Главная » Туризм » Отели » Отзывы Санаторий "Дорохово", Россия, Московская область

Санаторий "Дорохово", Россия, Московская область

2.0

Мнений: 2

Страна: Московская область

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ольга (13 июля 2021 14:23)

Чистый воздух. Минеральная вода. Близость р.Руза

Некоторые описаны в тексте отзыва

В июне - июле 2021 пребывала в ранее очень престижном санатории «Дорохово». Ранее - это еще лет 10, а тем более, 20 лет назад. Что же осталось в санатории от славного советского прошлого? Практически ноль. Со слезами на глазах можно вспоминать прежнюю социалистическую роскошь и пользу.
Итак, опишу позорное капиталистическое настоящее.

1. Природа, которой славился, по воспоминаниям, находящийся в смешанном лесу санаторий.
Довольно обширная территория санатория убирается скверно: дорожки подметаются плохо; 226-ступенчатая лестница к реке Рузе не метена вообще от слова «никогда»; никаких лавочек на площадках для отдыха этой огромной лестницы нет совсем (в советское время они были, судя по фотографиям); скамейки на аллеях под деревьями - в густом птичьем помёте и пыли, т.е. сидеть на них проблематично, и не крашены, 2 скамейки по бокам лестницы у реки сломаны; травяные газоны в жару неразумно пострижены под 5 см высотой и поэтому выгорели до жёлтых проплешин; цветочные клумбы хилые…
Лес на территории санатория не ухожен, местами в буреломе и сильно замусорен.
Странно, что руководство не опасается даже объявленных губернатором А.Воробьёвым штрафов за произрастающий борщевик на территории санатория. Лично была в ужасе, увидев собирающую листья борщевика женщину, чтобы приложить их к больным ногам. Она, оказывается, думала, что это лопух. А если бы я ее не повстречала?! Жара-то была как раз за +30: самая благоприятная для активизации сока борщевика.
Асфальт на центральной площади не моется, поэтому он в мусоре, голубином помёте и в плевках несознательных отдыхающих мужчин. Голубей здесь, как и многочисленных разноцветных кошек с котятами, прям разводят: постоянно подкармливают уже в основном несознательные отдыхающие женщины и обслуживающий персонал. Короче, привет заразе в медицинском всё ж таки учреждении. Была свидетелем, как дежурная медсестра мазала йодом оцарапанную щиколотку какой-то бабушки — видимо, любительнице поиграть с кошечкой.
Одну отдыхающую прям на территории санатория укусила в руку какая-то из 2 больших собак без ошейников — постоянных гостей территории санатория. Женщине потом делали уколы от бешенства — поговаривали, что по старинке аж 40 штук.
Фонтан перед центральным корпусом не функционирует. Когда я заезжала, в бассейне фонтана было болото, потом его на несколько дней залили ржавой водой, затем вода стала чуть прозрачнее, потом воду слили совсем.
Во всех деревянных беседках, по-видимому, никогда не убирают.
Только в одной беседке, что вдоль реки, есть лавки, во второй можно лишь стоять.

2. Благоустройство помещений.
В санатории кондиционерами оснащены только некоторые кабинеты администрации.
Очень жарко в номерах, поэтому людям во всех корпусах приходится жить с открытыми в коридор дверьми.
Безумно жарко есть в столовой, окна которой из-за древности открывать боятся.
Жарко и в клубе, многие обмахиваются веерами, несмотря на открытые на улицу двери.
Из-за жары пациенты обливаются потом в спортзале, т.к. имеющиеся там окна можно лишь чуть приоткрыть. Я сама из-за этого посетила ЛФК всего несколько раз.
Такая же жарища и в кабинетах физиотерапии, и в коридорах во время ожидания процедур. Жалюзи в рекреации сломаны и не до конца закрывают окна от солнца.
Кондиционерный прогресс не коснулся санатория «Дорохово» российского капиталистического периода, несмотря на его коммерциализацию. Денег, как видно, хватает лишь на благоустройство кабинетов руководства.

Судя по ещё недавним фоторепортажам, куда-то исчез находившийся при въезде в санаторий банкомат. Так что за соответствующей услугой надо ехать в г.Руза или г.Тучково.

