Главная » Туризм » Отели » Отзывы Белая Волна, Дагомыс, Россия, Сочи

Белая Волна, Дагомыс, Россия, Сочи

1.0

Мнений: 1

Страна: Россия

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Гостиница "Белая Волна" сильно разочаровала!

Flavia_15 (26 июля 2015 04:02)

неплохое расположение отеля

бессейн работал не всегда, в номере все ломалось, не было wi-fi, проблемы с водой, фото номеров отел

В «Белую Волну» в поселке Дагомыс я приехала по заранее заказанной брони. Мне пришлось ждать часа полтора, когда администратор найдет мне номер, бронь моя не нашлась почему-то, уж так там ведут дела в этой гостинице. В итоге администратор нас повела в номер на 4 этаж (последний - под крышей). По крутой лестнице без лифта, минуя траекторию буквой «П» длиною с километр. Она решила сделать вид, что это самый лучший номер, он просто нас ждал! Я когда зашла, в нос ударил запах плесени, и это было еще не самое ужасное.Наш номер даже отдаленно не напоминал тот, что был изображен на всех сайтах, где предлагалось бронирование отдыха. Начнем с того, что номер был не 25 метров. Ха-ха-ха! Самый большой развод. Ну, от силы 15-16 метров квадратных. Может, они с коридором считали? И с туалетом?

Wi-Fi не было ни один день в номере, как обещали на сайтах. Только в последний день он появился в районе ресепшена, и то слабенько. А туда еще надо было пройти по этажам с километр. Моя дочь все время ждала этот Wi-Fi, что бы контенты скачивать, а то скучно, каждый день проверяла. А нам администратор твердила, что в роутер молния попала, его делают, но будет не скоро. Ну так и сделайте перерасчет за не оказанные услуги! Ничего подобного! Телевизор показывает полторы программы. Воды в кранах нет, иногда бывает, если наберешься терпения., подождешь намыленный и постараешься не замерзнуть. Душ брызгал вообще в разные стороны, просто был сломан.А тут еще и сплит на голову потёк. Просто вода кап-кап на голову. А в ванной упал держатель для полотенца. И балконную дверь нельзя закрыть, не придавив себе пальцы! Бассейн оказался маленьким – 3 на 6 кв.м. К тому же грязным. По всем вопросам я звонила администратору Ольге, и она присылала мастера. Старались проблему решить. Но я приехала за 3000р\сут не жить в бесконечных проблемах! Эта сумма равнозначна той, что мы жили в Турции без проблем, ремонтов в номере, с водой и Wi-Fi и с программой «Все включено». За что такие деньги платить в Дагомысе отель «Белая Волна»?

Мне кажется, гостиницей заведуют люди не просто не порядочные, которые теряют бронь на заказанный номер, это люди – жадные, которые при минимуме услуг хотят получить максимум денег, обманывая изначально тех, кто заказывает гостиницу, своими лживыми обещаниями.