» » » Отзывы Единый кошелек (электронная платежная система)

Единый кошелек (электронная платежная система)

1.0
  • 20

Мнений: 26

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

не ведитесь на этот развод!

  • 20

Владимир (4 апреля 2018 15:36)

деньги потерял

гавно сервис!! не получается вывести деньги! асужба помощи вообще не реагирует!!!!!! ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД! деньги туда просто перевести а вот вывести неполучится!!!!!

Лохотрон

  • 20

Sniffer_xd (16 октября 2015 20:20)

лохотрон, никаких

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, невозможно пользоваться своим

Добрый день! Я являюсь гражданином Республики Казахстан! Нужно было оплатить за пользованием услуги одного сервиса обычно все операции делаю через Qiwi и все было замечательно пока я не перевел деньги на единый кошелек! С Qiwi на ЕК деньги переводиться в только в рублях! ОК! Перевел теперь надо сделать обмен с рублей на доллары! Вот тут и самое веселое надо пройти процедуру индикации что бы совершить обмен! ОК! У нас в РК не обязательны паспорта у нас есть удостоверения личность нам их хватает что выезжать ближайшие государства и совершать финансовые действия т.е оплата кредитов, налогов и всего прочего! Несколько раз отправлял то не читаем,то лица не видно в итоге мне сказали мои документы не подходят! Нужна справка с места регистрации и паспорт! И все на карту вывести не могу на телефон закинуть тоже не могу валюта не подходит! Пришлось вывести деньги на Российский мобильный номер друга! Писал в службу поддержки но по всей видимости мои вопросы вдоль мужского полового органа! 

Просто об этом должен знать каждый!

  • 20

Алла9999 (4 апреля 2015 01:10)

никаких

ужасный и длительный процесс идентификации

Попала по своему незнанию,наверное свойственно многим девушкам и блондинкам и брюнеткам делать дела не всегда подумав основательно, особенно когда лимит на  время...Вот и у меня случилось в одном из видео контентов посоветовали "  добрые люди  " воспользоваться этим "чудо" кошельком, мол без проблем пополнение и переводы.Что мне собственно и было нужно и еще один нюанс только этим кошельком WalletOne (W1) МОЖНО БЫЛО ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ ТУДА КУДА НУЖНО.

И вуаля пополнила мгновенно...но возникла проблема с отправлением денег до адресата . Я столкнулась с необходимостью идентификации чтобы отправить перевод. Mamma mia, Santa lucia, предложено на мой выбор несколько вариантов прохождения через:

1- CONTAKT(денежные переводы)там необходимо заплатить 100 рублей(они поступят опять вам на счет) и +комиссия банка 60 рублей ,она остается банку в котором вы осуществляете идентификацию. 

2-Через скайп, но там множество заморочек (скачать на сайте заполненное заявление,ваш паспорт,ксерокопия паспорта , еще что то) но не факт,а это скорее всего потому как оператор по ту сторону камеры все  равно ничего не разглядит и будет ссылаться на плохое качество представленных документов и копий.И он предложит отложить сессию в скайпе пока качество предоставляемых документов ему не понравится!

3-Нужно скачать на сайте заполненное   вами заявление и явиться к ним в офис ( не пробовала,отписаться не могу )Схема проезда витиеватая ,мол доедешь до туда,потом позвонишь и дальше инструкции получишь куда ехать )) Офис только в Москве.

4-Идите к нотариусу с заявлением скачанным и заверьте его. Потом по почте им отослать это письмо, короче, мне этот вариант не подошел, уж очень долго.!

Саппорт разговаривает, но не о чем...

В общем нашла банк с денежными переводами CONTAKT(на другом конце города) в течении получаса или даже больше проходила идентификацию и вуаля пришла смс ВЫ ПРОШЛИ ИДЕНТИФИКАЦИЮ!!! МОЕЙ РАДОСТИ НЕ БЫЛО ПРЕДЕЛА, ВОТ ОНИ НАКОНЕЦ ТО Я СМОГУ РАСПОРЯДИТЬСЯ СВОИМИ ДЕНЕЖКАМИ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ, но уже без услуг WalletOne!!!

