Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы RED такси Пятигорск

RED такси Пятигорск

1.1

Мнений: 7

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Шарага какая-то, а не такси!

Максим (26 ноября 2017 20:34)

Цены низкие, водители нормальные!

Диспетчеры тупорылые, ожидание от 15 до 60 минут, могут вообще не приехать!

Раньше было как-то по-лучше! Сейчас полный писец! Если надо быстро - то в рэд такси лучше не звонить! Косячат безбожно! Диспетчера тупят и просят точный адрес - даже называешь им известные ориентиры, но они все равно просят адрес! Было такое, что я уехать просто не смог - то ждите 5 минут, через 5 минут звонят - ждите 10 минут и т.д. А один раз вообще не выдержал их тупости - звоню в Пятигорское рэд-такси, называю пятигорский адрес, просят подождать, жду! Машины нет уже минут 40, звоню им, говорят машина уже приехала и повторяют мне адрес! Все бы ничего, если бы не город Ставрополь, в котором меня ожидало такси!))))
В общем все плохое исходит от тупорылых диспетчеров!

отвратительные операторы и водители

Екатерина 26 (22 июня 2015 00:00)

водители не знают город, не знают русский язык, они просто не учились даже в школе

+ много недочетов, в некоторых машинах грязь, водители не знают город, и тд. и тд., иногда машину не

Я не знаю, где набирают водителей и операторов для этой компании, отвратительно! Ехала со Ставрополя с кошкой, которая была в твёрдой закрытой переноске, вызвала это такси, предупредив оператора, что я с животным. Бегу с к машине, кошка уже еле дышит от духоты, сажусь , и тут какой-то заявляет: "Что ты села? Выходи! Я не вожу животных". Объясняю, что оператора предупредила, животное домашнее, чистое, закрытое, да ехать-то от а/в до дома от силы 5 минут напрямую, - нет. Ладно, звоню оператору, все высказываю, на что ответ: "Вы не переживайте, бывает так, что водитель отказ.везти животное, я назначу вам другую машину". Понятно, отказывается, но я предупредила о животном. В итоге, прождав на вокзале 40 минут с постоянными звонками из такси, что машина едет, взяла такси у частника и доехала за 5 минут без истерики, что животное в машине. Ред мне так и позвонил. Вопрос: неужели у них нет регламента по перевозке пассажиров? Не оговорены ни животные, любые, ни груз, ни состояние пассажира? Никому не пожелаю с таким хамлом встретиться! И мужу скажу, чтобы забыл номер этой компании. Хамло каких свет не видовал! Жалобу по телефону подать невозможно, бросают трубку...

Ужасное отношение к клиентам

hidemen (20 июня 2015 00:54)

Ужасно! Раньше пользовался этим такси. Но сегодня я понял что это обычная шарага. 19.06.2015 Вызываю такси к центральному входу учреждения. подъезжает такси черная приора А040в*26 останавливается в метрах 70 и ждет. пока дошел туда садится пассажир и они уезжают. Связываюсь с водителем, он трубку не берет. Перезваниваю диспетчеру объясняю ситуацию. Мне обещают другой автомобиль через 5 минут. Жду 30 перезваниваю, отвечают холодным тоном что в моем районе машин нет. До службы качества так и не дозвонился. Звонил 2 раза послушал музыку и всё. Не пользуйтесь этим такси. Пусть научатся работать и признавать свои ошибки.

Хамство и непрофессионализм

Crastel (18 мая 2015 19:58)

в некоторых машинах грязь, невежливое обращение, нерасторопность и пофигизм

Ужасное такси. Никому не советую. Что водители, что операторы плохо работают. Заказывали такси сегодня, долго ждали, потом звонит оператор и говорит что машина подъехала. Машины нет. Оператор звонит снова и опять говорит что подъехала, а ее нет, оператор соединяет с водителем, а тот тупо берет и бросает трубку (2 раза!). Потом приезжает машина, но водитель говорит что это не его заказ и он отказывается везти. Опять звонит оператор и говорит что ожидает уже другая машина. Ее конечно же тоже нигде нет. Подождав еще минут 10 взяли частника и уехали. Так потом от рэд еще и приходит смс, что "вы доехали, с вас столько-то рублей". При этом, беременной жене от долгого ожидания и нервотрепки стало плохо.

В общем, одни негативные впечатления от этого такси. Вдобавок ко всему, водители постоянно курят в машине, и не реагируют на просьбы прекратить, даже если в машине едет беременная.

