» » » Отзывы Аэроэкспресс (Москва)

Аэроэкспресс (Москва)

2.4
  • 48

Мнений: 18

Тип: Аэроэкспресс

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

пересадка на котлах подошла

  • 100

Руслан (2 марта 2021 15:10)

нет необходимости ехать на павелецкий вокзал

нет

В командировку улетал из Домодедово. В аэропорт ехал по привычке с Павелецкого вокзала, обратно подсказали коллеги о станции Верхнике котлы. Вышел на ней, с одной пересадкой на автобусе до дома доехал, в центр переться не пришлось. Кто живет в том районе, удобно. Билеты покупали всем по тарифу «туда-обратно», вышли по 375р каждый

от ховрино экспресс-автобусы - тема

  • 100

Ирина (30 января 2021 22:33)

Постоянно в Шереметьево с Белорусского уезжали, приходилось на метро с пересадками, так хоть время рассчитать можно. Сейчас в нашем районе экспресс-автобусы от Ховрино пустили – спасение и экономия времени!! За 20 минут в прошлый раз по платке домчались, уезжали почти от дома. Цена вопроса – 200 рублей

Всё бы ничего, если бы не цена.

  • 60

Ольга-царевна (4 сентября 2016 02:57)

без опоздания, без пробок

даже туалета нет!, дорого

Время от времени приходится ездить на аэроэкспрессе в Домодедово и во Внуково и соответственно обратно. Плохого про сам поезд сказать ничего не могу. Аккуратно, довольно просторно. Проводницы возят тележки с едой (платной). Неудобно, что во Внуково поезд ходит с интервалом в час. От этого экономия времени частенько сходит на нет.

Цена на мой взгляд зашкаливает. 400 с лишним рублей за 40 минут поездки - это чересчур. Не понимаю, чем оправдана такая дороговизна. Если ехать вдвоём, лучше уж на такси.

Так что по возможности стараюсь пользоваться автобусом. Особенно это касается Внуково. Туда ходит московский автобус и проехать можно по цене городской поездки.

Совет для тех, у кого карточка MasterCard PAY PASS. Не покупайте билет, а просто пройдите через турникет, приложив свою карточку. Это будет немного ( на 10%)дешевле. С недавнего времени в поездах появился контроль билетов. Все показывают билеты, а некоторые пассажиры с умным видом - свою карточку.

Вот моя мама очень любит аэроэкспресс и наверняка поставила бы "пятёрку". Она ветеран труда и поэтому ездит бесплатно.

Мегажадность

  • 40

Антон поверенный (16 августа 2016 14:22)

без пробок

завышена цена

16.08.2016 г. возвращался из аэропорта Внуково на Киевский вокзал. При цене билета 470 рублей, проезд стоя. Сам экспресс был прилично забит. Стоявших пассажиров было примерно столько, сколько и сидячих мест. А многие пассажиры ехали с большим количеством багажа. Собственникам проекта хочется пожелать или снизить цену или пустить дополнительные экспрессы. Для себя сделал вывод, что проще воспользоваться услугами такси, при цене поездки 900 рублей (по моему маршруту) я сэкономил бы и время и получил ощущение комфорта.

Кстати Wi-Fi тамбуре был очень слабенький.

Обычная электричка, долго, дорого, нет особого комфорта.

  • 40

Василиса123 (14 марта 2016 02:48)

без остановок

дорого, можно было бы увеличить скорость поезда, на особый комфорт не рассчитывайте

Приезжали в Москву на поезде из Питера, чтобы сесть на самолет и полететь в отпуск)

При поиске как удобно добраться до аэропорта Домодедово, попали на чудесный сайт аэроэкспресса, реклама у них конечно отличная, картинки замечательные, все расписано,но "аэро"- только в кавычках надо назвать аэро. В реальности это обычная электричка, которая даже далеко не похожа на картинки с сайта аэроэкспресс. Цена такой электрички 420 рублей.

До аэропорта Домодедово едет 45 минут (а путь занимает всего 35 километров, такой километраж, учитывая что едет без остановок, можно было бы проходить за 20-25 минут и тогда называться "аэро").

