» » » Отзывы Ромира, Пенза

Ромира, Пенза

1.5
  • 30

Мнений: 2

Город: Пенза

С оф.сайта "...Любой клиент салона может рассчитывать на то, что о его внешности позаботятся чуткие руки специалиста, которые грамотно подберут индивидуальную программу красоты, с учётом ваших пожеланий..."

Отзывы

Назвались "Салоном"-будьте им!!!

  • 40

Екатерина13Пенза (4 апреля 2015 14:42)

    Когда ты идешь в Салон Красоты, то ожидаешь, как минимум, соответствия статусному названию "салон" и качеству оказываемых там услуг. Ведь это не просто замусоленная парикмахерская а-ля "У Светланы" (например) в подвале какой-нибудь обшарпанной многоэтажки, а все же "Салон"...и ты ожидаешь достойных условий в части чистоты, гигиены, общей атмосферы. Однако на деле, оказывается, что составная часть фирменного наименования "Салон", - только пять букв, не несущих в себе ничего более ...к сожалению. 

      Мой поход в этот салон ознаменовался проведение комплексных spa-процедур для тела, и включал в себя парение в кедровой бочке, пилинг тела, обертывание тела, массаж лица и маску для лица по типу кожи. Запись была осуществлена заранее по телефону. С собой меня попросили принести аж три(!!!) полотенца, купальник и сменную обувь. Итак, каждый уважающий себя салон всегда имеет в наличие полотенца для клиентов, халаты, одноразовые простыни для косметологического кабинета и пр. (Ставлю объективно "-").

     Войдя в салон администратор учтиво попросила присесть и подождать, пока уйдет предыдущий клиент. На столике рядом стояла чашка недопитого чьего-то чая...(за это "-").  Остальной персонал мило ворковал друг с другом-клиентов больше не было в салоне... Ребята, вовремя убирайте остатки от предыдущего визита клиента! Далее администратор выдала бахилы на обувь, повесила сама мою верхнюю одежду на вешалку в шкаф, в общем, была вполне вежлива и любезна (за это "+").

    Освободившись, меня проводили в парилку с кедровой бочкой, где нужно было переодеться надеть сменную обувь, что я принесла. Администратор постелила мои полотенца на саму бочку, вокруг шеи,чтобы не уходил пар, остальным по ее мнению надо было вытираться после душа. Душ располагается здесь же в этой комнате. Оглядевшись, мне стало понятно, что до уровня "салона" здесь ЯВНО далековато-оставшееся, от предыдущего, видимо, клиента, полотенце бросили в угол, грязное и замасленное зеркало, куча предметов "украшающих интерьер" в виде стеклянных жемчужин, непонятных статуэток-все в пыли, чьи-то замусоленные расчески, заколка и резинка тут же на пыльной пластиковой этажерке - кругом ОТКРОВЕННАЯ грязь, никак не располагающая расслаблению и релаксу (и это большой "---"!).

    После минут 10 бочки (хотя по прайсу 15 минут!) иду в кабинет к косметологу на пилинг - ложусь на стол с одноразовой пленкой-простынью-собственно сам процесс пилинга. Далее  в душевую кабину... Дааа, конечно это УЖАС-грязная проржавленная, абсолютно не чистая, и не убранная кабинка, с засаленными ручками, дверками, стойками и прочим, с непонятными внутри мокнущими пузырями с гелем для душа видимо с остатками этого геля на флаконах....БРРРРР....!!!! РЕБЯТА, РУКОВОДСТВО!!! Вы же САЛОНОМ назвались!!!! Что же здесь хуже, чем я не знаю где (за  это "---"!!!! ).