Я жила в 4-ом корпусе, и у меня постоянно слетал Wi-Fi. Предполагаю, что он слабый по всей территории.

Номера не телефонизированы. Нет даже телефонов в коридорах. Я всё время думала, как можно с кем-либо связаться в случае пожара или какого несчастного медслучая. В моём корпусе, к примеру, было 5 этажей.

На окнах всех помещений нет противомоскитных сеток, хотя санаторий находится практически в лесу. Днём влетают комары, мухи и осы, а вечером — ночные бабочки и проч. насекомые.

Многие отдыхающие жаловались на то, что номера убираются далеко не каждый день, даже мусор не каждый день выносят.
Маленький кусочек мыла и 1 рулон туалетной бумаги выдают только при заезде. Инструкции по оснащению номеров не существует. Видимо, администрация считает, что дальше — «помоги себе сам», а мы поэкономим. За 18 дней мне принесли (не поменяли) постельное бельё только 1 раз: через 6 дней — и всё! За 3 дня до отъезда сменили полотенца.

В целом я своим номером на 5 этаже осталась довольна, если не считать того, что лифтов в корпусах нет и тащить чемодан пришлось самостоятельно, а также того, что раковина прикреплена сикось-накось, в результате чего мыло постоянно соскальзывало в лужу, потому что ни мыльницы, ни полочки над раковиной не полагается:)

На этажах стоят кулеры с 19-литровыми бутылями питьевой воды, которые порой некому заменить, т.к. с мужчинами, в особенности здоровыми, в санатории проблема, а обслуживающий персонал исправно меняет бутыли только по утрам.

2 раза с вечера до утра в санатории отключали всю воду, причем в первый раз — без предупреждения. Прорвало, видать, не ремонтировавшиеся со времён СССР проржавевшие трубы.

3. Питание. Я — человек в еде неприхотливый, поэтому могу поставить питанию твёрдую четверку. Но слышала много резко отрицательных отзывов как от мужчин, так и от женщин. Лично мне показалось странным, что в летнем рационе напрочь отсутствовали свежие огурцы и помидоры — только салаты из капусты, моркови или свёклы.

4. Санаторное лечение — главное, зачем мы приезжаем в санаторий.
Вот уж где российский капитализм разыгрался по полной!
Одна знакомая рассказала, как при первичном приёме врач ей в открытую сказала, что, если она хочет действительно подлечиться, то это только платно. Бесплатные процедуры, которые ей могут назначить по социальной путёвке, — мёртвому припарки.
На сайте санатория во первых строках указаны 2 бассейна с минеральной водой. Наивный человек может подумать, что эти бассейны для плавания. Но нет. В эти небольшие бассейны приходит столько народу, что можно в воде только стоять/сидеть. При моём запросе на бассейн врач прямо уточнила: «Вы хотите сидеть в грязи с бабками?». И я согласилась на циркулярный душ.

Из указанных в медкнижке хлоридно-натриевых, жемчужных, хвойных, углекислых ванн была единственная ванна — с 1 кг морской соли. При этом медсестра спросила меня: «Будете ходить?». Оказывается, многие, узнав о таком потрясающем разнообразии, отказывались, имея в виду, что в соли они могут и дома посидеть. Но я согласилась. И была несказанно удивлена, когда в воду при мне высыпали пачку морской соли - и ушли. Оказалось, что санитаркам даже нечем эту соль размешивать! Впоследствии я её мешала руками самостоятельно. Отличный сервис! Данная процедура рассчитана всего на 10 минут! Не на 20 и даже не на 15, а только на 10. Как и массаж какой-то одной зоны, который тоже делается в течение 10 минут, и всего-навсего назначается 6 процедур. Думаю, через пару лет процедуры будут сокращены в 2 раза:) Жизнь-то ускоряется!

