Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы SwissTimeClub Все отзывы о компании

SwissTimeClub Все отзывы о компании

2.0

Мнений: 138

Роскошные многофункциональные часы ничем не уступающие швейцарским, но по доступным ценам, предлагает компания SwissTimeClub. Большой ассортимент, качественное обслуживание и доставка лично в руки сделает вас постоянным клиентом данной компании.
г. Москва, Пресненская набережная, 8с1
8 (800) 775-03-80
https://www.swisstimeclub.ru

Отзывы

Игорь (14 января 2015 00:00)

Получил часы от swisstimeclub на новый год в подарок. в общем, эти копии часов очень невысокого качества. Уровень перехода на Павелецком вокзале. Явно не стоят тех денег, что эта контора за них просят. Несмотря на отсутствие эксплуатации и наличие чека всячески препятствуют возврата денег. Генеральный (зовут его Андрей) хамит по телефону.

Виктор (20 декабря 2014 00:00)

Интересно почему соответствующие органы не занялись еще этой фирмой.Если им грозить полицией и судами, то они деньги все таки возвращают. Сочувствую жителям регионов - вот им не сладко приходится. P.S. На всех фото на их сайте стоит время 10.10. Это фото люкс оригиналов, с тем что они высылают не имеют ни чего общего.

Денис (7 декабря 2014 00:00)

Посещением магазина на Угрешской остался недоволен. Обслуживание навязчивое и наглое, смахивает на цыганский лохотрон! Скидку в размере 2000-00 рублей не дали!!! Я купил 2 пары часов бельгийского производства за 19980 рублей, но в скидке было отказано. Руководство магазина! Разберитесь со своим персоналом! Покупатели, будьте осторожны и внимательны при покупках!!!

Оксана (1 декабря 2014 00:00)

Заказывала в регион, качество действительно ужасное. Часы под золото, весь корпус в крапинку из ржавчины, да еще и никаких документов, ни чеков, ни гарантийных талонов.

Rolex (1 декабря 2014 00:00)

Заказывала двое часов для себя и мужа.. Мужские пришли новенькие, упаковано все в слюде.. в принципе понравились, а вот женские (хоть и дороже) видно, что уже не первой свежести.. потертый ремешок, царапанный.. сами часы вроде бы и нечего, но осадок остался..

Валерий (22 ноября 2014 00:00)

добавлю свои семь копеек. заказал брайтлинг навигатор на батарейке. пришло быстро, все кнопки работают, все стрелки движутся как надо, даже точность вполне. решил в подарок взять лонжин мастер чего-то с кучей цифербратиков. получил. выяснилось, что год и месяц переставляются кнопками и с механизмом часов более никак не связаны. стрелка на 24-часовом циферблате и стрелка дней недели судя по всему скреплены вместе и двигаются каждый день на 1/7 оборота (причём только через пару дней шевелиться стали, до этого вообще не двигались). после долгих звонков и угроз прислали другие - таг хойер каррера. тут выяснилось, что сзади сплошная крышка, дни недели рулятся большой кнопкой ниже заводилки (и очень лёгкой к нажатию), 24-часовой циферблат также ни с чем, кроме верхней кнопки, не связан. завода в 50 оборота хватает на полдня, независимо от того, на руке они или лежат на тумбочке. через три месяца натуральная кожа ремешка лопнула и предъявила свету какие-то нитки. плюнув на всё, вскрыл часы. при наружном диаметре в 45 мм внутри оказался пластмассовый механизм не более 20 мм в диаметре, грузик для автоподзавода такого же размера и практически не шевелится (имитировал движение руки - фигушки). сейчас ещё ношу, но заводить приходится уже раз 5-6 в день, иначе сдыхают за полдня. в общем, развод голимый, не ведитесь.

Артем (22 ноября 2014 00:00)

Анонимный пользователь (17 ноября 2014 00:00)

Я немножко расскажу откуда такие цены,примеру аренда 1 кв метра на 5 этаже стоит 25000 руб,на первом этаже стоит чут ли не 80000р за 1 кв метр.вот и думайте кто на кого работает. ДА ЕЩЕ ТАМ АРЕНДАТОРОВ ДОЯТ КАК КОРОВ ПРОСТО ТАК!!!!!!!!!!!!!!!ЛЮДИ ПО ЭТОМУ ТАМ ТАКИЕ ЦЕНЫ!!!!!

