» » » Отзывы Косма-pro, Краснодар

Косма-pro, Краснодар

4.8
  • 96

Мнений: 33

Город: Краснодар

«Косма-про» — cалон красоты в Краснодаре.
[ссылка]

Отзывы

  • 100

Валерия (13 сентября 2017 10:50)

Замечательный салон, который я посещаю уже достаточно давно. В нём работают действительно классные мастера которые могут сотворить с волосами всё что мне пожелается. Кроме самой стрижки и окрашивания здесь могут сделать практически любую причёску и ещё дать хорошие советы по уходу за волосами. Так что это место я просто обожаю и хожу в него с удовольствием.

Твердое "НЕТ"

  • 20

Emirsuinova (10 июня 2016 21:56)

Была в этом салоне раз пять, поэтому считаю, что мой отзыв может быть полезен. Этот салон находится рядом с моим домом, поэтому я обратила на него внимание. Обычно я хожу в салоны высокого уровня, но бывают форс-мажорные ситуации, когда времени нет на дорогу. Вот благодаря им я туда и попала. Первый раз зашла на маникюр. Первое впечатление (оно не изменилось) ...дешевая парикмахерская, извините за выражение, сявушник. Мастера голодными глазами смотрят (видимо, клиенты тут бывают не часто), выглядят неухоженно и неопрятно. Сам маникюр мне запомнился надолго. Мастерица порезала щипчиками каждый мой палец, они долго заживали и болели. На ее рабочем столе собралась целая горка пыли от ногтей предыдущих клиентов. Почему она не вытирает стол неизвестно и непонятно. При всем при этом, в течении всего маникюра, она не замолкала ни на минуту, рассказывая об интимных подробностях своей личной жизни. Второй раз попала туда, когда мне срочно понадобилась укладка, у меня не было времени и других вариантов. Я дала второй шанс. Деньги на ветер. Укладка, конечно же, получилась убогой. Настолько, что придя домой я помыла голову и переделала сама. Просила одно - сделали, то, что умеют, а именно, тупо накрутили на утюжок. Видимо это вершина ее мастерства. Эта девушка , постоянно навязывала другие свои услуги, при этом делая мне замечания по поводу цвета моих волос и стрижки. Что вызывало улыбку и местами смех.))))Уж больно она самоуверенна, совсем не в соответствии с ее внешним видом.

Но это не все. В салоне есть солярий, даже два. Я решила, что там мастеров нет и походит можно. Коротко: на крема цена сильно завышена, но в целом неплохой солярий. Но меня поражал администратор. В прошлый раз я попросила ее протереть солярий после предыдущей клиентки ( все было в следах пота и грязи ). На что она с оскорбленным видом ответила, что если меня не устраивает это, я могу купить тапочки за 20р., она ничего вытирать не будет!. Ладно, я купила тапки. Пришла сегодня, на меня долго не обращали внимание, затем она все же явилась и заявила, что у нее нет сдачи с 500 рублей и эту "проблему" она решать не намерена. Я развернулась и ушла.

Убогий салон, ужасные мастера. Уважайте себя, туда не стоит ходить даже когда нет времени на другой салон.

Уровень обслуживания ниже среднего

  • 60

Ипотека (8 апреля 2013 19:16)

Косма-pro.
Набрела я на этот салон, когда разыскивала среди десятков сайтов нашего города адрес салона, где есть стрижка горчими ножницами.
А таких оказалось на удивление немного.
"Косма-Pro" сначала обнадежил. Очень вежливый голос на телефоне, внимание к клиенту. Мне заранее сообщили, кто будет моим мастером. Все как полагается.
Шла я туда на следующий день в предвкушении. Собственно, сам салон порадовал. Все чисто, красиво, аккуратно, меня быстро усадили в удобное кресло, предложили журналы. Но на этом всё.
Момент 1. Сухо выполнив работу мастер сказала: "Вот и всё". На этом работа закончилась. Во время стрижки, результаты которой меня не полностью удовлетворили (Мастер ответила, что того, чего я хочу добиться, с первого раза не получится и надо прийти к ней еще раз) я задавала вопросы относительно моего типа волос и средств ухода.
Момент 2. Ни на один из вопросов ответа я не получила. Мастер сообщила, что после стрижки протестирует мои волосы и скажет, как после термострижки за ними надо ухаживать и когда прийти к ней в следующий раз. На деле меня просто отправили в кассу расплачиваться.
Момент 3.: на сайте я нашла такое приятное слово, как "акция!", в которой обнаружилась скидка на термострижку именно в этот день! Ура! Я распечатала скидку, как того требовали правила, пришла в салон. Что вы думаете? Там никто и слыхом не слыхивал, что у них вообще какие-то скидки, а, когда я указала, что на их сайте это обозначено, просто посмеялись, мол, мало ли, что там написано.

Момент про скидки и сайт окончательно подкосил мое уважение к этому салону. Более туда не пойду, во всяком случае, к мастеру Наталье точно.

Добавить отзыв


закрыть