Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Шанти, Пермь

Шанти, Пермь

1.0

Мнений: 1

Город: Пермь

Кухня: Европейская кухня

Тип: Кальян-бар

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Полнейшее разочарование и твердое намерение больше туда ни ногой

Валентина88 (25 июня 2015 21:32)

Решили с МУЖЕМ отметить небольшое семейное событие, проведя романтический ужин в кафе недалеко от дома. Прежде чем пойти туда, я зашла в интернет, посмотрела фото интерьера и почитала отзывы, мнение сложилось 50 на 50 (отзывы были и плохие и хорошие).

Решила, что сходить стоит, кроме того, была возможность побывать там по купону Биглион со скидкой 50% - для первого знакомства с заведением подходящий вариант.

Сразу хочу предупредить, что мы не привереды и не гурманы, к обслуживающему персоналу всегда относимся с уважением, без высокомерия и особых требований.

Столик я забронировала заранее, когда пришли, он нас благополучно ожидал. Официантка принесла меню, мы сделали заказ.

Хочется сразу отметить, что официантка нам не представилась, бейджика на ней тоже не было. Гости звали ее "девушка", что не очень культурно и приятно. Волосы у нее были растрепаны и складывалось впечатление, что она забежала сюда поработать с улицы безо всякого обучения.

Ей не рассказали о правилах общения с гостями, а также в меню она абсолютно не ориентировалась, на все вопросы касаемо блюд отвечала "наверное", "не знаю", "я не помню - посмотрите в меню". Не было элементарных вежливых слов, которые должны быть в лексиконе каждого официанта: "Пожалуйста", "спасибо", "извините", "приятного аппетита"...

Все начиналось более-менее нормально, нам принесли чай и мы стали ждать салаты. Ждали 15 минут, полчаса, час...Появилась официантка и принесла десерт (!!!) у меня округлились глаза и я спросила долго ли еще ждать салаты, на что прозвучал ответ: "Я не знаю...". Стали ждать дальше, через полтора часа ожиданий появились салаты.

Когда я определялась какой салат выбрать, поинтересовалась у официантки есть ли в составе ФИРМЕННОГО (!) салата Шанти болгарский перец (я его не люблю и не ем), на что мне ответили: "Я не знаю, смотрите в меню состав есть". Я еще раз посмотрела состав, где вновь прочитала лишь "свежие овощи", но все же решила заказать. Увидев свой салат, я обнаружила, что на четверть он состоит из болгарского перца

Салат мужа должен был включать свиную и говяжью вырезки, вместо которых попадались очень жесткие кусочки мяса и кусочки сала...

Также отмечу небрежную и незамысловатую подачу блюд, аппетит от которой явно не разыгрывался. Было ощущение, что от нас просто хотят отвязаться.

ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА ОЖИДАНИЯ нам принесли горячее. На горячее была паста, которую украсили увядшей веточкой укропа. Как известно, настоящая паста правильно сваренная должна быть в состоянии "al dente", здесь же были переваренные макароны, но некоторые еще и слиплись при варке и не проварились.

Про официантку не хочу сказать, что она хамила или ленилась, она одна бегала по залу, где из 9 столиков, которые я на считала, было занято 6 или 7. Но об обслуживании сложилось неприятное впечатление.

Из того, что было представлено в меню много чего не было, слышалось недовольство и других гостей, официантка объясняла, что все закончилось. Это с учетом того, что мы посетили данное заведение в среду вечером, а не в выходной...

Грустно, что так бывает. Считаю, что каждый должен выполнять свою работу добросовестно.

Куда больше нам понравилось в ресторане РАСПУТИНЪ.

Отзывы о других заведениях города Пермь:

кафе КЛЕВЕР

СУШИ-СИТИ

ЯПОНА-МАТРЕНА

ЯМ-ЯМ

ПИЦЦА ГУРМАН