Главная » Туризм » Отели » Отзывы Гостинично-оздоровительный комплекс "Троя", Россия, Кострома

Гостинично-оздоровительный комплекс "Троя", Россия, Кострома

2.0

Мнений: 2

Страна: Кострома

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не стоит верить всем рейтингам. Отель Троя по рекомендации booking.com

Tsvery (22 сентября 2015 14:45)

есть завтраки, есть туалетные принадлежности, есть холодильник, есть чайник

грязь и волосы в номере, запах, необученный персонал, расположен среди гаражей, температура в номере

Решили мы съездить на выходные в Кострому.

Гостиница нужна была исключительно для ночлега. Выбрала эту гостиницу на букинге, Рейтинг был довольно высокий, больше 8 баллов. Моя оценка "-8".

Приехали. Гостиница находится среди гаражей. Мы зашли в кирпичное здание, оказалось, что корпус не наш. Нам надо было в здание, облицованное, листовым железом. На ресепшене довольно ехидным голосом нам сказали, что нет у нас брони, но свободный номер есть, и сделают одолжение нас поселят.

Когда же я показала на телефоне бронь, девушка позвонила кому-то, что выразиить свое "фу" и сказать, что бронь в хх:хх должна была быть. Положила трубку, молча продолжила нас оформлять. И только, когда я спросила о том, нашли ли, девушка сказала да. Никто естественно не извинился. Хотя зачем вообще было начинать этот разговор, если номер был.

Номер А213, напротив лестницы.

Номер - стандарт. Номер для некурящих был прокурен. Странный запах стоял в ванной. Стены звуки практически не пропускали.

Проходя мимо кровати, почувствовала, что лицо печет. В стене проходят трубы, где-то полметра в ширину стена горячая. Жара от них в номере была невероятная. При 12 градусах ночью мы спали с кондиционером на 17 и открытым окном, и не укрывались. Мебель - как и слудует ожидать советского типа. В настенном бра пугающе торчит энергосберегающая лампочка. Холодильник жутко шумит. Фен -китайский пылесос.

Чистота, а именно ее отсутствие. Есть халаты, висящие на разных вешалках, причем даже что-то на одной из них было написано. Полотенец много. На полотенцах чьи-то волосы! мы ими по разу руки вытерли, обнаружили на себе чужие волосы, и после просто сушили их естественным путем, после душа точно так же высыхали. Так что у горячей стены свои плюсы)

Есть туалетные принадлежности, это плюс. Также тапочки в незапечатанных пакетах. Все нерешались воспользоваться. Мне после всего увиденного думается, что тапки после нас просто прогладят и обратно поставят. После хождения по номеру в тапках, они были в чьих-то волосах.

Так же в номере был чайник и чашки. 2 пакетика чая. Чайник с водой от прошлых жильцов.

Постельное - старое и уже давно требующее замены, как белье, так и одеяла с подушками. Причем не просто не свежее, а будто его годов с 90-х не обновляли. Спали мы на одеяле, благо у нас пижамы были. На подушки стелили футболки, так как сомневались в их чистоте.

При выезде нужно позвать администратора, чтобы сдать номер. Возможно, это российское введение)

Завтрак - есть. Это плюс. Но мы на него не ходили.

Лучше уж поехать в хостел. За меньшие деньги и то же самое.

P.S. Здесь есть еще один отзыв про этот отель. Ну вот наш номер не имел ничего общего с тем, что на тех фото. Видимо, у нас были разные корпусы.

Только не в праздники и не за такую цену! Много фоток!

Kleo2013 (9 января 2014 04:29)

маленькая кафе, на завтраках очереди, не удачное расположение, тонкие стены

Решаем поехать на новогодние каникулы в Кострому. Но опоздав с ранним бронированием отелей, начинаем перебирать те в которых вообще остались места. В итоге путем исключения, бронируем номер в отеле "Троя".

Кстати сделали это через [ссылка].

Приезжаем в Кострому. Пытаемся найти отель, а он должен быть расположен в 800-х метрах от ж/д вокзала и как гласит реклама на их сайте - вдали от шумных магистралей, но мы не никак не думали, что это будет означать, что он расположен в каком-то гаражном кооперативе. Поверим указателям и стрелочкам идем вдоль гаражей и действительно обнаруживаем там 2 корпуса этого отеля, странно, не симпатично, не солидно!

Нас заселяют после 12часов в корпус B, хорошо что кафе, где проходят завтраки расположено в этом же корпусе, хоть в этом нам повезло.

Холл небольшой. Есть телевизор, кулер, стеллажи с сувенирами, диванчики, елка. Естественно стойка администратора. Администраторы не особо контактные, несколько раз наблюдали как приходили постояльцы жаловаться на отсутствие с их стороны оперативной реакции на сложившиеся проблемы (видимо звонили на ресепшен и они обещали прийти и помочь и оставались безучастны к проблеме).

И вообще за время пребывания в этом отеле, мы постоянно наблюдали как люди подходят и жалуются, на то что ключ не срабатывает или кулер пустой или автомат с напитками берет деньги, а не заправлен, о чем администрация кстати осведомлена, но почему не может повесить соответствующего объявления. У нас же основная проблема была в том, что был кондиционер, но не было к нему пульта, а в комнате было постоянно жарко, соответственно для проветривания приходилось пользоваться форточкой.

О номере: просторная прихожая, номер - мансардного типа, комната небольшая, зато посмотрите какого размера ванная комната! В комнате также: маленький телевизор, прикроватные тумбочки, стол, чайник с кружками, холодильник, стулья, шкаф.

Со стороны выглядит симпатично, но если приглядеться номер требует ремонта.

Вид - не повезло, хотя может ли он быть у этого отеля хорошим!?

В ванной комнате: душевая кабинка, выключатели очень плохо регулируют воду, приходилось долго её настраивать, одноразовые тапочки и 2 вафельных халатика (судя по качеству - не новые, а просто стиранные).

На этаже: диванчики, кулер, гладильная доска.

О забыла сказать, шумоизоляция просто никакая, видимо тонкие стены из фанеры , все ужасно слышно!

В стоимость номера входил шведский стол. Кафе располагается на первом этаже, оно крошечное, следователь на завтраках очереди. Из ассортимента: гречневая каша, маленькие кусочки запеканки, сухие завтраки, рыбка соленая, огурчики и помидорчики, бульоны зачем-то!, нарезка из колбас и сыра (по 2 вида), сметана, соусы, 2 сока, чай, кофе, рулет (своей выпечки нет) и хлеб. Посуда маленькая, даже каша гречневая не особо влезала, как-то все скромно устроено.

За этот комфорт мы заплатили 4300руб. за сутки, не оправданно дорого, даже не смотря на новогоднюю накрутку!