались глубиной 30см. И более того, высота ящика (показана стрелочкой на фото сверху) на 2 см меньше любой встроенной МП! Т.е. она физически по высоте туда не влезет. Мы позвонили в "ЗОВ", на что нам ответили, что они делали нам кухню под обычную МП, и что мы типа сами дураки. Но я точно знаю, что я говорила менеджеру, и что она на это кивала головой!

НО! Посмотрим на фото с обычной МП. Она имеет глубину куда больше, чем 30 см! (на верхнем фото обвела вылет кружком). Так для чего-чего они ящик мне делали?

Что касаемо встроенной МП, то передвинуть полочку, просверлив новые дырочки, - это ерунда. Куда сложнее с фасадом. Он оказался по понятным причинам нам велик. (на фото внизу справа видно, как фасад "лежит" на МП, не имея возможности закрыться)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ИСПРАВЛЕНИЕ ФАСАДА:

Мы договорились на распилке отпилить лишние 3 см от фасада. Со стороны ручки было это сделать невозможно, так как дырочки для ручки уже были в фасаде, и ручка стала бы у края. Мы пошли другим путем. Отрезали лишние сантиметры вверху - со стороны петель (ящик открывается вверх. поэтому петли вверху).

Нам отрезали, откомили (отдали 300р за эту манипуляцию). Затем я залила старую дырку клеем "жидкие гвозди", и дырки под новые петли мы сделали специальной насадкой (это удовольствие стоило тоже 300р).

Каждый раз, заходя на кухню, я думаю о том, как так можно продавать кухонный гарнитур за такие деньги, и потом что бы клиент сам все "доделывал".... и переделывал ??

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

УГЛОВОЙ ШКАФ ТОЖЕ НЕ БЕЗ СЮРПРИЗА

А вот еще один забавный момент (хотя забавный он только сейчас, когда все позади). Один фасад (угловой) нам пришел вообще без сверлений. В нем не было ни под петли, ни под ручку. Просто полотно (фото справа вверху). На вопрос "А почему?", мы услышали безумно гениальный ответ!!! "по проекту там вообще не планируется у вас двери! Там просто фасад-заглушка"

А это, я извиняюсь, с какой радости? Ящик на 80см. Давайте его забьем наглухо фасадом!!! На этом месте мы вспомним самое начало моего отзыва... когда мне сказали, что макет - это так... так вот, на макете ручка была!!! Но это оказались проблемы только наши. И все сверления в итоге делали сами, за свой счет (в тот момент у нас еще коронки не было, и мы отдали за эти 2 дырки в фасаде под петли 500р тому самому сборщику от ЗОВа)

Конечно же в комплекте не было специальных петель. И более того, дешевого аналога тоже мы не нашли. Обычно фасад углового шкафа крепится параллельно (как я схематично изобразила на верхней картинке):

Но в нашем случае все как на нижней картинке. Поэтому пришлось покупать фирменные петли (хорошо хоть их нашли.... а могли и не найти.. Во всем городе они продавались только в одном месте). Цена вопроса за 2 петли составила.... 1400р со скидкой.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ПЛИНТУС

Я не очень хороший математик... Думаю те, кто подписан на меня, давно заметили что я гуманитарий. Поэтому давайте вместе посчитаем сколько мне нужно для плинтуса уголков и заглушек =)

Итого: 2 угла, 1 левая заглушка, 1 правая заглушка.

Вуаля.... Вот что было в пакете:

У меня не хватает моей сообразительности... КАК??? мне это натянуть...

Мы нашли в одном из магазинов нашего города такую фурнитуру под заказ... Один уголок стоит 90р. И вот.. ждем уже 6 месяцев... Переодически звоним, напоминаем о себе... Но тишина. Они ждут крупный заказ, что бы наш один уголок включить в германский заказ.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ЕЩЕ НЕМНОГО О СБОРКЕ

В процессе сборки кухни возникало еще много проблем, просто они были решены быстро и не сильно запомнились. Но во всем итоге сборка затянулась на 6 месяцев, а в случае с плинтусом, так уже 1,5 года, и не известно его окончание. Эта сборка доставила много хлопот, точнее много неприятностей. Но еще больше ненависти к этому "ЗОВу". Я никому не посоветую там заказывать. Это не кухня, а какой-то конструктор-переделкин получился.

Будучи с новорожденным на руках, из роддома я вернулась вот в такую кухню:

Сказать, что я пребывала в восторге.. я не могу =))))

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Как я уже сказала, петли для углового фасада нам пришлось покупать самостоятельно. Но зато 6 петель для прямых ящиков (не угловых) у нас остались:

Петли тоже фирменные, и рискну предположить, что за каждую мы заплатили рублей по 300-400....

И я еще понимаю, что у нас осталась одна ножка... Ну примем это как "запасную"... но 6 петель!!!!

А вообще же остался вот такое пакетик "лишнего" или "запасного".... не знаю.. НО как все прекрасно понимают, кровно уплаченного.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

НЕМНОГО О КАЧЕСТВЕ

Качество на нуле. Честно.

