» » » Отзывы Центр бытовых услуг santehnik-home.ru, Москва

Центр бытовых услуг santehnik-home.ru, Москва

4.3
  • 86

Мнений: 74

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Быстро приезжают

  • 100

Катерина (16 декабря 2018 16:31)

Быстро приезжают

Высокая цена

У нас засорилась канализация, запах в квартире был такой, что хоть на улицу жить уходи... Хорошо, что мастер из Центра приехал быстро, привез с собой все нужное оборудование, и очень быстро засор устранил. Причем, аккуратно так, даже следа от всего ужаса не осталось. Конечно, взяли с нас больше, чем домовой сантехник бы попросил, но ведь зато быстро, не пришлось ночевать в таком запахе!

Осталась довольна

  • 100

Елена (15 декабря 2018 21:18)

удобно, выгодно

не нашла

У меня образовался засор в трубе на кухне, самостоятельно от него я уже не могла избавиться. До нашего домоуправления вечно не дозвониться, хорошо, соседка подсказала мне обратиться в Центр бытовых услуг. Сантехник приехал очень быстро, и без труда удалил засор своим профессиональным оборудованием. Денег с меня он много не взял. Сам он очень вежливый и обходительный, а не как наши вечно пьяные сантехники из ЖЭКа.

  • 100

Елена (15 декабря 2018 21:17)

У меня образовался засор в трубе на кухне, самостоятельно от него я уже не могла избавиться. До нашего домоуправления вечно не дозвониться, хорошо, соседка подсказала мне обратиться в Центр бытовых услуг. Сантехник приехал очень быстро, и без труда удалил засор своим профессиональным оборудованием. Денег с меня он много не взял. Сам он очень вежливый и обходительный, а не как наши вечно пьяные сантехники из ЖЭКа.

Ужасно! Дорого!

  • 20

cheiru (5 ноября 2018 10:06)

нет

всё!

Ситуация: в смесителе душевой кабины лопнул картридж. Первый визит мастера был 15 минут. Мастер посмотрел фронт работ, посмотрел сам смеситель и картридж. На следующее утро 01.11.2018 мастер пришел с необходимыми комплектующими и сделал работу. НО: мы с мужем максимально подготовили фронт работ: сняли фартук с поддона, сняли ручку смесителя. Мастер только сдвинул душевую кабину на 20-25 см, и снял сливной сифон, т.к. гофра была короткая. Картридж был заменен за 10 минут. В результате в смете монтаж д/к 2000 руб и демонтаж д/к 2000р и плюс монтаж/демонтаж сифона 1000 руб. Плюс еще сложный доступ 1000 руб. Это как? Весь демонтаж/ монтаж д/к заключался в сифоне! Тариф по замене картриджа по телефону 490 руб, по смете 1000 руб. Замена лейки (ну это мой косяк) просто вкрутить в шланг и то включен в смету 500 руб!
Т. е. ремонт смесителя без демонтажа обошелся в 9300 руб!

Хорошая фирма

  • 100

Татьяна (2 ноября 2018 13:13)

Опытные сотрудники, быстрое выполнение заказа

Не нашла

В ванной заметила лужицу на полу. Испугалась, перекрыла воду и в срочном порядке вызвала мастера Центра бытовых услуг. Эдуард приехал через минут 20, все осмотрел. Оказалось лопнул шланг, который идее к стиральной машине. Я в этом не разбираюсь, в итоге мастер сам купил все что нужно, заменил. Красота и чистота. Так приятно, когда имеешь дело с профессионалами, которые быстро способны решить любую проблему.

Быстро и аккуратно

  • 100

Светлана Петровна (26 октября 2018 15:57)

сделали все быстро, после себя оставили чистоту

Купила газовую плиту, нужно было подключить. Вызвала мастера, приехал довольно быстро со всем необходимым, подключил плиту. Заодно решила попросить его повешать зеркало. Мужчины в доме нет, оно так и лежало запакованное, думала брат в гости приедет и повешает. Приятно смотреть, как работает профи. Все быстро, аккуратно. Осталась довольна, обязательно обращусь еще и не раз.

Мастера, качество на высоте

  • 100

Богдан (26 октября 2018 15:48)

быстро приехали, учили все пожелания, сделали качественно

Я хоть и мужчина, но приходится время от времени обращаться в Центр бытовых услуг. Гвоздь забить, кран починить я и сам могу, а вот с электрикой не дружу совсем. Последний раз вызывал для замены проводки в гараже. Мастера как всегда на высоте. Быстро приехали, быстро сделали, все как я хотел – развели проводку, поставили розетки. Большое спасибо.

