Главная » Туризм » Отели » Отзывы Crystal Cyrene Hotel 4*, Египет, Шарм-эль-Шейх

Crystal Cyrene Hotel 4*, Египет, Шарм-эль-Шейх

2.0

Мнений: 1

Звёзд: 4

Страна: Египет

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Стоит ли доверять рейтингу на Топхотелс? Реальный отзыв на отель с рейтингом 4,39 из 5! МНОГО ФОТО Ж

kykyshka (11 сентября 2015 18:45)

бесплатный сейф в номере, коралловые рифы на пляже, море, море и еще раз море, номера просторные и с

анимация, грустная, грязные номера, кража вещей из номеров, некачественное питание, неуважительное о

Всем привет!

Пока еще не исчез ажиотаж и память не подводит, я хочу оставить свой отзыв. И хочу Вас предостеречь ехать в этот отель, даже не смотря на то, что по рейтингу топхотелс он имеет 4,39 баллов из возможных 5!

Я всегда доверяла сайту топхотелс, и при выборе отеля ориентировалась на рейтинг. Но после этого отпуска, я перестала доверять этому сайту!

Отзыв будет длинным, но я по максимуму старалась всё изложить. Надеюсь, что кому-то мой отзыв поможет и убережет от поездки в этот отель.

После приезда и размещения в отеле у меня возникла мысль: а не куплены ли отзывы на топхотелсе? не заказные ли они? Потому как такой отель, как Crystal Cyrene Hotel 4*, просто по определению не может иметь такой высокий рейтинг.

Это сейчас уже появились негативные отзывы, но когда мы выбирали отель, последние отзывы были крайне положительные после нескольких негативных... И вот тут как-то непонятно, кто их писал? Не сами ли сотрудники отеля, чтобы набить себе рейтинг? Или просто люди, которые впервые в своей жизни выбрались на море?

Но дело то в том, что сейчас каждый из нас бывал хотя бы раз или в Египте, или в Турции, или в Тайланде, поэтому и мне и Вам есть с чем сравнить. Я была в Турции 2 раза, Египте 2 раза, Италии 3 раза, ну и конечно же в Украине несметное количество раз, так как этот отдых для белорусов бюджетный (по крайней мере был таким).

Итак, отель Crystal Cyrene Hotel 4* (2 -я береговая линия)

Отель Crystal Cyrene Hotel расположен на побережье Красного моря, на Синайском полуострове, напротив острова Tiran, который имеет один из самых знаменитых коралловых рифов, в 7 км. от Sharm El Sheikh International Airport, в 400 м. от пляжа и кораллового рифа.

Наш заезд был с 10.08 по 23.08. Отдыхали мы вчетвером, двумя парами.

Отель расположен в 15 минутах от аэропорта. Доехали мы быстро, и в 9.00 утра по местному времени мы были уже на ресепшене. Главный корпус днем и ночью

Тут же стал вопрос с РАЗМЕЩЕНИЕМ, так как по международным стандартам заселение в 14.00, ну а выселение в 12.00. В этом отеле, как оказалось, этих правил придерживаются крайне строго, и никакие уговоры и деньги нам не помогли устроить наше заселение в номер. А с дороги мы были очень уставшими и голодными. К тому же 10.08, как раз в день приезда, у меня было День Рождение, о котором была сделана заметка в путевке и о котором я несколько раз сказала на ресепшене в надежде, что они "смилуются" над нами и выделят 2 номера. Но ничего подобного, браслеты нам, естественно, тоже не одели. Комплимента от отеля к ДР, кстати, тоже не последовало.

Немного передохнув, я подошла на ресепшен спросить, куда же можно деть наш багаж, чтобы как-то скоротать время и пройтись по территории, выйти наконец-то к морю! Нам показали багажную комнату, которая, к слову, никем и ничем не охраняется, она была даже без дверей, просто проходная арка. Мы переоделись в купальники, оставили наши сумки и пошли к морю.

На входе к пляжу также возник вопрос, кто мы и откуда, мы-то ведь без браслетов. В итоге на английском языке мы объяснили охранникам ситуацию и они нас пропустили.

