Главная » Туризм » Отели » Отзывы Belconti resort hotel 5*, Турция, Белек

Belconti resort hotel 5*, Турция, Белек

1.0

Мнений: 1

Звёзд: 5

Страна: Белек

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Будьте внимательны- ОБМАН В ОТЕЛЕ СО СПА УСЛУГАМИ

leokana (2 октября 2015 14:50)

море, пляж

сервис, платные услуги отеля

Здравствуйте! Хочу поделиться печальным случаем в отеле Белконти. Сам по себе отель понравился, пока нас не обманули на деньги!По приезду в отель нам предложили пройти процедуры в СПА центре, который находиться в отеле. Мы втроем:я, сестра и мама с удовольствием согласились. После, нам дали рекомендации по здоровью: у кого чего болит и что надо делать. У сестры грыжа межпозвонковых дисков, спина сильно болит. Лечит давно, но результат пока нулевой. Они пообещали своего мануального массажиста, который творит чудеса(к нему люди специально летят на массаж, а потом уже отдых). Сестра заплатила 250 долларов за 5 сеансов. Заплатить надо было сразу за все сеансы (видимо, для того чтобы клиент не соскочил). Когда пришел день заключительного сеанса, она пришла и, как оказалась, по их внутренним обстоятельствам, уволили весь персонал СПА, без доведения до конца своих обязательств перед клиентами. Когда мы обратились к представителям отеля и попросили вернуть деньги, хотя бы за не полученный массаж (на следующий день мы уже улетали и другого массажиста она не хотела) нам объяснили, что они не несут ответственность за сотрудников, которые уволились и отказались вернуть 50 долларов. Было очень обидно, что рассказывать и уговаривать они горазды, а если что, то мы ни причем. Никакие разговоры и доводы не помогли. В итоге: сестра без денег и обещанного "излечения", в последний день настроение у всех было напрочь испорчено. Так что имейте в виду, когда будете заказывать услуги спа. отель ответственность Не несет!Все переговоры представителями отеля закончились ничем - никому ничего не должны, идите все лесом!Таких как мы оказалось много людей. Все подходили с одними и теми же претензиями. Предлагаю объединиться и подать в суд на отель!