» » » Отзывы Сеть ресторанов быстрого питания Burger King

Сеть ресторанов быстрого питания Burger King

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Вчера (01.09.2015) позавтракали после школьной линейки в Бургер Кинге, после чего дочке к обеду ста

  • 20

Мадина Ахмеджанова (2 сентября 2015 19:06)

вредно

01.09.2015 с дочкой  (6 лет)позавтракали после школьной линейки  в Бургер Кинге (в Астане по ул.Сарайшик), после чего дочке к обеду стало плохо, мне стало плохо к вечеру. Дочку начало рвать сразу через 2 часа после перекуса. Меня начало рвать в часов 18.00 . К 20.00 стало совсем плохо, у меня и дочки сильные боли в животе, понос, рвота, вызвали скорую помощь. Мне и дочке скорая помощь промыла желудки. На следующий день дочка не пошла в школу, впечатление от первого дня учебы было испорчено. Я не смогла идти на работу.  Жалею, что не сохранила чеки  

Зря потраченое время и деньги.

  • 20

Людмила Ладик (23 июля 2015 22:28)

пиво

долго ждали свой заказ, медленное обслуживание, нарушение правил торговли., не убранные столы, невни

1. Не все что предложено в меню можно было купить т.к. не было в наличии ингредиентов.

2. В очереди простоишь больше времени, чем там поешь.

3. Очень очень долгое обслуживание.

4. Еда ничем не удивила. Не лучше Макдональдс.

5. Нам попался стол под лестницей и какой-то тупица подметал и весь песок и грязь летела на нас и нашу еду.

В общем в жизни туда не победу больше.

Дорого сердито и невкусно

  • 20

Алина Равилевна (9 июля 2015 19:57)

грязные туалеты, не убранные столы, невкусная еда, невнимательный персонал

Не стоит тех денег эта еда. Были на Краснопресненской.

Заказывали с молодым человек обеды по 199 руб., повелись на рекламу. Мне лично Кассир перепутал обед с лонгбифом и вписал обед с лонгчикеном. Ну, это ничего страшного..А в итоге что: картошка как поленья, сухая, жесткая; лонг чикен (булка, курица, салат, майонез) невообразимо скучный невкусный бутерброд(в макдаке такой чикенбургер называется и намного вкуснее по моему мнению и стоит в два раза дешевле) ; криспи чикен ( еще куда ни шло, нормально) и напитки ( очень приятно, что наливаем сколько хотим, и это наверно единственный плюс). Столы все грязные, уборщицы есть, но они убирают только подносы со столов, а сами столы не протирают, все грязнючие в крошках, разводах, пятнах, в листьях салата, в каплях от мороженного и т.д.. Туалет в ресторане на втором этаже: такой же грязный, без туалетной бумаги в кабинках, вонючий; из всех раковин (более 3-х) кран работал только у одной, ни одном дозаторе не было мыла (НИ В ОДНОМ!) Остались недовольны. Антисанитария полнейшая.

УЖАС

  • 40

boris1003 (10 июня 2015 20:43)

вкусная еда

медленное обслуживание, не всегда чисто, невнимательные сотрудники

Приходится в время от времени обедать в ресторанах быстрого питания. В целом burger King считаю неплохой сетью. Но ужас, что я увидел в ресторане на Садово-кудринской 3 (рядом с зоопарком). Встречают крайне недоброжелательные, хамящие продавщицы лет эдак 50 с золотыми зубами из средней азии. Ни одной улыбки на лице.Мне и соседям по несчастью положили в пакет совсем другие бургеры, кетчуп вместо соуса. Так вместо того, чтобы извиниться еще и хамят и спорят в ответ. Пришла менеджер с недовольным лицом лет 30 очень "широкой костью" ниже пупка (по ходу из армении) и на ломаном русском ничего хорошего не сказала. Когда зашел в туалет - чуть не стошнило. Запах мочи. 1 кабинка не работает. На полу под писуаром засохшие лужи сами знаете чего. ФУУУ. Зато висит график уборки туалета каждые 15 мин. Причем был расписан с подписью уже на пол часа вперед. Такое место проходное. Уважаемые руководитель BK. Сделайте что-нибудь с этим беспределом ваших работников. Наймите чтоли студентов хотя бы. Раньше любил захаживать в ваши рестораны. Теперь при упоминании бургер кинга встают перед глазами лужи засохшей мочи в туалете и золотые зубв продавцов.((( Жаль не сфоткал.

Негатив

  • 20

Ева28 (9 июня 2015 19:26)

09.05.15 были в бургер кинг, располагающегося на комендантском пр. в 5озерах. Заказали с мужем, по акции, "кинг хит". В заявленной акции в набор входит "биг кинг" стоимостью 115руб. В итоге нам был дан "Лог Биф" стоимостью 91р.09коп. На вопрос девушке- кассиру  почему произошло нарушение акции. Был дан ответ, что им так выгоднее. Выгода их ясна, только зачем спрашивается делают акции компании такого плана? Для привлечения клиентов! А также пепси =вода. Я попросила книгу жалоб и все внесла туда. Когда я подходила к лифту, оглянулась. Увидела картину. 3 человека (работники) читали мой отзыв бросив 4 посетителей у кассы. Обслуживание на высшем уровне... Больше мы туда не придем. Номер чека 19904. Продажа 0047

Прилизанная забегаловка - все равно забегаловка.

  • 20

Addy (8 июня 2015 01:17)

акции, чисто

вредно, долго ждали свой заказ, медленное обслуживание

Наша семья не ходит ни в Макдак, ни в Бургер Кинг, но сыну по дороге из школы дали лист с купонами и он буквально извелся - хотел узнать что же это за кафе такое и почему туда нельзя ходить.

Ладно, решили сами сводить и все показать/рассказать.

Выбрали точку, пошли.

Минут 15 стояли в очереди. Еще около 10 ждали, пока сделают заказ.

Ладно, сели за столик. Сын радостно развернул свой бургер и...вот оно, первое разочарование - гамбургер в реальности не очень-то похож на промо: тонкая котлетка, суховатая булка, малюсенький огурчик.

Дальше. Если менеджера нет в зале, то работать ребята могут довольно медленно, так что очереди растут и порой доходят до столиков. Нам вообще классно было сидеть и слушать, как девушка треплется с кем-то по телефону.

