» » » Отзывы Икра, Суши-бар - Ресторан, Барнаул

Икра, Суши-бар - Ресторан, Барнаул

1.6
  • 32

Мнений: 17

Город: Барнаул

Кухня: Европейская кухня

Тип: Ресторан суши

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Мало того, что ожидание заказа около 50 мин..., так ещё и официанты забывчивые...Обслуживание оставл

  • 60

ПантеRRа (20 ноября 2015 23:02)

акции 2 по цене 1

долго ждёшь заказ, долго ждёшь официанта, не всегда качественно сделаны роллы, отвратительный персон

                                                             Всем привет!!!!

Сегодня мой отзыв посвящён суши-бару Икра.

Я сегодня была там впервые...больше туда не пойду!!!!! Вообще жалею, что выбрали именно это заведение...пустая трата денег и настроения...

Итак, обо всём по-порядку!

                                                    ИНТЕРЬЕР и ОБСТАНОВКА

С первого взгляда...неплохое заведение, где можно посидеть, поболтать, покушать и приятно провести время!

Интерьер в стиле красных тонов, уютненькие диванчики со столиками, на потолке люстры в виде торшеров, помещение небольшое...Всё со вкусом...

На всех столиках уже лежат салфетки, зубочистки, соевый соус....

                                                                 АКЦИИ

Мы попали на акцию, 2 блюда по цене 1...(акция действует по будням, с открытия и до 16-00 ч., при заказе напитка....некоторые блюда в эту акцию не входят!)...

                                                       ОБСЛУЖИВАНИЕ

При входе в заведение, нас сразу же встретил официант, поприветствовал и предложил меню!

Мы сразу поинтересовались, какие блюда не входят в акцию...Он ответил: "Которые под запретными санкциями!" .....что-то вроде того...а-ха-хах!!!!! И сразу ушёл...Ответ конечно очень вразумительный!

С заказом мы определились быстро! Но, к нам так никто и не подходил...Через минут 10, я уже начала кричать, чтобы к нам наконец подошли...Хотя народу было немного в заведении...нас как-будто не видели и не слышали! И, вот наконец...к нам подошёл официант...уже другой парень...более уверенный! Мы сделали заказ, нас сразу предупредили, что ожидание около 50 мин.

Конечно это очень долго...но мы же пришли посидеть, поболтать...так что сидим ждём...чай нам принесли практически сразу же!

Кстати, насчёт чая...Как Вы считаете, это нормально положить в чайничек вместо заварки пакетик чая??? за 125 руб. Я думала, во всех приличных заведениях заваривают заварку, а не пакетик...

                                                     НЕДОРАЗУМЕНИЕ

Так, как мы попали в акцию...мне должны были принести Филадельфию (она не входит в акцию) и ролл Америка (2 порции, по акции)...Но, Вы представляете официант забыл что мы с подругой заказывали 2 порции Америка...то есть принести должны были 4! И принёс только 2, моей подруге...и говорит..я забыл внести в заказ, сейчас ещё приготовим....А Я ДОЛЖНА СИДЕТЬ И ЖДАТЬ ЕЩЁ 50 МИН. ??? Взбесил этот момент...Принесли правда, через минут 20...но неприятно!

                                                             РОЛЛЫ

Роллы какие-то маленькие, двумя-то порциями трудно наесться....не то что одной! Цены на мой взгляд, высоки!

Качество приготовления роллов разное, зависит от повара и конкретно от вида роллов!

Мне принесли нормального качества! На вкус средненькие...

Васаби очень понравился, такой свежий и жидковатый...не заветренный и не сухой как иногда бывает... На самом деле роллы маленькие...это на фото так может показаться что они большие!

Соевый соус разбавленный настолько, что в него макаешь, макаешь ролл, а он так и не становится соленым! На вид соус аж просвечивает...

Самый дешёвый соевый соус Сен Сой в сто раз лучше, насыщенней и вкусней!!!!!!!!

                                                          ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Я больше туда не пойду! Ни каких положительных эмоций это заведение у меня не вызвало!