ПЛЯЖ хороший - бесплатные шезлонги и лежаки, выдают полотенца. Пляж в меру чистый; на пляже с 10.00 начинает работать бар. Вход в море только с понтона, можно, конечно, попробовать и с берега, но, дабы ноги были целы, лучше не рисковать или приобрести специальную обувь для кораллов (к слову, тапочки можно приобрести за 3-5$). Территория пляжа

Так как отель находиться на второй береговой линии, то по территории отеля ходит автобус, каждые 5-10 минут. В принципе, мы частенько ходили пешком, но проезжая мимо нас, водитель всегда останавливался, чтобы мы могли сесть в автобус и доехать, так сказать, с комфортом и ветерком)))

К такому пляжу мы были готовы, так как ехали сюда за богатством подводного мира Красного моря, которое просто завораживает своим изобилием - разноцветные рыбки причудливых форм и цветов, морские ежики, крабики, звездочки, моллюски, живые кораллы, изумрудное море... КРАСОТА НЕОПИСУЕМАЯ, ЭТО ВСЁ НАДО УВИДЕТЬ СВОИМИ СОБСТВЕННЫМИ ГЛАЗАМИ! Когда погружаешься и видишь всё это в живую, захватывает дух, впечатления непередаваемые! Но об этом после)

Заселили нас в 14.00, но браслеты выдали в 12.00, чтобы мы попали на обед.

Начну с самого печального - ПИТАНИЯ. Сразу оговорюсь, что люди мы не привередливые абсолютно! Я никогда не воспринимала всерьез и не понимала людей, которые, приезжая на отдых, "фыркали" и "фукали" на еду, мол, еда никакая, выбора нету и т.д. Я не понимала, как можно остаться голодным в отеле? Ну как? Когда стоят разные блюда, тарелочки, есть фрукты... И вот, мы попали в точно такую же ситуацию. И сейчас я Вам расскажу, как я очутилась в такой же ситуации...

Не первый раз за границей, поэтому все блюда нам были знакомы: гарниры (рис, картошка, макароны с соусом), овощи сырые и вяленые, жаренные (хотя выбор скуден, до банальности не было привычных нам огурцов и помидоров. За 2 недели помидоры нарезали раза 3-4), разная выпечка и пироженки (честно, вообще не понравились, очень сухие и не сладкие) ну и фрукты, которые выдавались порционно на человека, так же как и мясо! Да, я первый раз была в отеле, где на раздаче мяса стоял повар и следил, чтобы кто-то не положил себе больше 2-х кусочков (!). А кусочки-то маленькие. А как взрослый мужчина сможет наесться с двух куриных ножек цыплят? Скажу Вам честно! Я своей кошке кладу больше мяса в порцию, чем нам выдавали там, и да, я не шучу. И поверьте, если Вы возьмете на кусочек больше, тут же подбегал повар со словами "нет, нельзя!", вырывал ложку у тебя из рук, а бывало, что и лишний кусок забирал... Очень печальная ситуация!

Из мясного были следующие блюда: жареная и тушеная курица (но по виду, совсем не курица, а скорее цыплята), жареные котлеты, жареная на гриле печень и наггетсы. И всё это выдается на человека по 2 куска! И повара очень строго следят за этим. Если вступишь в конфликт - без вопросов - тебе положат больше, но каждый день ругаться и выпрашивать еду... Простите, а как же "всё включено"? Я приехала отдыхать на всё готовое, я заплатила немалые деньги, а по факту должна добывать себе еду и ругаться из-за каждого куска мяса!?

Овощи были далеко не первой свежести. Листья салата завявшие, другая зелень пожелтевшей или сухой. А несколько раз в листьях салата я находила жучков!!! У меня возникло ощущение, что овощи просто не мылись перед раздачей.

Из фруктов давали неспелые дыни, пару раз арбуз, побитые груши, высохшие апельсины и финики, которые тут же собирали на территории отеля. И поверьте, это еще мягко сказано. Когда чистишь апельсин, понимаешь, что он полностью сухой, высохший, и есть там кроме шкурок нечего...

Ладно, что выбор скуден, но так еще и пища некачественная! На второй день началось - то понос, то рвота, уж извините за подробности... Скосило нас четверых. И чтобы хоть как-то реабилитироваться, последнюю неделю я банально ела только гарниры без ничего! Потому как от мяса опять начиналось - то понос, то рвота... От овощей тоже самое. Про разные комбинированные блюда вообще молчу. Целый отпуск просидела на таблетках. Один из нас так отравился, что практически двое суток пролежал в номере. Благо, что антибиотики и таблетки брали с собой, так как это необходимо. Вот и пригодилось.

И такая ситуация была у всех отдыхающих, с кем мы там познакомились. А аниматоры при первой встрече нас сразу предупредили, что ешьте только гарниры и овощи, так как мясо несвежее и недожаренное. Были люди, которые прямо на пляже искали таблетки от поноса....

Про алкоголь ничего не скажу, так как мы практически не пьем. Алкоголь как алкоголь. Было пиво, вино, водка, ром и т.п., вообщем стандартный набор. Бармены делали разные коктейли. Из сладких напитков - кола, спрайт и миринда.