Я прекрасно понимаю, что это тяжелая работа, но заставлять ждать клиентов по 15-20 минут как-то уж совсем.

Для нас с мужем все это не было сюрпризом - в бытность студентами зависали в макдаке (хотя там все намного быстрее было, не знаю, как сейчас), а вот сын был в шоке: БК позиционирует себя как ресторан быстрого питания и вот это слово "ресторан" и ввело нашего мелкого в заблуждение. Он думал, что будет красиво, цивильно и необычно, а по факту оказалось, что все "как в нашей столовке почти".

От скопления народу, шума и ожидания устали, конечно, но хорошо что сын все увидел и сформировал собственное мнение. Будем надеяться, что это поможет ему не вестись на подначки типа "раз не ходишь, значит или бедный, или отсталый".

Лучший способ потратить баллы спасибо! Обо всей еде в Burger King понемногу

  • 60

smlavr (30 мая 2015 03:37)

акции

медленное обслуживание

Очень сложно всегда оценивать фаст-фуд. Понятное дело, что это вредно и лучше там не есть. Но это же вкусно! Что касается еды и обслуживания Burger King, начну с плохого. О наболевшем: почти всегда есть очереди, если это оживленные торговые центры, продавцы достаточно медлительные и даже небольшой заказ ждешь очень долго! Ожидание - это всегда неприятно и это всегда минус. Работайте быстрее, пожалуйста.

Теперь о еде. Плюс в том, что появляется постное меню во время поста. Достаточно вкусные бургеры, необычные булочки в них, большой ассортимент выбора. За бургеры плюс. Роллы лично для меня достаточно маленькие и в том же макдоналдсе вкуснее. Кофе маленький, что для меня минус. Менее 400мл я никогда не пью. Вкус опять же не на высшем уровне. Картошка фри - почти всегда не соленая. Мороженое - самое вкусное, что там есть на мой взгляд. Мороженое есть со вкусом твик, марс и сникерс. Это как будто ваши любимые батончики перетекли в мороженое. Классно, но дают неудобную ложку, она размером с лопату. Неудобно вытаскивать из коробки.

Вроде все самое основное из продуктов перечислила. Теперь о более приятном: акции и баллы спасибо. Есть приложение на андроид и на ios с купонами, а также обычные флаеры. Ассортимент этих купонов достаточно разнообразен и периодически меняется - так покупать выгодно. Скидки - всегда приятно и это плюс. Возможность расплатиться баллами спасибо от сбербанка - это самое лучшее, что есть в бургеркинг. Я, как студент, у которого иногда заканчиваются деньги и нечего есть, скажу ОГРОМНОЕ СПАСИБО бургеркинг за эту возможность расплатиться баллами. Так приятно купить рублей на триста, а заплатить всего рубль. 

Идите, если любите скидки! Каждый найдет то, что понравится лично ему. Рекомендую попробовать мороженое твикс и никогда не посоветую кофе.

Спасибо за просмотр

Неприятное удивление

  • 20

Chrissok (23 мая 2015 15:55)

вкусное мороженое, нет обмана

долго ждали свой заказ, дорого, медленное обслуживание, нарушение правил торговли., невнимательные с

Периодически посещаю рестораны быстрого питания из-за стремительного темпа жизни. Случилось побывать в ресторане Burger King в ТЦ Невский Центр в Санкт-Петербурге. Сказать, что меня разочаровал данный ресторан - ничего не сказать! На очередь из 8 человек работала только одна касса, девушка, работающая на ней работала несказанно медленно, еле передвигаясь и разговаривая о своих личных проблемах с коллегой, жарившей картошку. Это все пустяки по сравнению со следующим: пока я ожидала свой заказ среди нескольких таких же ожидающих заметила на другом конце прилавка..таракана... Свободно разгуливающего по ресторану.. Ни один из работников не обратил на него внимания прежде, чем он скрылся из виду. Кричать о том, что "у Вас тут тараканы" не стала, чтобы не пугать окружающих и не портить аппетит уже вкушающим посетителям. Простояв еще минут 10, дожидаясь своего заказа, узрела этого таракана, движущегося прямо к моему подносу.. Первой реакцией было взять поднос в руки, чтобы он на него не заполз, после чего потихоньку указала девушке-кассиру на нежеланного гостя.. Это, конечно же, было замечено рядом стоящими людьми, а девушка-кассир вместо того, чтобы остановить насекомое - ушла в менеджерскую.. Я понимаю, что информирование руководства - это важно, но в первую очередь нужно ликвидировать проблему.. Что в итоге сделали с тем тараканом не могу сказать, но знаю, что в данной сети ресторанов это не первый случай.. Очень обидно, что в таком именитом заведении так пренебрежительно относятся к элементарным правилам санитарии. Мое желание посещать данные рестораны угасло, говорю сети Burger King нет!

Хамство в ресторане со стороны персонала

  • 20

masha07171 (11 апреля 2015 01:02)

мало информации для клиентов, не убранные столы, невнимательные сотрудники, нельзя увлекаться

Здравствуйте. Я из г. Тула. Знаю, что ни на что мой отзыв не повлияет, но я в ужасе! Сегодня пришли с молодым человеком в один из бургер кингов нашего города, на "Зеленстрое". Мы сначала думали, что заказать, сидели за столиком, зал был полупустой. А до того, как сесть, когда мы только пришли, сами убирали со своего столика чью-то еду. К нам подошел охранник,и в грубой форме попросил сделать заказ, иначе он нас выгонит. Ок, заказали. Сидим, проходит час. Подходит тот же охранник, просит ЧЕК, говорит, что у нас осталось ровно 2 минуты, и чтобы мы ушли. Помещение так и оставалось полупустым. Мы позвали администратора, который сказал, что "ТАМ"( где-то) висят правила. И чтобы мы сваливали из "Ресторана быстрого питания". Затем, мы, специально пошли искать эту статью, где указывается, что сидеть в заведении можно только час, но, разумеется. ничего подобного в заведении не было указано. Мы опять попросили охранника позвать администратора, после чего тот, видимо, загуглив, пришел и сказал, что по какой то неведомой статье 404 ГК РФ он мог нас вообще не обслуживать, и всячески хамил. После чего я сказала "Вы как с посетителями разговариваете", на что мною был получен ответ "посетители в другом месте", и что он нас выгнать может вообще.