За 18 дней врач принимает вас 2 раза: в первый день и накануне выезда. Процедуры не корректируются. Если у вас возникнут проблемы, можете в порядке живой очереди подойти к своему врачу. Но в плане вас больше нет, потому что «вас так много, а я одна».
Хотя, если «нас много» и вы не успеваете всех обслужить, почему лечение проходит только в первую половину дня?! Несмотря на коммерциализацию, опять денег на нормальный массаж, медперсонал и 15-минутные ванны нет?!
На физиопроцедурах в 24 кабинете вечная толпа народу, медсёстры в мыле, благим матом орут на пациентов, которые то своё имя-отчество не расслышат, то с дивана в 3 секунды выпрыгнуть, опираясь на костыль, не успевают, а то - вообще криминал — опоздают или время по старости перепутают… И выходит, что мы им, медперсоналу, видите ли, «работать мешаем», «из себя выводим и нервы треплем»!

На первой физиопроцедуре пришлось мне стать свидетелем вопиющего случая. Лежу я, значит, в своей кабинке… Входит в кабинет очень пожилая женщина и интересуется, когда же её смогут наконец принять, она-де уже минут 45 сидит в коридоре. А медсестра Оксана ей громко так отвечает, что её вообще сегодня не примут, потому что она опоздала. Старушка спокойно говорит, что действительно опоздала на 5(!) минут, потому что после завтрака еле поднялась на 2 этаж. Здесь следует уточнить, что завтрак в 8:30, а процедура ей была по-умному назначена в другом корпусе на 9:00. Бабульке, по всей видимости, за 90, потому что она стала перечислять свои «смягчающие обстоятельства»: ветеран Великой Отечественной войны, узник концлагерей, Почётный гражданин Москвы… На что Оксана на повышенных тонах заявила ей, что «вы не в автобусе, у нас ни для кого льгот нет!». Бабушка куда-то сходила, вернулась и снова попыталась увещевать жертву ЕГЭ, повторив спокойным голосом свои регалии. Медсёстры попрепинались недолго между собой, почему старушку повторно не вызвали, но продолжали твёрдо стоять на своём, что, дескать, она «сама виновата». Не знаю, чем дело закончилось, надеюсь, что пациентку все-таки обслужили.
Закончив свою процедуру, я подошла объяснить пресловутой молодой скандалистке, что таких пожилых и заслуженных людей на всю страну с сотню осталось, что эти люди нас в войну защищали, а потом из руин страну поднимали, что нельзя со столь почтенными людьми разговаривать в подобном тоне и в любом случае надо войти в её положение и дать ей всё вне любой очереди. Знаменательно, что этот инцидент произошёл 21 июня — накануне Дня памяти и скорби!!! В итоге трясло уже меня. Это называется, люди приехали в санаторий лечиться и отдыхать:)
Так получилось, что за 3 свои первые физиопроцедуры я дважды попадала в скандалы, раздуваемые этой Оксаной. Во второй раз она сцепилась с пациенткой, которая, заглянув в 24 кабинет, просто уточнила, почему её не вызывают, когда назначенное время вышло. Что тут началось! Какой ор поднялся! Этой женщине Оксана посоветовала «идти жаловаться к Еремееву в 35 кабинет».
Я снова была возмущена безобразным поведением горлопанки, и сама пошла к зам. гендиректора по медчасти А.В.Еремееву, чтобы заступиться за безответных стариков. Честно говоря, меня удивило это непротивление нарочитому злу покорно всё сносящих людей в коридоре… Оказывается, они «входили в положение устающих (с самого утра — ха-ха) медсестёр».
Не только моё мнение: создалось впечатление, что большинство медперсонала санатория нас, отдыхающих-пациентов-клиентов, прям-таки ненавидит! Мы им работать и жить мешаем! Выполняют свои обязанности — лишь бы отстали. Во дела!!!

Моё пребывание в санатории совпало с аномальной, продолжительной, затридцатиградусной жарой. И меня просто потрясло, что мои соседи по столу, довольно пожилая пара, раньше срока уехали из санатория, потому что жена в этих погодных условиях почувствовала себя плохо. Смотрите, какой оксюморон: из санатория уезжают, опасаясь за своё здоровье, а не как в славном социалистическом прошлом — в санаторий, наоборот, приезжали, если были проблемы со здоровьем! Прочувствуйте степень деградации современной российской медицины!