Никогда и не при каких обстоятельствах не зачисляйте деньги на счет этого кошелька

  • 20

Alexis_by (17 февраля 2015 17:00)

невозможно пользоваться своими деньгами

Негативных отзывов  и так предостаточно, просто хочу поддержать отрицательное мнение, и кратко рассказать свою историю.

Делала заказа в интернет-магазине, к сожалению оплата онлайн была только через эту систему. И поверь те я уже тысячу раз пожалела что связалась с этой системой. 

Оплата напрямую (с помощью ссылки предоставленной самим сайтом) прошла нормально, всего сутки деньги шли. Потом из за перерасчета доставки пришлось доплачивать. И вот тут то началось.

Регистрировала кошелек через российскую почту и соответственно у меня кошелек в рос. руб  (как мне и надо было для оплаты) но сама я из РБ. Деньги положила с карты, деньги - не дошли. 

Началась переписка с тех.поддержкой, после кидания меня от одного отдела в другой, через несколько дней мне приел ответ , " операция не была совершенна из-за технической ошибки, деньги у вас на карте заблокированы, связывайтесь с банком".

Ок, я связалась с банком, сходила написала заявление о том чтобы они начали разбираться, Написала в службу поддержки, что в моей ситуации мне нужна прямая ссылка для оплаты, они мне ее предоставили, я доплатила оставшуюся сумму, Заблокированные деньги были на моей карте( все таки это долгий процесс - разблокировка). 

Вроде все хорошо, НО через пару дней  когда все уже было оплачено, и получено письмо с официальным ответом о технических неисправностях. Деньги зачислили на кошелек. После моего письма, ответ следующий: мы совершили операцию вручную, а когда писали вам не владели этой информацией (это не дословно, но смысл такой). 

Теперь у меня пополнен кошелек деньгами которыми я не могу никак воспользоваться, насчет идентификации ваще завал, для каждой валюты надо проходить отдельную идентификацию, для России проще, два документа (хотя у меня кроме паспорта ничего нет) ,заполняешь , фото документов им отправляешь, и по скайпу с отделом каким то надо общаться, В белорусском отделе там сложнее, там нужны нотариально заверенные копии. 

Проще говоря помахали мне деньги ручкой.

Контора которая дает возможность ложить на счет деньги, а потом не разрешает их снимать - это лохотрон чистой воды.  Как в моем случае дождались пока я полностью по прямым ссылкам рассчитаюсь с магазином, потом перевели к себе мой "придержанный" платеж , зная что я не смогу воспользоваться данными средствами, И все они в шоколаде, а я в минусе.

ЕСЛИ ВДРУГ КТО ИЗ ЧИТАЮЩИХ ЗНАЕТ КАК ПОТРАТИТЬ В РБ ДЕНЬГИ С НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО КОШЕЛЬКА (РОС.РУБ) - ПИШИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ , БУДУ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА!!!

Как то длинно получилось, но вывод один - если вы еще не вляпались в этот единый кошелек, обходите его стороной!

Обходите стороной

  • 20

bratcevdg (24 октября 2014 14:01)

никаких

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, обмен валют грабительский, оп

Самая худший электронный кошелёк, который я использовал... Пройти идентификацию не реально,,, уже третью неделю пытаюсь пройти... тех. обслуживание вообще не адекватное. Ни кому не советую связываться с этой системой. Поверьте это не стоит ваших нервов. Курс обмена ужасный. Ужасный мягко сказано. вывести деньги на карту, а тем более на банковский счёт-не реально. Если вам не жалко ваших денег--то конечно можете воспользоваться данной шарагой.

Как я потерял 1200грн

  • 20

detonator (16 июня 2014 19:21)

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, обмен валют грабительский, оп

С чего все началось - 2 недели назад, ощутив ухуджение экономической ситуации начал искать что продать. Решил продать группу вконтакте и оплаченный мной сайт (т.е. домен + хостинг). Довольно быстро нашел покупателей, которые поставили условие - оплата будет на "единый кошелек".

Если бы знал как будет дальше - выбрал бы лучше webmoney. В общем, получив платежи (на сумму порядка 4000р) собирался вывести денег через обменник. Система сразу же заблокировала.