В интернете я не нашла такого положения, что в ресторанах быстрого питания можно сидеть только час. Выглядели мы прилично, не были в состоянии алкогольного опьянения. То есть фактически он хамил людям, приносящим ресторану малую, но постоянную лепту прибыли. Я не знаю, как у вас всё это решается, но, однозначно, в Бургер Кинг на "Зеленстрое" я больше не пойду.

Да и вообще неприятный осадок остался

Один раз попробовали, хватит, больше туда не пойдем

  • 20

bobnat (26 марта 2015 12:58)

недорого

долго ждали свой заказ, не вкусно, нельзя увлекаться

С супругом решили сделать себе отдых от всех бытовых проблем на месяц. Это был январь 2015. Ходили весь месяц по кафешкам и ресторанам. Заехали в один торговый центр. Выбор общепита был небольшой - 1 столовая самообслуживания (после бургер кинг сходили туда и были в восторге, было очень вкусно и по-домашнему), суши мы не едим (позже напишу ужасающий отзыв для любителей суши) и Нью Йорк Пицца (лучше моей пиццы на свете нет ))))) ну и бургер кинг. В общем, выбор пал на бургер кинг, как раз там была акция что-то там по 59, кажется, рублей. В общем, я заказала набор с крыльями (крылья, фри, свежие огурцы и помидоры). Порция была большая, я объелась, но было очень не вкусно, но я была голодная )). Фри была пересушенная, мои обожаемые крылья (особенно в KFC) были пережарены, соответственно пересушены и пересолены до невозможности. Самое вкусное в этом блюде - это тоненькие 2 дольки помидора и 2 кружочка огурца. 

Не спорю, бывает у каждого повара промахи. Возможно, день у него неудачный был. Мой супруг заказал бургер. Он был также пересушенным, точнее булочка и не вкусным. 

Приготовление блюда было, по моему мнению долгим. Фри с крыльями забрали мы быстренько, а самое быстрое в приготовлении - бургер ждали долго.

В общем, впечатление было испорчено о Бургер Кинг. Больше мы туда не пойдем. Да, дешево, но вкус но должно быть 

Ужас!

  • 20

tanika8008 (26 марта 2015 10:54)

долго ждали свой заказ, еле теплая еда, медленное обслуживание, нарушение правил торговли., не всегд

Гуляли мы с сыном (9 лет)  по центру города Санкт-Петербурга, не много проголодались и замёрзли. Решили зайти в Бургер кинг на Горьковской. 

Это был кошмар! очереди в кассу из 2 человек обслуживают по 40 минут, когда дело дошло до меня, я уже не понимала, чего мы хотим, заказали бургеры, (себе я взяла с говядиной, а сыну с курицей) 2 картошки фри и колу. Спустя секунду опомнилась и захотела картошку поменять на "Деревенскую", мне предложили сделать возврат, я согласилась... Спустя секунд 5 подбежала девушка, и с выражением агрессии на лице заявила,что:

это не возможно, и если вы её хотите, вам нужно её купить, а о возврате речи быть не может!

я спорить не стала и пришлось нам "Деревенскую" докупить.(это при том, что поднос нам ещё не начали собирать)

Придя за столик мы с сынишкой захотели нагетсы и луковые кольца, дав ему "без сдачи" я отправила сына на кассу, тк у меня желание туда возвращаться отпало. Бедного мальчика гоняли туда-обратно, от кассы ко мне:

"С СОУСОМ ИЛИ БЕЗ?"....

Самое интересное- ко мне он прибегал без денег, сказал что уже заплатил, в общем бегал он раз 5, и ещё 10 минут ожидал заказ.

Бургеры были холодными, не тёплыми, а холодными! Вообще всё что у нас было заказано (кроме ненавистной картошки фри) было холодным. в бургерах был странный лук, который было не возможно откусить или пережевать, он тянулся из бургера, увлекая за собой всю начинку!  А по ресторану звучит реклама:

Наши бургеры не с конвеера, мы готовим для всех индивидуально! 

Мы с сыном как-будто в другой мир попали! На входе азиатка с грязной тряпкой встречает гостей, этой тряпкой, она вытирает столы,стулья ( я не видела, чтоб её мыли)! Туалет сломан! Вся атмосфера напоминает  какой-то "злачный притон".

В завершении своего отзыва хочу сказать-мы с сыном отравились, и теперь мучаемся с животами!

Подумайте перед походом туда, это может стоить жизни и здоровья Вас и Ваших близких!

Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен! 

Разводилово!

  • 20

Павел10538 (16 февраля 2015 17:48)

дорого, нарушение правил торговли., развод клиентов

Бургер кинг. Москва. Метро багратионовская.

1)Цены в меню на стене дешевле чем цены в чеке. Спросил: "почему?". Ответ: "это старые цены".

2)Просишь маленькую картошку - кладут маленькую, бьют в чеке стандартную.

3)Плохоговорящий на русском языке персонал.

Ситуация наблюдается продолжительное время. Т.е. это не единичный случай.

Разводят покупателей! Для посещения не рекомендую!

Лучше ходить в привычный макдональдс или в любую другую сеть быстрого питания.

Ожидание/ реальность. Бургер кинг совсем офигел?! И ЗА ЭТО 350 рублей?!+фото"вкуснотищи"

  • 60

Коржик Коржиков (16 февраля 2015 15:56)

дорого, нельзя увлекаться

 Я на самом деле далеко не фанат быстрого питания, но иногда бывает, что "ХочуНемогуСрочноДозуКакой-нибудьДряни!". Приходиться одеваться и топать к метро, и вот в такой момент у меня наступил вчера,взяв парня под руку, я потащила его к метро. А оно у нас в паре километров.

 Мой парень фанат КФС,я была уверенна, что мы пойдем туда, но тут он предложил в бургер кинг. ко всему там проходила акция в честь 14 февраля, при любом заказе с 13 по 15 число, давали лимонад в подарок. 

 Тут сразу стоит сказать, что пока я стояла в очереди никто не кому не предлагал лимонад. Я даже засомневалась,есть ли акция такая. Но как только я показала в своем телефоне об акций, мне тут же сделали лимонад.

 Лимонад оказался очень вкусным! Гораздо лучше надоевшей колы-фанты, теперь всегда буду его заказывать, особенно летом.

 Мы решили попробовать новинку нового меню Снекурочка. Господи, как же смешно это звучит в живую.

На картинке он был очень красивый. А вот что мы принесли домой!

