Главная » Туризм » Отели » Отзывы Lillyland 4*, Египет, Хургада

Lillyland 4*, Египет, Хургада

2.1

Мнений: 8

Звёзд: 4

Страна: Египет

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Хороший отель

gegok (3 мая 2016 02:57)

вполне годная анимация, коралловый риф, хорошая территория

не очень хорошие номера, приставучий персонал, столовая

Lillyland Beach Club Resort 4* В 2015 году отдыхали семьей в Хургаде.

Летел туда в первый раз.

Когда приземлились выяснилось что мы сели в военном аэропорту (было как то не по себе). На мое удивление, охраны вообще никакой......До отеля (отель назывался Lillyland Beach Club Resort 4*)доехали быстро, без учета развозки по отелям минут за 15-20.Когда приехали, пошли регистрироваться. Получили ключи от номера, нас повели к месту проживания. Работник показывал номер. Когда дошел до ванной и когда схватился кран, вентиль отвалился... пошел вызывать сантехника (чтобы подкрутил) и пропал. Не было минут 20.Когда вернулся мы- распрашивать, а он оказывается на русском не говорит.....Не вдаваясь в подробности с горем пополам мы таким образом сменили три номера, пока нам не выдали нормальный (к слову: весь отель поделен на секции и в некоторых из них периодически заканчивается вода ).Пошли прогуляться по территории отеля.

В целом благоустроен замечательно, газон ухожен пальмы, цветущие деревья...) Дошли до бухты. От нее неподалеку был пирс который был установлен на коралловом рифе.Время подошло к обеду. За 5 минут до начала перед входом в столовую аниматоры танцевали одно и тоже... три раза в день.... каждый день ( честно говоря день на 3 уже надоело),В столовой творился аншлаг, все впихивались в очередь, начинались конфликты тоже самое творилось на ужине. А вот на завтрак, людей можно было по пальцам пересчитать.Еда вполне не плоха. На берегу был ресторан русской кухни (для тех, кому надоела местная)На 2 день пошли на пляж. Я лично сразу пошел на пирс к коралловому рифу.Когда опустился.........получил такой кайф, столько различной живности яркие красочные рыбы “Ангелы”,”Бабочки”, “Рыбы-попугаи,”периодически приплывали крупные голубые рыбы которые просто завораживали своим видом, каким то днем проплывали скаты, мурены. Где-тоЧасов в 11.00 у берега появлялись морские звезды.Что касается бухты, она у выхода в открытое море была перекрыта сеткой.Вечером пошли глянуть на анимацию. В начале была детская которая длилась приблизительно час (каждый день она была одинаковой), а потом была какое нибудь представление (что-то типо огенного шоу).На всей территории отеля я нашел всего 4 рабочих бара. Из напитков для детей как всегда: сок, кола, фанта, спрайт. А для тех кому за 18 я думаю понятно)))Что касается персонала отеля, уж очень приставучий..... особенно к женскому полу. За пределами отеля местные продавцы так вообще......и говорить нечего.....Что касается экскурсий. Мы взяли две: Обзорную и на поездку к коралловому рифу.Скажу сразу, на Обзорную смысла ездить нету....... ибо в Хургаде просто не на что смотреть.А вот на поезду на риф вполне стоит, нам очень понравилось.Совсем забыл сказать про уборку: уборка производилась каждый день где-то в 11.30.Если оставить чаевые то уборщик сделает из полотенец что-то интересное.

Если сделать вывод, то отель тянет на 3 звезды.

Грязно!

МарияГордякова (15 мая 2015 21:34)

можно увидеть разнообразных рыб с пирса и у рифов, хорошее озеленение

грязные номера, иногда попадается посуда со сколами, комары в номере, многоразовые и маленькие питье

Были в мае 2015. Основная претензия - антисанитария. Черная плесень на стенах в душе. Пыльная и грязная обивка мебели в номере. В салатах в ресторане (тертая морковь, свекла) встречается плесень. Нарезанные огурцы, помидоры местами подкисшие. Фрукты, овощи моют плохо, страшно это есть. (Я перемыла в номере их финики из ресторана - первая вода была серая). Пирожные с кремом стоят по три часа практически без холодильника (и это только во время работы ресторана, где их хранили до этого - тоже вопрос).