Елена (17 ноября 2014 00:00)

ОТЗЫВ ПРО МАГАЗИН SWISSTIMECLUB.RU Магазин который улыбается только перед покупкой и посылает куда подальше после, даже по очень маленькому вопросу. Приобрел часы OMEGA Seamaster, что могу сказать : заказал в пятницу утром, меня заверили что часы сегодня покинут Москву и с помощью ЕМС приедут ко мне в регион! Ну я знаю что ЕМС из Москвы до моего города идет ровно 4 дня(проверено мной многократно). Во вторник ближе к 18:40 прихожу на почту даю ПАСПОРТ для просмотра отправления, на что они мне говорят , что данная посылка было отправлена только сегодня в 16:52(ее зарегистрировали как посылку) вечера. А менеджеры говорили что во вторник вы ее получите крайний срок среда. В итоге посылка пришла в субботу(ровно 4 дня). Получил я посылку, упаковку заказал за 1000 из дерева , нареканий к часам нет , царапин нет все хорошо! Приехав домой стал шарить в поисках инструкций , по часам ее не оказалось, позвонил по телефону магазина SWISSTIMECLUB.ru, мне ответил менеджер , я попросил объяснить что и как в них работает, на что мне сказали вам перезвонит через 5 минут менеджер АНДРЕЙ , менеджер с большой буквы М!!! Не поверите я звонил 7 раз и мне говорили , то Андрей с клиентами то еще что то, вообщем спустя 6 часов, я дозвонился до этого занятого парня разговор следующий: Я- Здравствуйте Он- чего Вам нужно от меня, у меня куча работы?! Я - ну вообще я тоже клиент и имею право позвонить и спросить , потом на повышенном тоне у меня спросил Артикул , Я ему назвал в итоге я от него , слышу : - А эти дешевые часы, там все просто далее последовало не понятная хрень , говорил он как стрелял из автомата, я ничего не понял, а после этого гудки. Я конечно все понимаю заняты , дела видимо в гору прут, но не поверите , китайцы с АЛИЕКСПРЕССА , если в у них что то за доллар закажите , они Вам все напишут , всегда помогут до и после покупки , а SWISS до этого очень далеко!!! Уважаемый SWISS ваши клиенты это люди с достатком до 50000 тысяч рублей , либо молодежь до 30 лет, Вы торгуете копиями, Вас может засудить любой официальный представитель оригинальных часов, просто у них времени этим заниматься! А сюда потому что у Вас на сайте нет графы ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ, я могу помогать , что количество недовольных клиентов уже превысило допустимое количество! Я поставил Вам 3 балла и очень сильно задумаюсь перед следующей покупкой! Смените своих менеджеров , Вы откуда их понабрали???Они распугают всех клиентов! И сделайте графу, отзывы!

Лена (8 октября 2014 00:00)

Посещение ресторана Белладжио в первый раз произвело неизгладимое впечатление. В минувшие выходные решили поужинать с друзьями в данном заведении. Сыр бурата - вне всяких похвал. На горячее заказала любимую мною камбалу на гриле и пару креветок. По окончании застолья принесли счет, который составил аж 1000 долларов. Я сделала предположение, что мы выбрали дорогое вино. Ан нет, стоимость моего блюда составила: рыба 8000 тыс. рублей, а 2 креветки около 2000 тыс. рублей. Итого стоимость одного блюда 10000 тыс. руб! Периодически хожу в рестораны с подобной ценовой политикой, но чтоб такие сумасшедшие цены! Все бы ничего, но к вечеру начались проблемы с желудком, которые продолжались 2 дня. Из дому, конечно выйти не могла. Кстати, расстройство желудка случилось у всей нашей компании.