Уже как-то не очень? Где этот красиво выглядывающий бекон, который там и манит??

Ну и ко всему, очень красивое фото бургера "развороте"

Сам бургер был довольно острый, я любитель горчицы и мне это понравилось, а вот моему молодому человеку не очень.

За эти две  булки мы отдали 350 рублей...

И тут я задумалась, а ведь за эти 350 рублей, в той же Копейки( сеть столовых в СПБ), мы можем  съесть вкусную солянку, с каким-будь вкусным салатом, и запить всё чаем с пирожнкой.( и всё это вдвоем!!)

Теперь о купонах, бургер кинг активно их продвигает, по ним обещают скидки до 50%...

 На самом деле по ним скидка дай бог вытянет на 20-30%. Тоже впринципе не плохо, получается даже чуть чуть дешевле, чем в том же Макдональдсе.  Номера купон, по которым вы сможете поесть со скидкой, Вы можете взять скачав на свой телефон приложение Бургер Кинг, которое есть в бесплатном доступе на Плей Маркет.Или же найти буклет с этими скидками, но их найти крайне сложно, допустим где я была вчера они всегда были, но увы на этот раз стойка пустовала. 

 Вывод: если поблизости нет альтернативного варианта, вполне стоит перекусить, но это не "дешевая" еда, а скорей низкокачественная с красивыми картинками замониловками и довольно посредственным вкусом. Я честно, не смогла получить от этого бургера удовольствия, я просто утолила голод. Сгладил углы лимодан, мне очень понравился. Я ставлю тройку и завязываю с бургер кингом. 

Тараканник

  • 20

1984Светлана1984 (16 января 2015 22:42)

акции

долго ждали свой заказ, дорого, не всегда чисто, тараканы!

Бургер Кинг на Автозаводской ул. Ленинская Слобода - это рассадник ТАРАКАНОВ!!! Деньги за обед конечно вернули, но аппетит был испорчен. Больше нет желания обедать в данном заведении. Особенно после слов менеджера кафе "они (тараканы) недавно к нам пришли, потому что на улице похолодало." А людям сидящим в данном заведении было все равно, они спокойно поедали свои булочки не думая что таракан гуляющий по стенам кафе, мог так же спокойно гулять по продуктам на кухне этого заведения!!! СЭС и прочие проверяющие организации должны тоже тут пообедать...

Легкий бургер вызвал тяжесть в желудке !! Отзыв о Burger King.

  • 60

Cumbia (13 января 2015 01:12)

акции, быстро, недорого

не всегда чисто, нельзя увлекаться

Всем доброго дня суток Очередной отзыв пойдет о сети быстрого питания Burger King.Решили мы сегодня после посещения Петропавловской крепости перекусить.Первое ,что увидели мои глаза -Burger King! К тому же я замерзла, думаю, покушаю,согреюсь:-) Приходим , выбрали место ,не самое удачное, но чтож поделать..Я иду заказывать смотрю меню, выбираю Легкий бургер Фиш Кинг цена всего 105 рублей и стаканчик Латте по 95рублей. Итого 200 рублей! Согласитесь, неплохо ,бюджетно:-) ?начинаю свой обед или полдник ,вкусно ,ням-ням, рыбная котлетка, в сочетании с листиком салата , и маринованным огручиком ,а майноеза то сколько ..еще на один бургер точно хватит:-) Покушала , и пошли гулять..спустя какое то время ощущаю в желудке тяжесть , ощущение будто тазик мантов съела..А кроме Легкого бургера я ничего и не ела, разве что завтрак, но он давно уже усвоился..Вот тебе и Легкий бургер! !!

Покупать или нет , решать Вам, но я его не рекомендую.!!

Каждый раз одно и тоже

  • 20

professor (16 октября 2014 18:05)

вкусный кофе, скидки, акции

+ ко всему дорогой, бывает пересаливают, долго готовят, долго ждали свой заказ, жуткая антисанитария

Как-то были в аэропорту Домодеводо, и очень хотелось кушать, увидели Бургер Кинг и решили завернуть. 

Мы заказали 2 бургера и нам уже объявили сумму 500 руб. Это были неаппетитные бутерброды с большим количеством вонючего лука. Я просто устала его оттуда выбирать.

В следующий раз я по дороге зашла уже в москве, сделала заказ, жду. Девушка принесла часть заказа и дальше принимает заказы. Я все жду, потом оказалось она забыла про меня и мой салат. С таким недовольством принесла. И его потом еле проглотила. Около работы у меня сразу 2 фаст фуда этой марки. Вот снова я зашла, абсолютно пустое кафе. И при такой мертвой тишине, мне заказ из бургера и картошки делали почти 10 мин. Картошка была очень пересолена, еле половину съела. Порадовал только каппучино. Специально засекла, потому что в этом месте уже была, и также очень долго ждала заказ. 

А еще меня сразило, пока ждала заказ, кассир брал заказ у другого человека. Тут появляется резкий парень с кухни и со шваброй. Кассир набирает заказ, а тот ему давай двигайся, я убираю! О как! Клиент видимо не так важен в этот момент.

Не рекомендую данное заведение по ряду причин:

- не чисто, по столам что-то размазано от предыдущих клиентов, диваны ободраны.

- плохо пахнет

- невкусная еда (приходилось забегать туда, это же ФАСТ фуд)

- нерасторопные кассиры, плохо говорят по-русски

- долго собирают заказ (могут вообще забыть)

- не улыбаются

Неплохо

  • 60

Lovecraft (13 октября 2014 07:56)

акции, быстро, вкусная еда, чисто

ленивые продавцы!!, невнимательные сотрудники

Раньше любил перед походом в кино зайти в БК и выпить пивка с горячим бургером. Нравиться что у заведения имеется своя программа на андроид, в которой меня интересует не столько купоны ( хотя там бывают довольно неплохие предложения)) сколько, сама возможность выбрать на экране телефона что тебе надо, а потом просто показать принимающему заказ код заказа. Я понимаю что в таких заведениях довольно большой уровень текучки в кадрах, но новички портят все отношение к заведению! В субботу поехал завтракать в БГ, и показав девушки на кассе код заказа она благополучно пробила мне что-то другое. Я вовремя спохватился и поправил девушку. Ну ок, с кем не бывает. Правда, никаких извинений от девушки я не получил. С недовольным лицом она попросила показать еще раз код. Я показал и уже со спокойной душой стал дожидаться своего заказа. Каково же было мое удивление, когда мне зачем то дали две картошки фри! Хотя мне не нужно было не одной. Оказалось что девушка снова чето напутала...в итоге плюнув на пальцах объяснил что мне нужно и заплатив в 2 раза больше планируемого я это получил. Кстати, при заказе кофе девушка заявила что кофе нет ваще. И это утром. Хотя автомат был судя по всему в раб состоянии. По ее поведению мне показалось что девушка немного лукавит, и ей просто в лом мне его наливать. Но выяснять это уже не было никакого желания. Вообщем, когда на какого сотрудника нарветесь, так и покушаете Есть над чем работать, но в целом неплохо.