Когда ехали обратно на маршрутке+ метро, до той же станции добрались за 25 минут не спеша. Смысла такого аэроэкспресса я не вижу: дорого, долго, особого комфорта нет.

Единственный кому это может помочь, если совсем не ориентироваться в московском метро и не уметь читать знаки, то действительно проще сесть на аэроэкспресс, но если голова на месте самому доехать никаких проблем нет + это будет гораздо быстрее аэроэкспресса, и сэкономите деньги: метро 50р, плюс маршрутка 120 рублей.

По комфортабельности: ничего особенного, места как в обычных автобусах. Туалета нет. При покупке билета конкретных мест нет, занимаете свободные.

Москва диктует свои правила

  • 60

Hypostasis (27 октября 2015 21:19)

без остановок, без пробок, быстро, ходит строго по расписанию

дорого

В Москве бываю пару раз в год - и проездом, и на несколько дней. В прошлый раз не пользовалась аэроэкспрессом - отпугнула цена. Добралась до города и обратно на автобусе+метро за 80 рублей в одну сторону (одноразовый билет+пополнила карту "Тройка") и за 60(!) рублей в другую сторону. На дорогу у меня ушло не больше часа.

На этот раз все знакомые заверили меня, что так рисковать нельзя, хотя рейс был междугородний - то есть прибыть в аэропорт можно и за час до вылета. Мой рассказ про банальный автобус признали чистой воды везением. Со мной ездила подруга, поэтому я не стала спорить, и мы купили билеты на аэроэкспресс до Внуково. Он стоил 470 рублей. 

Да, до аэропорта от вокзала мы добрались довольно быстро - за 35 минут. Но, черт побери, это же обычная электричка! Почему она стоит так дорого? Кстати, название не особо соответствует поезду - он едет, по моим ощущениям, крайне медленно.

Вагон был полупустым (воскресенье, ближе к вечеру), что меня совсем не удивило. Во время поездки предлагают напитки, и можно даже откушать круассан или еще что-нибудь из скромного меню, лежащего в кармашке кресла.

В общем, если у меня в запасе будет время, и вылет не придется на пиковые пробки (выходные и пятничный вечер), то я все же предпочту старое доброе метро, до которого можно доехать автобусом. В остальных случаях Москва с ее пробками просто не оставляет нам выбора - придется ездить на аэроэкспрессе.

К сожалению, выбора нет!!!

  • 40

mmallina (5 августа 2015 13:14)

нет

даже туалета нет!, дорого, на особый комфорт не рассчитывайте

За 470 руб. в этом так называемом аэроэкспрессе даже туалета нет!!! Я беременная женщина мучалась 45 минут.Что за нечеловеческое отношение к людям?!?!?! А как же люди с маленькими детьми??? Или если ты не в бизнесс классе то ты не человек??? В ночное время и ранним утром советую пользоваться такси. Во-первых прямо от дома , во-вторых быстрее, в-третьих дешевле(если едешь не один).А днём и в час пик к сожалению выбора НЕТ!!! В следующий раз когда прийдётся ехать на этом "аэроэкспрессе",для сына я возьму пустую бутылку а для дочки горшок, и всё там и оставлю, пусть убирают.Может тогда вспомнят, что у человека есть естественные потребности и не все могут терпеть, кто-то из-за возроста(ребёнок или старик),кто-то из-за беременности, а кто-то из-за болезни(цистит, недержание и т.д.).А вообще,долго терпеть вредно для всех!!!

Пользуюсь только аэроэкспрессом по прилету в сердце Родины моей – но если не одна, а с семьей, то п

  • 60

Аннушка2014 (26 февраля 2015 10:51)

без пробок

дорого, хочется достойный бизнес класс

Вернулась относительно недавно из  одного из самых уютных мест в Москве  .

Добиралась из Внукова на Аэроэкспрессе  – быстро и удобно.

Утром минус в том, что не через каждые 30 минут ходят электрички, а часовая пауза между ними  – из-за этого народа собирается много.

Лично для меня не комфортно то, что между аэропортами нет сообщения в Аэроэкспрессе, так как часто чтобы вылететь в нормальный мир (Европа или Запад) приходиться добираться в Москву и потом в иной аэропорт.

