Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы МНТК Микрохирургия глаза Все отзывы о компании

МНТК Микрохирургия глаза Все отзывы о компании

1.9

Мнений: 160

Для получения консультации от врача-профессионала, который давно работает в медицине, необходимо обращаться в МНТК "Микрохирургия глаза". Здесь собраны ведущие офтальмологи, хирурги и другие врачи, которые готовы вернуть вашему зрению былую остроту.
Москва, Бескудниковский бульвар, дом 59а
http://www.mntk.ru
8 (499) 906-50-01

Отзывы

7-926- 76XXXXX (19 июля 2017 00:00)

Предварительная запись за два месяца. Люди приходят к семи часам утра. При открытии в 7.30. Талоны без времени. Дети в общей очереди. Прием врача начинается в 11.00. Кафе открывается в 9.00. Живая очередь. Все анализы платные.

7-916- 58XXXXX (17 июля 2017 00:00)

17 июля 2017 года пришли на диагностику, предварительно записавшись. Запись была на 10:30, карту получили в 11:50. В кабинете диагностики приняли нас в 14:30 и то, после похода возмущённых к заведующей. К 16:30 были не сделаны 3 важных обследования, без которых невозможно увидеть полную картину... Результат: провели 7 часов, не получили услуги и ответа на вопросы. Приходите в другой раз... Это ответ на наши вопросы зав. отделением диагностики.

Наталья (29 июня 2017 00:00)

У сына стало падать зрение с 18 лет. Сейчас ему 20. В Архангельске офтальмологи поставили диагноз КЕРАТОКОНУС, сделали кросслинкинг для остановки прогрессирования, направили на консультацию в МНТК Микрохирургия глаза в Москву для ведения дальнейшей тактики лечения. Попали мы на прием к врачу высшей категории Мельниковой Татьяне Васильевне, которая халатно отнеслась к моему сыну, и не обследовав его, поставила диагноз АМБЛИОПИЯ, утверждая, что это исправляется до 14 лет, и, что надо было заниматься этим раньше, не обратив внимание на наши утверждения, что зрение стало падать с 18 лет, и назначила принимать Витрум вижн. Приехав в Архангельск, врачи посмотрели справку, выданную врачом высшей категории Мельниковой, и сделали еще одно обследование. Кератоконус подтвердился. Министерство здравоохранение Архангельской области выделило квоту на операцию в НИИ им. Гельмгольца в Москве, где еще раз подтвердили диагноз КЕРАТОКОНУС, и провели операцию. Спасибо, что есть доктора внимательные и грамотные с прямо противоположным отношением, чем врач высшей категории Мельникова из МНТК Микрохирургия глаза. Если было бы иначе, то последствия такого халатного отношения и постановки неправильного диагноза врачом высшей категории Мельниковой Т. В. были бы необратимыми, т. к. при запущенном кератоконусе люди слепнут. Очень негативное отношение сформировалось к МНТК Микрохирургия глаза в г. Москве. Никому не посоветую. Может быть, там есть и хорошие специалисты, но нам сильно не повезло. А ведь Мельникова консультирует немало людей.

Кристина (23 июня 2017 00:00)

Ложилась на операцию с косоглазием. К хирургу Коробковой Г. В. претензий нет. Спасибо. Безобразное отношение со стороны медсестер. После операции лежала день, и никто даже не подходил. Одни намеки на бабло. Надо заплатить, тогда подойдем. Плевать на то, что предстоял тяжелый восстановительный период. Никого ни о чем не допросишься. Лишь бы нажиться на чужой боли. Только в девять вечера подошла медсестра и сделала перевязку. Хоть у кого-то на первом месте здоровье пациентов. С таким отношением больше ни ногой, ни на какие операции. Очень разочарована. Жаль, что врачи нацелены только на платные услуги.

odissey2333 (26 мая 2017 00:00)

В конце 2016 г. решился наконец лечить свою близорукость -6. Родители посоветовали в обратиться в Микрохирургию глаза им. Федорова. Зашел на ихний сайт почитал, выбрал, Фемтолазик, самый современный метод лечения близорукости. Реклама на сайте так и манила. Через месяц сделал операцию. После чего, приземлили на землю. Всплыло следующее. В рекламе они пишут лоскут роговицы снимает Лазер, то есть это гораздо лучше чем старый специальный скальпель. В реале роговицу снимает все таки скальпель. То есть заживает дольше ! В рекламе они пишут что так называемый ночные ореолов от светящихся предметов нет. В реале еще как есть ! Вывод такой. Эти врачи пользуются тем что обычные люди не могут различить фемтолазик от обычного лазика. И они этим пользуются. Поэтому сразу предупреждаю фемтолазика у них нет. А есть старая добрая технология 90-х годов. Если можно было вернуть время обратно, - Ни ногой !