T@r@s (6 октября 2014 00:00)

Получил сегодня посылку от этого магазина. Заказ был на часы TAG Heuer Carrera Артикул: 0082390. Заказ № 036311. Когда делал заказ читал отзывы сдесь и думал, что все негативные отзывы это происки конкурентов, но когда открыл свою посылку был неприятно удивлен содержимым. Первое, что я увидел открыв пластиковый конверт, что все внутри было белым похожим на известь, хотя все было хорошо запечатано, ладно думаю ничего страшного, но открыв коробку в которой была шкатулка (стандартная упаковка) и там все было испачкано этим порошком, что это было? Идем дальше, часы были конечно тоже испачканы. Первым делом все протираю салфеткой. И вижу, что шкатулка вся покоцанная, где подтертости, где вмятины и нафиг я за нее доплачивал спрашивается, если у нее такой вид, подушечка на которой были часы разорвана. Но самое неприятное это, то что на часах обнаружил царапину по краю, а приглядевшись увидил на верхней кнопке толи плеснь, толи засохшую грязь (на фото видно). Короче вывод один или они уже были ношенные или их покоцали при упаковке. Магазин явно не дорожит своей репутацией если допускает такие ляпы, а если часы ношенные, то и явно обманывает покупателей (на фото магазина часы выглядят идеально). Вывод магазин не подтверждает якобы репутацию лучшего магазина по продаже реплик швейцарских часов. Жаль, что сразу не нашел отзывов о этом магазине. Хотя часы выглядят неплохо и вроде бы идут.

Артем и Мария (6 сентября 2014 00:00)

Мы с Мурманска и нас тоже кинули Номер нашего заказа: 16390 на сумму 36285.76 руб. Слов нет, да и эмоций уже тоже. Обидно, кто-то пашет с утра до вечера, а кто-то в один миг стал миллионером. :(

александр (6 сентября 2014 00:00)

Мы сделали заказ на наручные часы (заказ былоформлен на мою супругу Елену, привязан к ее телефону +79054449930). После оплаты (7300 рублей) получили заказ по почте. При осмотре часов после вскрытия бандероли обнаружился брак - отвалилась одна из кнопок настройки. По данному факту я связался с магазином, мне было предложено вернуть часы по почте. После получения магазином возврата один из менеджеров предложил мне выбрать другие на ту же сумму. Я так и поступил, заказал часы Ferrari, но после их получения (сразу после вскрытия бандероли) так же обнаружился брак. На этот раз отвалилась головка подзавода. Эти часы также пришлось вернуть 25.06.2014 года по почте в вышеуказанный интернет магазин. По данным возмутительным фактам целенаправленной продажи бракованных изделий мной был размещен соответствующий отзыв о работе магазина. Вчера (05.09.2014 года) я связался с магазином по телефону (8-800-100-12-19) и поинтересовался ходом исполнения заказа устранения причин, препятствующих этому. Мне ответили, что длительное не могли с нами связаться, а чуть позже на телефон жены позвонил мужчина, представился Андреем - директором магазина Swisstimeclub. В ходе телефонного разговора он заявил, что это мы сами сломали часы! А дальше в форме шантажа предложил убрать с интернет ресурса наш нелицеприятный об их услугах отзыв. Взамен этого он осуществит ремонт часов (!) бесплатно, возьмет деньги только за испорченную запасную часть. Такие действия иначе как произволом никак назвать не могу. На действия персонала магазина пришлось подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!

Анна (4 августа 2014 00:00)