Написал в техподдержку. Те пишут в ответ "объясните что за платежи Вам приходили". Нет проблем, объяснил все, даже ссылку кинул на группы и на сайт. В ответ: "пройдите идентификацию"

Тоже не думал что это будет проблемой. Отправил все документы, заявление, все как они просили.

В итоге техподдержка замолчала на целых три дня, после чего получил сообщение следующего содержания:

Мы провели внутреннюю проверку и согласно внутренним правилам у нас есть достаточные основания для отказа в обслуживании и мне было предложено (!) отправить в их офис нотариально заверенное заявление, после чего они перешлют мне мои деньги на указанные реквизиты.

 

То есть для того, чтобы получить заработанные мной 1200грн, я сперва должен потратить около 300грн на нотариуса и почту.

Считаю большой ошибкой то что воспользовался данным сервисом, не рекомендую никому с ними связываться!

Ужастный сервис. Как только такой может работать?

  • 20

SiteUp.Center (30 мая 2014 22:13)

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, обмен валют грабительский, оп

Повелся на дорогой дизайн и, не прочитав отзывы, воспользовался этой гадостью. Двое суток убил на то, чтобы вывести деньги и так еще и не добился результата. За это время поддержка ответила на два десятка писем двумя фразами и ничего не предприняла. Самый ужасный сервис, который я когда-либо встречал в интернете.

минус 5 лет жизни! Врагу не пожелаешь...

  • 20

EK88 (8 мая 2014 17:42)

никаких

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, обмен валют грабительский, оп

Не люблю писать ругательные отзывы, но об этом сервисе просто невозможно промолчать.

Началось все с того, что мне нужно было оплатить заказ в интернет-магазин. Способы были Единый кошелек и отделение банка. Т.к. я сижу дома с ребенком и выйти куда-либо, а тем более в людное место, для меня проблематично. Воспользовалась услугами кошелька. Первый раз все прошло просто отлично, моментальное зачисление, списание и поступление куда надо. Решила воспользоваться им второй раз. Пополнила свой кошелек на 11 тыс. руб. и вот тут то и поперло...оказывается мой кошелек заблокирован и заблокирован так, что пополнить его можно, а вот перевести куда-то или вывести обратно никак. Подстава. На все мои вопросы по поводу почему я заблокирована отписывались стандартными фразами. Для разблокировки требовали пройти идентификацию предоставив ВСЕ документы (цветное фото паспорта, СНИЛС, ИНН, фото с заявлением в руках)... Ни одна система не работает данным методом. Мошенники. Я довела свою историю до конца и забрала свои деньги. Подставили меня конкретно по срокам.  Больше туда ни ногой. Никому не рекомендую. Подумайте сто раз прежде чем использовать данную систему!!! 

Единый Кошелек - жулики

  • 20

ShadeXXX (13 марта 2014 23:46)

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, служба поддержки не реагирует

Настоятельно не рекомендую интернет-магазинам и обычным пользователям использовать эту поганую службу обмана пользователей.

Типичный сценарий этого лохотрона таков.

Вы запускаете магазин, установив Единый Кошелек в качестве службы приема оплаты.

Затем, когда деньги начинают поступать на ваш счет, вы внезапно узнаете, что ваш счет заблокирован, причем интересным образом - платежи он по прежнему принимает, а вот снять их нельзя. Ошалев от подобной наглости, вы обращаетесь в службу тех.поддержки. Ответ приходит оперативно: вам предлагают пройти процедуру идентификации, хотя в правилах сервиса черным по белому указано, что эта процедура добровольная и необязательная для частных лиц. Вы решив, что это всего лишь недоразумение, отправляете в службу тех.поддержки все необходимые для индентификации документы. И спокойно ждете - оперативно же вроде бы работают.

На пятый-шестой день, вы начинаете беспокоиться и пишете еще одно письмо. Потом еще и еще. Бесполезно - вы в полном игноре. Возможно через пару недель вам напишут, что нужно прислать еще одну бумажку, или скан нечеткий. Но суть дела от этого не изменится - ваш счет будет заблокирован. 

Далее выяснится, что на телефоны это жулье не отвечает.