Кстати, мы были в суши-баре Икра на пр.Социалистическом...может в других местах обслуживание и лучше...не знаю!

НЕВНИМАНИЕ К КЛИЕНТАМ И ГРЯЗНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ

  • 40

Д_арья (8 ноября 2015 00:07)

неуважение к клиентам

Чаще всего, из всех суши-баров Барнаула, посещали "Икру". Акция два по цене одного, не многолюдно и обычно недолгое ожидание. Так было раньше. Сейчас тенденция к ухудшению. Последние полгода, если не больше, каждый раз обращала внимание на грязный пол (Икра в ТЦ "Весна"). Если заглянуть между диванчик и батареей, либо стеной - настоящие залежи грязи. Т.к. в полной мере меня ни один суши-бар не устраивал, посещали Икру из-за акции, но до сегодняшнего вечера. Зал был полупустой и мы с мужем надеялись, что заказ будет готов быстро. Ждали более полчаса. Сморим, несут большой суши-сет к столику компании, которая пришла ПОСЛЕ нас (!!!). Мы позвали официанта и спросили, как, мол, так?! Они пришли позже, им принесли заказ раньше? А у них вот заказ больше, а ваш только сейчас начали делать. Стало противно находиться в кафе, в котором так относятся к гостям. Мы встали и ушли. Было очень неприятно!

Направились в суши-бар Ипонкин в ТЦ Европа .Заказ принесли в течении 25 минут, но роллы были наполовину наполнены огурцом!

Итог: буду делать роллы дома. Это гигиеничнее и экономичнее.

проездом

  • 60

Djuodi (24 мая 2014 18:27)

красивый интерьер

не всегда качественно сделаны роллы, невкусно, отвратительный лосось

Сама я не из Барнаула, я из Кемерова. После долгой дороги хотела вкусно покушать, я люблю суши, а этот суши-бар оказался самым близким к автовокзалу. Когда я вошла в бар меня приветствовал молодой человек, который быстро меня обслужил, и посоветовал мне очень вкусный черный чай 1002 ночь. Я заказала себе калифорнию с лососем и шахматы. Калифорния меня всегда радовала, а в этот раз я была огорчена. первое что меня насторожило - это как быстро принесли заказ. Буквально через 5 минут после того как я сделала заказ мне принесли шахматы. Во-первых они были слишком маленькие, когда я брала их палочками они крошились и разваливались. Внутри вместо лосося было что-то непонятное, напоминающее рыбные консервы. Вкус соответственно оставил желать лучшего. Калифорния была с нормальной рыбой, но она тоже разваливалась и прожевать ее было не так просто, рыба на вкус напомнила резину. К чаю притений никаких нет, он на самом деле оказался вкусным. Еще заказывала чизкейк "Нью-Йорк", он меня тоже порадовал. В общем, если я здесь буду еще проездом зайду только для того чтобы выпить чай и перекусить десертом. В своем городе я привыкла к "Фудзи", где всегда свежие, неразваливающиеся суши. Возможно просто мне попалось так неудачно приготовленное. Всем удачи!

с годами только хуже

  • 20

kalabunga (23 января 2014 19:32)

акции 2 по цене 1

долго ждёшь заказ, невкусно, неуважение к клиентам, отвратительный персонал, ужасное обслуживание

Ходим туда уже много лет, увы это единственное место рядом с домом. Каждый раз зарекаюсь ходить туда еще, но голод берет свое. 

Официантов фиг дождешься. Даже если мы единственные посетители. Они могут просто уйти в подсобку и не появляться полчаса. Подумаешь у тебя напиток закончился или роллы давно готовы. Сиди-жди.

Ингредиенты не докладывают. Принесли мне как-то ролл, на фото в меню куча сыра. Я позвала официанта, размотала при нем ролл, огурец был, рыба была, сыра не было. Она пошла к повару, тот сказал, что сыр он клал. Ругаться не стала. ВИдимо какой-то невидимый сыр)))

Роллы с каждым годом все меньше и меньше. В последний раз принесли совсем мизерную порцию.

Теперь точно ни ногой!!!