25 июня 2014 г. мною в интернет магазине с доменным именем www.swisstimeclub.su, был приобретен товар: часы CHANELJ12.Заказ №03722.Стоимость указанных часов составляла 6990 руб. Сделали скидку в 10% т.к. предоставила документ, подтверждающий день рождения. Товар был отправлен почтой, получен и оплачен мною 07.07.2014 года. После вскрытия упаковки было установлено, что товар представляет собой часовой механизм имеющий маркировку CHANELJ12,упакованный в деревянную коробку красного цвета, а так же картоннуюкоробку белого цвета. Однако сходства с теми часами, которые были заказаны мною на сайте, не было. При ближайшем рассмотрении дома, поняла, что качество товара соответствует китайским часам, цена которых 500 руб., а не австрийским, как указано на сайте, за что оплачены деньги. К товару приложен гарантийный талон, в котором указано, что товар может быть возвращен в течении 7 дней с момента его покупки. Документов, подтверждающих происхождение товара в Австрии и свидетельствующих о высоком качестве товара, как заявлено на сайте, не предоставлено. В течение нескольких дней путем неоднократных звонков я пыталась разобраться в сложившейся ситуации, часы были сфотографированы, а фотографии отправлены электронной почтой в адрес магазина 08.07.2014 г. Однако при разговорах с менеджерами продаж, которые, к слову, не владеют манерами вежливости и общения с клиентами, было сообщено, что мне ошибочно направлены не те часы, поэтому просят вернуть их, а взамен вышлют те, за которые были оплачены деньги. На мою просьбу о том, чтобы мне выслали часы сейчас, а не спустя какое-то время, мне ответили отказом, причем заверили, что как только часы вернутся, мне незамедлительно будут высланы заказанные часы. Возврат денег по непонятным причинам также не может быть произведен, хотя часы мною не эксплуатировались, о чем свидетельствeют фотогhафии, товарный вид и упаковка не нарушены. Менеджер не забыла упомянуть о большом опыте работы в этой сфере и безупречной репутации магазина. К сожалению, до покупки мною не были изучены отзывы о Вашем магазине, которые свидетельствуют как раз об обратном и характеризуют его не с лучшей стороны, что таких обманутых, как я, не единицы. В течение указанного семидневного срока для возврата (а именно, 14.07.2014 г.), я направила часы обратно в адрес магазина, что вызвало у меня несение дополнительных расходов на пересылку товара, которые, естественно, компенсированы магазином не будут. 22 июля 2014 г. посылка прибыла в адрес вручения, г.Москва ул. Угрешская, 2/31. На сегодняшний день (04.08.2014), представителями магазина посылка не получалась, на мои звонки (24.07.2014. и 04.08.2014), которые являются междугородними и тоже требуют дополнительных расходов, получен ответ, что курьер в ближайшее время поедет и заберет. Когда именно это произойдет, и когда я получу свои часы назад, менеджер ответил, что лето-период отпусков, придется подождать. Таким образом, деньги мною оплачены, но ни часов, ни денег, оплаченных за товар, у меня нет. Я достаточно давно совершаю интернет-покупки в различных магазинах, но такого хамского и неуважительного отношения к покупателям еще не встречала. Желания покупать часы в этом магазине отпало, ждать новые в ответ на возврат предыдущих часов, нет желания, так как гарантии того, что они будут соответствовать тем, что заказаны на сайте, тоже никто не дает. После прочтения отзывов, я в этом дополнительно убедилась. Добавляю свой отзыв об этом магазине, чтобы предупредить других покупателей о возможных последствиях покупки товара на этом сайте.

Валерий (4 августа 2014 00:00)

Алексей (1 августа 2014 00:00)

Заказал не так давно часы Vacheron Constantin механические. Часы выглядят обалденно! Доставили быстро. НО! Есть одно большое и не мало значимое но! Проблема с самим механизмом. Был случай когда часы остановились в момент того, когда они были у меня на руке. Но потом я их завел и начали нормально ходить. Затем я из снял на пару часов. Остановились опять. Завел и вновь заработали. Перед сном как обычно снял. Утром смотрю- часы остановились. Как я понял запаса хода у них нет. А как правило у механических часов такого быть не должно! Я позвонил оператору, мне объяснили, что сначала их нужно заводить каждые 3-4 дня, а затем это все пройдет. Прошло буквально 3 дня. Изменений никаких. Собираюсь обращаться в общество Прав потребителей решать этот вопрос, если к понедельнику этот дефект не пройдет.

Евгений (31 июля 2014 00:00)

