» » » Отзывы Отель St. Petersburg 3*, Россия, Санкт-Петербург

Отель St. Petersburg 3*, Россия, Санкт-Петербург

2.2
  • 44

Мнений: 6

Звёзд: 3

Страна: Россия

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Совершенству нет предела, особенно, когда и до совершенства еще работать и работать (подробнейший от

  • 60

Nadereene (16 июля 2015 21:04)

Случилось так, что по приезду в Петербург по личным делам нам было необходимо где-то переночевать. Так как узнали мы об этом примерно за неделю, то решили обратиться в турагенство. Выбирали самый дешевый вариант из доступных, коим и оказался номер в гостинице "Санкт-Петербург".

Гостиница

У нас был двухместный номер Standart с окнами во двор и завтраком. Обошлось нам это в 3500 руб. Не так уж и дорого, но о соответствии цены качеству мы еще поговорим.

Расположение

Гостиница расположена в центре Санкт-Петербурга, ближайшая станция метро (Площадь Ленина) примерно в 15-20 минутах ходьбы. Кажется недалеко, однако, если вы путешествуете с большими сумками это не совсем удобно. Прямо напротив гостиницы расположен один из символов города - крейсер Аврора (в данный момент находится на реставрации).

Заезд

Приехали в гостиницу мы примерно в час дня. Здесь стоит сделать оговорку - заселение в гостиницу начинается в 12 дня, однако гарантированно вас заселят только в 3 часа дня. Т.е есть определенный риск просидеть три часа в холле отеля. После переезда/перелета, особенно длительного такая перспектива мало кого порадует. Но лично мы с таким не столкнулись.

Итак, мы приехали в гостиницу, отстояли в огромной очереди на ресепшене и примерно через час наконец-таки получили заветные ключи-карты.

Номер

Я уже упоминала, что у нас был самый дешевый вариант номера - с окнами во двор. Вид на город в отеле оценивают от 800 до 1500 руб (цена на номера колеблется в зависимости от сезона, на стойке ресепшена можно увидеть все расценки, к сожалению, я их не сфотографировала).

Мы получили номер на третьем этаже.

Вечерний вид из номер

В двухместных номерах находится либо одна двуспальная кровать, либо две односпальных (именно так было в нашем номере). Также в номере находится телевизор, телефон, шкаф, две прикровтаные тумбочки и два стола - один побольше, за которым можно работать или использовать как туалетный столик, полкольку прямо над ним висит большое зеркало, второй - совсем маленький с двумя креслами, можно посидеть и попить чай или кофе. (Кстати, на каждом этаже расположен куллер с горячей и холодной водой, некоторые жалуются, что воды в них часто нет, мы с таким не столкнулись). Кстати, освещение в комнате весьма скудное - два прикроватных светильника и небольшая лампа на столе, которые, разумеется, не дают много света.

Безусловно, в каждом номере есть и своя ванная комната. От остального пространства она отделена дверью-купе.

Впечатления о номере

Мебель в комнате приличная, хоть и далеко не самая новая. На окнах тюль и шторы, однако сами окна не открываются - в номере было достаточно душно. Обои в принципе приличные, а вот пол пошарпанный, да еще и к тому же грязный - на нем осталась пыль и волосы других жильцов. Источников света мало, поэтому и самого света в комнате бывает маловато, особенно вечером или в пасмурную погоду.

Постельное белье и полотенца чистые. Полотенец, кстати, 6 штук - банные, для ног и обычные маленькие (каждых по две штуки).

В ванной дела обстоят похуже - швы между плиткой черные, грязные, на полу опять волосы предыдущих жильцов. В раковине нет теплой воды - из обоих кранов течет холодная. Зато есть два одноразовых шампуня и огромное зеркало с лампой солнечного света над ним - единственное место в номере, где можно нормально накраситься.

Завтрак

Завтрак в панорамном ресторане проходит с 7:30 до 10:30 утра. Мы пришли около 8 утра, в надежде, что будет не так много народа. Однако, это не спасло. Людей не просто много, их оооооочень много. Пускают на завтрак лишь по карточкам гостя.

Меню разнообразное - каша, хлопья, сосиски, омлет, фрукты и овощи, выпечка, чай, кофе, соки и многое другое. В общем, выбрать есть из чего. Персонал периодически меняет опустевшие подносы на полные. Разумеется, я не могу сказать за весь ассортимент блюд, но то, что мы выбрали на завтрак, было весьма съедобно и вкусно.