Александр Ададуров (22 мая 2017 00:00)

Делали операцию жене , востонавливали зрение на оба глаза, в итоге один видит идеально ,а второй мутно. Если вы не доделали свою работу или не умеете её делать,зачем берете деньги за это. Я же не заплатил 50% ,а заплатил 100% Как минимум надо возвращать деньги. Короче параша ,а не клиника

Светлана (18 мая 2017 00:00)

18 мая приехали с пожилой бабушкой на консультацию. Из диагностического кабинета наша бабуля вышла в слезах. А все из-за того, что врач повышала на нее голос. Здоровый человек растеряется, а тут пожилому грубят! Естественно растерялась и потерялась и не могла адекватно понимать просьбы врача. На этом не закончилось! В другом кабинете ВРАЧ Александрова М. Е., начала спрашивать у 88 летней женщины название лекарства, которым закапывает глаза. Здоровый человек не всегда вспомнит названия лекарств. И на этом поставила диагноз, что наша бабуля неадекватная, что она у них выпрыгнет в окно! И цитирую: И вообще уже пора думать о покое, а вы тут лечиться собрались! Жалею, что не включила диктофон, просто не ожидала от наших врачей, такого поворота. Ведь наверняка своим родным никогда не сказали бы такие фразы вслух. Всю дорогу бабушка плакала и спрашивала: Почему они такие грубые? Не уважаете вы пожилых людей, а ведь у вас тоже старость не за горами! Тогда сделайте возрастную планку (интересно до какого ограничения она у вас будет!)э А может ваша грубость из-за того, что мы обратились к вам за помощью на бесплатной основе? Спросите, почему раньше не обращались к докторам? Да, просто у нас бабуля труженик, ушла на заслуженный отдых - год назад в 87 лет!

iv-romi (17 мая 2017 00:00)

17 мая 2017 года. Вот уже четыре часа мои пожилые родители ( 80 лет) сидят в душном помещении приемного отделения и это еще не предел. Всего сегодня приехало 140 человек, а оформляют пациентов две медсестры. Зачем создавать толпу? Так бездушно поступили с родителями - отцу назначили операцию на 17.05.,а маме завтра -18.05. Почему пожилые супруги должны ездить в разное время?

Аноним361091 (16 мая 2017 00:00)

Если вы хотите прочувствовать хамство за ваши 6 тыс. руб за обследование вам сюда!!! Были в детском отделении (кабинет 209 с 11.00 до 15.00 16.05.2017) ничего не объясняют, орут при заходе в кабинет не разбираясь дети это или взрослые, большего беспорядка и некомпетенции я не встречала! Этим врачам в цеху сортировать бумагу и не общаться с людьми! Просидите в очередях часы, неужели такая клиника не может сделать сквозной процесс по всем врачам сразу и время назначать конкретное для каждого пациента!

Гость (2 мая 2017 00:00)

Был 28.04.17 по направлению из поликлиники и стационара. Все врачи ставят диагноз глаукома под вопросом. Меня тоже смущают некоторые моменты. Да, ВГД в правом глазу высокое - 27, но... Во-первых, жена говорит что из этого глаза неприятно пахнет. Во-вторых, резкость этого глаза только в одной плоскости, не перестраивается хрусталик дальше-ближе, как в другом глазу. Но ни один врач не задал мне ни одного вопроса. В этом центре нет людей, начиная с регистратуры. Сплошь бездушные механизмы. В 402 кабинете закапали что-то такое, что вызвало сильнейшую аллергию и на мою жалобу, что не могу глаза открыть, сильная резь, слезы и мутно всё, в 412 кабинете посоветовали купить на первом этаже что-нибудь антигистаминное. Домой еле добрался.