5. Разное
В клубе практически ежедневно показываются фильмы или проходят концерты. Однажды мы около 45 минут ждали начала фильма, потому что директора клуба практически за 10 минут до начала сеанса вдруг вызвал начальник! Неужели нельзя было этому начальнику подождать 10 минут, пока директор клуба запустит компьютер?! Всё для людей, всё ради людей: ничего, подождут, никуда не денутся.

И последнее наблюдение. На территории санатория, можно сказать, в самом центре, есть специально отведённая, отгороженная зона для курения. Так вот административные сотрудники, работающие на 1 этаже 4 корпуса, устраивают коллективные перекуры прям у корпуса!!! Понятное дело, им далековато тащиться…

Не раз пришлось слышать от отдыхающих, у которых подходил к концу срок путёвки, что они рады, что уезжают, что «слава богу, ВСЁ наконец закончилось»! Вот она — объективная народная оценка санаторию «Дорохово» 2021. Не стыдно вам, товарищи работники?!

Царственное место, но, все как-то не безупречно (много фотографий)

Deva12 (3 марта 2017 04:43)

достаточно ухоженная территория, роскошное месторасположение, хорошее питание

не слишком чисто в номерах, полное отсутствие культуры у некоторого персонала

Всем привет!

Не так давно вернулись из санатория "Дорохово", который находится в Рузском районе Московской области.Ну что сказать о месте, где расположен санаторий?

Оно чудесное! Санаторий со всех сторон окружен лесом, поэтому дышится там легко и свободно. Но, к сожалению, не везде. По территории санатория то и дело шныряют машины, в связи с чем воздух периодически загазован. Это особенно сильно чувствуется именно здесь, так как внутри полукольца корпусов транспорта нет и воздух всегда чист и свеж. Но, стоит только выйти из этого полукольца и вдыхание выхлопных газов обеспечено. ((

Об инфраструктуре санатория "Дорохово".На территории санатория 5 корпусов, один из которых не функционирует. Три корпуса (1, 2 и 3) старинной постройки имеют по три этажа, один корпус (четвертый) современной постройки из 5 этажей.

Мы проживали в первом корпусе на 3 этаже. Назвать нашу комнату номером будет не совсем правильно. По размерам это было скорее кельей, до того маленьким он был. В комнате 2 кровати (раздельных), двойная тумбочка, надкроватное настолье, очень маленький шкаф, стол, под которым стоял маленький жутко гудящий холодильник и на котором стоял телевизор почти что советских времен. Еще 2 стула. Между кроватями коврик, над каждой кроватью - ночник. Здесь же, фактические в комнате, вешалка для верхней одежды с зеркалом и полочками для обуви.В комнате одно окно с тюлем и шторами. Несмотря на то, что установлены стеклопакеты из окна нещадно дуло.На полу очень старый потертый скрипучий паркет. Но, стены оклеены свежими обоями.

В ванной комнате душевая кабина предназначенная, судя по размерам, для младенцев. Так, чтобы вымыть волосы, нам приходилось "засовывать" голову в кабину, намыливать и потом смывать из душа. Сделать это непосредственно в кабине не представлялось возможным, так как ее габариты, да, впрочем, и чистота, совершенно не способствовали этому.Также в ванной комнате установлен мойдодыр с зеркалом и полочкой (дешевой, пластиковой) над ним, унитаз, есть таз для стирки, полотенцесушитель.

Бумагу туалетную, если соберетесь ехать в этот санаторий, берите либо свою, либо сразу покупайте в одном из магазинов, которые есть на территории санатория, потому что той, что предлагают в санатории, пользоваться невозможно - она кошмарная, самая дешевая из дешевых.Но, потолки в номере очень высокие, поэтому не слишком чувствуется духота по утрам.Позабавило постельное белье - оно не белое, но цветное, как и полотенца - одно банное и одно маленькое. За 2 недели постельное белье и полотенца сменили 1 раз.

В корпусах есть приятные холлы, в которых установлена мягкая мебель - диваны, кресла, есть столики, столы для игры в шахматы и теннис. На полу - ковры. Есть вазоны с цветами. На первом этаже есть весы. На каждом этаже кулеры с водой.

Не сказать, что в корпусах идеальная чистота, но, в целом, приемлемо. Конечно, было бы лучше и гораздо приятнее, если бы персонал больше внимания уделял уборке номеров, а также работоспособности установленного в ванной комнате сантехнического оборудования. Так, при заселении был засорен слив в душевой кабине, что было крайне неприятно.