Столиков в ресторане много, но, как я уже говорила, и людей не мало. Из-за этого очень сложно найти пустой стол (особенно возле окна) и приходится просится к кому-то, кто пришел пораньше и занял себе место. А поскольку в отеле проживает много иностранцев, которые не говорят по-русски, то это тоже не всегда получается.

Лично нам повезло и пара иностранцев (не то японцев, не то корейцев, прошу прощения, но я не очень разбираюсь в национальностях) позволила присесть за их столик прямо возле окошка.

Впечатления от персонала остались противоречивые - с одной стороны, они не спешат уносить грязную посуду после ухода гостей. Из-за этого стоят пустые столы, сесть за которые невозможно, поскольку на них ютится гора грязной посуды. С другой стороны, просьбы забрать посуду или принести, например, салфетки выполняются тут же. Из этого делаю вывод, что персонал вежливый, обученный, хоть и немного ленивый.

Про потрясающий вид из окна ресторана говорить стоит? Я думаю, нет. Смотрите фото, сами все поймете. Хотя в реальности это, конечно же, выглядит еще лучше.

Общие впечатления

Естественно, внешняя монументальность и расположение отеля производят неизгладимое первое впечатление. Когда заходишь в холл оно лишь усиливается - все красиво, дорого, богато.

Ресторан также оставляет приятные впечатления.

Однако, между первым шагом в холл отеля и первым посещением ресторана вас в любом случае ждет заселение в номер. И вот тут то начинаются разочарования. Возможно, такой беспредел творится только в дешевых номерах, но, на мой взгляд, любые услуги, даже если они предоставляются дешево, должны быть надлежащего качества. И потом, даже неделя в таком номере, как был у нас, обойдется вам в 25 тыс. рублей. Я бы не стала отдавать такие деньги за такой номер.

Что еще хотелось бы упомянуть?

Например, то, что стенки в номерах ооооооочень тонкие. Если прислушаться, можно спокойно услышать, о чем разговаривают соседи.

Не совсем понравились мне и коридоры гостиницы. Ковровое покрытие грязное и истрепавшееся, а кое-где из-за стен торчат провода и прочее, что должно быть скрыто от посторонних глаз.

гостиница также предоставляет гостям камеру хранения. Мы данной услугой не пользовались, однако видели, стоя в очереди зна заселение, что это просто комната, в которой кучей навален багаж постояльцев.

Как итог, могу поставить лишь тройку. Возможно, какая-то другая гостиница с такими же условиями заслужила бы и четверку. Но, на мой взгляд, такая крупная гостиница в самом центре культурной столицы нашей страны имеет все возможности для улучшения состояния своих номеров и коридоров.

Несмотря ни на что, рекомендую. Даже ради одного завтрка с потрясающим видом в этой гостинице можно переночевать там ночь.

Пы. Сы. К сожалению, я не фотографировала все, что могло бы пригодиться при написании данного отзыва. Поэтому могу предложить только фото, предназначавшиеся лишь для семейного архива.

Спасибо за внимание.

И удачных вам путешествий!

Из хорошего - только вид из окна

  • 40

byffon (5 марта 2015 20:49)

хороший вид из окна

грязные номера

Ездили с мужем в Сакт-Петербург от профсоюза. Профсоюз выбрал и оплатил гостиницу и ряд экскурсий. Сначала мы очень обрадовались, что будем жить в гостинице "Санкт-Петербург" с роскошным видом из окна на Аврору. Вид из окна действительно изумительный, особенно вечером. Окна большие, в полстены. Видно даже развод мостов ночью. Но к явным минусам могу отнести то, что их не мыли, наверное года три. Подоконник я сама лично несколько раз протирала - ужасно пыльный.

Но сами номера ужасные, по крайней мере те в которых жили мы и наши друзья. В ванной была плесень. У туалета плохо работал слив - приходилось по три-четыре раза нажимать.

Огромный телевизор годов, наверное,  девяностых, который ловил только три канала. Пол был грязный, в углу я вообще обнаружила пыльные комки.

Слышимость хорошая - я отлично слышала наших друзей из соседнего номера(((

Друзья попросили на ресепшене принести им фен в номер - принесли сломанный.