Страница в Контакте переполнена возмущенными жалобами, которые также игнорируются.

И вы понимаете, что вас кинули.

Еще раз повторю: это либо жулики, либо феерические сволочи. Не доверяйте им свои деньги ни в коем случае. Ни копейку, ни рубль.

Вот я олень!

  • 20

shed (28 февраля 2014 18:20)

лохотрон

деньги можно там потерять, служба поддержки не реагирует

Когда то случайно оплатил через них покупку в интернет магазине. Потом сдуру решил привязать к ним сайт. Очень пожалел! Они заблокировали кошелек - нужно мол идентифицировать кошелек. Потребовали: заявление, скан паспорта, фото с заявлением. Что делать, отослал. Дальше, больше! Потребовали лицензии и другие документы. Сайт у меня работает через партнерские агрегаторы. Я не занимаюсь коммерческой деятельностью! Пять писем с объяснениями этого. Бесполезно! Хоть в лоб, хоть полбу! В итоге! Прошло всего полтора месяца. Кошелька практически нет! Времени убито море! Третий раз прошу удалить мой профиль и мои данные. В ответ отписка - сообщите дату создания кошелька, все личные данные, какие оплаты проводились.... 

Короче, люди не ведитесь, не посылайте им ничего! Судя по реакции, персонал там не обременен интеллектом. Либо это делают специально!Удачи всем!

Единый кошелек - в первую очередь мы ориентируемся на свинячетво!

  • 20

noystem (13 февраля 2014 20:51)

лохотрон, никаких

вывести деньги обратно на карту невозможно, служба поддержки не реагирует

Что такое W1

Быстрые и легкие платежи (всего один миг и вы больше не увидите своих денег)Бесплатные SMS (мы задолбаем вас своей рассылкой)Удобный и приятный шопинг (пока вы пытаетесь связаться с тех поддержкой мы тратим ваши денньги в Милане)

Как мы работаем

Нам похрену сколько у вас уйдет времени чтобы связаться с тех поддержкой. У нас работаю очень квалифицированные сотрудники обученые отшивать вас снова и снова день за днем. Наш рекорд и гордость 354 email сообщения о предоставлении новой информации для идентификации кошелька.

Мы не обращаем внимание на ваши гневные отзывы. Нас рать! А вы плебеи пишите сколько хотите, главное что ваши бабки у нас. 

Наше кредо

Отфутболивать обращения в тех поддержку ежедневно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Не предоставлять никакой адекватной помощи своим клиентам. Все наши сторудники стрессоустойчивы и готовы выдержать сотни ругательств в свой адрес. Руководство не следит за репутацией компании, его волнует только наличка в кассе

Единый кошелек - лохотрон по всему миру!

Единый кошелек - воры. С точки зрения действующего законодательства.

  • 20

StivenKing (5 февраля 2014 22:46)

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, оплаты не проходят

Платеж не проводят и не возвращают. По арбитражной практике срок разумного возврата платежа 7 дней, а дальше надо платить по закону за незаконное пользование чужими средствами, а у них "срок рассмотрения возврата" - 20 дней. Думаю, в итоге не вернут. Название ООО "02" как бы намекает, что названо в память о прежней службе, где они привыкли воровать безнаказанно.

Отвратительная система оплаты и поддержка клиентов!!!!

  • 20

Maarika (29 января 2014 15:04)

никаких

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, оплаты не проходят, служба по

Посоветовали мне воспользоваться услугами данной системы W1 "Единый кошелек",воспользовалась советом на свою голову,уже месяц не могу вывести деньги и не малые 30,000 руб на карту. При оплате система пишет,что невозможно произвести платеж,т.к баланс приостановлен. Так называемая служба поддержки тупо ведет "переписку" по почте,на одно мое письмо - ответ один раз в неделю,то пришлите паспортные данные,то фото с номером кошелька. А теперь вот уже 2 недели вообще тишина,ну ничего будем добиваться своего.