22 июля 2014г. мною в интернет магазине с доменнымименем www.swisstimeclub.su, былприобретен товар: часы Breguet. Заказ №035165. Товар поступил на мое имя от индивидуальногопредпринимателя Мелешко Сергея Анатольевича. Товар лично мною получен не был, а был оплачен и принят у курьера неуполномоченным лицом. После вскрытия упаковки было установлено, что товар представляет собой часовой механизм имеющий маркировку Breguet, упакованный в деревянную коробку красного цвета, а так же картонную коробку белого цвета. На часовом механизме не закреплен ремешок, ввиду отсутствия необходимых деталей. Сам часовой механизм при его активации осуществляет работу всего 10 секунд, после чего завершает свою работу. Таким образом указанный товар не пригоден к его эксплуатации. К товару приложен гарантийный талон, в котором указаночто товар может быть возвращен в течении 7 дней с момента его покупки. Однако при разговоре с менеджером продаж по указанному в талоне телефону было сообщено, что возврат не может быть произведен. Кроме этого в гарантийном талоне указано, что изделиеявляется приближенной копиейи оригинала, однако покупатель с данной графой документа не согласен и не ознакомлен, поскольку считает, что он введен продавцом в заблуждение. Официальным дистрибьютором торговой марки Breguet натерритории Россйиской Федерации является Общество сограниченной ответственностью Свотч Груп (Рус). Официальный представитель не располагает данными о продажи копий изделий представляемой торговой марки, а потому считает нарушенным его исключительное право на ТМ. Согласно ст. 8, 10 Закона О защите прав потребителейпродавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация доводится до сведения потребителей втехнической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. При продаже товара дистанционным способом, согласно п.4 ст. 26.1 указанного закона, информация о товаре, его изготовителе, порядке и сроке возврата товара и иная, указанная в ст. 10 данного закона информация, должна быть предоставлена потребителю в момент доставки товара в письменной форме. Пунктами 1, 2 ст. 12, п. 4 ст. 26.1 Закона РФ Озащите прав потребителей установлено право потребителя отказаться от исполнения заключенного договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, если ему не предоставлена либо предоставлена недостоверная информация о товаре, изготовителе, (исполнителе, продавце), о порядке и сроке возврата товара. Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации несет ответственность, предусмотренную настоящим Законом.Таким образом, Ваш отказ принять товар ивернуть мне денежные средства, уплаченные за него, я расцениваю как нарушение моих прав, а потому предлагаю Вам незамедлительно сообщить адрес для возврата товара, а так же вернуть мне уплаченную денежную сумму с учетом доставки. В противном случае я буду вынужден обратиться в правоохранительные органы для проведения в отношении Вас проверки, а так же суд для защиты своих прав и законных интересов.

alexleo1974 (31 июля 2014 00:00)

22 июля 2014г. мною в интернет магазине с доменнымименем www.swisstimeclub.su, былприобретен товар: часы Breguet. Заказ №035165. Товар поступил на мое имя от индивидуальногопредпринимателя Мелешко Сергея Анатольевича. Товар лично мною получен не был, а был оплачен и принят у курьера неуполномоченным лицом. После вскрытия упаковки было установлено, что товар представляет собой часовой механизм имеющий маркировку Breguet, упакованный в деревянную коробку красного цвета, а так же картонную коробку белого цвета. На часовом механизме не закреплен ремешок, ввиду отсутствия необходимых деталей. Сам часовой механизм при его активации осуществляет работу всего 10 секунд, после чего завершает свою работу. Таким образом указанный товар не пригоден к его эксплуатации. К товару приложен гарантийный талон, в котором указаночто товар может быть возвращен в течении 7 дней с момента его покупки. Однако при разговоре с менеджером продаж по указанному в талоне телефону было сообщено, что возврат не может быть произведен. Кроме этого в гарантийном талоне указано, что изделиеявляется приближенной копией оригинала, однако покупатель с данной графой документа не согласен и не ознакомлен, поскольку считает, что он введен продавцом в заблуждение. Официальным дистрибьютором торговой марки Breguet натерритории Россйиской Федерации является Общество сограниченной ответственностью Свотч Груп (Рус). Официальный представитель не располагает данными о продажи копий изделий представляемой торговой марки, а потому считает нарушенным его исключительное право на ТМ. Согласно ст. 8, 10 Закона О защите прав потребителейпродавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация доводится до сведения потребителей втехнической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. При продаже товара дистанционным способом, согласно п.4 ст. 26.1 указанного закона, информация о товаре, его изготовителе, порядке и сроке возврата товара и иная, указанная в ст. 10 данного закона информация, должна быть предоставлена потребителю в момент доставки товара в письменной форме. Пунктами 1, 2 ст. 12, п. 4 ст. 26.1 Закона РФ Озащите прав потребителей установлено право потребителя отказаться от исполнения заключенного договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, если ему не предоставлена либо предоставлена недостоверная информация о товаре, изготовителе, (исполнителе, продавце), о порядке и сроке возврата товара. Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации несет ответственность, предусмотренную настоящим Законом.Таким образом, Ваш отказ принять товар ивернуть мне денежные средства, уплаченные за него, я расцениваю как нарушение моих прав, а потому предлагаю Вам незамедлительно сообщить адрес для возврата товара, а так же вернуть мне уплаченную денежную сумму с учетом доставки. В противном случае я буду вынужден обратиться в правоохранительные органы для проведения в отношении Вас проверки, а так же суд для защиты своих прав и законных интересов.