Отравилась после посещения данного ресторана

  • 20

jcn (10 октября 2014 11:55)

После весьма активной рекламы ресторана Бургер Кинг мы с мужем решили посетить данное заведение. Очереди там небольшие, цены, в общем-то не маленькие, но ладно, раз решили, значит решили. Взяли их знаменитые вопперы, пиво, картошку и соус. В целом еда вкусная, готовят достаточно быстро. Но качество обслуживания все-же оставляет желать лучшего. Может, дело в этнических продавцах на кассе, которые немного медленно воспринимают информацию на слух? Но это все мелочи, главное меня ждало дома вечером. После посещения данного ресторана я отравилась! Хорошо, что не дошло дело до больницы, но вот несколько неприятных часов мне было обеспечено. Кроме, как на ресторан, мне подумать не на что. Завтракала я дома как обычно овсяной кашей на воде, а вот обедала в Бургер Кинг. При этом муж чувствовал себя вполне приемлемо. Может, дело в том, что именно мне попался какой-то овощ "с бочком"?  После этого случая желание заходить туда у меня пропало. Как говорится, осадок остался. 

ФОТО - сравнение бургеров из BK и KFC. Купоны, коды на скидку и БЕСПЛАТНЫЕ бургеры. 6 трюков, которы

  • 60

edelweiss (30 сентября 2014 16:20)

акции, вкусная еда, чисто

Привет всем худеющим!

Так сложилось, что бОльшую часть своей жизни я вообще не имела представления о том, что такое фаст-фуд: сначала родители запрещали (и правильно делали), потом и у самой не было особого желания. Но после поступления в университет у меня просто не было выбора, приходилось перекусывать в блинных или кафе быстрого питания. Путем проб и ошибок я пришла к выводу, что «Бургер Кинг» - один из лучших бургерно-картошечных ресторанов в Санкт-Петербурге.

О том, почему потом я изменила мнение - внизу.

Преимущества БК:

Это вкусные бургеры и картошка, с тем же Маком и КФЦ просто не сравнить. Более-менее похоже на Карлс Джуниор (который, в 2015 закрыли), но в БК по купонам получается дешевле.Всегда тёплая и свежая еда, холодные напитки.Собственно, купоны, скидки по чеку и т.п., но об этом – ниже.Сравнительно невысокие цены даже без купонов.Удобное расположение. В Питере, к примеру, БК расположен почти на каждой станции метро.Поддержка программы «Связной-клуб», причем процент начисления достаточно высокий, да и списывать можно тут же.Можно брать с собой – для этого выдают экологичные бумажные пакеты.Летом в тех ресторанах, где это возможно, выставляют летние террасы, и можно наслаждаться едой на воздухе.

Недостатки:

Очереди. В прайм-тайм от захода в ресторан до получения еды может пройти минут 20-25, да и мест может не оказаться.Большая текучка кадров, от этого кассиры часто не очень компетентны и обслуживают крайне медленно и нерасторопно.Часто программа связного не действует из-за сбоя системы.В конце отзыва подробнее - обратная связь оставляет желать лучшего.

Особенности:

Атмосфера. Это, конечно, не ресторан «Астория» и не уютное кафе, здесь особо долго не посидишь, да и для свиданий не лучшее место. Чисто перекусить и бежать дальше. Хотя, надо отдать должное, в помещении всегда чисто и свежий ремонт.Не для всех – худеющую подружку или человека с серьезным заболеванием в БК тоже не пригласишь.

Трюки, или что нужно знать экономным:

Купоны на скидку. Их можно как получить на кассе, так и распечатать с сайта, либо показать на экране смартфона, скачав приложение.Можно накопить баллы в приложении и получить бесплатный бургер либо комбо-набор. Чтобы получить дополнительные баллы при загрузке приложения, нужно ввести код – за ним обращайтесь в ЛС. Также после скачивания приложения вы можете делиться своими кодами с друзьями, за это и они получат баллы, и вы)Сохраняйте чеки: при заполнении анкеты на сайте вам дадут код, который можно вписать в чек и при следующем заказе получить скидон 10%.Счастливые часы. В каждом ресторане это разное время, но чаще всего с 22 и до закрытия. В это время самые выгодные предложения, например, полноценный ужин на двоих за 200 рублей.Следите за акциями. Периодически бывают такие предложения, что при покупке нескольких пачек наггетсов в супермаркете вы получаете бесплатный бургер, и наподобие.

криспи чикен

Что рекомендую брать:

Все куриные бургеры, тут они отменны. Выгоднее всего выходит 2 лонг-чикена по цене одного по купону или криспи. Кстати, сравните лонг чикен из БК и Лонгер из КФЦ. Мне за такое сравнение КФЦ проставил бесплатный ужин на 1000 руб.Смузи с манго и клубникой просто офигительные, летом это было спасением от жары, к сожалению, это сезонный напиток, в холодное время года не продают.Мороженое-рожок, летом оно стоило 15 рублей. В отличие от макдаковского, здесь рожок заполнен полностью до донышка. Очень вкусный мягкий сливочный пломбир в хрустящей вафле.

Итак, подытоживая, и предвосхищая комментарии правильно питающихся, хочу сказать: живите, как вам нравится и ешьте то, что вам нравится. Мне нравится еда Burger King и я с полной уверенностью могу её советовать любителям курочки и бургеров.

UPD: В ноябре 2014 мне не доложили в заказ с собой соус и несколько дней подряд не работала система связного. Пожаловалась в группу ВК и на сайт компании, обещали разобраться, но до декабря я так и не получила ответа! Февраль: не доложили порцию картофеля фри! Снова кормят завтраками и не отвечают на сообщения. Я очень недовольна такой обратной связью. Март: так и ждём ответа... Даже при обещании изменить этот отзыв внятной реакции не последовало. Что ж, изменяю. Репутацией своей БК, похоже, совсем не дорожит.