ужас

  • 20

Ru (12 октября 2013 13:51)

долго ждёшь заказ, неуважение к клиентам, ужасное обслуживание

Скажу сразу это самое ужасное место где мне приходтилось бывать в Барнауле.

Начну по порядку. Я пришла в будний день, у них до 16:00 акция все ролы по 100 рублей. Людей было много почти все столики заняты. Меня проводили до столика около барной стойки дали меню потом подошла милая девушка я сделала заказ и вот тут началось самое интересное. Я заказала два вида ролов и стакан пива. Пиво мне принесли через 20 минут и сказали что ролов прийдется ждать минут 40-50, я полумала терпимо людей много и приготовилась ждать. Ждала я три часа. Люди приходили и уходили а моего заказа все не было. Я была в шоке. Где то через мтнут 40 освободилось место около окна я спросила могу ли я туда пересесть, мне ответили отказом мотивируя это тем что у них каждый столик забит в комп. программе. Ладно сижу на месте. Рассмотрела все что только можно заказала второе пиво а моего зааща все нет. Через 2 часа терпение мое закончилось и я попросила принести мне счет. Тут нвчалось самое смешное, оказывается ролы мои уже готовят а я собираюсь уйти и не заплатить какой кошмар, позвали администратора, девушка начала мне объяснять про то что меня предупреждали об ожидании заказа. Да предупреждали но речь шла о 50 мтнутах а не о 2 часах. Хорошо мгласилась подождать и пождала еще 40 мтнут и попросила второй раз принести мне счет. Снова подошла админимтратор и сказала что сейчас заказ принесут минут чепез 5, принесли через 15. Я все пониааю много людей акция и асе такое но 3 часа ждать две порции ролов. Никогда туда больше не пойду.

неприемлемое для потребления качество продуктов

  • 20

валерия1989 (20 августа 2013 17:15)

невкусно

Первый раз в жизни после первой суши я не смогла продолжать обыденную трапезу.Не доведенный до готовности рис одинаково хрустел с пересушенным норри,авокадо был дубовый,васссаби было размазано тонким слоем.Такое отвратительное впечатление после посещения оставляет каждый ресторан икра.Кстати и вес порций не соответствует заявленному в меню.столы бы тоже не мешало почище протирать.

Ад...

  • 20

TinaBarbieV (19 июня 2013 15:14)

красивый интерьер, неплохое меню

встерчаются наглые официанты, долго ждёшь заказ, долго ждёшь официанта, неуважение к клиентам, отвра

Всегда нравилась Икра, очень часто бывает на Димитрова, а тут решили наведаться на Малахова в Весне...(были до этого пару раз, было более менее терпимо)... Впустую потратили кучу времени! Во-первых, к нам долгое время не подходил официант, прождали минут 30-40...первое, что услышали, когда подошла официантка "Акция если что уже закончилась", как мы поняли, нас заставили столько ждать, чтобы в 16:00 закончилась акция, от которой они постоянно отмахиваются под каким-либо предлогом, то у них её впринципе нет, якобы она проводится лишь на Димитрова, то якобы мы не успели! Далее...не принисли мокрые полотенца, как это положено в нормальных заведениях. Большинство сотрудников безденьничало, бегала буквально одна девушка (наша официантка) от одного столика к другому. Мы прождали полтора часа наш заказ...бедная официантка не знала как отнекиваться и постоянно бегала докладывала нам оставшееся время! И при всём этом народу было мало. Вопрос: какого чёрта там делают повора? Я без опыта и то быстрее все это сделаю! Два разных заказа нам принесли на одной досточке...мы сразу же попросили счёт, чтобы не ждать ещё час, когда же к нам подойдут! В итоге нам не дали доесть, всё выхватили и унесли! Я больше туда ни ногой! Отвратительное обслуживание! Отвратительный персонал!

НАГЛО И ОТВРАТИТЕЛЬНО!