И если лететь с семьей – то дорогая дорога на Аэроэкспрессе.

Один билет на Аэроэкспрессе 450 рублей.

И как моей семье часто надо доехать до города, потом на метро и еще один билет на Аэроэкспрессе взять.

И если на троих – то это уже 2700 выходит, плюс билеты на метро.

Ну а если семья совсем большая?

На мой взгляд лучше брать такси с фиксированной  ценной в этом случае.

Есть семейные билеты – но это если детки малые у вас.

Еще минусы:

Это билеты сами.

Это простая бумажка, как чек на кассе вам дали бы в магазине.

Во всем мире,  «нормальные» билеты давно. И только в Москве бумажка чековая с штрихкодом, который надо будет прикладывать к турникету.

За такую цену могли бы сделать как минимум картонку хотя бы.

Скорость, чистота вагонов вполне нормальные.

Взяла в своей жизни всего один раз билет в бизнес класс на Аэроэкспрессе, так как в эконом вариант было масса народа (мне фигово становиться, когда толпа), и не могу сказать, что прям разница колоссальная и лучше в два раза в бизнес классе – хотя по цене ожидаешь именно это. Плюс только – вагон практически пустой был.

Деваться не куда, Аэроэкспрессе пользовалась и буду пользоваться, но есть масса пожеланий им:

От билета – до построения сообщения между всеми аэропортами славного города Москва.

Ну с ценой ребята перебарщивают, когда одна езжу не заметно, но для семьи напряжено уже. 

Не все так плохо, но комфорт отстает!

  • 60

Vadim-021072 (25 февраля 2015 19:23)

без остановок, без пересадок, без пробок

даже туалета нет!, на особый комфорт не рассчитывайте

Недавно с женой вместо такси решили воспользоваться аэроэкспрессом, давно не ездил так как в основном вылеты попадали поздние и проще было такси заказать, а в этот раз будний вечер получился и перспектива пробок не привлекала. Все вообщем-то неплохо, и журнальчик лежит и чисто вроде бы, но глаз все-равно за что-то  цепляется! а потом понял... кресла какие-то засаленные все и вытертые, как в пригородной электричке! Стыдно товарищи, стыдно!!! Исправляйтесь пожалуйста и не говорите что денег на это нет, цены то у вас не как в пригородных электричках.

Необоснованно дорого и неудобно

  • 20

Scorpion4ik (14 января 2015 19:47)

без пробок, ходит строго по расписанию

автоматы обманывают, дорого, крутые лестницы на вокзале, на особый комфорт не рассчитывайте, невозмо

Прилетел во Внуково после путешествия по 6 странам. Первый раз попал в этот аэропорт, поздно вечером, не хотелось искать нормальное такси, автобус или еще что-то. Решил воспользоваться Аероэкспрессом. Пока ждал багаж, решил сэкономить деньги на билет и купить его на сайте с телефона. Уважаемые сотрудники Аероэкспресса, если будете это читать, увольте того придурка, который писал вам сайт. Вы берете такие огромные деньги за короткую поездку на ОБЫЧНОЙ электричке, но не можете сделать нормальный мобильный сайт. Я перепробовал все 4 самых популярных браузера, которые были у меня в телефоне, я запускал две разные программы клавиатуры, но я так и не смог написать свой номер телефона и e-mail, которые надо указывать перед оплатой. Я потратил около 40 минут времени, которые у меня были до отправления поезда, слил 85 руб на мобильный Интернет, но в итоге пришлось покупать билет в автомате. Аероэкспресс у меня ВСЕГДА был самым последний вариантом, как добраться до аэропортов. И он ВСЕГДА там останется. 400 руб за получасовую поездку в слегка переделанной электричке - это реально жесть, а не тариф. Чтобы потом оказаться на вокзале, где нет ни пандусов, ни какого-то элементарного комфорта и удобств для пассажиров. А потом еще тащиться в метро с аналогичным "комфортом". Да, Аероэкспресс не отвечает за вокзалы. Но мне пофиг. Вы даже не представляете, какой у меня был контраст после поездки по другим странам, с их аэропортами и вокзалами. И вот "привет Россия" называется. Я теперь буду выбирать те варианты, которые меня устраивают, а не навязывают рекламой, пытаясь убедить меня в том, что Аероэкпресс это хорошо и удобно. Да идите вы лесом с таким сервисом. 