Проблемы с животом (понос, рвота) по крайней мере в этот заезд были у большинства русских, с кем мы общались.

Комаров много.

Рыб с пирса можно увидеть много разных. Подруга едва не наступила на ската. Видели мурену. Много ежей. Небезопасно!

Никогда больше не вернусь в этот незабываемый отель!

Karina19731201 (4 января 2015 19:35)

грязные пляжи, отвратительное отношение к клиентам, плохое обслуживание

Отдыхали с 17 декабря 2014 по 25 декабря 2014.Во-первых, начну с того, что если отель имеет 4 звезды, то он должен их и оправдывать. Отель "lillyland" действительно имеет огромную территорию, за которой они забывают ухаживать. В целом,отмечу, территория,прилегающая к отелю,действительно красивая. Однако, когда гуляешь по ней, видишь сухие ветки у пальм, которые по-видимому долгое время не обрезали, повсюду мусор(стаканы, бумага). По приезду, нам выдали ключи от номера....в последующем, очень удивлялись с подругой, как мы нашли номер без подсказки.(поясняю, что когда нам выдали ключи,мы не смогли сразу найти наш номер, попросили работника данного отеля сопроводить нас, однако, он проигнорировал данную просьбу). Далее, когда мы зашли в номер,то были мягко говоря удивлены....и даже не тем,что в номере была облупленная и очень старая мебель(напоминаю,отель имеет 4 звезды), а тем, что в номере было очень грязно(пол,повсюду на мебеле имелась пыль).Спустя некоторое время нам в номер принесли наш багаж, мы стали объяснять, что нас не устраивает наличие пыли в нашем номере, для полного понимания, показали свои пятки. На что работник отеля посмеялся, взял пульт и стал переключать каналы,как после мы поняли, он в это время ждал чаевые. После долгого полета, как и всем нормальным людям, нам захотелось в туалет. Когда я ззашла в туалет, то обнаружила рычаг смыва в унитазе,также в последующем был выявлен еще ряд дефектов (отсутствие воды в душе,отсутствие зубной пасты, шампуня, мыла)Мы позвонили на ресепшен и сообщили о вышесказанном. Спустя 40 минут, когда мы уже спали, к нам в номер заявились несколько работников отеля, которая заменили рычаг смыва(однако, смыв не стал работать,из него бежала струя, которая вряд ли могла чем-то помочь. весь отдых смыв заменял стакан воды). Ежедевно от нашего номера поступали жалобы об отсутствии возможности нормально принять душ. К нам постоянно приходили работники и почему-то указывали на наличие воды в раковине, хотя мы вноь и вновь указаывали, что в раковине вода имеется, а вот в душе-нет!!!!!)За 7 дней мы приноровились принимать душ под струей воды, которая бежала в душе и совсем не замечали отсутствие горячей воды. 23 декабря, приехав с экскурссии "Дайвинг" очень захотелось принять душ, посколльку соленая вода стягивала всю кожу, от чего были неприятные ощущения. Зайдя в душ, я поняла, что не только горячей воды нет, но и в этот раз даже холодной. Я была крайне возмущена, после чего позвонила на расепшен, где в ходе телефонного звонка, к нам номер пообещали явиться в течение 15 минут,потом в течение 30 минут. Никто не явился. Находясь в раздраженном состоянии из-за всего вышеперечисленного, я спустилась на ресевшен, где пообщали отправить работника отеля к нам в номер после ужина. Я стала требовать книгу жалоб. На данную просьбу мне выдали целый чистый лист бумаги формата А4. Я отказалась писать свои претензии на предоставленной бумажке. В итоге никто к нам после ужина не пришел.Спать я легла грязной. 24 декабря после скандала на ресепшене, к нам явились несколько работников, которые натоптав по всему номеру своей грязной обувью, наконец-таки за 7 дней установили, что в душе вода отсутсувует, так как рассеиватель заржавел, засорился.Душ нам починили, но нам уже не нужен был. Отдельное внимание обращаю на представителей БиблиоГлобус, работающих в данном отеле, которые хамят и бросают ручки в посетителей, когда им высказываешь претензии по поводу всех вышеуказанных поломок, а также непредоставленного в указанный в чеке срок диск с экскурссии. Более того они не предупреждают, что на некоторые экскурссии не стоит ехать с детьми(например, экскурссия джип-мото сафари, так как в так называемом джипе даже держаться не за что.... или экскурссия дайвинг, на которую категорическо запрещено беременным). В заключении добавлю, что в течении 7 дней страшного пребывания в данном отеле, в номере пол не мыли, пыль не протирали, постельное белье не меняли, а полотенца меняют по ходу между номерами, так как они грязные и уже в прямом смысле стоят от соли! Отвратительный отель!