  • 60

ZMEYA 666 (24 мая 2013 14:33)

вкусно

встерчаются наглые официанты, долго ждёшь заказ, неуважение к клиентам

Я была в Икре в ТРЦ Весна и на Соце, хочу сказать, что в Весне официанты невнимательные (не то, что к клиентам, а вообще!). Когда ходили в Икру на Соце 2 раза, то оба раза попадался хороший, обходительный парень-официант, народу оба раза было немного и заказ ждали недолго, так что ничего плохого сказать пока не могу. Меня удивляет принцип работы акции! То, что роллы в двойных порциях поменьше - это понятно (и так много халявы), но почему акция действует только на тех, кто СИДИТ в кафе? Я позвонила и спросила почему акция не действует на роллы на вынос? Мне ничего не ответили. Промычали что-то типа "не действует и всё". Что-ли работает по принципу "экономим на акции?" Типа кто сидит, тот купит по акции (ограниченное количество мест), а остальные обломятся. А стол заказать по сути нельзя. Всегда просят сделать предварительный заказ, а разве можно запомнить все эти названия? Я как-то прикопалась ещё разок почему не распространяется на роллы на вынос, мне ответили, что акция для того и сделана, чтобы люди там СИДЕЛИ, а если на вынос - то проходимость была бы большая, наполняемость кафе маленькая, все бы только так и делали. И добавили, что не одна я такая умная. Хамло. На что я прямо по телефону ответила, что я приду сегодня с контейнером, займу стол, дождусь заказа, скидаю всё в контейнер и уйду. Так и сделала! И думаю, что многие так делали! Роллы, конечно, обалденно вкусные. В принципе я считаю, что можно туда ходить, если хочешь просто поесть вкусных ролл,нужно только потребовательнее и по нервнее быть с официантами, отвечать им той же монетой. Потому как они пользуются тем, что многие их просто терпят. Официанты рассуждают типа, достали людишки, до фига народу, стадо голодных баранов, чайки прилетели на акцию, халявщики,некогда ничего делать (поесть, покурить, поболтать). Я сама работала в кафе, я знаю что это так. Народ бесит. Я ненавидела людей (особенно когда некогда было пожрать), так как я работала за оклад и по мне так и вообще бы никто не приходил, а я бы зарплату получила. Иногда всё же попадаются нормальные официанты!Уж не знаю чего там в душе, а с виду нормальные. А если, конечно хочется провести вечер в спокойной обстановке, отдохнуть, если хочется хорошего обслуживания - выберете другое кафе. Мои друзья такие же наглецы и хамы как я, поэтому я не стесняюсь кафе порекомендовать!))))))

Ужасно

  • 20

poison_in_eyes1 (13 апреля 2013 20:48)

Очень сильно люблю суши, но обычно заказываю их на дом. Но сегодня пошла с мамой в это кафе, которое возле АЛТГТУ. Зашли мы туда, сели, подошла официантка и дала меню. Мы заказали роллы, и ждали заказа. Нам сказали, что нужно ждать минут 20-30, мы согласились. Прошло полчаса, моя мама спросила официанта, скоро принесут ли суши, на что она ответила , что через 5 минут. Проходит 15 минут, официантка даже не сдвинулась с места, при этом она заигрывала с каким-то парнем. Мама моя опять спросила, через сколько принесут, та сказала, что пять минут.. Моя мама очень разозлилась, и мы, не дождавшись заказа вышли из этого помещения. ВЕЧЕР БЫЛ ИСПОРЧЕН!!! БОЛЬШЕ ТУДА НИКОГДА НЕ ПОЙДЕМ, ну совсем нет уважения к клиентам.

ОТРАВА!!!!!!!!

  • 20

nastia2401 (27 марта 2013 21:59)

красивый интерьер

невкусно, неуважение к клиентам

не поленилась зарегестрироваться тут чтобы написать какое ужасное место икра!!!!! 23 марта ходила с друзьями в икру на ленина в Проспекте. пришли в 15,45!!!!! акция ещё шла. официантка к нам подошла в 16,05. и по акции мы уже ничего не смогли заказать. даже не смотря на то что мы 20 минут прождали официантку. сделали заказ, ждали ещё пол часа! на кнопку вызова никто не реагировал. ушли оттуда с ужасным настроением! на следующий день пошли в икру на соце. единственное что понравилось это интерьер заведения. я заказала филадельфию с лососем и гейшу. и спустя 3 часа после выхода из ресторана меня увезли на скорой с сильным отравлением! моя оценка 0.