UPD-2: Сразу после обращения по прямому имейлу, который мне соизволили выдать в группе Вк, под конец марта мне позвонили из ресторана и пригласили на "бесплатный обед". По мнению руководства, видимо, у всех стандартный вкус - и без предложения выбрать мне выдали "кинг хит" - обед с маленькой картошкой и говяжьим бургером. Я не ем говядину. Ладно, хоть было кому отдать, а то так было бы совсем обидно. За дареного коня (а, точнее, корову) возвращаю ресторану третью звезду, но более связываться с этим местом общепита у меня нет желания по следующим причинам:

Обратная связь - всё грустно и печальноЦены сильно выросли, в пересчёте в КФЦ подобная порция еды стоит в 2 раза дешевле, даже если в БК брать по купонамКачество еды изменилось. Картошка теперь какая-то сухая и безвкусная, а бургеры тяжелые и после них появляются проблемы с желудкомЯ открыла для себя новые рестораны - Максбургер и Мегабургер, где без купонов выгоднее, чем в БК

Спасибо за внимание!

KFCТеремокЧайная ложкаПицца МафияСуши СакураДостаевскийВокерСуши ВокПекарня Петра+Кафе-кондитерская КаравайВкусНаДом - доставка еды

P.S. Обращайтесь в ЛС за кодом на баллы при установке приложения БК

Неплохой фаст-фуд

  • 60

Aurelia13 (31 июля 2014 16:54)

акции, вкусно

дорого, кассиры плохо говорят по-русски, медленное обслуживание

Я обожаю фаст-фуд. Несмотря на то, что я девушка, частенько сидящая на всяких диетах и периодически впадающая в периоды истерии по поводу здорового питания. Раз в 2 недели я покупаю себе какой-нибудь ужасно вредный, но безумно вкусный бургер и съедаю его в первой половине дня, потом до вечера питаясь огурцами. 

По привычке хожу в Мадоналдс и КФС. Но тут у нас у метро открыли Бургер Кинг. Раньше почти не бывала там, на плакатах висели картинки бургеров и цены к ним: выше 300 рублей. Меня откровенно душила жаба. 

Сейчас многое изменилось. За 80-90-120 рублей можно купить что-нибудь вкусное. Только вот как угадать, что вкусно, а что нет? Понятно, что их традиционный воппер всегда хорош, но хочется попробовать что-нибудь еще.

Вчера взяла гриль чикен ролл. Думала, что-то типа твистера в КФС. Ошиблась. Он просто УЖАСЕН! Очень много острого, противного соуса барбекю. Такое чувство, что ешь соус, завернутый в лепешку. Кусочки курицы на картинке выглядели как куриное филе, а на деле оказались тоненькими куриными "оладушками", которые сверху почему-то покрыты чем-то желтым. Кусочки безвкусного салата плавали в соусе. В общем, выкинутые деньги.

Гамбургер тоже не очень понравился. В макдоналдсе вкуснее. Как-то брала тортилью с ветчиной и сыром – ни о чем вообще. Хотя это и из названия было понятно.

Для себя я выбрала три хороших сэндвича, которые смело можно брать. Это воппер, криспи чикен и тендеркрисп. Картошка фри не понравилась, пересушенная и недосоленная.

Из интереса брала луковые колечки. Лук я обожаю, но в этих колечках его совершенно не чувствовалось из-за толстенного слоя жирной панировки. И цена, я считаю, завышена: 80 рублей за 6 колец лука. Да я неделю буду питаться луком за эти деньги!

Обслуживание где какое. В ТЦ Мега, например, все в порядке. Русские грамотные кассиры, обслуживают быстро. А у нас в ТЦ "Люблинский пассаж" сплошь выходцы из Средней Азии, причем лет 16-18. Работают очень медленно, по-русски понимают плохо, тормозят, долго разбираются с кассой, сдачу считают еще медленнее. 10 человек, а работает только 1, остальные болтают между собой на своем языке. Не сочтите за расистку, но, по-моему, такая крупная сеть кафе должна беспокоиться о том, чтобы персонал свободно владел языком!

В общем, 3 балла из 5. Если будет выбор, предпочту КФС. Там вкуснее и дешевле.

работающие люди в этом ресторане хамят посетителям и считают что это нормально.

  • 20

Кудашкина Светлана Николаевна (25 июля 2014 19:21)

мало народа, мало народу

невнимательные сотрудники

когда я вошла сегодня 25.07.2014г. где-то ближе к 4 часам дня в бургер кинг находящийся по адресу:ул.Братиславская дом 14 то мне при входе сразу же нахамили и даже за то время что я была в этом ресторане люди работающие в этом  ресторане не соизволили извиниться а лишь могут только хамить.

Оренбургский тухляк!

  • 20

Алексашка87 (5 июля 2014 12:09)

вредно, ленивые продавцы!!, невнимательные сотрудники

Вообще я не сторонник фастфуда,т.к реально понимаю его вред, но также понимаю, что иногда вариантов у кого-то нет(я лучше блинчик куплю)....сама пару раз год беру деревенскую картошку МД...

В этот ресторан заглянули мои родители, во первых, цены конкурируют с МД( не  в лучшую сторону), во вторых то что принесли мама есть не захотела( как то внешне не понравилось) и купила себе еду в другом кафе. А папа съел все и .....отравился, при этом сильно(симптомы отравления никому не надо описывать), все подозрения пали на котлету, именно у нее( со слов папы) был странноват привкус

Персонал какой-то "туговатый", но мы люди понимающие, ведь сеть общепита  бургер кинг открылась только-только ....Хм, и уже тухляк людям пихают.

Потом на каком-то из форумов я читала еще о отравлениях....Вообщем данное заведение находится у меня в персональном черном списке!Сама не пойду и Вам не советую!