Очень вкусный кофе... Пожалуй, это единственное, что мы оценили.

Со своим бараньим весом в 51 кг, я по приезду домой офигела, если не сказать грубее. За 2 недели отдыха я потеряла 4 кг, которые так долго накапливала (мне очень тяжело поправиться, каждый новый килограмм для меня радость)! Муж похудел на 2 кг.

Так что с едой в этом отеле обстоит такая вот ситуация, на сайте топхотелс всё больше появляется негативных отзывов с таким же содержанием. Поэтому точно, что не мы одни такие...

Положительные впечатления оставил главный бар у бассейна, точнее сам бар в бассейне. Просто подплываешь, садишься на стульчик в воде и заказываешь коктейль) Главный бассейн с баром

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ достаточно просторная и красивая. Везде цветы, по всей территории высажены высоченные финиковые пальмы, разные декоративные кусты. Всё чистенько и красиво, глаза отдыхают и радуются. Финиковые пальмы на территории отеля

НОМЕРА И УБОРКА НОМЕРОВ. Номера нам понравились, пусть всё не новое, исшарканное, но номера просторные, потолки высокие. Есть всё самое необходимое - телевизор, фен и кондиционер. Наш номер № 5203

В каждом номере есть большой балкон-веранда со стульчиками и столиком. БалконВ номере имеется бесплатный сейф, всё ценное имущество, документы мы хранили только там.

Но сами номера жутко грязные и пыльные ("Ревизорро" отдыхает), банально за 2 недели нам помыли пол раза 4, и то, только когда мы встречали нашего уборщика и грубо говоря за руку его вели в свой номер, чтобы он помыл нам пол. Вся работа уборщика заключалась в следующем: застелить постели, сложить полотенца (не поменять на свежие, а именно сложить) и почему-то переставить всю мою косметику в другое место. И всё время в наших двух номерах, каждый раз после уборки вся наша косметика попеременно оказывалась то в ванной, то на столике, то на тумбочке.... Странно, честно говоря.

Мусор из ведра в ванной, уборщик выкидывал через раз. Ходили мы жаловаться на ресепшен, чтобы поменяли нам постельное и полотенца. В итоге постельное осталось прежним, ну а полотенца, спасибо, поменяли на свежие. Да еще и с такой неохотой...

Также у нас пропадали пачки сигарет, которые в последствии мы нашли в магазине отеля. У мужа заканчивались сигареты перед отъездом, и он пошел в магазин и купил там Кент 8 за 4$, покрутив в руке пачку я ему выдала - "так это же наши белорусские! Акциза-то белорусская стоит!". Злой муж пошел разбираться, на что продавец Соломон ему сказал, что уборщики отеля частенько приносят ему такие пачки, а он меняет им их на египетские. А эти продаёт постояльцам.

Почему это были именно наши сигареты? Потому как на них были наши белорусские акцизы, а на момент отдыха из Беларуси мы были вчетвером, остальные отдыхающие - русские, украинцы и арабы (процентов 85). За две недели мы практически со всеми русскими познакомились, и еще раз повторюсь, что из Беларуси на тот момент, были только мы. А отель-то не такой и большой!

К тому же перед отъездом мы не нашли футболку мужа. Мелочи, футболка дешевая, но неприятно. На ресепшене нас отправили к гест-релейшен. Приятная украинская девушка всё выслушала. И выпалила, версию, что может быть мы сами где-то "в угаре" оставили, или еще что... Ну конечно же, её работа защищать интересы отеля. Естественно, были и такие, кто напивался до чертиков, поэтому и отношение такое. Хотя ж ведь никому не докажешь, что мы непьющие...

ВИД С БАЛКОНА не на море, но всё же очень красивый. Зеленая территория, а вдали безграничное море до горизонта... Вид с балкона Вид с балконаЧастенько к нам в гости залетал ястреб) Честно говоря, первый раз в жизни видела ястреба так близко) Наш гость - ястреб

ЗАКАТ безумно красивый, можно сказать сказочный... Закат неописуемой красоты

ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА нас очень огорчило. Чаще с негативом сталкивались в столовой. Так как отдыхающих арабов, как я писала, было 85%, если не больше, то и разница в отношении была столь очевидна. Я с таким не сталкивалась, честно, но у тамошних гостей-арабов отсутствует полное понятие интеллигенции и вежливости... Они пихаются, в прямом смысле, орут как ненормальные, маленькие дети, коих было огромное количество, бегают без присмотра по всей столовке, так и норовясь сбить тебя с ног. А потом отбегают на расстояние, тычут в тебя пальцами, что-то балаболят по своему и смеются с тебя....

