» » » Отзывы Пироговый дворик, Санкт-Петербург

Пироговый дворик, Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Недоумение

  • 60

Elena Mira (16 июня 2016 23:13)

Много лет  с удовольствием хожу в Пироговый дворик на углу Художников и Сикейроса. Вежливый и улыбчивый персонал, приятная обстановка и вкусная кухня  - приятно и уютно. Часто заходим с детьми, просто, без повода, после занятий в ДДЮТ.

А сегодня странная ситуация произошла. Около 18-30 сделала заказ, и вышла на веранду за первый столик. Заказ принесли быстро, пирог с судаком и калитку с творогом на разных тарелочках.Официантка поставила их чуть в стороне. Очень неприятно было, когда взяв последний пирог я увидела на тарелке 2 очень черных коротких волоса, как стриженые ок 1-2 см. Присмотрелась - а на первой тарелке тоже штук 5 волос, стриженых + один колечком. Сами думайте, откуда... Кстати у официантки длинные волосы были, гладко убранные.

Рядом люди сидели, ребенок. Скандала не хотелось, дождалась пробегавшую мимо официантку, попросила администратора. Подошла светленькая девушка, я поздоровалась, показала на тарелки. Она ойкнула, схватила их, сказав:"Сейчас узнаю..." Ушла.

Я просидела еще мин 10-15 с чаем. Никто ко мне не подошел, даже просто с извинениями. Странное чувство неразрешенной ситуации. Это нормально, что администратор сразу убежала, пошла что-то узнавать? Чьи это  волосы? Мне это не интересно..

Из-за этого недоумения  и получился не очень приятный отзыв. Я понимаю, разные  ситуации бывают, но надо  готовить персонал и к таким казусам, а в данном случае не было сделано ничего для снятия негатива.

Смешанные чувства

  • 60

Грязный Джо (27 марта 2016 10:58)

вкусно, недорого, хорошее оформление зала

грязный туалет, маленькие залы, странный персонал

Вот опять всё портит человеческий фактор! Задумка хорошая но.... Побывал впервые. Решили зайти с приятелем попить чаю скоротать 20 минут времени. Раньше я уже пробовал продукцию этой фирмы и в общем по вкусу пироги мне казались какими-то пресными и немного сыроватыми, но впечатление всё-таки положительное. Теперь случайно оказавшись рядом с кафе, решил перекусить.

Обстановка очень даже приятная, всё аккуратно с претензией на кафе(а не на столовую) Яркий дизайн, европейские мотивы. И вот здесь закрался первый диссонанс: обслуживающий персонал сплошь выходцы из средней Азии. Не подумайте, я не имею ничего против(почти ничего) но на фоне европейских(или возможно русских) тонов должны быть европейцы(или барышни в кокошниках) но не как не азиаты. Это мелочь но всё же было ощущение что я в чебуречной. В продолжение темы, я стал свидетелем неприятной для меня сцены когда один...возможно официант или менеджер зала по имени _русское имя_(запрешено как оказалось называть имен)(хотя есть сомнения что его так зовут но бейдж...) сначала улыбался одной из официанток потом резким движением всёк ей тыльной стороной ладони. Она взяла поднос как оказалось с моим заказом пронесла его несколько метров, поставила на стойку в метре от меня и ушла в подсобку. Ну как после такого спокойно есть? Настроение уже конечно подпортилось. Еду в итоге поднесла другая официантка, которая несколько раз прошла мимо подноса потом поняла что что-то не так и закрыла вопрос сама.

Еда. Как я уже писал раньше по моему мнению пироги слегка сыроватые и пресноватые но в общем вкусные. Очень порадовали стеклянные кружки(или фарфоровые...короче не пластик или бумага) Ценители чая поймут меня. Ещё брал что-то типа пирожное "картошки" но вкус не понравился.

Ну и на последок мне показалось что довольно тесно. Раздевался возле вешалки чуть ли некасаясь другого посетителя ну и всё в таком роде.

Ещё на последок: туалет был грязноват. Ведро с бумагой переполнено, что тоже не красит заведение.

Ценник. см.фото

Адрес: Санкт-Петербург, ул. Боткинская, 15, корп.1

мммм

  • 20

ярослава багира (30 октября 2015 04:01)

28 августа я сделала заказ в "Пироговом дворике" и была приятно удивлена результатом: оперативная доставка - именно в то время,что было указано мною; принесли точно по адресу, не просили спуститься вниз в фойе; радовала надпись на каждом пироге(а их было три), чувствовалось, что работали мастера, профессионалы своего дела! Каждая буковка из теста ,выполненная "лесным шрифтом", аккуратно красовалась на своем месте в слове, узоры с грибочками сочетались в целом рисунке! Румяная корочка дополняла незабываемый аромат свежеиспеченного изделия. Как же было здорово порадовать своих любимых доктров!!! Все остались довольны!!!

Что делает после такого восторга человек, когда снова требуется заказ? Конечно, звонит и заказывает. И...разочарование...

...нет. Доставка вовремя и по адресу. Подвели "мастера"...

Я просила, даже звонила два раза для уточнения:"Пожалуйста, как в прошлый раз. Буковки из теста - узорчатые,красивые."

О нет!!! Небрежно наляпаны МАЙОНЕЗОМ...КАК КУРИЦА ЛАПОЙ!!! Если в данный момент нет мастера, зачем обманывать клиента? Зачем принимать эксклюзивный заказ? В какое неловкое положение меня поставил " Пироговый дворик"!!! Мне было стыдно перед моими врачами...

номер чека 00090026 от 28.10.15

Я ВАМИ РАЗОЧАРОВАНА.

Добавить отзыв


закрыть