Место "МОЛ АРМАДА"

Долгое обслуживание, не вкусная еда

  • 20

Tv.256@ (24 июня 2014 03:15)

приятная обстановка

все ценники перепутаны и мелко написаны!, далековато от дома((( хнык, ленивые продавцы!!, невнимател

Очень долгое обслуживание, хотя клиентов было мало! Не качественная еда!! На картинке одно а на заказе другое! Не соленая еда и так же! Вместо соуса в гол- бургере и лонгере Обычный майонез !! Могу сказать одно наймите новых хороших поваров!!!Радует одно что можно пить сколько угодно, но в этом и подвох много не выпьешь!! Ещё очень не удобно что один туалет!! А сушилка для рук такая что инфаркт скорей всего получишь чем руки высушишь !! И ещё унитаз 1 а раковины 2!! Адрес Ленинский проспект 128!! Зря потратили своё время и деньги!!

покушали,бывало и вкуснее.

  • 40

Милана Гениус (29 мая 2014 00:11)

оформление

не вкусно

на свой день рождения я пошла в кафе.и решили зайти в бургеркинг взять по-мороженому.

я не знаю как оно называлось,я брала его в сентябре 2013. оно, вроде, с шоколадной крошкой и печеньем.

я думала,что оно будет очень похожим на макфлури,которое так многие любят из макдональса.я его не пробовала, но надеюсь оно не похоже на это мороженое из бургеркинга.

потому что,мне совсем не понравилось оно. у него нет вкуса мороженого,просто какая-то безвкусная белая ледяная смесь ,плюс шоколадная крошка.

еще я там взяла себе сок.

я думаю это слишком,платить буквально за 100 грамм сока 40 рублей, причем он не особо и вкусный.

я покупаю в магазинах более вкусный детский сок по 18 рублей.

Плохое отношение к клиентам

  • 20

ezhetta (6 мая 2014 02:24)

Всё просто. 

Ты проживаешь тяжёлый день, с другом идёшь в кафе, чтобы слегка расслабиться и чуток покушать. Тебе нравятся бургеры в этом ресторане. Ты дорожишь хорошим настроением друга. Платишь четверть своего дневного дохода за 2 бургера, картошку и 2 чая. Но появляется сотрудник кафе, произносит одно слово - и лучше б никогда не приходил в это кафе.

Не верите? Так не бывает? Не в Москве?

А вот так сегодня со мной в кафе случилось.

Мне 34. Другу - 41. Я работаю в университете. Он - в медицинском издательстве. Мы честные и искренние люди. 

День был очень непростой. Друг ждал меня у университета, чтобы погулять и рассказать о сложившемся дне.

Мы любим раз в неделю засесть в кафе и тихонечко попить там чаю, спрятавшись от всех. Это наше право. 

Пришли в Бургер Кинг, что на ул. Бутырский вал. Туалеты там неважнецкие. Вот представьте: мужской туалет с одним унитазом и женский с одним. Очереди в туалет - обычное дело. Рукомойник внутри туалетной кабинки. Это негигиенично, потому, что вот ты помыл руки - потом берёшься за ручку двери, за которую до тебя мог браться человек, который руки и не мыл. и идёшь кушать - так? 

А вот теперь представьте: мужчина вот при этом всём выходит из туалета, а уборщица подходит к нему и сообщает без значимых оснований: 

-- Ты - свинья. 

А просто так.Интеллигентному человеку можно и нахамить.

Это ничего, что мы пришли в кафе отдохнуть.

Это ничего, что за еду и обслуживание платим деньги.

Женщине не нравится ее работа - можно понять. Но зачем разрешать себе самоутверждаться на клиентах кафе?

Наш вечер был испорчен.

Мы не сильно расстроены, что персонал считает нормальным оскорбить человека. Просто так. Мы переживём то, что менеджер решила никак не реагировать.Очень обидно то, что такое вообще возможно в нашем городе. И в нашем обществе.

В Бургер Кинге дарят людям картонные короны, чтобы хоть чуть повысить их самооценку. Но тут же вот могут мужчине на пятом десятке лет, родившемуся и выросшему в Москве, уважающему труд и самочувствие каждого, просто так сказать, что он свинья.

А вот просто так.Вы себе позволяете ругательства дома? Я - нет. Дом - это то место, где человеку должно быть комфортно. В кафе мы платим за комфорт. Ну не случилось так, что в этом кафе нормальные туалеты - бог с ними. Не нашего это ума дело. Раздражители и другие есть -, что тут такого. С этим можно справиться. Но хорошего отношения мы достойны. Хотя бы потому, что платим за услуги.Не ходите в Бургер Кинг на Бутырский вал. Всё просто. Вам скажут, что вы свинья.Просто так.

Дата посещения - 05.05.2014.

Время - 18:00.

Это НЕ МОЕ мороженое + ФОТО

  • 40

Kolyuchka (28 апреля 2014 00:14)

вкусно

вредно, не всегда чисто, невнимательные сотрудники

Привет. Я не люблю плохое обслуживание. А что ж ты тогда ходишь по бургер кингам, а не ресторанам? - возможно спросите вы. Но не сообщить об отсутствии ингредиентов можно всегда. Но давайте обо всем по порядку.

Я в фаст-фудах ем только мороженое, гамбугеры-чизбургеры не люблю. Вот и в бургер кинг решила его заказать. Название не помню, но что-то типа макдоналдского макфлури. Заказать я хотела с печеньками "орео", так и СКАЗАЛА на кассе. Но, видимо, предупредить меня об отсутствии этого "орео" было СЛОЖНО. В итоге мне принесли это мороженое с клубникой. При этом стали меня убеждать, что я заказывала именно это. Спорить, просить делать возврат денег и тд. я не стала, слишком устала для этого. Но впечатление осталось крайне неприятное. И еще кое-что. Я понимаю, что заказ был маленький, но дать пару салфеток не сложно. Так нет, мало того, что мороженое не то, так еще и салфеток зажали.

Я ставлю 2 балла, а не один, потому что с клубникой мороженка тоже была вкусная, но это не то, что я хотела.

Больше туда не пойду. Вот фото мороженки.

Если что, то бургер кинг этот на м. Тульская, Москва.