Отвратительный повар, отвратительный сервис

  • 20

alex0nik (17 марта 2013 11:29)

встерчаются наглые официанты, невкусно, неуважение к клиентам

Не поленился зарегистрироваться, чтобы оставить коммент. Сервис в икре в ТЦ Веста такой же отвратительный, как и везде. Как-то заказал там рис с мидиями (Игай Яки Дон, кажется). Принесли нечто отвратительное. Пережаренные пласты яиц в сочетании с сухим рисом и пластами репчатого лука. Роллы тоже были не ок. Вместо чаявых я оставил в меню записку: "Убейте повара! И купите очки официантам!". Помимо отвратительного повара, был еще и отвратительный сервис. Официанты просто не замечали, болтали между собой у барной стойки.

такого отвратительного обслуживания я ещё не видела...

  • 20

ANASTASIYA_2406 (10 марта 2013 00:02)

встерчаются наглые официанты, неуважение к клиентам

Решили мы с сестрёнкой сводить маму в суши-бар в трц ВЕСНА, попробовать роллы!!!но не тут то было... первое и последнее для неё впечатление было испорчено. на входе никто не встретил, за столик не проводил. 15 мин ждали, пока на нас обратят внимание-не дождались! сама "выловила" официантку и попросила меню. За заказом она сама не подошла-опять пришлось звать! когда диктовала заказ-со стороны официантки услышала фразу:"можно помедленнее..."!потом сообщила: "роллы нужно ждать мин 40"! ладно, настроились ждать. Проходит 40 мин. Я опять иду в зал искать нашу официантку. на вопрос:"что с нашим заказом?", официантка округлила глаза и спросила:" а вы за каким столиком сидите? Щас уточню!" затем подходит и говорит с улыбкой на лице:"ПО-ХОДУ Я ЗАБЫЛА ЗАБИТЬ ВАШ ЗАКАЗ В БАЗУ". Я была в шоке от этой фразы и такого обслуживания! позвала администратора. администратор засуетилась-отдала наш заказ, попросила повара сделать вне очереди. мне ответила, что через 7 мин всё будет готово!через 10 мин мы дождались чай и салат! роллы принесли через 20 мин!на мои претензии по-поводу официантки,адм ответила, что это стажёр и принесла свои извинения! но это ещё не всё... эта сонная муха пришла нам доказывать, что якобы мы заказывали 3-ю порцию роллов. УЖАС!!! На мою просьбу принести жалобную книгу-опять прибежала администратор и "умоляла" не писать! не хотелось уже дальше связываться! настроение было испорчено! эти роллы уже в горло не лезли. просидели 1,5 часа и получили только одни негативные эмоции! ужасное отношение к клиентам! не советую никому!!!

Официанты вымерли на Татьянин день с заведении на ленинском проспекте!!!!!

  • 20

Ульяна Счастливая (25 января 2013 17:31)

Мы с супругом решили провести приятный вечер в уютном месте, нашего прекрасного города. Пришли, никто из персонала заведения не ожидал видимо этого... Никто не встретил на входе, вазу для цветов, что подарил муж тоже никто не предложил. На тот момент в ресторане балок занято 4 стола с клиентами и больше ни души! Время было шесть вечера...мы прождали официанта 20минут но так и меню не увидели. Поесть не получилось...цветы завяли и настроение тоже испортилось! Примите меры! Господа руководители...зачем вам в бизнесе люди которые не приносят доход??? Больше не приду и людям советовать не буду. По статистики не довольный клиент расскажет 10 своим друзьям, а довольный только трем)))) Удачного бизнеса Вам!

