Главная » Детское » Товары для детей » Отзывы Фотокнига NetPrint/ Printbook 30Х30

Фотокнига NetPrint/ Printbook 30Х30

3.0

Мнений: 1

Брэнд: NetPrint/ Printbook

Тип товаров: Фотокнига

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

непорядочные сотрудники

elsi_miracle (29 октября 2015 21:10)

Я создала в NetPrint множество альбомов и фотокниг, Качество не идеальное, но недорого и быстро. Недавно столкнулась с проблемой, которая изменила мое мнение о фирме. В только что созданной фотокниге на мечте части фотографий появились красные кресты. Я посмотрела онлайн-альбом, и обнаружила, что и там вместо файлов - одни названия. Я ничего не удаляла, и не изменяла. И уже видела на экране и полностью готовую фотокнигу, и альбомы, где все было в порядке. Отправила вопрос через сайт. Получила ответ, из которого следовало, что у них нет сбоев, а мне следует заново добавить все фото сначала в альбом. а затем в книгу. Я изучила остальные фотокниги, и поняла, что во многих стоят такие же кресты на месте фотографий. В некоторых книгах исчезло 1-2 фото, в других - больше. Большинство книг, к счастью, я уже успела напечатать до произошедшего в Нетпринте сбоя, и все фото в напечатанных книгах - на месте. Интересно, что нетпринт отрицает, что у них были сбои. А сегодня я обнаружила, что они отредактировали испорченную книгу, и на месте крестов остались пустые рамки. После чего я получила наглое письмо, в котором говорилось, что я сама там все удалила, так что мне и нужно вновь загружать фотографии. Не понимаю, зачем так врать, и вместо того, чтобы признать ошибку и извиниться. копаться в фотоальбомах клиентов, уничтожать информацию, а потом писать мне, что я сделала это сама... Сервис могу оценить в 2 словах: непрофессионализм и непорядочность.