» » » Отзывы "7 и Я", Курган

"7 и Я", Курган

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Хамство, грубость, нарушение договоренностей, отмена брони без предупреждения

  • 20

Георгий (10 ноября 2019 09:50)

Хамство, грубость, нарушение договоренностей, отмена брони без предупреждения

Отвратительное заведение. Забронировали на 30.10 номер в гостинице. Хотели ехать из Тюмени. Перед выездом позвонил подтвердить бронь, отказали, сказали все занято. Предложили номер в другом здании, но с оговоркой что там все старое, здание старое, ремонта не было и нет выхода к источнику. Общаются очень грубо. Да и в целом кидалово. Не мы первые судя по отзывам. Почитайте, люди пишут, еда плохая, люди травятся, вода в источнике грязная. Спасибо, что мы не попали в этот гадюшник. Пожалейте время и деньги на этот развод

Это не ресторан, а посредственное кафе. Кроме того если Вы планируюте туда пойти, то обязательно пр

  • 20

Даша1988 (8 января 2016 03:01)

Доброго времени суток, дорогие читатели ) Возможно сейчас этот отзыв читает патенциальный гость этого заведения, поэтому очень хочу вас предостеречь.

Я проживаю в одном городе, а моя сестренка со своей семьей в другом. Видимся мы в отпуске. И вот есть у нас традиция 1 раз (в конце отпуска) мы идем в какое-нибудь заведение посидеть, потанцевать и вообще весело и хорошо провести время. В этом году мы выбрали заведение "7 и Я". Это ресотрано-гостиничный комплекс - сеть заведений, находится в 3 разных районах. Мы были в том, что находится по адресу 11 микрорайон, 18, он и станет героем сегодняшнего отзыва (относительно других говорить ничего не буду)

О заведении.

Внешне заведение довольно симпатичное, обстановка и убранство серьезных нареканий не вызывает.

Поскольку заведение позиционирует себя как ресторан, нельзя умолчать о кухне, которую я бы оценила на 3. Меню без изысков, даже те блюда, которые представлены выполнены довольно средненько. Вы сможете здесь поесть недорого, но и НЕ вкусно. Поэтому я бы отнесла сие заведение к кафе среднего уровня.

Но мы пришли отдохнуть и хорошо провести время, поэтому некачественная кухня не смогла испортить нашего настроения.

Печальная история, которая основательно испортила наше впечатлении об этом заведении.

Вот что по-настоящему испортило наш вечер, так это появление быдло-компании. Х-количество парней и "девушка", если к подобным особам вообще применимо такое обращение.

Не буду долго описывать все, что там происходило. Если коротко, то компания развлекается избиением людей. Эта не задиристые подросотки, которые выводят людей на конфликт, развязывая драку. Это компания взрослых людей с извращенным представлением о своем месте в обществе. Но жизнь учит всех без исключения.

Это была не драка, и именно избиение.

Ну если с теми, кого по гендерным признакам принято называть мужчинами (хотя в общепринятом простонародном они именуются иначе) все более менее понятно - одни держали другие били, пинали. То "девушка" вытворяла такое, что не позволяет отнести ее хоть к маломальски вменяемому человеку. Прыгала, скакала, орала что-то ведомое только ей, кидалась с кулаками и самое главное...Внимание... КУСАЛАСЬ... Прямо по-настоящему, до крови. Сейчас на лице шрам.

Я то наивно полагала, что кусаются только собаки, и то если у них бешенство. Видимо ошиблась

Хотя может и не ошиблась...

Почему я называю это действо их развлечением? Потому что они регулярно проводят такие "мероприятия" в этом заведении. Нам стало об этом известно от сотрудников полиции.

Почему этот инцидент повлиял на мое отношение к этому, так называемому, ресторану? Потому что эту компашку пускают туда, зная заведомо, что они собираются вытворять. Кстати, охрана не предпринимала вообще ничего, стоял в сторонке, платочек в руках теребя. Администратор - бармен, официантки друзья этой компании. Знакомы со школы еще.

Под шумок с нас дважды сняли сумму по счету. Я считаю, что сделано это было преднамеренно. Сначала с картой подошли к одному (никого рядом не было), ему карту не вернули, спустя некоторое время опять попросили оплатить счет. С формулировкой "Не выпускайте их, они не оплатили счет." Ну предствляете какая наглость!?!?  Я, конечно, же понимаю, что обналичить он бы не смог, но вот оплатить таким образом счет своих друзей вполне или, скажем, себе обеспечить небольшой лимит.

Почему я не верю, что двойное списание было ошибочным? Потому что когда терминал пишет, что платеж не прошел, то об этом говорят сразу, а не спустя энное количество минут. Я узнала о двойном списании только через 4 дня, когда взяла выписку. За это время нам о так называемой ошибке не сообщили (хотя возможность у них была и не одна). Другой администратор сам сказал, что бармен должен был нам сообщить.

К директору нас не пустили. Решали этот вопрос мы через бухгалтера.

Первую сумму они нашли быстро, а вот вторую ну никак не могли. "Не поступало нам второй такой же суммы" И все тут...Тон такой, знаете, обвинительный был. Мы попросили с них письменный отказ решать нашу проблему, сначала она начала кричать, мол ничего писать не будет. Сестра начала писать письменную претензию, на которую они обязаны ответить, но внезапно произошло чудо и сумма нашлась. Перед нами даже не извинились. Деньги вернули нам спустя 2-3 недели. Но осадок остался. Я понимаю, что мы сами виноваты, нужно быть внимательней. Однако, думаю, что они должны были хотя бы извиниться за неудобства, а не обвинять нас во вранье.

Возможно, я не права, что все в одну кучу, и связываю, возможно, абсолютно не связанные вещи, но уже все, что угодно подумаешь.

Не рекомендую ни в коем случае. Есть куда более приятные места для отдыха, с более качественным обслуживание и лучшей кухней. И, самое главное места, в которые не пускают не совсем здоровых на голову людей.

Добавить отзыв


закрыть