В коридорах ковровые дорожки не первой свежести. Внутри корпуса местами сделан косметический ремонт, но, там, где его нет и снаружи санаторий выглядит довольно плачевно. Что, надо сказать, весьма жаль, так как в постройке чувствуется определенное величие - колонны, высоченные потолки, помпезный обеденный зал с колоннами, почти панорамными окнами и роскошными люстрами.Местами стены украшены картинами.Лифтов в корпусе нет, на все этажи нужно подниматься / спускаться по лестницам.

Территория вокруг корпусов тщательно убирается. Дорожки чистятся, посыпаются песочком.На территории есть беседки, качели, скамейки. Имеются детская площадка и спортивная.

Недалеко от корпусок расположен бювет с минеральной питьевой водой, который открывается за 1 час до обеда, завтрака и ужина. Персонал в бювете состоит из 2 работниц. Есть худенькая очень приветливая женщина, всегда поздоровается и ответит на приветствие. И есть другая - хамка ужасная. Думаем, надо руководству санатория обратить внимание на соответствие этой работницы занимаемой должности. Согласитесь, неприятно, приходя трижды в день испить водички, сталкиваться с данной неприятной особой - грубиянкой и хамкой.

Напротив бювета расположен клуб, который закрыли через несколько дней после нашего приезда и так и не открыли до нашего отъезда. В клубе, судя по всему, проводятся танцы и показывают фильмы. Но, ни того ни другого мы так и не увидели.

Сбоку от бювета - лечебный корпус, в котором полным ходом идет ремонт о котором, как это не печально, никто не предупредил нас. Пыль, грязь, шум... Очень неприятно. Но, однозначно, лечебный корпус требует ремонта. Потому что он в ужасном состоянии.

Медицинский персонал в лечебном корпусе в целом адекватный, за исключением персонала в ванном отделении и работницы, которая ведет занятия по ЛФК.

В ванном отделении работница, которая записывает на процедуры, это просто невероятный ужас. Хамство, грубость, бестактность и беспардонность - ее неотъемлемые черты. Ванны расположены справа и слева по коридору.

Справа персонал, который обслуживает ванны, доброжелательный. Особенно хотим выделить одну сотрудницу (к сожалению, не знаем ее фамилию), которая так профессиональна в своем деле, так приятна в общении, что просто нельзя не упомянуть о ней. Она прекрасна - все рассказала, объяснила, дала рекомендации, приветлива, доброжелательна. Думаем, что атмосфера в ванном отделении стала бы в миллион раз приятнее, если бы данная сотрудница работала с отдыхающими вместо той работницы-хамки, которая записывает на процедуры и распределяет отдыхающих по кабинкам.В ванных слева персонал груб и бестактен - оставляет очень неприятное впечатление.

Работница, которая ведет занятия по ЛФК, пыталась выманить у нас деньги за занятия, говоря, что мест нет, но, намекая, что если заплатим, то места появятся тут же. Гадость.В бассейне три дня женские и 3 - мужские. При этом в женские дни - полный аншлаг и в бассейне не то что поплавать, порой и пошевелиться лишний раз было затруднительно. А вот муж мой плавал в бассейне либо один, либо в компании одного, максимум двух отдыхающих.Очень не понравилось, что некоторый персонал, который обязан следить за порядком, этого не делает. И отдельные отдыхающие пользуются этим и ведут себя так, словно сбежавшие уголовники ((

Можно взять напрокат настольные игры.Мы брали напрокат лыжи и после обеда, когда процедур уже не было, вовсю катались. Прекрасная погода, неплохая лыжня на другом берегу от санатория.

Питание трехразовое, диетическое. Достаточно не плохое и обильное, только часто блюда, которые должны подаваться в горячем виде, подавались разве что не ледяными.

Администрации санатория есть над чем поработать, много есть того, что можно улучшить, чтобы нам, отдыхающим, было комфортно и приятно. И, что самое главное, захотелось бы вернуться, а санаторий "Дорохово", поверьте, после этих улучшений, будет достоин этого