   Общее впечатление от кабинета косметолога-грязные, протертые от пола до трети стены, аппараты для косметологических манипуляций так же замаслены и замусолены, кругом какие-то свертки на шкафу, рулоны каких-то обоев лежат!!!! (за это"---"!!!). Ну не так выглядят настоящие салоны красоты, не так! Там чисто, сверкает зеркало и душевые, там не надо вести с собой кучу своих полотенец и тапочки-там все чистое, одноразовое,там приятно и присесть, и находится! Я не буду ссылаться на кого Вам следует равняться и где я была в Пензе. Это не реклама. Просто Руководитель "САЛОНА"  подумайте о том, действительно ли вы Салон и дотягиваете ли вы до этого уровня! Генеральную уборку ВАМ надо!!!

P.S. После окончания "spa", мне предложили конечно чай (за это "+"). Правда косметолог не спешила прибрать в душевой и кабинке, и присоединилась к воркованию с парикмахером (очередной "-"). Надо отметить, что в уважающих себя Салонах, обязанность по легкой уборке после клиента (при отсутствии на месте постоянной уборщицы) лежит на косметологе-как ответственном за чистоту своего рабочего места. Вот так то..

Салон красоты "Ромира" г.Пенза: оставили плохой отзыв о салоне? Не беда. модераторы удалят

  • 20

LiarSweetLiar (30 марта 2015 13:44)

Тааак, этот отзыв будет интересен жительницам города Пенза. Сейчас я расскажу про свой первый и (теперь уже точно) последний поход в салон красоты Ромира (ул. Пущкина, 43) и о его последствиях.

Дело. значит, было перед 23 февраля 2015г., подруга приехала в гости и стала уговаривать меня сходить с ней за компанию на маникюр. Я как раз заканчивала убираться в квартире и от маникюра отказаться не смогла. Чисто по территориальной принадлежности благодаря 2ГИС, мы выбрали салон красоты Ромира.

Стоит отметить, что салон не из дешевых: гигиенический обрезной маникюр без покрытия - 250р., однотонное покрытие гель-лаком (по акции в тот день - 350р., без акции 500р.), покрытие шелаком свыше 700р., стоимость снятие лак-геля - 300р.

Внутри салон как салон. Маленький, обычный, типовой (такие находятся в жилых многоэтажках, арендуют маленькую площадь на первом этаже и в одном углу комнаты делают маникюр, в другом педикюр, в третьем стригут волосы, а в четвертом предлагают чай и кофе.

Ради справедливости стоит заметить, что чай/кофе нам и правда предлагали. Подруга делала только гигиенический маникюр, я же дополнила свой покрытием гель-лаком по акции. Гигиенический маникюр мне понравился, аккуратно сделали, лишнего ничего не срезали. Лак я выбрала светло-розовый. И тут началось. Во-первых мне покрыли лаком не только ногтевую пластину, но и кутикулу. Сославшись на то, что лак течет. Я попросила это убрать и в конце мне немного спилили лак с кутикулы. На один ноготь мне что-то попало, то ли пузырик воздуха, то ли какой-то мусор, в общем мне ответили, что светлым лаком идеально накрасить ногти нельзя и в переделке ногтя мне отказали. Однако о возможности некачественного выполнения маникюра, никто заранее не предупредил.

Ну а спустя неделю, лак на ногтях начал отходить на краях, поддираться и откалываться. Сначала пал один ноготь, лак задрался на 1/3 ногтя, потянув за задавшуюся часть, я без труда сняла лак со всего ногтя. На следующий день то же самое произошло с остальными девятью.

О чем я и поведала в официальной группе ВК. Однако, спустя непродолжительную переписку мой отзыв удалили. Но предчувствуя что-то подобное, я успела заскринить эту переписку, кою и прилагаю.

Хочу, чтобы желающие посетить салон красоты Ромира видели реальные отзывы, а не только лишь те, которые предлагают сами сотрудники.

P.S.: дополняю свой отзыв. На втором скрине можно видеть еще один негативный отзыв о салоне красоты "Ромира", который на следующий день так же волшебным образом исчез, как собственно и мое сообщение.

Добавить отзыв


закрыть