RED такси Москва: ужасно

lynxa (21 марта 2015 16:55)

+дешёво

+ много недочетов, иногда машину не дождешься, не все водители знают город, невежливое обращение, не

Моя сестра часто пользуется Ред Такси в г.Химки и вполне довольна (у них там база,видимо). Цены у этой компании одни из самых низких, телефон прост как 5 пальцев, вот и я решила воспользоваться. Нужно было поехать в ТЦ, машина приехала вовремя, СМС тоже сопровождали заказ. Но...Машина - затемненная непонятного возраста Лада Приора, но в салоне чисто. У водителя нет навигатора, а куда ехать он...затрудняется понимать!! Дороги не знает, спрашивал у стоящего рядом парковщика. Ладно, довез и хорошо. Стиль вождения вполне приемлемый, но пару раз резкие перестроения были. Стоимость поездки вышла в 1,5 раза меньше конкурентов, поэтому я заказала такси Ред снова. Поездка была по Москве, заказывала машину с вечера на утро. Не хотелось ехать на развалюхе, поэтому попросила класс Комфорт (заявлено что там иномарки до 2 лет). Заказ приняли, вроде все ок. Кстати, диспетчеры не особо вежливы, скорее бросить трубку спешат. Наутро в час отьезда ни СМС, ни машины. Звоню сама. Ответ поверг в шок: мы подбираем вам машину СЕЙЧАС. Где моя машина?! Я с вечера ее заказывала! Диспетчер невозмутимо предложила подождать или отказаться. У меня срывается поездка в театр! Приходит звонок автоответчика -поиск машины для вас продолжается, ждите 10 минут. И таких звонков было 3! В это время я вызвала другое такси и машина была подана через 10 минут. Ред такси даже не извинились!!!

Полнейшая безответственность во всем!

ulaaaa (26 сентября 2014 15:20)

в некоторых машинах грязь, водители не знают город, и тд. и тд., ожидание

Отвратительное такси!!!если Вам необходимо быть по времени, ни в коем случае не связывайтесь с ред такси! За 45 минут оформила предварительный заказ (по завышенному тарифу), вышла по времени -машины нет, звоню, машину не распределили и не известно возьмет ли кто-нибудь заказ... ни через 10, ни через 20 ни через 30 минут мне никто не смог ответить будет ли машина вообще: связи с водителями нет, возьмет кто-то заказ машина будет, нет и нет... НИКТО НИ ЧЕМ не поможет, ни в чем ответственность не понесет, никаких компенсаций по ущербу, вплоть до причинения вреда здоровью не понесет!!! машины развалюхи, ни разрешений, ни чеков НИЧЕГО!!!

Хорошее настроение? Вызывайте такси - вам его обязательно испортят!

velanaface (25 июня 2014 21:56)

в некоторых машинах грязь, водители не знают город, и тд. и тд., ожидание

Даже не знаю с чего начать. Не такси- а нервоматалка!

Начнем с плюсов. И плюс здесь один - по городу более или менее нормальные цены по сравнению с другими. С плюсами закончили. Переходим к страшным историям...

1. Уважения у таксистов вызвать трудно. Такое ощущение, что ты им обязан чем-то... Раз на раз, конечно не приходится, иногда встречались и приличные таксисты, но это скорее исключение из правил.

2. Они не знают города. Больше всего мне понравился вот этот случай:

Позвонили-выходите. Вышла...жду...никого... Звоню - к вам едут. Окей, жду.

В итоге соединили с таксистом, который был возмущен тем, что я хочу, чтобы он приехал туда, куда я его вызвала.

Вызвала его к корпусу 1, а он мне говорит: "Я не знаю, где этот корпус, я стою у 5 корпуса и жду вас уже давно..". Логика железная!

3. Они не хотят ехать на небольшие расстояния.

4. Ожидание....Их принцип мне совсем не нравится. Звонишь- заказываешь машину. Через 1-5 минут перезванивают и робот говорит: едет машина или ищут машину и ждать еще 10 минут. Я соглашаюсь ждать и через 10 минут история повторяется - опять ждать.

Если Вы спешите - такси точно не для вас.

Последней каплей было ожидание в 50 минут. Как полагается вызвала, жду....Два раза мне позвонила диспетчер- спросила жду ли я машину. На третий раз позвонил уже таксист и спрашивал, где меня забрать.

В итоге я жду 20 минут - тишина. Звоню, а диспетчер мне и говорит: "А таксист снял заказ, он не нашел вас."

СЕРВИС на высшем уровне! Не центр города, конечно, но меня оттуда уже не раз забирало такси и без проблем. И даже не позвонили не предупредили меня.

Послали мне другую машину. Опять звонит диспетчер, потом таксист и говорит, что он ждет меня там-то там-то... Ну как так то?

Их якобы служба качества разбираться не хочет ни с чем. У них на все ответ один: вы платите не за ожидание, а по таксометру.

Лучше я заплачу больше, но нервы свои мотать на них не буду!