Гость (23 марта 2017 00:00)

Посетила сегодня поликлиническое отделение МНТК. Во-первых, сотрудники грубые и компетентность тоже вызывает сомнение. В кабинете измерения ВГД мне поставили диагноз по моему внешнему виду и отказались принимать. Зав. регистратурой Лещинина отказала в обслуживании в хамской форме, мотивация: у нас все сидят ждут и вы ждите (у меня диабет 1 тип, инвалидность). Больше, конечно, возмутило отношение, я бы подождала безо всяких претензий, но когда руководитель не знает, что такое медицинская этика, что ждать от подчиненных? Ассистент врача заявила всем стоявшим в очереди о своем плохом самочувствии (дама глубоко пенсионного возраста) и плохом настроении. В результате обслуживание было очень грубым. Может руководству задуматься и набирать персонал по другим критериям?

Светлана (13 марта 2017 00:00)

После операции у моей мамы глаз видит лучше дальше, зато не может вообще читать. Очереди дикие. Спаси Бог от этой напасти, обращаться в эту клинику.

tamara panina(mityagina) (1 марта 2017 00:00)

Мои надежды были только на эту клинику, когда был еще жив С.Н. Федоров не было возможности попасть к нему, но ведь ученики должны остаться, так я подумала ... Получилось попасть в эту клинику с надеждой, но увы помочь мне не смогли ни по полису, ни через платный сервис. После назначенного лечения прибавилось искажение видимого. Продолжаю атаковать всевозможные клиники, но все безуспешно. Помогите пожалуйста мне вернуть то зрение, с которым я обратилась в вашу клинику, прошу вас. Может быть за это время появился доктор, а не тот врач, который сказал мне, - Я не Бог... , да я и без него знаю, что он не бог, но ведь врач же служит человеку через и во Имя Бога!

Анжелика (28 февраля 2017 00:00)

Моей бабушке сделали операцию по удалению катаракты на левый глаз. Она не видела им сразу после операции и до сих пор!

Angelika Doroshina (28 февраля 2017 00:00)

Нет ходите туда!!! Моей бабушке сделали операцию по удалению катаракты на левый глаз. Она теперь не видит совсем этим глазом!

Светлана Иванова (21 февраля 2017 00:00)

Сама клиника хорошая, но в частности некоторые специалисты офтальмологи ужасные. хамят, не понятная очередь в поликлинике. Специалист Пилин М Г, ужасный. настоящее хомло, не сдержанный, орет на больных инвалидов. Сама стала свидетелем этого врача.

Ольга Коротаева (7 января 2017 00:00)

Сделали операцию по удалению катаракты на левом глазу 2,5 месяцев назад в институте Микрохирургии глаза им. С.Н. Федорова. Сразу же, после того, как сняли повязку с глаза, начались в глазу вспышки в виде светового ареала и не прекращаются до сих пор... Доктору говорила об этом не однократно, но внятного ответа так и не получила! На правом глазу было сделано здесь же 4 операционных вмешательства(удаление катаракты ,удаление отека сетчатки, операция по поводу отслойки сетчатки и 4-ое - слив силикона и закачка глаза газом), в итоге глаз практически ослеп( 0,02)... Помогите не ослепнуть еще и на левый глаз!!!

Аноним1083983 (29 декабря 2016 00:00)

С направлением на консультацию лазерного ХИРУРГА я пришла в регистратуру, при этом заранее позвонила и выяснила, что прийти нужно до часу. Пришла в 12:30. Долго выслушивала, что я пришла слишком поздно. И что операции в этом году уже не делаются. Интересно, откуда я должна была об этом узнать? Всё-таки мне дали талончик и отправили в такой-то кабинет. А там три женщины-врача, которые общаются так. Вместо: Проходите, садитесь — ЧЁ СИДИШЬ?!! И всё в таком духе. Все общаются подчёркнуто грубо и на ТЫ. Мне проверили зрение, измерили давление, выдали листик с результатами. А результаты левого и правого глаза перепутали! Закапали глаза и отправили в другой кабинет. А там большая очередь. Минут через 30 после закапывания ко мне вернулось зрение, и я увидела, что сижу ко врачу-ТЕРАПЕВТУ в отделении консервативного лечения. Народ из очереди при этом жаловался, что сначала они отсиживают очередь 1,5 часа, а потом им закапывают глаза и сиди жди ещё час, пока расширяются зрачки! Я поняла, что женщина в регистратуре отправила меня не к хирургу, а к терапевту. Вернулась в регистратуру и поинтересовалась, зачем?? Ведь в направлении чётко написано - консультация лазерного хирурга. Ответ - а на всякий случай. Всё равно хирурга сейчас нет. Оказалось, всё же можно записаться просто к хирургу. Но на дату через три недели. А женщина в регистратуре сидит и одним пальцем дрожащей рукой вбивает данные о пациентах, покрикивая на них при этом. И даже не в состоянии прочитать, что написано в направлении!!! Итог: я потратила два часа на то, чтобы просто записаться ко врачу-хирургу.

