Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Царские сады, Москва

Царские сады, Москва

1.7

Мнений: 3

Город: Москва

Кухня: Европейская кухня

Тип: Ресторан

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Еда и только

Nienna (15 сентября 2016 13:19)

достаточно удобное месторасположение

за каждую мелочь - доплата, лимит времени 6 часов, а больше за отдельную плату, один грязный туалет

В сентябре 2015 г. проводили свадебный банкет в этом ресторане. Кулинарная составляющая (набор блюд) был на высоте, разнообразное меню, все очень вкусно и подано красиво. Оформление зала было сделано согласно нашим заявкам. На этом все.

Минусы

- Накануне дня свадьбы (около 22-23 часов) от менеджера поступил звонок, что нам меняют зал, в котором будет проводиться банкет. Причиной указали недостаточное количество гостей, хотя на момент заключения договора и внесения предоплаты нас уверяли, что бронируемый зал закрепляется за нами в любом случае и количество гостей не важно. Новый зал оказался хуже предыдущего (в старом зале вид из панорамных окон был на сад, а в новом - на стройку-помойку (спасибо, хоть шторы на окнах были)), но делать было нечего.

- Невежливый персонал, сильно нахамили нашей ведущей за то, что она в вежливой форме просила в определенное время и порядке подавать блюда.

- Доплаты за: обслуживание сверх суммы договора (отдельно), собственного ведущего и музыкальное сопровождение

- Торт (правда вкусный и красивый как на картинке) в день свадьбы привезли с опозданием после 22 ч. Гости были уставшие, никто его резать не стал, пришлось увезти домой и уже на следующий день развозить по родственникам. Правда опоздание с тортом компенсировали (после серьезного разговора) бесплатным развозом гостей домой на такси.

Общее впечатление от ресторана: еда вкусная, подана красиво; удачное месторасположение - в парке. Организация оставляет желать лучшего.

Ужас!

Iris33333 (5 ноября 2015 13:06)

Отмечали мероприятие на 35 человек, заранее договаривались по меню, т.к. у нас каждый платил за себя сам, то было важно, чтобы всех все устроило. Салаты просили предоставить порционно каждому гостю - не предоставили, сделали все в общие салатники (ну понятно почему, конечно). Горячее заказывали дорадо гриль и говяжью вырезку в клюквенном соусе. Дорадо в итоге была печеная вместо гриль, а внутри сырая!!! Как можно так испортить вкусную рыбу непонятно. Вырезка говяжья это просто жесть!!! По идее это самое нежное и вкусное мясо говядины, но подали его вареным (извращенцы!) !!!! засохшим, жестким с каким-то непонятным засохшим соусом. Заказали несколько пицц ассорти, т.е. для меня ассорти это пицца, в которой есть и что-то мясное типа колбасы или бекона, и грибы, и овощи, и сыр. В итоге принесли разные пиццы, то с цветной капустой, то с ананасом, то еще с чем-то непонятным. Отвратительные блюда. Никому не рекомендую! Если и на свадьбах такая же подача, то это конечно позорище. Музыку платную мы не заказывали, обещали включить фоновую через большую колонку, через какое-то время музыка замолчала, просили неоднократно включить, они принесли маленькие колонки и включили свой телефон с музыкой... Потом у этого телефона села батарейка. В общем в итоге подключили к этим колонкам свои гаджеты, так и перебивались... Нам как организаторам мероприятия было очень стыдно перед нашими друзьями...

Ужасный ресторан

Birrsik (6 июля 2015 13:52)

04.07.2015 г. отмечали в ресторане свадьбу моего брата. Единственный плюс ресторана это его интерьер и расположение. На этом плюсы заканчиваются.Вообще свадьба была назначена на 20 июня. За день до свадьбы молодым сообщили, что не могут предоставить забронированный и оплаченный зал. После долгих разбирательств ресторан заплатил компенсацию и предложил отметить свадьбу в другой день, пообещав все сделать в лучшем виде, Накануне намеченного дня повторилась опять такая же ситуация. Ресторан снова сообщил, что не может предоставить зал. Опять заплатили компенсацию.Теперь по порядку.Обслуживание. Ужасное. Официантов слишком много и они везде, складывалось впечатление, что праздник для них. За ними иногда даже не видно было ничего. Дверь на кухню располагалась рядом со столом за которым сидели гости. При открывании двери официанты все время били по стулу свидетельнице. Их просили поаккуратнее, но бесполезно. Так ходили и долбили весь день, пока гости уже сами не отодвинули немного стол. На просьбу дать жалобную книгу у официантов сделались круглые глаза и книгу так и не принесли. Перед началом банкета попросила у официанта бокал воды. Он сказал, что он очень занят, и не приставать к нему с такой ерундой. В зале духатища, кондиционер не справляется, т. к. он просто не рассчитан на такую площадь. А на улице в этот день было +30.Когда вечером собирали наше спиртное не хотели нам его отдаватьКухня. Почему то официанты во время сервировки столов нюхали салаты. Зачем? Или они так проверяли их свежесть?))))Молодые заказали торт с определенной начинкой и определенного вида. Торт этот стоил 13 000. Каково же было их удивление, когда им принесли совершенно другой торт со стандартной начинкой!!!!Тамада. Тамада был из Царских садов. Начал вечер он хорошо, но потом его задумки как то испарились или он про них забыл не понятно. Гости сами себя развлекали. Единственное что он сделал, это встретил с родителями молодых, дал слово для поздравлений родителям, нарядил свидетельницу птицей счастья, и переоделся в Верку Сердючку, продал кусок торта, кинули букет и подвязку. Все! Остальное, что было запланировано, не сделано! В конце вообще принял на грудь и ему уже не до свадьбы было. Я забыла в ресторане пакет с вещами, на следующий день позвонила, сказали нет ничего. Там в принципе то вещей то не особо было. Лак для волос профессиональный. Ну если им очень так нужен этот лак, то на здоровье! Я бы никому не посоветовала там отмечать свадьбу. Ресторан арендует это помещение. Через полтора месяца у Царских садов заканчивается договор аренды. Так что не удивлюсь, если появятся снова кинутые этим рестораном люди(((((