Рядом мало продуктовых магазинов. Пошли с друзьями вечером после заселения прогуляться - минут 20 блуждали в поисках магазина.

Короче, я была очень рада, когда мы оттуда уехали. Никогда в жизни больше не остановлюсь там. Поставила 2 звезды только за вид из окна и хороший шведский стол. Больше достоинств я не обнаружила.

Погрузиться в советскую атмосферу с грязью тех же лет не желаете? желаете?

  • 40

Milena_kot (24 августа 2014 13:36)

близкое расположение к историческому центру, шведский стол на завтрак

грязно, цена не соответствует качеству

Были в этой гостинице прошлым летом. Зайдя в номер стало понятно- это явно не то, что так умилительно выглядело на сайте сего отеля, с суперсовременным ремонтом , шикарной мебелью и сантехникой.Взгляд упал на кровати, застеленные наполовину какой-то коричневой тряпкой и одинокий столик времен постройки гостиницы. На столике также красовался стакан ( советский, конечно) и немытый с того же времени. Из посуды был только граненый стакан, вместо тарелок- салфетка, которая бесследно исчезла спустя день. Было и кресло, типа " забрали у бабушки на даче".Ремонт тех же времен.

Попробовали включить ночник,но не тут то было.Вместо выключателя рука приземлилась на кем то тщательно жеваную жвачку.Из освещения было 2 ночника и тусклая лампа у двери.Сантехника - страшное дело. Все обшарпанное и облезлое.На жалобу и просьбу переселить в более уюный номер ответили, что все номера такие и тому подобное. Но от жвачки, служившей кнопкой у ночника всё же избавили.

Единственный плюс отеля- шикарный шведский стол, где можно действительно хорошо позавтракать - на любой вкус.

Стоит отметить, что мы приехали с Дальнего Востока и ожидали лучшего сервиса в городе царской славы.

Самый худший из всех виденных мною отелей

  • 20

Оксана Владимировна. (27 июня 2014 00:53)

близкое расположение к историческому центру

грязно, конкретный совдеп, цена не соответствует качеству, шумно

Начнем с того, что мне есть с чем сравнивать - как в России, так и за рубежом. Разбалованной гостьей себя не считаю, т.к. в 5* ни разу не останавливалась. В этот раз в Питер поехали в командировку, проживание конечно оплачивала работа. Взяли мы 4 одноместных номера. С видом на Неву. Цена вопроса 4300 р за ночь. Были там 4 дня. Если бы такое "удовольствие" досталось мне за мои деньги, я была бы вообще в ужасе. А так - осталось только мрачное разочарование.

От метро недалеко. 10 мин пешком. Рядом есть кафешки, где можно вполне себе вкусно поужинать. В гостинице (отелем это учреждение назвать никак не получается) у нас были только завтраки. Проходят на втором этаже (этаж В) в ресторане Беринг. ресторан "Беринг" Красиво там, мне понравилось. Шведский стол. Сначала ходили в 7:45. Было очень много туристов с Азии, которые приходили с термосами и опустошали бойлеры с кипятком. Выбор блюд конечно был, но не такой, как хотелось бы. Кофе в частности поганенький. Так в принципе местами вкусно, есть можно. Разнообразие ото дня ко дню не меняется. В последний день пошли на завтрак к 8:30, все туристы уже разъехались по экскурсиям. Еды было больше, народу меньше. Появились тортики и пирожные. Было вкусно!

Апофеоз пребывания в гостинице - это номерной фонд. Судя по малочисленным отзывам и фото в инете, существуют номера с ремонтом. НО!!! нами они не были замечены. У меня был номер 111.  Самый большой ужас и ощущение совдепа вызывает ванная (причем у моей коллеги она была даже в более убогом состоянии, чем у меня). Сантехника вдвое старше меня, убогий голубенький кафель как в хирургии районной больнице. Грязь в углах. Сам номер маленький, но на одного вполне достаточно. Собственно достоинство этой гостинице - вид на Неву и Аврору. вид из окна. Аврора правее, фото с ней не получилось( Вид из окна на ночной город Удалось даже посмотреть репетицию "Алых парусов". Главное при бронировании (если вам уж совсем не отвертеться от этого "отеля") выбирайте именно с видом на Неву. Иначе будете созерцать стройку, мусорку.