Павел (27 декабря 2016 00:00)

Был на приеме у врача зав. отделением. Таких врачей я в своей жизни не видел, похоже на медсестру стажёрку. Человек не имел понятия, что нужно делать, применял разные инструменты, пока не заделал мне больно, так как нужного инструмента не было. Гигиена и условия отсутствовали полностью за исключением кусочка бинтика. И в конце концов мой глаз сравнили с грязными руками! Такого убожества я ещё в глазных больницах такого уровня не видел! Святослав Фёдоров наверное в гробу переворачивается, что сделали с его клиникой.

zualex70 (22 декабря 2016 00:00)

После записи на обследование по квоте -прождал месяц, приехал к восьми утра, прошел все назначенные процедуры и диагностики, а в конце у врача -консультанта радостная новость-моя операция будет стоить 110 тысяч рублей -Фемто Ласик, и никакие КВОТЫ -НЕ ДЕЙСТВУЮТ!!! Мое состояние и впечатление было просто-ШОКИРУЮЩИМ! Неужели нельзя было предупредить заранее о ТАКИХ ФОКУСАХ и РАСКРУТКИ на ДЕНЬГИ!, ,СПАСИБО, , ВАМ ДООРООГИЕ ВРАЧИ-РВАЧИ!!!

Азамат Абдырахманов (21 декабря 2016 00:00)

Здравствуйте меня завут Азамат я из Кыргызстана мне 18лет у меня кератоконус с правой нужно сделать операцию с левой стороны приостановить так как у меня а Росси ни кого нет я вынужден был написать помогите ни как не могу связаться свами сказали что операцию с делать срочно

Виктор (19 ноября 2016 00:00)

Граждане, примите к сведению, в глазной клинике им Федорова г. Москвы, плохая служба информирования. Мой брат хотел попасть к профессору Малюгину, позвонив в справочную этой клиники, он получил информацию, что он будет принимать в 13.10.2016 г. Брат приехал из Ростова-на-Дону в Москву в назначенный день, но вместо него принимала молодая врач. Оказалось, что Малюгин был в командировке. В итоге потрачены приличные деньги на дорогу и прочее, и все напрасно.

Зарина Бектлеева (15 ноября 2016 00:00)

Добрый день Сегодня после снятия линзы , почувствовала что вижу хуже обычного то есть правый глаз видел лучше чем левый и на левом на самом зрачке вроде как что то появилось, очень испугалась , нашла эту клинику в интернете , записали в тот же день . Приехала в больницу ,на ресепшене девушки очень грубые и хамоватые, сама врач просто ЖИВОДЕРКА! после долгих мучений над глазом (когда он покраснел и сильно слезился ) из за того что его сначала чем то покрасили (щипало сильно) ,да да вы не ослышались. я в принципе не могла его держать открытым ,врачиха даже пяти минут не давала прийти в себя, вылив большое кол-во каплей и раствора для линз(который между тем запретили продавать, знаю об этом так как раньше им пользовалась) мне в глаз, в итоге она сказала что полезет ко мне в глаз ИГЛОЙ ,Господи я до сих пор не могу прийти в себя , я положила подбородок и она начала приближаться к глазу, я одернула голову и сказала нет , после этого врач сказала что не полезет в глаз, выписала мазь и капли, сказав что если не пройдет она все равно полезет иглой! вся процедура проходила либо молча либо с упреками и хамством ... ужас никогда туда больше не пойду

Елена (14 ноября 2016 00:00)

