Главная » Город » Салоны красоты » Отзывы Студия маникюра "Салон №1. Nails", Москва

Студия маникюра "Салон №1. Nails", Москва

1.0

Мнений: 1

Город: Москва

Студия маникюра №1. Nails. Москва, район Отрадное, ул.Северный бульвар, д.2

Отзывы

Это полнейшее фиаско.

Дарья Моргунова (21 июня 2016 22:52)

администраторы и мастера, невыполнение обязательств, скидки предоставляются не во всех случаях, сове

Здравствуйте, дорогие дамы!

Каждой из нас порой хочется побаловать себя красивым маникюром. В моем случае это была не только прихоть, но и необходимость: ноготки у меня слабенье и ломкие -уже совсем отчаялась что-либо изменить. Но вот удача, в этом салоне мне поссоветовали сделать укрепление ногтей гелем. Только вместо того, чтобы урепить мои ногти, мне их просто уничтожили. Прошу, послушайте мою историю.

Во-первых, хочу отметить, что такую процедуру мне приходилось делать не в первой. До этого у меня был свой мастер, но я переехала и пришлось искать новое место. Несмотря на то, что ногти у меня ломкие и тоненькие, маникюр и покрытие гель-лаком у моего мастера вреда моим ноготочкам не причиняло, они успевали даже немного отрасти до следующей коррекции, а главное, не ломались! Ломка ногтей - это не только некрасиво, но для меня еще и очень неприятно: если ноготь ломается, то уже под корень и это доставляет неудобство при уборке дома или готовке пищи. К счастью, прям около моего дома открыли новый маникюрный салон и я решила поймать удачу за хвост. А что, кто не рискует, тот не пьет шампанского ( в моем случае уже - кто рискует, тот остается без ногтей).

Сначала я записалась в этот салон, чтобы снять гель-лак. Записываться сразу на коррекцию я не спешила - хотела оценить обстановку. Сняли лак мне неплохо, да еще и мастер поделилась, что у них в салоне есть такая услуга "укрепление ногтей гелем". А почему бы и нет, подумала я и уже через пару дней вернулась в салон. Тут и начались мои 6 дней ада:

1. Оказалось, что отдельно такой услуги в прайс-листе нет и придется заплатить по цене наращивания ногтей (причем очевидно же, что расход материалов и работы мастера в моем случае значительно меньше, чем при наращивании).

2. Всё это выяснилось при оплате, хотя в день моего первого визита в салон, когда я консультировалась по этой услуге, и мастер, и администратор уверили меня, что такая услуга у них есть, только надо записаться заранее.

Ладно, скидка в 40% значительно снижала стоимость услуги, так что я закрыла на это глаза. Ведь с такой скидкой получалось дешевле, чем даже в моем родном городе.

3. И вот, самое главное: отзыв о работе мастеров. Первый мастер вообще ужасно все сделала: гель нанесла слишком тонко, так, что уже через ТРИ дня у меня отпало ЧЕТЫРЕ ногтя, а другие начали пузыриться.

"Хорошо,-подумала я. -Ведь у меня есть гарантия в неделю!"

Я позвонила в салон и попросила исправить ошибку. Администратор вроде бы среагировала нормально, но,когда я пришла на коррекцию,начала задавать вопросы в духе "А не сами вы ли ногти отколупали?". Ей явно не понравился такой поворот событий.

Второй мастер с виду казалась опытней, но результат вышел еще плачевнее. Мало того, что она зачем-то еще раз спилила пластинку с ногтей (вернее с того, что от них осталось), так еще и ногти, которые она переделывала так же лопнули через ДЕНЬ.

Тут я уже поняла, что никакая гарантия в неделю мне не поможет, а я только буду и дальше гробить свои ногти.

Тогда я позвонила утром в салон и уже в час дня меня записали на СНЯТИЕ ЭТОГО МАТЬ ЕГО ДИТЯ АДА гель-лака.

А теперь, дамы, самое интересное:

Несмотря на то, что НАКОНЕЦ-ТО ко мне посадили опытного мастера (которая мне очень понравилась), сама проблема заключается в администраторе.

Мало того, что меня заставили заплатить за снятие несчастного геля, продержавшегося в среднем ТРИ дня, так еще и не сделали скидку в 40% по акции,которая там проходит весь июнь. Листовка с той самой акцией.

То есть, когда к ним приходит клиент, то работники заманивают его всеми правдами и неправдами, соблазняют скидками и так далее. А не деле, столкнувшись с какой-либо проблемой салон вытягивает из вас еще и деньги за это. Мол сам виноват, что пришел.

Пожалуй, это мой первый негативный отзыв на сайте. Надеюсь, что мой плачевный опыт убережет ноготки моих читателей от бездарных мастеров, кошельки от напрасных трат, а самолюбие от неприятных потрясений.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