Без исключения все арабы подходили к мясной раздаче без очереди в наглую, и без исключения все повара принимали это как должное и накладывали вне очереди (вуаля!) не по 2 кусочка мясной порции, а наваливали им целую тарелку по 5-6 кусков! Тоже самое с вилками и ложками, официанты нам никогда не приносили недостающие приборы, за всем приходилось идти самим, зато "своим" они подносили и напитки, и приборы, и фрукты. Смотрелось, честно говоря, дико.. Очень контрастное отношение!

Также много было арабских семей с грудничками и маленькими детками. Ну не знаю, как у них там водится, но если ребенок начинает плакать или орать, ни одна из тамошних мам не спешила его успокаивать, она просто мирно сидела и дальше трапезничала. А 10-минутные вопли ребенка на всю столовую спокойствия в отдых не добавляют, а скорее наоборот.

Также была одна мамочка, которая клала свою малютку на обеденный столик, меняла подгузники, что-то подтирала и пеленала своего ребенка в столовой прямо в разгар обеда или ужина, когда все за этим наблюдают. Зрелище, конечно, не из самых приятных и аппетитных!

После мы начали ходить к окончанию обеда или ужина, примерно за час, чтобы не сталкиваться с арабами и не стоять в 10-минутных очередях на раздачу. Но там мы столкнулись с другим - те блюда, которые успели уже закончится, заново в зал не выносились. Т.е. всего из горячего было ровно 12 блюд (некоторые могли повторяться) на шведском столе, и были вечера, когда мы приходили на ужин, и там оставалось всего 5 или 6 блюд. Т.е. выбор, который и так скуден, был никакущим. Могло не быть мясного вообще!

Также нам не понравилось отношение арабских мужчин, которые в наглую на тебя смотрели, чуть ли не раздевали глазами, целовали свои пальцы и говорили "красивая", когда ты идешь вместе с мужем, а они сидят вместе со своими женами! Вот тебе и разная культура!

Много было нюансов с арабами, но не хочется снова вспоминать это всё.

С ВЫСЕЛЕНИЕМ тоже свои заморочки. Выселяют тебя в 12.00 и срезают браслет, и ты никто! Тебе даже стакан воды никто не нальет бесплатно. Не верится, правда? Такого отношения к гостям в отелях я еще не встречала. О какой звездности может идти речь? Благо водой мы запаслись на завтраке и булок наложили в пакет, ну а как же с теми, у кого вылет в 10 вечера? Это получается, что они ходят голодными всё это время!? При нас выгнали с таким криком двух женщин в день отъезда, которым срезали браслеты, из столовой! У нас вылет был в пять вечера, нам еще повезло))))

Ну а теперь самое красивое и волшебное, единственное, ради чего можно ехать сломя голову в Египет - КРАСОЧНЫЙ ПОДВОДНЫЙ МИР!!!

МОРЕ! Море чистое, красивое, теплое, соленое.... Ну что писать? все мы одинаково любим море! Год работаем, чтобы на недельку выбраться на юга.

На пляже отеля было несколько кораллов, но они были мертвые. Коралловые рифы на пляже отеля

Рыбок было тьма! Желтые, серебристые, полосатые, синие, оранжевые, черные с резными плавниками... Да всех и не перечислишь! Подводное царство Красного моряКораллы тоже очень красивые. Молодые кораллы Живность Красного моря, ракушки, крабики, улитки, крабы-отшельники...

Были также ядовитые крылатки, они обитали прямо под понтоном и выплывали только по утрам.

Но мы нашли дикий пляж, который уходит вправо от нашего отеля. Туда практически никто не ходил. Мы брали по утрам полотенца, маски, ласты и шли туда с самого утра до обеда. Дикий пляжИдти нужно было примерно минут 10. Но оно того стоило! Такое умиротворение и спокойствие, отдыхаешь душой! Вид на остров Тиран с дикого пляжа

Весь берег был усыпан морскими звездами: Морские звезды

Там количество рыб в разы превышало, причем кораллы были живые, можно сказать нетронутые. Сам коралловый риф был большой, без тапочек, конечно, там не станешь. Но зато положительные эмоции обеспечены!

Это единственное, что покрывает весь негатив и плохие впечатления от этого отеля. Но море это не заслуга отеля, это природная особенность. Увидев нынешние отзывы на топхотелсе, я бы в жизни не рискнула поехать в этот отель!

Я ставлю этому отелю 2 *, потому что именно на столько звезд он претендует! Вся эта грязь и антисанитария, которую я видела (уже не хочется писать мелкие нюансы) никак не тянет на отель в 4*! Ну никак тут и всё!

А отдавать немалые деньги за такое не стоит!

Если бы не положительный настрой и море, то отдых был бы провальным!