Посредственные монополисты, но куда денешься

  • 60

Дмитрий Николаевич (23 сентября 2014 16:13)

без пробок, быстро

дорого, менеджеры странно мыслят, на особый комфорт не рассчитывайте

1. Весьма жадные в плане цен. Хотя в своем сегменте монополисты, но цены повышают в разы быстрее инфляции.Государство явно про них забыло.

2. Некомфортные вагоны. Спинки сидений не откидываются, часть сидений без подлокотников (очень хотелось впихнуть по 5 в ряду...). Кондиционер или не работает или морозит без остановки.Досточно много информационных сообщений - не отдохнешь.

3. Очень любят приклы. Например на Павелецкой откроют двери с 2 сторон и выставят охранника, который всех отправляет на левую сторону. Но за 3-4 минуты до отхода машинист, закрывает двери как раз по левой стороне и у пассажира, который уже почти дошел до первого вагона, есть 3 минуты, чтобы вернуться в хвост и перейти на правую сторону. Если сообразит, конечно...

4. На сайте нет никаких форм обратной связи и контактов службы качества. Зато на странице контактов есть форма покуппки билетов. Как говориться платите денежки и не ропщите.

Аэроэкспресс до Белорусского вокзала

  • 20

Татьяна1006 (22 сентября 2014 17:01)

дорого, крутые лестницы на вокзале

Да, аэроэкспресс это удобно с точки зрения времени в пути. Вы не попадете в пробку. Но... Моя история такова. Я дважды оказывалась в одинаковой ситуации. Я, моя сестра и племянник 13 лет прилетаем в Шереметьево и садимся на аэроэкспресс до Белорусского вокзала. Каждый билет обходится в 400 рублей. 13 лет - это взрослый билет. На Белорусском вокзале мы приезжаем на 8 путь. Это значит что, для того чтобы выйти в город нам надо спуститься, а потом, пройдя по переходу, подняться по высокой лестнице, которая не оборудована, чтобы по ней можно было везти чемоданы.  Так вот, за 1200 рублей мы ( две женщины) на себе тащим огромные чемоданы. Вот такой сервис. Резюме мое такое. Если Вы один едете, то да это удобно. Но такси нам обошлось бы в 1500 рублей. Мне кажется здоровье и нервы дороже. Мне не очень понятно, почему за такие, на мой взгляд, не очень маленькие деньги, РЖД не может разориться, хотя бы на пандус.

На любителя

  • 40

Денис1111 (15 июля 2014 21:54)

без пробок

дорого, можно было бы увеличить скорость поезда, на особый комфорт не рассчитывайте

Аэроэкспресс Внуково - Москва мягко сказать просто ужас почти за 400р.

Плюсы: 30 мин и Вы в центре, хотя интересно, Компания пишет о том, что поезда едут быстро местами больше 100 км/ч, но вот сразу появился вопрос как можно с Домодедово ехать 30 мин (30 км) из Внуково 30 мин (10 км)?!?!?!

Минусы: В вагонах убираются чисто фантики собрали и на этом все, сидения обшарапаные в каких то пятнах. Кондиционер на данном направлении у них не принято включать при температуре +30, хотя сегодня даже в автобусах за 40 руб они работают.

В общем плюс только один -- без пробок, но 30 мин, как в печке. Задумайтесь, что для Вас важнее время или комфорт, т.к комфорт да еще и за такие деньги тут отсутствует полностью.

Где комфорт в бизнес-классе?