Юрий (29 июля 2014 00:00)

Заказ доставили быстро, но почему то требовали еще оплатить доставку 310 рублей, хотя в присланном письме четко указана сумма и бесплатная доставка. Доставку оплачивать не стала. Вопрос разрешился в мою пользу, но все равно очень неприятно!

Olga (27 июля 2014 00:00)

helga160686 (30 июня 2014 00:00)

С чего начать! Эмоции и злость пока берут свое. Хочется написать не цензурной бранью, т. к нельзя травить и обманывать людей. Итак, попросила мужа купить в Марии ра курочку, по не знанки он купил производства Дунайский. Открыла упаковку и ужаснулась просто. В шкуре курице были не проколы от уколов, что бы напичкать чем то, а дыры по всей поверхности курицы(видимо самым гиганчким шприцом пичкали ужасной склийской слизью, можно сказать ЗАЛИВАЛИ бедного цыпленка. Дабы веса грамм 500 прибавить и обоготиться очень не сьедобным Г...). Ободрала кожу, так она вся в слизи и внутри и снаружи, хотя не протухла(пахнет нормально). Я слабым нажатием выдавила из нее много этой слизи. Думаю хоть сварю ее собачки, но тоже жалко любимого члена семьи, вдруг еще отравится непонятным веществом. Таким нельзя кормить не людей ни животных. Как можно пройти РОСПОТРЕБНАДЗОР с такой продукцией-хотя на упаковке стоит ГОСВЕТНАДЗОР. УЖАС просто и обидно. Желаю вам - производитель есть на завтрак обед и ужин это Г.

Natalia.Man (24 июня 2014 00:00)

Получила в этом банке карту платинум 12.01.2018. Обещанное бесплатное смс-оповещение не работало сразу. Пришлось в первый же день звонить на горячую линию. После 40 минут ожиданий услугу подключили. Сказали, возможно, придется оплачивать. Узнаете в конце месяца. Кеш-бек в 1%. Ну конечно! Ни рубля не вернулось. Зато ровно через месяц после оформления внесла средства на карту (восстановила баланс полностью). Тут же списалось 1 500 р. 700 за просрочку (которой не было). 700 за страховку (которой нет в договоре и на которую я не соглашалась) и 100 за обслуживание страховки. Опять горячая линия, длительное ожидание выяснения. 700 р за просрочку обещали вернуть через пару дней, а страховку - необходимо поехать в офис с паспортом и написать заявление на отказ от страховки и возврат средств. А какой отказ от страховки, если договора на страховку не заключалось? Между тем, льготный период в 55 дней продолжается, т.к. несмотря на то, что средства на кредитку возвращены, но они тут же списались и ушли в минус. Т.е. кредит не закрыт. И да, смс-оповещение снова не работает. Месяц прошел. Сегодня поеду в банк, чтобы разобраться. Никому не советую связываться с этим банком. Крайне негативное впечатление.

Эдуард (24 июня 2014 00:00)

Получили сегодня новый заказ взамен бракованному в первый раз.. и опять брак - отвалилась головка установки времени. ( в первом заказе отвалилась кнопка установки даты).Что у вас происходит, что за отношение? Какое там гарантийное обслуживание на 2 года, если часы в руках разваливаются в прямом смысле!!! Не магазин, а лохотрон!Код товара - 218538. Часы FerrariЧасы завтра отправлю обратно. Верните деньги!Елена (+79054449930)

Роман (24 июня 2014 00:00)

Получили сегодня новый заказ взамен бракованному в первый раз…. и опять брак — отвалилась головка установки времени… ( в первом заказе отвалилась кнопка установки даты)…Что у вас происходит, что за отношение? Код товара — 218538. Часы Ferrari Верните деньги!

Анна (14 июня 2014 00:00)