Обращалась в МНТК им. Федорова 2 мес назад. Хочу отметить очень хорошо организованную работе регистратуры и диагностических кабинетов. В регистратуре ожидала 10 минут, затем за 30 мин осмотрели на разных приборах, осмотрел офтальмолог и в этот же день осмотрел хирург-офтальмолог. Направили на операцию. В назначенный день к 8.30 приехала в приемное отделение сказали не опаздывать. Места, чтобы присесть на скамейку очень мало. В 9 часов вышла мед. сестра, но если честно она не заслуживает звания медицинской сестры. Это Цербер, хамка. На любой вопрос она грубила. Пришлось стоять до 15 часов. Потом вышла и сказала, что мест нет, приходите в другой день. Когда я сказала, что обращусь к главному врачу, она тут же оформила и меня и еще человек 10. В отделение заселили в палату, а спустя 10 минут сказали собрать все вещи, оставить их в коридоре и идти на операцию. В результате на операцию меня взяли где-то в 16 часов. Потом оказалось, что половина палат в отделении свободны. Самое главное, что операция прошла хорошо. Почему нельзя организовать работу так, чтобы люди не страдали. 7 часов простоять - это ли не издевательство над людьми? Уважаемое руководство МНТК у Вас профессиональные врачи, так почему же Вам не набрать профессиональных медсестер и сделайте какой-то график операций для разных врачей и пусть в приемном принимает не 2, а 3 медсестры или в разное время назначайте пациентам.

Анна Косточенкова (2 ноября 2016 00:00)

Всю сознательную жизнь,начиная с 7 лнт мучаюсь с глазами. Диагнозов не мало. И развилось ко всему прочему косоглазме. Сегодня поехала к 9 утра на платную диагностику. На сайте написано стоимость-3300. На деле оказалось 4600. Спасибо,взяла денег не в притык. Но на этом приключения только начались. Прижя в платгую регистратуру кабинета 74а узнала,что моих карты там 3 штуки. Начали мне парить,что могут завести еще хоть 100,но когда я дойду до операционной вощникнет путаница(пардон,какая операционная если еще диагностику не сделали). Отправили меня искать карту в поликлинику в картотеку,отстояла очередь живую. И получила довольно хамский ответ,что карты я им не сдавала и их у них нет. Последняя была 11 лет назад в платном отделении там и ищите. Вернулась в 74а. Соизволили сделать дубликат последней карты и послали платить(кстати,в договоре напечатано не верно-исследование глаза шемпфлнг камерой-правильно штаймплюг,посмотрела в инете-исследование толщины роговицы).Но вернемся к приключениям в коридорах мнтк. В кассе сказали что принять 1 платеж могут картой ,2й налом по выбору. Не выходило так.. и.. мне пришось брать пальто и бежать через 2 остановки в отделение сбера,так как у них не работает банкомат в ПЛАТНОМ отделении. На диагностику с горем и боем я попала часам к 11 утра.. не плохая девочка-диагност занималась-Василиса. После своей работы за эти 4600 она направила меня в кабинет 84 к Захаровой И.А. на что она сказала,что требуется замер сетчатки и послала в кабинет 75,но пришла другая(наипротивнейшая) девочка в кабинет 64 и 4х человек включая меня переправили к ней. Выяснив с трудом,что с сетчаткой все норм (я это знала и без нее,в августе другой врач с такими же усилиями смотрел),послала меня обратно. Отсидев снова очередь к Захаровой(время было часа 2 дня когда я ее наконец лицезрела), я получила ответ,что они делают только 2 варианта лазерной коррекции-фрк,фтк (еще б сказали что это и в чем различия, пришлось дома юзать инет). Сунула мне памятку по этим 2м операциям( там примерно одно и тоже -какие капли нужны и как их капать и некоторые запреты после операции-понравилось из перлов что запрещено болеть орви с температурой выше 38 градусов на протяжении 1го года). Сказала,что миомия,косоглазия и отсутствие бинокуляррости,отчего косоглазие может вернуться(я это и без нее знала и уже изучила вопрос ).направила на консультацию в 106 кабинет по косоглазию к дедушке (единственный кто мне понравился),но он не смог меня нормально осмотреть из-за расширенных зрачков. Узнала цену операции косоглазие 20700+ 5000 сутки в палате и список анализов ,которые нужны. И с одуревшей головой,болящими не видящими глазами в 15.30 покинула сие заведение с кашей в голове и нулем информативности. Вывод-если там есть знакомые врачи,лучше общаться с ними. А у меня замкнутый круговорот-мой врач предложил вариант на вечно так сказать разобраться с миопией-замена хрусталиковой линзы,но в обычной больнице городской нет возможности это делать. А в мнтк сказали -без показаний хрусталик не делают(меняют его при катаракте). А лазерная коррекция выжигает роговицу-это раз(если она тонкая ,могут начаться проблемы другого плана)и она не вечная,возрастные изменения роговицы никто не отменял,очки и линзы могут вернуться в вашу жизнь лет через 10-15 с другими показателями +/-. Буду искать другого врача, туда вернусь если совсем будет беда.