мошенники чистой воды

  • 20

саша26 (25 января 2014 01:02)

деньги можно там потерять, обмен валют грабительский, оплаты не проходят, служба поддержки не реагир

создал кошелек,перевел на него деньги через терминал,комиссия само собой 4ерт сней,не смог оплатить покупку скоко не пытался(внутрення оши6ка постоянно) и волюты обменивал 4его токо не делаал ,в итоге вывел средства на ucash еле еле и то думал не пройдут все зависло , в итоге потерял 20% от всей суммы на етом убогом ЕК ,хорошо сумма небольшая 6ыла,люди с 6ольшими сумами даже не думайте о6 етом говне пожалееете нера3.

Кошелек Столото(интегрированный в электронную платежную систему Единый кошелек)

  • 20

ВячеславШ. (24 января 2014 20:37)

никаких

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, оплаты не проходят, служба по

Тем ,кто хочет играть на сайте Столото _Ваш кошелек будет интегрирован в в единный кошелек, Вы сможете вносить туда деньги. Но как только попытаетесь сделать расходную операцию-кошелек будет заблокирован. Нужно проходить процесс идентификации, И вот здесь сайт мошенников используя ссылки на законы ,будет вытягивать из Вас документ за документом. Не отвечать. Вы будете тратить время и нервы. В кошельке сумма ,которой Вы не вправе распоряжаться. Сайт мошенников. Пытаюсь разблокировать кошелек, отправил им заказное письмо,но его не забирают с почты. вообщем нет им доверия. 

Не пользуйтесь этой шарашкой, нетратьте нервы и время, деньги там могут застрять

  • 20

Valentin T (21 декабря 2013 01:46)

никаких

вывести деньги обратно на карту невозможно, деньги можно там потерять, оплаты не проходят, служба по

[ссылка]  Сервис ужасный ,потому и комиссий нет так как  они окупаются неудачными транзакциями и теми людьми, которые оставляют там свои деньги. Видео приложил чтобы не быть голословным. Пытался сделать перевод на свой торговый счёт в ммсис. Две операции прошли успешно, а третья - это видимо плата за бесплатное пользование сервисом )), зависла. И ничего ни кто не отвечает, ни по телефону , ни на письма, вывести деньги невозможно , оплатить что либо с кошелька тоже, короче, сейчас буду обращаться в Банк и судиться с этой шарагой. видео о процессах происходящих по этому делу буду выкладывать. Кстати при вводе Использовал карту Дельта банка. Сначала ни о каком чарджбеке со мной и разговаривать не захотели. по ом перезвонили вечером , сказали напишите заявление в банк мы рассмотрим. Если решение будет не в мою пользу буду писать в мастеркард, сделаю несколько рекламных видео и о банке и об этой шарашкиной контре под названием Единый кошелёк.  

Отвратительная поддержка, ужасный сервис

  • 20

romeoby (7 декабря 2013 13:50)

Был другого мнения о Едином Кошельке до недавнего времени!

Пытаюсь вывести доллары через Visa Money Transfer - безуспешно!

Заказал выплату по раньше, в итоге жду уже 10 дней, все письма в поддержку, если её так можно назвать остались без ответа, только тикеты формируют и смотрите что пишут "Ваше обращение зарегистрировано и будет обработано специалистом службы технической поддержки.
Служба поддержки пользователей платежного сервиса «Единый кошелек» работает круглосуточно.
Пожалуйста, не меняйте тему письма и не дублируйте заявку."

Работает круглосуточно? ну это смешно.

Ладно, плевать на поддержку, когда всё работает как часы, быстро и четко, но они же так не работают и совершенно не хотят отвечать за свои задержки! Ответов нет, объяснений нет, молчат будто их вообще нет.

Раньше еще куда не шло, были задержки, но выплачивали и отвечали в саппорте

Сейчас - это просто невыносимо! Их официальная группа ВК вообще идиотизм, сидят пару не грамотных админа, которые и ответить то на вопрос нормально не могут, только завтраками кормят.

Уходить не собираюсь, деньги зависли не малые, достану всех кто в этом виноват!

замануха

  • 20

telemaster3 (9 ноября 2013 13:46)

Анонимно использовать этот кошелек можно при регистрации или когда пополняешь счет. Далее через какое то время Вас могут заблокировать и требовать идентификации. Очень неудобная процедура! В своем требовании твердые как стена как стена, не смотря на сумму на счету ( хоть 100руб, хоть 1000руб  в любом случае гораздо меньше 15 000руб - это предел анономного использования платежной системы). Новый Федеральный закон о «Национальной платежной системе» № 161-ФЗ для них не писан...