Некоторые ящики расслоились (кухне всего 1,5 года!!!):

Сами ящики были без глушителей (эти силиконовые глушители я ставила сама). Да к тому же жутко кривые. Все ящики собирали по дыркам... поэтому сказать о том, что это наш косяк я не могу... Да и стыки с кромкой жутко не аккуратные, дешевые и не качественные. Не адекватная цена за такое.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

НУ И НЕМНОГО ФОТО О КУХНЕ c небольшими советами и рекомендациями

Я очень довольна Вытяжкой Krona

И очень люблю Микроволновую печь Hansa

Газовая варочная панель BOSCH PCP 612M90E

Электрический духовой шкаф BOSCH HBG43T450

Встраиваемая посудомоечная машина Hotpoint-Ariston

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

После расстановки посуды, мой шкафчик выглядит так:

Распашные шкафы я тоже наполнила с огромным удовольствием. В один из них поместила стеклянную посуду (для шампанского, вина, хайболы и т.п.), в другой специи и крупы:

Особая моя любовь - это бутылочница:

И шкаф под плитой (кстати, о нем я не знала). В нем удобно хранить пакеты, спички, фольгу и пленку. Шкафчик просто супер!

Выдвижной ящик для столовых приборов является трансформером, и все перегородки переставляются в зависимости от желаний и потребностей (еще 3 шт есть в запасе):

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

РУЧКИ

Ручки я не стала заказывать в ЗОВе, так как там одна стоила от 700р. Их я купила в обычной мебельной фурнитуре, чем значительно сэкономила.

Когда мы только заказали кухню, присмотрели ручки в Мастер Мебели за 7,5 евро. (нам нужно было 13 ручек). Тогда евро был 45 рублей. Но когда пришло время покупать, евро был 75 рублей, и мы начали искать в других магазинах. Нашли в фурнитуре ТОЧНО такие же ручки за 300р.

Заказали. Они пришли через 2 дня. Приходим забирать, а нам говорят "Они уже 370р стоят" . Но нам продали по старой цене. Наше расстояние 192см

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

СТЕНОВАЯ ПАНЕЛЬ

Конечно же в ЗОВе нам предлагали заказать стекло на стеновую панель. Мы отказались (сейчас думаю "фух... пронесло...". Стоило оно там 20-25 тыс на нашу площадь

Мы заказали стекло на распилке (6 мм). Отдали 3400р весте с доставкой до дома. Фурнируру купили отдельно "универсальные". Они и дешевле, и единственные, которые подходили под дюпель №8 (под такой делали сверления. Меньше - побоялись). За фурнитуру отдали 500р

Под стекло на кухонном фартуке мы приклеили фотообои

Мы решили поделить стекло на 2 части, так что бы если стекло лопнет (все-таки у нас газ..), можно было спокойно поменять. Так и оказалось, спустя год мы случайно коснулись большой кастрюлькой, стоящей на большой канфорке стекла, и... оно лопнуло. Заказали новое, теперь мы осторожнее )

Уход за стеклом - одна приятность! Мою раз в месяц... может раз в два... Почти не пачкается, если пачкается, то не заметно, и отмывается ООООЧЕНЬ легко.

Для декора на другую стену мы купили декоративный камень в Арт Деко [ссылка] . Очень советую! Цены приятные (ниже других магазинов, в которых я видела), качество высокое (опять же, в сравнении с тем, что видела в Липецке на витринах). Обычный камень - 800р кв. метр, с покрытием - 1000р. (у нас с покрытием. Он лучше смотрится). Делают они сами, собственное производство в Ильино. Я выбирала камень как из "конструктора". Отдельно выбирала фактуру, отдельно цвет, отдельно покрытие. Качество - на высоте!!! После того, как я себе купила, мама купила себе тоже. Там же. Она тоже осталась очень довольна!

Клеила на жидкие гвозди. Понадобилось 2 тюбика.

Над столом я повесила люстру. Очень нравится направленный свет:

А на окнах - нитиевые занавески. СУПЕР! На кухне всегда открываю-закрываю окно, и раньше приходилось дергать занавески. Теперь этой проблемы нет =)

Полотенце - очень нужная вещь на кухне. Но лично для меня существует проблема - я не люблю висящее грязно-мятое полотенце. Эта идея мне пришла совершенно случайно, и я считаю ее лучшей из всех тех вариантов, о которых я думала.

Преимущество (для меня) данного варианта в том, что:

1. Полотенце не видно

2. Оно рядом с плитой

3. Ребенок совершенно спокойно может взять его

Мой крючек - из Икеи

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

КУХОННАЯ МЕБЕЛЬ

И немного информации о кухонной мебеле, которая идеально вписала в кухню от ЗОВа:

​Стул Трия Моцарт Т3 С-147Обеденный раздвижной стол со стеклом Трия Танго Т2 С-362Пуф Трия Т1 Токио ПМ-131.15

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ДРУГИЕ МОИ ОТЗЫВЫ НА ПОДОБНУЮ ТЕМУ

Кухонная мебель:

Моя кухня - очень подробный отзыв о том, где заказывать кухню НЕЛЬЗЯ​Стул Трия Моцарт Т3 С-147Обеденный раздвижной стол со стеклом Трия Танго Т2 С-362Пуф Трия Т1 Токио ПМ-131.15

Кухонная техника:

Встраиваемая посудомоечная машина Hotpoint-AristonВстраиваемая Микроволновая печь Hansa AMM20BIHВертикальная вытяжка Krona Inga 600 White sensorГазовая варочная панель BOSCH PCP 612M90EЭлектрический духовой шкаф BOSCH HBG43T450Мультиварка KAMBROOKБлендер KAMBROOK KSB300Мясорубка Zelmer 987.80 Lime

Добавить отзыв


закрыть