Александр (1 ноября 2016 00:00)

У жены появились проблемы с глазами, обратились в Микрохирургию глаза им Федорова, среди различных мытарств по кабинетам и анализам (это отдельная история) попала к Иойлевой Е. Э. За, что ей дали ученую степень неясно, возможно она и умная и знает толк в глазах, но почему-то тщательно это скрывает. Весь её прием сводиться к тому, что она отправляет на очередные анализы и к другим врачам, сама не может ничего сказать. Заключения других врачей её не интересуют, отшвыривает в сторону. Хорошим манерам не обучена, грубость и хамство это её стиль приема пациентов. В общем разочарование полное, как ей, так и клиникой в целом.

Светлана (18 октября 2016 00:00)

Постоянно всей семьёй лечусь в Окомеде, ребёнок та к 4 лет наблюдается, мама сделала там операцию ультразвуком и никогда не было проблем. Но маме дали направление в этот концлагерь, по другому не назовёшь. Сказать, что это ужас, ничего не сказать. К животным лучше относятся, чем к людям в данном центре, ощущение, что сам вид людей сотрудников раздражает, в 143 кабинете сотрудник в перчатках чистит раковину и не помыв руки закапывает в глаза, все хамят и орут! Приехали за консультацией к 8 часам, прождали целый день и с чем приехали с тем и уехали! Ужас, просто ужас.

julia1032004 (14 октября 2016 00:00)

Добрый день, если честно очень разочарована этой клиникой, столько наслышана о ней. Посетила эту клинику в первый раз, и в ужасе от отношения начиная с регистратуры, если начинаешь спрашивать что где находится отвечают грубо, как будто сделали одолжение. В итоге диагностики, ничего не объяснили просто сунули заключение и сказали там все написано. Ни рекомендации врача, ни чего. Еще обращу особое внимание когда зашла к врачу после диагностики, он мне сразу зачем пришли ( ну раз пришла наверное же проблема) , после того как я объяснила свою проблему, он мне очки или операция. Ну вот скажите пожалуйста кто врач и кто мне должен посоветовать что делать. В итоге сунули листок на котором написано заключение и без объясней отправили отбирать очки, причем замечу очки отравили подбирать, после того как сказала, что мне операция рановато. Я очень возмущена! В этой клинике все на потоке, а до самих пациентов нет дела

Анастасия (18 сентября 2016 00:00)

Обследовалась на платной основе. Помимо общей диагностики мне написали доп услугу, о которой я не просила. Заплатила. В кабинете обследования глазного дна, врач сказал мне, что у меня дистрофия сетчатки, добавив почитайте о ней в интернете. Я заплатила деньги, чтобы услышать заключение о здоровье моих глаз от врача, или чтобы прочесть об этом в интернете? Затем добавил, что раз я не собираюсь делать операцию по коррекции зрения у них, то операцию по коррекции сетчатки мне делать не нужно и вообще поговорите с хирургом в 7 кабинете. Пришла туда. Хирург торопилась бегала туда-сюда, сказала да, у вас дистрофия, но это ничего страшного и вообще вам должен был объяснить все врач в кабинете, где вам осматривали глазное дно. В шоке от такого халатного отношения, больше туда ни ногой!

Дмитрий Сычев (16 сентября 2016 00:00)

Ужасные очереди. Так называемый врач Митронина, грубая, вульгарная личность, которой противопоказано работать с детьми и собственно вообще с живыми людьми. Поведение ее было настолько агрессивное, что заставило нас нервничать. На приеме, когда пытались объяснить причину нашего визита, вела себя как заправский гопник. Не думали, что в такой клинике могут работать такие жуткие люди.