Отношение к сотрудникам

  • 20

Екатерина Воронец (12 апреля 2014 01:34)

мало народу

невнимательные сотрудники

Хочу поделится впечатлением о Бургер Кинг в г. Химки, ул Молодежная. Пришла устраиваться на работу и сразу же пожалела о намерении. Меня встретил то ли директор, то ли заместитель директора Алексей. В принципе нормальный молодой человек. Но сказать хочу не о нем, а другом руководителе, по имени Надежда. Тоже в белой рубашке как положено руководителям. Уважаемые потенциальные сотрудники данного предприятия по конкретно данному адресу! Работать в коллективе, где руководитель не умеет себя вести с подчиненными — это крайне не уважительно к себе! Хамство и высокомерие зашкаливает. Такие «руководители» как НАДЕЖДА (не знаю фамилии, но постараюсь уточнить) — позор и большой минус для фирмы. Я была лучшего мнения о Бургер Кинг. У меня стаж работы в должности руководителя 15 лет и прекрасно знаю эту работу. Не на помойке себя нашла и на работу устраивалась для подработки а не для повышения самооценки будущих своих руководителей. Дорогие соискатели вакансий! Уважьте себя и присмотритесь кто Вами собирается управлять. Лучше поищите другую работу.

И зачем их столько....

  • 40

MihailIvanov (24 марта 2014 17:13)

быстро

вредно

Итак, очередная так называемая "сеть ресторанов", а на деле - обычная фаст-фуд забегаловка Burger King. От остальных подобных забегаловок, которых и не сосчитать, эта выгодно отличается...ничем. Такая же еда. Такое же обслуживание. Все абсолютно такое же, как и в сотнях других кафе быстрого питания. Если Вам нужно быстро и сытно перекусить - самое то. Если же Вы хотите нормально посидеть с друзьями, поболтать, или хотя бы просто ХОРОШО поесть - пройдите мимо.

Полная шляпа!!!

  • 20

Дмитрий SD (21 марта 2014 22:38)

еле теплая еда

Дорогая пародия на "МакДак", за несколько посещений полностью пропало желание покупать что либо... Кофе еле тёплый, цены в полтора раза дороже выше приведённого аналога, те же булки еле тёплые хотя, приготовлены вроде бы только что "на глазах". Очередь на 6рых покупателей один кассир, остальные кассы Off line...медленно... Единственное что более ли менее понравилось- купоны.(хотя пользоваться не пришлось). 

Плохое отношение к сотрудникам

  • 20

Антон2014 (1 марта 2014 19:56)

Бургер Кинг или Эксплуатация людей в сфере фастфуда.

В прошлом году угораздило меня устроиться кассиром в одном из ресторанов быстрого питания «Бургер Кинг» в Санкт-Петербурге. С этого момента началась черная полоса в моей жизни. На работника с первого момента вываливают кучу информации, которую он тут же должен усваивать. Начинается рабочий график с мытья рук по особой системе, которая предполагает мыть руки каждый час или по мере загрязнения. С первых же дней заметил, что сотрудники, как и руководство этим правилом пренебрегают. Затем приступая к работе, кассир должен проверить на предмет готовности рабочее место (проверить все ли есть для бесперебойного приема гостей). Есть пять ступеней обслуживания: 1) Приветствие (здороваешься с гостем, фальшиво улыбаясь, смотря ему в глаза, предлагаешь картофель фри, так как себестоимость сие продукта минимальная, а продажа неоправданно высока). 2) Прием заказа (как можно больше втюхать, используя добавки и подсказки, типа: вы взяли сэндвич, картошку, а к картошке надо взять соус и напиток, и десерт и добавку в полцены). Это называется увеличение среднего чека. Гостю надо втюхать еды минимум на 260 руб. 3) Оплата заказа (без комментариев). 4) Сбор заказа (предполагается собрать заказ с момента появления гостя до получения еды за 2,5 мин). Этот момент вообще за гранью понимания, когда некоторые продукты жарятся по 3,5-4 мин. И наконец: 5) Прощание, благодарность (гипноз глаза в глаза, фальшивая улыбка и три непременные фразы: Спасибо за заказ! Приятного аппетита! Ждем вас снова!)

Вся политика ресторана построена на том, чтобы как можно больше втюхать. Временами мерзко, как посетителям, так и приемщикам-кассирам.

Есть отдельные моменты, на которые стоит обратить внимание, чтобы было поменьше списываний, на самом деле на котлеты и картошку (салаты, булки и т.д. и т.п.) таймер по несколько раз переставляется по новой. То есть, легенда о том, что в Бургере все свежее, откровенная ложь. На бине Биг Кинг XXL и Чизбургер XXL должны в готовом виде храниться не более десяти минут, бывало, что эти бургеры стояли и по сорок-пятьдесят минут, затем продавались.

Отдельная тема насчет просроченного товара. Сотрудники, имеющие гражданство РФ, при работе более 9 часов имеют право сходить на перерыв 2 раза по 15 мин. И полагается им маленькая булка, детская картошка, детский напиток и соус. Гражданам СНГ, работающим более 9 часов один перерыв на 15 мин, и соответственно, один обед. Так вот, случилось так: как-то высшее руководство дало руководству ресторана, где я работал выговор, что типа много списываний и недостач. И чтобы как- то перекрыть недостачу, начальство решило кормить своих сотрудников списанным, просроченным майонезом. Некоторые сотрудники попытались взбунтоваться, на что, директор ресторана ответил: « А что, вы считаете, что лучше меня?! Я его тоже ем».  В общем, экономист продвинутый.

Менеджеры – это особая каста в ресторане. Охамевшая каста. Обращаются с людьми, как будто это рабы без эмоций и чувств. Несколько рабочих моментов: «Когда Я скажу, тогда и пойдешь обедать. В туалет надо отпрашиваться у Меня. Задолбали, я болею! Оставьте меня в покое! Как Я сказал (а), так и будет!

И эта маленькая толика того, что пришлось наблюдать. Всего не опишешь. Очень странно, почему люди позволяют так над собой издеваться. Будто пришли не работать, а милостыню просить.

Насчет заработной платы: Граждане РФ получают 117 рублей в час, если простой кассир. Если кассир-тренер 127 рублей в час. Граждане СНГ получают 65 руб./ч.

И потому, чтобы опять же сократить расходы и выслужиться перед высшим руководством, наш умный директор начал набирать основную команду из мигрантов. Явная экономика заработной платы и обедов. Мигранты-то не едят два раза в день, им одного раза достаточно. Таковы стандарты компании))))))) Смешно, грешно!!

Ох, уж эти стандарты! В первую очередь интересы гостей (прибыль дающих), во-вторую очередь, интересы ресторана, а работники… (ай, Бог с ними с работниками, мигрантов-то много бесправных).

На этом заканчиваю первую часть моего трудового опыта. Продолжение следует… Кстати, в конце я напишу в каком ресторане я работал. И назову имена. 

Добавить отзыв


закрыть