Такого хамского отношения со стороны салонов красоты я давно не встречала, было ощущение, что я попала в буфет на вокзале. Первый раз я приехала в этот салон раньше на пол часа назначенного времени , только припарковалась, как мне позвонили и сказали, что в салоне не будет света до вечера, и подстричь меня не смогут. Записали меня на другой день, в который я, к сожалению, приболела и приехала позже всего на 10 минут. Меня встретили два недовольных лица, упрекнули в том, что я не позвонила (я была за рулем и очень торопилась) и не извинилась, когда пришла, за своё опаздание. Короче, отчитали как школьницу. Но на этом не остановились и поставили перед фактом, что подстричь меня скорее всего не успеют, так как через 20 минут придёт другой клиент. В связи с этим у меня возникает вопрос - у вас приличный салон красоты или конвейер? Как вы можете выделять пол часа на стрижку горячими ножницами, если вы даже не поинтересовались длиной волос по телефону, не видели состояние волос и, в конце концов, надо же учитывать человеческий фактор , что люди не всегда приходят секунда в секунду. Я ни в коем случае не оправдываю своё опаздание, но такое невоспитанное поведение персонала меня просто шокировало. В итоге с кислым лицом девушка мастер сделала мне одолжение и неохотно предложила занять место в кресле, но я, опасаясь за свои волосы, отказалась и ушла. На прощание я услышала только одно - ну и отлично. Отлично , что вы потеряли клиента и испортили человеку настроение ? Как вообще можно так отвечать клиентам ?? Два утра я потратила впустую, выделив время на посещение салона, услугу так и не получила, ещё и нагрубили вдобавок. В связи с этим, могу сказать только одно - деньги деньгами, большое количество клиентов в день это хорошо, но индивидуальный подход никто не отменял. Улучшайте сервис , учитесь общаться с клиентами и не будете портить свою репутацию.

Елена (14 июня 2014 00:00)

Купил с дури Брейтлинг. Три месяца мне морочили голову на жалобу с неточностью хода, принимать назад не хотели. Три месяца часы находились на, якобы, регулировке. Причем, по телефону звонить и узнавать бесполезно, деньги то с тебя уже получены.На самом деле ничего не изменилось, часы как бежали вперед, так и бегут. Я не стал больше этим заниматься. Развод, но мы, покупатели, сами виноваты. Никогда не покупайте так называемые копии, все это шняга из Китая. А этот магазин обходите стороной, в нем работают нечестные люди.

Владимир (22 апреля 2014 00:00)

Столкнулся с этим магазином. Если бы раньше прочитал все отзывы, может и избежал бы своей ошибки. Приобрел часы в интернет-магазине, доставка курьером три модели на выбор. В итоге взял одни с годовой гарантией. При ближайшем рассмотрении дома, понял, что приобрел китайское фуфло, которому цена 500 рублей в переходе. Хочется особо отметить хамство продавичек в этом магазине. Требовал возврат денег, возвращать отказывались ссылаясь на то, что часы были в эксплуатации. Но все наклейки на часах сохранились, тогда они (о, изобретатели) придрались к ремешку, якобы он замят и принимать обратно они отказываются. При просьбе предоставить документы подтверждающие их происхождении в Австрии - молчат или уводят разговор в другое русло. В итого только вызвав наряд полиции и пригрозив КоАПП, а именно ст. 14.8, в которой четко все сказано и что за это будет, они с недовольным видом вернули деньги. Сочувствую ребятам в регионах, которые заказывают и не могут вернуть. Не ведитесь на этот магазин и их фотографии, все это китайская подделка, на которую магазин даже документы не может показать.

Ирина (9 апреля 2014 00:00)

Ужасная компания занимающаяся подделками документов и вымогательствами без зазрения и совести. Ни кому не советую иметь дело с этими аферистами!!!

Olga (7 апреля 2014 00:00)

Заказал на этом сайте часы Rado (№ заказа 032811), на подарок другуна ДР.Из хорошего – сделали скидку в 10% т.к. предоставил документподтверждающий день рождения.Из плохого – ЧАСЫ!!! Даже не подарил, т.к. это не Бельгия, асамый настоящий КИТАЙ и очень не качественный. С учетом того, что доплатил 990 руб. часыпришли в коробочке и с гарантией на 1 год, что естественно сделал зря, только разочарование во всем!!! Часы и ремешок все в трещинах, вмятинах, сколах и т.п. Качество – ужасное! Вернуть не удалось, т.к. удалил пленку, а удаление пленки это причина для невозврата! Но и косяки без удаления пленки не выявить!!! Кидалово!!! 8.500 на ветер!!! И другу не подарил и самносить е буду!!! Народ не введитесь на этот сайт, все написано красиво, но ищите больше отзывов в инете. Преимущественно отзывы негативные!!!

Сергей (20 февраля 2014 00:00)

Получала часы почтой России, никакого гарантийного талона не было, сломались через месяц, не могу вернуть уже 2 месяца, на эл не отвечают, часы г.