Виписка:

Новый законопроект обозначил новые понятия об электронных кошельках, которых теперь будет 3 вида.

-Первый вид - это не персонифицированный (анонимный) кошелек, такой электронный кошелек может открыть любое физическое лицо, но не индивидуальный предприниматель.
-Второй вид - персонифицированный электронный кошелек, его также может открыть любое физическое лицо (кроме ИП), но с предоставлением информации о себе.
-Третий вид - корпоративный электронный кошелек.

Для не персонифицированных электронных кошельков лимит составляет 15. 000 рублей...

Огромный процент

  • 20

anregata (5 ноября 2013 20:22)

Выводил 20 грн. Дошло 14,3. Процент "усушки" 28,5. Рэкет отдыхает.Такой услуги не пожелаешь и врагу, не то что друзьям. Этим сервисом можно пользоваться когда у вас петля на шее, а ноги в тазике с цементом. Всё это делалось как проба, для проверки. Проверку сервис не прошел. А в это время прессуют вебмани...

просто-Ужас

  • 20

Андрей 1234678 (21 сентября 2013 23:36)

столько нерв времени занял перевод за что я только такую камиссию заплатил. переводил 27,08,2013 а пришел перевод в магазин 18,09,2013. Оплачивал карточкой лучше бы я без комисии оплатил через какой нибудь банк за что заплтил комиссию не знаю, я за это время задолбал свой банк плюс терял время для разборок в интернете в тех поддержке единой кассы. не кому не советую эту систему

Отвратительная поддержка

  • 20

Ybr (22 июня 2013 13:53)

Направил через этот сервис деньги знакомому, но деньги так и не дошли. Множество раз писал на email их поддержки - ни разу не ответили (только автоинформатор сообщал: "Спасибо, ваш запрос принят. Номер запроса: ...").

По телефону точно также не отвечают (операторы всегда заняты, при этом телефон у них городской (495), значит, за это ожидание еще и платить приходилось). Звонил много раз в разное время.

заблокировали мой кошелёк и мне же мои деньги не отдают! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ-НЕ СОВЕТУЮ!

  • 20

122013 (16 мая 2013 01:08)

Татьяна: Ужасная платёжная система- блокируют вывод денег и пишут -5.3. Во исполнение действующего законодательства (в частности, Федерального закона от 7 августа 2001 г.
N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем,
и финансированию терроризма»-т.е. деньги то ты положить можешь, а вот чтобы потом их снять-надо пройти кучу неформальностей чтобы пока ты их проходишь- они прокручивают твои деньги, а ты в это время мечешься в поисках денег и методов оплаты по предназначенному счёту. а служба безопасности ограничивается отписками, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ПЛАТЁЖНОЙ СИСТЕМОЙ!!!

извращенное издевательство над клиентами

  • 20

gulbibe (13 марта 2013 18:59)

