dr.Loder, Одинцово

3.0
  • 60

Мнений: 1

Город: Одинцово

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не стоит своих денег

  • 60

Milaya88 (23 июня 2016 12:58)

новое оборудование, удачное положение

необученный персонал, цена

Единственный плюс для меня данного фитнес-центра - его близость к дому. 

Одно из немногих мест, которое я изначально хотела посещать - это бассейн. Карту в строившийся центр я приобрела сильно заранее, поэтому цена для так называемого "премиум" фитнеса вполне подъемная. На этом плюсы заканчиваются.

Персонал

Знает, что работает в дорогом клубе. Это видно на лицах. Помогать работники не настроены, выполнять свою работу тоже. Все персональные тренировки, входившие в карту, пришлось выбивать. На одну из них опаздывала, предупредила, что не приеду. Обещали перезвонить. Прошло 2 недели, звонка так и нет. Мне не в коем случае не сложно перезвонить, но не стоит говорить о комфорте и премиум услугах при таком отношении.

О том, что у меня есть личный менеджер я узнала 2 месяца спустя активации карты. Девушка не постеснялась признаться, что как-то не дошли руки мне позвонить. Спросила, все ли мне нравится. Получив обратную связь, обещала вернуться с ответом на мой вопрос. Как вы догадались, её не слышно уже месяц.

За комфортом это не сюда. Здесь вы предоставлены сами себе. И даже при первом посещении, если вам нужна помощь (где что находится, как пройти или чем-то пользоваться) вам придется настойчиво просить.

Оборудование и интерьер

Здесь вопросов нет, все отличное, новое и вполне современное. Единственный минус - все же раздевалки не рассчитаны на такое количество людей, а залы для групповых занятий не вмещают столько желающих - душно, мало места и ничего не видно.

 А в остальном все чудесно - полотенца, вода, туалетные принадлежности и бахилы к вашим услугам.

Бассейн

Отдельно расскажу именно про него. 25 метров и чистая вода, но всегда разной температуры. Если приходите не плескаться, то каждый раз сюрприз - можно плавать или будет жарко? Температуру и стабильность не могут наладить уже 2 месяца. Это крайне печально, просьбы администраторам навести порядок не помогают. Часов нет, сколько времени вы плаваете неизвестно, инструктор спит в своем уголке, время от времени покидая пост в неизвестном направлении. На взгляд, недопустимо - все же хотелось бы большей заботы о клиентах.

Итого

Фитнес неплохой. Это именно та характеристика, которая напрашивается. Хотите премиум - это не сюда. Пока персонал не научится быть клиенто- ориентированным будет тяжело. При цене в 70 тыс за год такие муки беготни и обучения работников центра недопустимы. Но руководство, видимо, это устраивает. Отзывы бывших работников говорят сами за себя - большая текучка и нет стимула. При цене в 30-35 за год, вполне терпимо и подойдет для неторопливых занятий.  

Добавить отзыв


закрыть