Хоть уборка в номерах и ежедневно, спать я не рискнула в нижнем белье. При снятии покрывала в первую же ночь на простыне красовался длинный черный волос. Слово "брезгливость" слабо передаёт мои ощущения в этот момент. Наволочка тоже имела вид не первой свежести. Так что пришлось накрыть её сверху полотенцем. И спать в домашнем костюме. И душ кстати принимала в сланцах.

На подоконнике во второй день увидела жирные следы от больших явно мужских ладоней. Кто-то до меня созерцал Аврору, опершись сальными руками о подоконник. Несмотря на ежедневную "уборку", отпечатки рук оставались все 4 дня моего там пребывания. Да и скорей всего останутся и дальше...

Отдельная хохма - дверь в номер. Ощущение, что ты заходишь в шифоньер с антресолями, не покидало... дверь в номер

Холодильника в номере нет. Посчитала себя самой умной и вывесила пакет с едой за окно. Уже потом прочитала отзывы и поняла, что не я одна наступила на эти грабли. Утром на подоконник села огромная жирная чайка! Я конечно офигела, пришла в дикий восторг и прям вслух начала умиляться, мол :"Ооооо, чайкааааа. Крутяяяк". И тут она как давай клевать мой пакет с едой! Вобщем чайку прогнала, пакет спасла. Хорошо хоть она прилетела утром, пока я в номере еще была. А то бы по возвращению нашла бы только лохмотья от пакета. но, надо признаться, было весело это вспоминать)))

Ну и общественный порядок. Вряд ли у вас получится здесь выспаться. Шумоизоляции просто нет. Слышно, как в соседнем номере разговаривают. А уж когда в последнюю ночь к нам на этаж заселилась группа школьников - это был треш.. Крики, визги, разговоры и хлопанье дверью-шифоньером проолжалось до 1 часа ночи. Не выдержала, вышла в коридор, вежливо попросила угомониться. Вежливо согласились. Крики и хлопанье однако продолжились. Позвонила на ресепшн. Мне раздраженно ответили, что я не первая, кто жалуется и она уже позвала охрану. Никто однако бдить порядок не пришел. в 2 ч ночи опять вышла в коридор, рявкнула. Когда закрывала дверь, услышала, что была послана школьницей. Оскорбилась донельзя, но на ресепшн больше звонить не стала, т.к. поняла, что меня сейчас пошлют и там тоже(( Попыталась уснуть. В 4 ч в коридоре появился мужчина, орущий кому-то по телефону, что у него нет денег и ему п..ц. Потом он еще и ломился к коллеге в соседний номер, ошибившись дверью и смертельно её напугав. Вот так прошла последняя ночь в гостинице "Санкт-Петербург". НИКОМУ и НИКОГДА НЕ советую там останавливаться!!!

Полный обзор отеля: номера, питание, обслуживание, риски не заселения + фото номера и вид из окна

  • 60

Ivory (24 августа 2013 15:12)

удобная кровать, шведский стол на завтрак

Отель оцениваю на 3/5.

Огромное зеркало на полстены

Удаленность от центра:

Отель расположен на берегу Невы. Казалось бы, отель расположен в центре города, но одновременно чувствуется и удаленность от достопримечательностей. Дойти пешком можно, но времени жаль. Ведь хочется успеть многое! Поэтому в любом случае приходилось пользоваться метро, чтобы, например, доехать до Невского проспекта.

Удаленность от метро: Ближайшая станция метро «Площадь Ленина». Средним шагом вдоль набережной дойти можно минут за 15 минут.

Достопримечательности вокруг: Крейсер Аврора (напротив отеля) добраться до нее легко – просто перейти мост; Петропавловская крепость (доходили пешком), разводные мосты (можно даже из окон номера наблюдать развод … моста, а если выйти на улицу то еще и Литейного).

Номера: За свою цену хороший. Номера категории «Стандарт» после ремонта. Аккуратные. Комфортная кровать, шкаф купе, новая сантехника, душ почему-то без шторки )) Вид из окна либо во двор, либо на Неву и дорогу.  Не пугайтесь вида во двор! Двор аккуратный, тихий, теневая сторона – жары не будет. На развод мостов и ночной Питер можно посмотреть из холла на 2 этаже.

Питание: супер-отличный шведский стол. Красивый дизайн ресторана с огромными панорамными окнами на Неву и город.