Некачественная работа привела к протечке и заливу.

  • 20

Сергей (7 августа 2018 16:43)

Заказал несколько видов работ в ООО "Центр бытовых услуг" с сайта santehnik-home. Низкие цены на сайте вырастают на месте в несколько раз. Спустя несколько дней получил протечку и залив на кухне. Обнаружилось рано утром. Тут же позвонил и сообщил, около 8 утра, добавив что ожидаю вечером после работы устранения и возобновления подачи воды на кухню. В течение дня никто не перезвонил. Вечером я позвонил сам, оказалось ко мне никто не собирался приезжать и устранять протечку. Когда стал настаивать стали бросать трубки. Просьбы передать руководству компании чтоб связались со мной игнорируют. Больше суток без воды на кухне + без фильтра питьевой воды. Соседей пока не видел, размер ущерба непонятен.
За 3 с лишним часа работы отдал 10 тр и получил такую ситуацию.

Обман

  • 20

Наталья (11 июля 2018 09:54)

нет

Лохотрон

На самом сайте, отзывы хорошие, аж нет слов, как все у всех просто отлично.
Внесен аванс и возвращать его фирма не собирается. Как выяснилось: горе-мастер дал не профессиональную консультацию, в итоге работы не состоялись.
На таких как мы доверчивых и процветают такие фирмы, как ООО "Центра Бытовых Услуг".
Люди, будьте бдительны!
Сначала стулья, а потом деньги.

Хотите поменять смеситель по цене кухонного гарнитура? Тогда мы идем к вам.

  • 20

Екатерина6759 (10 июля 2018 18:01)

нет

Один большой и жирный.

Отвратительная работа Центра Бытовых Услуг. Советую каждому перед заказом услуги у данного Центра уточнять цену не только у оператора, но и у мастера ПРЕЖДЕ чем подпустить его к вашим кранам, что нам и посоветовал сделать наш мастер, Коробков Вячеслав, уже после выполнения работы. Первое - на сайте стоит время ожидания 45 минут. Я ожидала мастера 2 дня! Оператор 4 раза! переносила время приезда мастера. Второе - перед мастером стояла задача снять старый смеситель на кухне и установить новый. Что сделал мастер: мало того, что менял он его больше часа, плюс по завершении работы мне предоставили счет с суммой в 9 100 руб. !!! Перед заказом работы оператор по телефону оповестила меня, что работа стоит около 1 000 руб. (понимаю, что на деле сумма может варьироваться в + или -, но не на 8 000). При предъявлении этой информации мастеру, он с круглыми глазами объяснил, цитирую: «’’Девочки на телефоне’’ не знают, о чем говорят». Начнем с того, что по телефону со мной разговаривал молодой человек и следом встаёт вопрос - а зачем нужны операторы на телефоне в данном Центре если они не могут сориентировать по ценам? И третье – при предъявлении претензии мастеру по поводу суммы, он раскрыл прайс-лист Центра, где суммы на каждое действие стоят от и до. Например: Установка такой-то детали – от 300-1500 тыс. Мастер, естественно руководствуясь своим чисто субъективным мнением вписывает в счет за каждую услугу МАКСИМАЛЬНУЮ сумму из прайса, не поясняя причину. Наглядно приведу пример моего счета: Монтаж-демонтаж сифона – 1 250руб. (Чтобы вы понимали – это работа заключается в открутить и прикрутить одну! деталь.) Сборка нового смесителя – 1 200руб. (Т.е. к новому смесителю прикрутить два шланга и два шурупа, которые были в комплекте.) и т.д. Оправившись от шока перед суммой, я связалась с Центром, в частности с мужчиной, который не представился, но могу предположить, занимает руководящую позицию в Центре. После ни к чему не приводящего спора, загадочный мужчина в трубке попросил переговорить с мастером и сказал ему, цитирую - «Ну скинь им сколько-нибудь». СКОЛЬКО-НИБУДЬ! И вместе с мастером они решили сделать скидку на работу в размере 3 100 руб. Опять же, непонятно чем руководствуясь. Никогда больше не обращусь к данному Центру.

Обдираловка! Цены берут с потолка!

  • 20

Света (6 июля 2018 17:15)

Сайт заманчивый! Приезжают по первому требованию.

Работы не стоят столько, сколько за них берут! Обдираловка!

