Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Gedza, Уфа

Gedza, Уфа

1.0

Мнений: 2

Город: Уфа

Кухня: Японская кухня

Тип: Доставка японской кухни

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

позорная контора

gavr (22 сентября 2013 23:47)

долгая доставка, не исполняют заказы, негативный отзыв на сайте не публикуют

Контора скатилась совсем...

Сделали заказ в семь вечера, сказали что доставят через 2 с половиной часа.

перезвонили через 3 часа чтобы спросить что с заказом...

Они ответили, что заказ еще не готов, будете ждать еще час или отмените заказ?

Естественно были посланы подальше....

Затем я в вспомнил, что такая же ситуация была 7 марта, но тогда еще отвечала по телефону пьяная девочка... Видимо у них такой сервис, не выполнять доставку и переспрашивать - а будете ли вы ждать еще..

Больше заказывать у них не будем!! Отвратительное обслуживание клиентов.

LavinaMalvina (21 июня 2013 17:05)

долгая доставка, не хватало заказанных роллов, невозможно дозвониться до оператора, негативный отзыв

В понедельник вечером нашла у себя в почтовом ящике рекламу ресторана-службы доставки японской кухни. Ну что ж, цены приемлемые, выглядит всё аппетитно, заказали. За заказ на их сайте полагалась скидка 10 %. Связался с нами по телефону для подтверждения заказа оператор с ресторана, который находится на улице Свердлова. Ладно. Попросили подождать час, мы согласились. В итоге прождали час и сорок минут. Это нас не расстроило, всякое бывает. Но что начало происходить дальше, это уже из ряда вон!

Курьер отдал чек, заказ. Никакую скидку нам не сделали...с курьером разбираться по этому поводу бесполезно. Океу. Забрали пакет с заказом, открываем его уже дома, а там вместо 5 заказанных позиций 4. Причем нет именно запеченных с кунжутом. И следа, чтобы они там были тоже нет(то есть на других роллах могли остаться семечки кунжута), чтобы свалить всё на курьера. Начинаем звонить оператору, отвечает автоответчик, что все оператора заняты. Оставляем на сайте заявку, чтобы с нами связались. Написали им в книгу предложений отзыв. Ноль эмоций. В итоге отзыв на сайте так и не опубликован, неделя походит к концу, в понедельник по заявке они так и не перезвонили. Бонусом ко всему стало отсутствие салфеток. Первый раз такое встречаю. В других ресторанах и салфетки, и зубочистки, и жвачки тебе положат. А здесь заказ собрать полностью не удосужились!

Самые неприятные чувства остались после знакомства с этим рестораном. Первый раз столкнулась с подобным. Будьте внимательней и заказывайте только в проверенных ресторанах.