- Нет холодильника в номере

- Кулер с водой 1 на этаже.  

Теперь ======О мрачном=====.

Обслуживание номеров: Что запомнилось – мертвые насекомые на подоконнике. Это вам не Египет и Турция, и поэтому постель заправляли самостоятельно. Смены белья не было ни разу. Видимо, вся уборка заключалась в смене полотенец и уборке мусора.

Заселение: самая злая фишка отеля – объявление на стойке ресепшена: «Гарантированное заселение до 15:00» . Во всем мире заселяют до 12:00, а здесь, как бойко сказали девушки: «Номера не успеваем прибирать». На услугах горничных экономят? Нам предложили оставить вещи в «камере хранения» и подождать заселения в холле. В итоге, первый День Отдыха считается потерянным. Грустно.

Так же при заселении у одной пары возникла такая ситуация: хоть и была бронь, но ресепшионист лениво отвечала: «Номер за-аня-ят! Ну подождите в холе». Как решилась судьба несчастных отдыхающих неизвестно. Кто окажется следующей жертвой системы бронирования отеля Санкт-Петербург.

Состояние гостиницы: темные коридоры с грязными ковровыми дорожками. Гостиница со времен Советского союза видимо ремонтировала только номера и ресторан. Но это мелочь, терпимо. Номера-то хорошие...

Персонал: От 4 случаев общения у меня сложилось такое впечатление. Несчастные измученные работой дамы на ресепшене даже не пытаются общаться вежливо, услужливо, задавать вопросы для выяснения потребностей. Говорят сквозь зубы, хамят в случае уточняющих вопросов. Я даже слушала от них: «Дак что же вы не сказали… !!!». Это их работа задавать вопросы, если что-то нужно для работы! Я гость в их гостинице. Мне на их озлобленные голоса было все равно, я была на отдыхе и мое настроение ничем не испортить! ))  Но осталось неприятие, как администрации может быть все равно на репутацию отеля.

Отель огромный, видимо, поэтому ориентации на клиента 0. 

Впечатление спорное, не знаю даже советовать ли отель кому-то.

Шкаф купе напротив ванной

Как сказать,вернутся именно в этот отель не захочу

  • 40

aangelique (22 июля 2013 12:16)

Начну с того,что этот отель разрекламировали как "самый лучший","с огромными комнатами","с чистейшей ванной".Полна энтузиазма я ожидала там увидеть не то,что я увидела.. Но по порядку.

Все 2 недели пребывания там длилась стройка,то закатывали асфальт, то люки открытыми оставляли,то везде хлам,что не пройдешь и нужно обходить через Петровский форт.

Хоть отель находится и как бы в центре города,но месторасположение мне не очень понравилось ,так же ,как и единственный магазин(и то жутковатого вида) с продуктами,не переходя мосты.

Сам отель выглядит очень хорошо,вернее 1 этаж (этаж А). Но комнаты.. нет, все опрятно и чисто, каждодневная уборка, чистое белье,чистые полотенца.но ванна..дверь,которая заедает и нужно приложить усилия чтобы ее закрыть,и приложить усилия так же,чтобы ее открыть. У нас не работал слив в ванной,поэтому пока работал душ-набиралась целая ванна.Ванна желтая,так что "чистейшей ванной"тут не пахло вовсе.кстати о пахло..вода ужасная ,вонючая и от нее жутко сохла кожа-спасалась кремами. Раковина у нас была пробита - если ее включать,то вся вода оказывалась на полу. Окна практически не открывались из за гардины , маленький вентилятор даже не гонял воздух-вентиляция явно страдает.. С интернетом тоже беда-постоянно отключался, не работал или пропадал.

Утренний завтрак не плохой, хотя овощи немного странноватые.В лобби баре брала только десерт-вкусный, а по меню-цены завышены,а еды практически и нет.

На третий день пребывания к нам подселили на этаж огромную кучу китайцев: как взрослых так и детей. Наша группа (мы ездили университетской практикой) устала на них жаловаться, они сломали кулер с горячей водой, везде была раскидана лапша, они орали на весь этаж и было безумно не уютно и громко, так же как они сливали всю воду из кулера и мы постоянно ждали пока ее заменят..

так что впечатление от отеля не особо хорошее,хотя персонал и правда очень вежливый и приятный.

Добавить отзыв


закрыть