  • 20

Алексей23 (12 ноября 2013 18:16)

на особый комфорт не рассчитывайте

По роду занятий часто приходится летать на самолетах и вообще передвигаться на транспорте. Я ценю комфорт, но в аэроэкспрессе его мне как раз и не хватает. Во-первых, невозможно спокойно отдохнуть после перелета -  сплошной красный цвет, и это, мягко говоря, не способствует расслаблению. Я уже не говорю о том, что, покупая билет в бизнес-класс, ты рассчитываешь на определенный уровень, а   в аэроэкспрессе чувствуешь себя, как в пригородной электричке: почти стандартный вагон без особых удобств, да еще и постоянный галдеж соседей. Я готов платить в несколько раз дороже, лишь бы было комфортно в дороге. 

Плохо, что нельзя сдать неиспользованные билеты!

  • 60

Vi-1574 (9 августа 2013 17:49)

без пробок

невозможно сдать билет обратно, нет четкого номера места в билете

Я пользовалась Аэроэкспрессом несколько лет. Летаю довольно часто, в год 5-6 раз. И всегда добиралась до аэропортов именно аэроэкспрессом. И все было хорошо, до тех пор, пока авиакомпания Вим-авиа не задержала рейс Симферополь-Москва на два часа... В итоге, самолет прилетел в Домодедово не в 23.35, а в 01.30.. Разумеется, билет, купленный заранее в интернете на сайте Аэроэкспресса на определенную дату, оказался просроченным. Я позвонила из ажэропорта в службу поддержки Аэроэкспресса, и мне ответили, что билет сдать невозможно, что деньги Аэроэкспресс не возвращает..  Получается, что задержки рейсов - проблема клиента. Жаль. Даже в РЖД можно сдать билет после отправления поезда... 

настоящий советский сервис. клиент всегда неправ.

  • 20

vovan175 (6 декабря 2012 14:43)

без пробок, быстро, удобно

Купил 2 билета в Шереметьево. Нормально доехал до Белорусского. Вернулся обратно и удивлением обнаружил, что второй билет не работает. Проводница никаких объяснений слушать не стала и заставила купить еще один билет.
При покупке в автомате не было никаких предупреждений, что билет купленные в Шереметьево действительны для поездки только с этой станции.
Далее оказалось что неиспользованный билет я сдать не могу. Написал заявление на возврат средств. После 2х недель ничего.
Настоящий советский сервис "клиент всегда неправ".

Отзыв о аэроэкспрессе Москва–Шереметьево

  • 20

Андрей Шамай (22 ноября 2012 21:58)

крутые лестницы на вокзале

В этом году летали в Египет из Шереметьва. Решили воспользоваться Аэроэкспрессом. Туда он стартует с ближней платформы. Это еще куда ни шло. А вот когда мы — оба инвалиды — прибыли обратно в Москву, начался настоящий кошмар. Особенным издевательством выглядит реклама, навязчиво прокручиваемая по TV в поезде, где ивалид-колясочник ползуется услугами аэроекспресса. На Белорусском вокзале это лестницы, лестницы и еще раз лестницы, по которым не то, что на коляске, а и пешком нас чуть инфаркт не хватил. Настоящая пытка для инвалида!!!

Ожидала лучшего по такой цене...

  • 40

kate_ili (21 марта 2012 17:01)

Вообще я всегда пользуюсь автобусами от метро Домодедовская чтобы добраться до аэропорта Домодедово. Ибо не дорого (в последний раз когда ездила, билет стоил 80 рублей) и также быстро как на маршрутке, так как автобус экспресс, но автобус удобнее чем маршрутка - свободнее салон. Но был случай у меня, когда был ранний вылет в Израиль и получалось, что метро открывалось для меня поздновато, чтобы доехать до Домодедовской и сесть на автобус. Доехала до Павелецкой, далее везде заметные указатели до аэроэкспресса. Купила билет - стоил 300 рублей, сейчас наверно уже дороже. Вагон на меня вообще никакого впечатления не произвел – чуть получше электрички. Но самое отвратительное – ехали полпути мимо нелицеприятного пейзажа: какие-то жуткие гаражи, промзоны…Можно же как то это закрыть для зрителей?! Если буду встречать гостей из аэропорта, никогда не повезу их Аэроэкпрессом. Хорошие же у них будут впечатления от Москвы от такого пейзажа...Лучше ехать до Домодедовской.

Добавить отзыв


закрыть