Больше в Икру не пойду

  • 20

Mihail1978 (3 декабря 2012 12:30)

Ходили с женой в субботу в Икру на Ленина 26, мало того, что ждали первое блюдо около 1 часа (сослались на большое количество заказов, хотя занято было лишь несколько столиков), так еще и 1 блюдо из 6 не принесли, сказав, что точно приносили. В общем такого у нас еще не было. Не советую туда ходить.

!!!!

  • 60

YuliaU (14 марта 2012 18:11)

Хочу прокомментировать вот что, чтобы не сведущие наконец-то поняли, что в Икре заваривают не пакетированный чай!!))) а дорогой и настоящий, расфасованный по фильтр-пакетам, делает это бармен для того, чтобы не засорялся носик в чайнике!!!!
А по поводу отмены акции в праздничные дни- это полное право руководства!!!! Люди не наглей те неужели вам халявы мало!!!!

фу!

  • 20

risinka (8 января 2012 16:47)

неуважение к клиентам

Сегодня, 8 января 2012 года, были с молодым человеком в суше-баре "икра", на социалистическом. Когда зашли, все было как обычно, сначала спросили в какой зоне хотели бы мы сидеть, проводили нас, дали меню. Мы достаточно долго выбирали, так как акции небыло, решили взять подешевле. За то время как мы выбирали к нам никто не подошел. Выбрав мы минут 5-7 сидели, к нам опять не подходят, ну не будем же мы кричать на весь бар, зовя официанта. кнопки вызова официанта там естественно не предусмотренно. Решив, что про нас забыли, мы собрались и ушли, никто и на это не обратил внимания. Меня эта ситуация ужасно возмутила, я еще понимаю, когда много людей и официанты и повар не справляются, но так случилось, что мы в это время были там одни. Даже сложилось такое впечатление, что официанты тоже ушли куда-то! Хорошо, что в нашем городе есть выбор куда сходить! В книжном мире есть замечательный суши-бар "рыба-рис". там мы отлично посидели, покушали. И обслуживание очень понравилось! Таким отзывчивым людям не жалко и чаевые оставить. в общем ИКРЕ-ФУУУУУУУУУ!

Я туда больше ни ногой + фото

  • 40

Surikat (27 декабря 2011 15:46)

встерчаются наглые официанты, невкусно, неуважение к клиентам, отвратительный лосось

Один раз была в Икре на пл. Октября. Тогда мне все понравилось, и обслуживание и суши. Сегодня мы с подругой сходили в Икру на красноармейском. Это было что-то просто ужасное. Самый худший поход в суши. Пустая трата денег, настроения и времени.

Начну с того, что мы хотели попасть на скидку (до 16 часов 2 блюда по цене 1), и расчитывали мы уложиться в 600р. Когда пришли увидели объявление. что с 23 декабря по 9 января скидки нет.
Сели и решили делать заказ. Выбрали бизнес-ланч за 270р и за 240р(названий не помню), после чего нам сказали,что бизнес-ланча тоже нет.
Мы, конечно, расстроились. Официант все время стоял над душой ожидая пока мы закажем.
Заказали 3 вида суши, все попробовать, т.к обычно покупали дорогие+ 1 дешевые,а тут с деньгами неочень) и зеленый чай.
Суши принесли нам быстро.
Рис выглядел каким-то разваливающимся, поэтому нас не удивило, когда суши распадались полностью в соусе.
Когда мы съели 2 вида суши подошел официант, забрал мою чашечку с соусом(!).я в шоке ему говорю " куда вы ее тащите?", молча положил на место и отошел. Кстати все это время грязные салфетки и в том числе полотенца для рук он не уносил (верх наглости)
Последние суши( на фото 1 и 2) специально старалась сфотать поближе. т.к лосось был каким-то заветренным и сухим, даже аппетитно не выглядел.
Последнее,что добило меня,это когда мы попросили долить воды в чайничек. Нам принесли, мы наливаем, а она прозрачная...даже пошутили,что может нам правда просто воды налили. Открываю, а там пакетик чайные заварен!!!! Вы где-нибудь такое вообще видели???
Кошмар какой-то, слов нет. Всегда заваривали нормальную заварку во всех заведениях. а тут пакетик! (последнее фото)

Добавить отзыв


закрыть