Оплачивала обучающие курсы через единый кошелек, сумма платежа едва набирает 1300 руб, на выборе этого варианта настаивал интернет-магазин. Понадеялась на пояснения на сайте, что перевод с банковской карты через эту систему производится быстро и без комисии. Однако во время оплаты, после списания денег с моей кредитки, деньги на счет продавца так и не поступили, а зависли на моем кошельке, открытом в процессе оформления платежа по счету магазина. В статусе "обработки" платеж завис на все праздничные дни, пока не аннулировала тк цены были к тому времени не актуальны. После долгих звонков в техподдержку удалось выяснить, что "кошелек был заблокирован системой автоматически" тк система не смогла определить от кого поступили средства и посчитала что я пользуюсь кошельком как интернет-магазин, те оказываю услуги и получаю деньги за них. Неделю длится переписка с департаментом финансового мониторинга, каждый раз требования по предоставлению тех или иных удостоверяющих меня документов становятся все абсурднее: пришлите паспортные данные, копии паспорта, домовой книги, заявления на обработку личной информации,фотографию с бланком заявления на груди (а вдруг вы не тот человек, что открыл кошелек), банковскую справку о прописке. Вся эта бумажная суета обосновывается строгим исполнением закона РФ о противодействии отмыванию денег, добытых преступным путем, а в частности парой строк в законе "если у работников кредитной организации, банковских платежных агентов возникают подозрения...": по закону если Ваш платеж с помощью электронных средств не превышает 15000 руб и ваше имя не фигурирует в списках людей, по которым есть судебные решения, либо открыты уголовные дела, то кредитные и прочие банковские организации не обязаны раскрывать информацию о ваших транзакциях. Но вот эта приписка о "подозрениях" открывает широкое поле для творчества отдельно взятых товарищей. На телефонные разговоры уже потрачена сумма в 2 раза превыщающая ту, которая застряла на счету кошелька. Теперь если после разблокировки буду выводить деньги на карту или переводить в другую платежную систему, комиссия будет ощутимая. Напрашивается вывод: возможно цель всех этих препон вынудить клиента просто подарить им эти деньги тк вернуть их выходит дорого и по финансам и что особенно противно - нервы потраченные и время никто не возместит

Единый кошелек - отстой.

  • 20

Sergn74 (17 декабря 2012 20:31)

Сделал интернет магазин и решил установить систему оплаты единого кошелька, кошмар продолжается неделю, супорт отвечает через сутки,несколько раз высылал паспортные данные, для ферификации интернет магазина, потом просили выслать опять паспортные данные, потом свою фотку и написанным на бумаге номером кошелька, бумагу с номером я должен был держать на груди как зек, они что там стебутся чтоли, потом им потребовался мой почерк, чтоб я заявление писал от руки, а не печатными буквами, они там случайно кредит на мое имя не собрались брать, написал я им в супорт после недельной переписки с ними все что о них думаю, хотя на сайте написано "Подключение интернет магазина за 5 минут", мгновенная активация, моих паспортных данных не достаточно что-ли, не связывайтесь с этим сервисом если не хотите головной боли и испорченного настроения.

плохо

  • 20

novoros123 (8 августа 2012 23:54)

воры и наглецы.положил на этот единый кошелек 1000руб. пока дошли усохли до 922руб.,но это Бог с ним.Начал обмен на доллары,оказывается у меня на счету 785 с копейками.Задаю им вопрос ,куда девались более 100руб.
что от них я только не слышал:они не знают о каких 100рублях идет речь,потом сказали.что я провел оплату интернет магазина,потом сказали,что все вопросы по исчезнувшим деньгам к интернет ресурсу с которым я только собираюсь работать.
В конце концов,когда я снова прошел пошагово поступления денег на этот хитрый кошелек и потребовал от них конкретный ответ на мой конкретный вопрос они мне вообще не ответили.С того времени прошло уже 4дня,а от них тихо-тихо.
поэтому,друзья мои,подумайте прежде,чем доверить им деньги.Это только 135 рублей, а что может произойти с крупной суммой?

до вчерашнего дня все устраивало, а потом сюрприз...

  • 40

Энергия (15 февраля 2011 00:33)

В Едином кошельке зарегистрировалась можно сказать вынужденно. Нужно было пополнить счет в другой платежной системе - Перфект мани. Ну это делается очень просто после того как проделаешь это впервые. Оплачивала я через терминал. И делала это довольно-таки часто (хоть проценты везде отстегиваешь, для меня это пока единственный способ пополнять электронные кошельки). До какого-то момента меня все устраивало. Деньги поступали на Единый кошелек в течение двух - трех часов, а оттуда мгновенно на Перфект. Если был остаток (терминалы сдачи не дают), то бросала деньги на телефон. Мгновенно и без комиссии. А вчера закинула деньги через терминал, через час пришла смска о том, что они поступили. Полезла в Перфект - а там денег нет. Полезла в Единый кошелек - платеж "в обработке". И в обработке висит и сегодня. Заявка аннулируется через неделю. Что будет с деньгами - не знаю, попадут на балланс кошелька или как? Ну почему нет таких систем, чтобы небыло никаких неприятных сюрпризов?

Добавить отзыв


закрыть