Компания "Santehnik-home.ru" - интернет-центр бытовых услуг
Мне нужно было заменить сифон под раковиной (что, в общем-то, я могла сама сделать) и прочистить слив в ванной. Но хотелось, чтобы это сделал профессионал. Вызвала сантехника из фирмы santehnik-home.ru. Поначалу всё шло хорошо. Милая девушка-диспетчер Анастасия сказала, что мастер может быть у меня через час. Я спросила про цену. Было озвучено «замена сифона от 290 рублей, прочистка засора – от 790 рублей». Я уточнила «То есть в 2000 рублей я уложусь?» «Да, конечно». Ага, как же! Всё это мне обошлось в 7200 рублей!
Мастер приехал по московским пробкам через два часа. Сифон у меня уже был куплен, за одну минуту он его заменил. Потом (в той же трубе) посмотрел и сказал, что под ванной в трубе уже «каменные наросты от этих новомодных средств. Если хотите, я прочищу? Вас предупредили о цене? От 4990 рублей».
Я была в шоке! Но согласилась. Подумала, ну можно раз в 10 лет нормально трубы прочистить. Тем более, мастер два часа добирался…
Мастер с русским именем Иван (я, кстати, при заказе аккуратно поинтересовалась «А у вас мастера русские?» - «Да, конечно». Ладно, я не против «иностранцев», у многих руки нормально вставлены, но зачем было обманывать?)
Машина для продува труб была у мастера с собой (тяжеленькая такая, с длинным шлангом, похожим на душевой шланг). Прочистил за одну минуту (правда, вода быстрее утекать не стала, хотя мастер меня пытался убедить в обратном).
Потом он созвонился с «начальником», сказал, какой объем работ выполнен. Тот ему перезвонил. После чего мне была озвучена цена 7200 руб.!!! Я сказала, что это очень дорого за две минуты работы! Нет, ну в самом деле, за что? За то что приехали по первому требованию и была с собой «продувочная машинка»?
Перезвонила диспетчеру Анастасии, та обещала, что мне сейчас перезвонит начальник. Но он не перезвонил, вернее, перезвонил, но не мне, а мастеру Ивану. Тот ему ответил, что «мы все уладили».
А дальше вмешался мой муж. Мы не ругались, не скандалили, просто пытались объяснить, что это «очень дорого», и это не может и не должно столько стоить! Мастер завелся, стал кричать, что «жена согласилась на такую цену, и вообще, вы попробуйте в других местах – с вас еще больше сдерут»!
Короче, раз согласилась на 5000 руб., то их и заплатила. И мягко выставила разбушевавшегося мастера за дверь.
Не связывайтесь с этой конторой https://santehnik-home.ru !!!
+7 (499) 322-37-38 Центр бытовых услуг. Обдираловка!
Ну почему я раньше отзывы о них не прочитала! Не те, которые у них на сайте – там, конечно, только хорошие оставляют!

Лохотрон

  • 20

Ruslan (24 июня 2018 19:00)

Нет

Обман, увеличение цены в 9 раз

Никогда не сталкивался с такими обманщиками!
Был засор трубы на кухне! Оператор сказал выезд бесплатный и заборы от 790 рублей ну т плюс минус 1000 рублей
За 15 минут работы мастер написал 9300 рублей!!
И это после выполненной работы!
Не пользуйтесь услугами этой компании, обманщики!

http://santehnik-home.ru/ustranenie-zasorov/

  • 100

Мики (15 июня 2018 22:29)

Отличное обслуживание

никаких минусов

http://santehnik-home.ru/ustranenie-zasorov/

Высокие цены с потолка, никакой гарантии, плохой результат

  • 20

Margo1979 (3 апреля 2017 16:20)

нет

высокие цены, никакой гарантии, плохой результат

У нас был засор в трубе слива стиральной машины.
Доступа к трубе не было, поэтому мы решили вызвать платную службу, чтобы прочистили трубу через шланг.
Приехавшие мастера закинули химию и труба начала сливать. За 10 минут с нас взяли 7600руб! Хотя изначально по телефону оператор называла цену ОТ 990р, то есть на месте цена выросла в 7 раз и такое ощущение что ее просто назвали с потолка.
Хуже всего , что труба через 2 недели снова перестала сливать, и не по нашей вине, мы стирали всего 2 раза, носки и детские колготки, попасть ничего не могло.
Хоть в квитанции и была указана гарантия 2 недели, в фирме отказались приезжать и доделать свою работу, за которую взяли такие деньги. Сослались на то, что на этот вид работ у них гарантия не распространяется!
Никому не советую обращаться в эту фирму.

Добавить отзыв


закрыть