Главная » Туризм » Отели » Отзывы ГК "Кипарис" 2*, Россия, Адлер

ГК "Кипарис" 2*, Россия, Адлер

1.0

Мнений: 1

Звёзд: 2

Страна: Адлер

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

я расскажу вам о сервисе в предолимпийском городе...!!!!

Елbнка (11 июня 2013 14:44)

Начну издалека, 7 лет назад в соцтуре нам посоветовали этот комплекс, как очень хороший, т.к. когда-то это был пансионат, чистый, ухоженный, с территорией, с отличным комплексным питанием, на вкус как домашнее, с вежливым персоналом и тд... Надо сказать, что моя семья всегда только и отдыхала в тех местах, мама все детство ездила в Абхазию, а после войны соотвественно в Адлер, правда останавливались по старинке на частном секторе, благо подобного там пруд-пруди на любой вкус и кошелек, да и сервис бывает на уровне)
И вот мы соблазнились и поехали, надо сказать что действительно все очень понравилось, зацепило, чувствуешь себя как дома, а не в отеле и стали мы ездить туда ежегодно, в благодатный период конец мая начало июня...
Что же было в этом году, в наш 5-й раз...

С поездами в том направлении проблема, билет приходится брать за 45 дней с 6 утра стоя у кассы, взяли мы на отправление из другого города...прибытие было в 4.50 утра...надо сказать, что в турагенстве, все том же, когда за 1,5 месяца я покупала путевку со 100% оплатой, как обычно, оператор созванилась с телем подтвердить прием и узнать цены нового сезона, она поинтересовалась что мы прибудем очень рано, а заселение в 12.00 как же быть, при этом добавив что мы постоянные клиенты и очень добросовестные и тихие, разговаривала она с некой Оксаной, которая раньше занималась размешением, в этом году уже была директором, она ответила, что все будет хорошо, а за ценами отправила по другому телефону к некой Карине... Мы все посчитали, я сказала сроки и ушла...мы так договорились, что за договором я приду через пару дней...и плюс получу письменное подтверждение о приеме.
А вот сдесь следует добавить, что на территории сего комплекса три здания...одно административное, оно на всех фотках, котедж и барачного типа, мы когда изначально ще много лет назад изучали сей вопрос, решили что только в административное, по разным причинам, обговорили это и туроператор заверила, что в два другие они и не предлагают...!!!
Когда мы прибыли ранним утром в отель нас встретила потрепанного вида девочка, я даже не поняла сразу, что это администратор, охала, вздыхала, взяла оформлять путевку и документы и говорит вот вам ключ в барак! Как так если мы приехали в другой корпус и ездим только в него много лет, ответ был таков: мы вас ждали сегодня в 12.00, из номера, который полагается вам по брони, только вчера выехал человек, он грязный! Хотите ждите до 12-ти, когда придут горничные и уберут! При этом администратор разговаривала так будто мы у нее деньги украли, кидалась словно собака, глаза на выкате))) Ладно, пошли погуляли через пару часов пришла сестра-хозяйка и заселила нас в "заветный номер"...рассказывать про него много не буду добавлю фото, они красноречивее слов))) Надо-ли добавлять что отдых был испорчен, настроение на нуле, а в день, когда "администратор" была на посту не хотелось даже выходить из номера!!!!

Стоимость одного дня пребывания 2700 на двоих с двух разовым питанием!

Надо еще добавить, что народу оказалось раз два и усе, где там номера все разобраны не понятно...В бараке вообще живут строители-чурки, вы б хотели с ними жить по соседству?))

Ааааааа, совсем забыла...как то раз в соседнем номере была грандиозная уборка, сама сетра-хозяйка пылесосила, чистила блистила...мы еще подумали тогда кого-то ждут...вдруг днем, абалконы в номерах открыты, женские стоны, вопли крики, аля порно фильм снимают на всю территорию...а это местный парень-армянин привел шлюху на пару часов...почпокались и ушли...!!!

Про наш номер добавлю вот, что его не убирали со времен прошло года, и не надо нам пудрить мозги...пахнет плесенью, белье затхлое, не такое как только застелили, полотенца сырые и сероватые...только в унитаз влили немного белезны вот и вся уборка...а нам только мозги полоскали...

фото:
- в изголовье кровати плесень...дышите полной грудью!
- обещенный и оплаченный бассейн, без воды, на заднем плане тот самый барак)
- еще плесень!
- шикарная кровать, скрипит ужасно)
- в душевой тоже плесень...
- дверь в ванную, если закроешь там и станешься, за ручку дергаешь, а язычок не двигается)))
- на матрасе странные желтые пятна, что это кто-то описался или последствия случки с девочкам по найму?
- бассейн готов!!!
- последние фото это вокзал, который почти готов к приему иностранных туристов и гостей олимпиады...куда бежать и что делать непонятно!!!!