Отдых не удался

anna1vasilevna (22 сентября 2014 01:44)

хорошее озеленение

муравьи в постели

Пишу пока все свежо в памяти. Отдыхали 5-ом из них 2 ребенка с 11.09.14 по 20.09.14, в холле старая мебель, поселили в бунгалло, старая мебель лет 15 ей, дали на всех 2 бутылки воды и все, а дальше где хотите там берите, в номере муравьи в том числе и в постели, ни одной ночи нормально не спали, т.к. ползают по тебе и кусают. Весь отдых промаялись с кишечником, в столовой не хватает пасуды, стаканов везде за ними очередь, не успееш допить чай или напиток уже забирают, пришлось покупать свои стаканы. Столовые приборы и тарелки не промытые. Напитки теплые, льда нет а это в 40 жару. Русских в отеле мало восновном иностанцы и местные египтяне, которые все время находятся в аквапарке, купаются в одежде. Аниматоры работали плохо, можно сказать ни как, вечера скучные, тихие, играет восновном ихняя музыка. Но есть и плюсы. Залив очень теплый, защищает от ветра, детская площадка очень хорошая, кормили разнообразно, мясо всегда было, территория зеленая ухоженная. Прежде чем туда поехать подумайте.Все что на фотографиях размещено это красиво, но сесоответствует действительности. Если отель пару лет соответствовал 4, то сейчас нет, это говорят те отдыхал не первый раз там.

В общем здорово было!

svetlaja (24 мая 2011 13:47)

Вспоминаю, как шли по соленому пирсу, до умопомрачения нанырявшись в погоне за рыбками всех цветов и мастей. Как мерзли и кутались в бело-желто-полосатые полотенца, потому что в феврале в полчетвертого резко становится холодно. Как перегибались через веревочные перила и с восхищением смотрели на морских ежей, гревшихся на солнышке!
В общем здорово было!

Достойный средний отдых.(см.фото)

vikan (11 апреля 2011 22:39)

Мы впервые решили поехать отдыхать в Египет, турагенство предложило отель Lillyland 4* в Хургаде. По цене средний и это нас устроило. Так как мы отдыхали впервые и сравнивать не с чем было, то впечатления были только положительные. Обслуживание было достаточно нормальным, персонал всегда улыбчивый, хотя к молодым девушкам у них особо теплые отношения ( ну, нравятся им наши русские красавицы). Номера конечно не люкс ,но за такую цену нормальные. Территория отеля большая, поэтому от ресепшена до пляжа лучше на машине отельной добираться. Территория отеля вся усажена кустарниками, пальмами а цветами, в общем хорошо озеленена. Пляж на крепкую троечку. Кормили прилично. В общем за ту цену, которую мы заплатили за путевки, мы отдохнули нормально

Ужас

ser512 (13 декабря 2010 06:30)

Отправили следующее письмо в Министерство Туризма Египта:

У вас красивый сайт, но объясните нам, почему мы получаем отравления в вашем отеле?
Почему у нас нет света несколько дней. Почему мы боремся каждую ночь с комарами? Почему мы не можем поговорить с РУКОВОДСТВОМ отеля ,они не хотят с нами разговаривать!!! А когда кто-то захотел сказали что " РУССКИЕ НАМ НЕ НУЖНЫ". Это что за расизм? В отеле живет 90% русских. Даже браслеты разные - для русских красные для немцев и итальянцев - зеленые. Ваш министр был в России и приглашал отдыхать в Египте. Объясните нам что это за современный фашизм? Двести человек с отравлениями и возмущенные положением дел в Lillyland не смогли поговорить с руководством. Нет даже шампуня и воды в номерах! И это четыре звезды?!!! Каждую ночь не спим из-за комаров, в барах смешивают напитки прямо в пластиковых бутылках, мы не знаем что там есть и получаем отравления из-за грязной воды. Потом покупаем лекарства в их же аптеке, там уже все знают что нам продать. Прекрасный бизнес. Они сказали, что их проверяет министерство каждую неделю и все у них хорошо. Ответьте нам как вы их проверяете?.Категория отеля должна быть понижена до 3 ***.Мы были там 3 раза и она соответствовала 4 *** но не сейчас. А по фактам дискриминации русских мы будем обращаться в международный суд и проведем компанию в прессе чтобы русские не ехали в Египет.
Видео запись будет выложена на YouTube.
C уважением,
Москва,Питер,Екатеринбург,Пермь,Тула,Нижний-Новгород,Ростов-на-Дону,Самара,Кемерово.
[ссылка]

Кошмар! Хамское обслуживание! Испорченный отдых.

Platinovaya Blondinka (19 ноября 2009 15:48)

грязные номера, грязные пляжи, отвратительное отношение к клиентам, плохое обслуживание

Угораздило попасть на отдых в этот отель. Произошло это случайно - туроператор помкнял нам отель, т.к. тот, что мы заказывали, не принимал (не помню уже причину). Прилетели мы туда в 4 часа утра. Размещение занимало очень много времени, хотя прилетевших с нами людей было не много. На ресепшен дают мне ключ и говорят:"Ваш номер там" - и направление рукой показывают. "Где "там"? - "Возле бассейна". Спать хотелось невыносимо. Проводить никто не согласился - ждите! Пошла искать. Незнакомая территория, указатели и таблички не освещены, ночь... Как я не свалилась в бассейн, не знаю. Поймала какого-то местного на велосипеде, попросила помочь. Помог, проводил. Сижу в номере, жду чемодан. Через полчаса пошла в душ, выхожу и слышу стук в дверь. Открыв, увидела свой чемодан, и услышала упрёк - долго не открываю! Дальше - больше. Утром на свежую голову выясняю, что меня поселили в кладовку - нет окна. Со скандалом перебралась в другой номер, поближе к друзьям. В ресторане повара оговаривают, если просишь положить порцию рыбы нормальную, а не как грудному младенцу. Официанты "не успевают" убирать со столов грязную посуду, вино приносят с большим недоливом. Но если не дашь "бакшиш", обижаются. В номерах убирают, по-моему, раз в три дня. В моём номере возле кровати 2 дня муравьи трапезничали каким-то большим насекомым. Об мебель я дважды занозила руку! С какой помойки её доставили в номера, не выяснила. Фен в номере не предусмотрен! Пляж убирают плохо, вместо уборки у аборигенов бесплатная развлекуха - они смотрят, как женщины мажут себя средствами от (для) загара, аж слюни капают. В баре вместо вина налили пива. В тот раз не стали ничего говорить. Но второй раз очень рано перед экскурсией решили выпить кофе - получили чай. Тут я не сдержалась и закатила скандал. В общем, хотите испортить отпуск - поезжайте в Лилиленд! Не тянет даже на 2 звездочки!