Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Papa's Burgers, Москва

Papa's Burgers, Москва

1.3

Мнений: 13

Город: Москва

Кухня: Американская кухня

Тип: Доставка готовых блюд, Суши-бар

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Папас бургер, вы худшие!

iKerri (7 января 2017 13:59)

непрофессиональное и невежливое отношение обслужив, обманывают, спустя 2 часа ждать больше не захоте

Самый худший сервис из всех, что я заказывал. Заказ сделали 06.01.2017 в 16:19 оплатили онлайн. На сайте никакой информации о том, что доставка не работает или чего-то подобного не было. Пытались дозвониться раз 100, заказывали обратный звонок, итог один "абонент не отвечает...". по истечении 4 часов ожидания, заказали еду из другого места, потому что уже не надеялись увидеть наши бургеры. Прошло 20 часов, а я так и не увидел своих бургеров, так мало того, не было даже звонка, зато на сайте появилось объявление о том, что 7 числа у них выходной. Хорошо, 7 выходной, тогда где заказ сделанный 6 числа? Сильно не доволен, в понедельник пойду в банк, писать заявление на возврат средств.

Потереное время!

MaraSu (7 декабря 2016 19:04)

спустя 2 часа ждать больше не захотелось, ужасная служба доставки

Абсолютно расстроил и вызвал негативные эмоции данный ресторан! Долго искали где бы заказать вкусные бургеры... Начитались отзывов, поверили, сделали заказ... По телефону, милая девушка, посчитавшая ненужным представиться уточнила заказ, сказала о подарке и времени доставке - полтора часа. Спустя час сорок решили уточнить, не потерялся ли наш курьер... Сказали, что произошла накладка на кухне и в течение 10-15 минут курьер будет... Однако, спустя 20 минут, бедолага, по всей видимости, шедший пешком, так и не смог пробраться сквозь "снегопад"... Тогда позвонив снова в ресторан, голодные и злые, мы отказались от заказа, на что нам предложили сделать скидку и подождать еще минут 20! Спасибо, увольте! Время и так было потрачено в пустую... Так что никому не советую эту доставку!

Не вкусно

Тараненко Екатерина Николаевна (22 ноября 2015 15:34)

красивые картинки на сайте

абсолютно невкусно

Сегодня я очень сомневалась заказывать или нет еду из Papa''s Burgers, но все-таки заказала.

Начну с плусов

1. Хороший сайт

2. Классная вещь конструктор бургера

3. Быстрый звонок оператора.

4. С доставкой проблем не было, оператор сказала что привезут через 1 час 40 минут, а привезли через 1 час 20 минут

Минусы

1.Невкусно!!!!!

2. Запах этих бургеров ужасный!

3. Качество еды мерзкое.

И НА САМОМ ДЕЛЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, НИКОГДА НЕ БУДУ ТАМ ЗАКАЗЫВАТЬ, МАКДАК И ТО НАМНОГО ВКУСНЕЕ, ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ БРАТЬ ТАМ ЕДУ, СЕЙЧАС МОИ БУРГЕРЫ ПРОСТО В ПОМОЙКЕ, КАК И ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ Я ЗАНИХ ОТДАЛА.

Выбирайте лучше старлайт, ну и конечно же фрайдис.

Папа не знает толк в бургерах.

Semy (11 мая 2015 16:37)

абсолютно невкусно, доставка 1-1,5 часа, не натуральная говяжья котлета, обманывают, ужасная служба

Решил вечером заказать бургеры, сделали заказ через сайт в 19.30, перезвонили об уточнение через 5 минут, оператор сообщила, что заказ будет через 60-90 минут у меня. Прошло уже 2 часа, никого, звоню оператору, сообщают, что уточнят где курьер и перезвонят..еще 30 минут, ни звонка, ни курьера нет. Звоню -курьер уже у Вас! И звучит звонок в дверь. В 22.10 я приняла заказ, время ожидание составила 2.40 часа, почти в два раза больше обещанного. Я очень пожалела, что не отказалась от заказа, тк есть обнаруженное было мерзко. Бургеры мокрые, котлеты и булки будто пропаривали специально, помимо того, что это было тяжело держать в руках, есть ЭТО комнатной температуры было мерзко. Котлета была не для бургеров, а даже хуже домашней, фарш не настоящий, слишком мягкий, даже в Макдональдсе это больше похоже на мясо.

В Нью орлеане была всего одна креветка, соусы были типа майонез, кетчуп и их смесь, а не всякие Вам дор блю! Самое вкусное из всего была картошка, которая по влажности не уступала остальному, да и недовес ощущался. В итоге перезвонили оператору, попросили позвать главного, на что в ответ получили, что в ночную смену у них его нет! В итоге: За 1000 рублей Вы получите халатное отношение, (да и булки мы выбрали без кунжута, привезли с ним), невкусную еду, не стоящую этих денег, доставку в два раза дольше положенной, избегания Вас после операторами, море воды во всей еде, испорченный ужин и море отрицательных эмоций. Отказывайтесь и не думайте, после такой доставки и не первого качества продуктов, выбирайте другой ресторан для ужина!

Вкусно, но долго

somy200x (10 марта 2015 18:59)

большой выбор

доставка 1-1,5 часа

вчера сделал свой первый заказ (бургер+роллы) у этой доставки но уже после оформления начал читать отзывы. И судя по ним думал что привезут что то ужасное и мерзкое, расстроился. тем более что везли почти полтора часа

в итоге, когда курьер отдал мой заказ я приятно удивился... никакого липкого риса и разваливающихся роллв не было, все вполне в норме, а бургер так вообще оказался отличным но уже остывшим. Хотя это вообще не повлияло на его вкус

За долгую доставку и остывшкую еду поставлю 3 но думаю это не последний мой заказ у них

Не заказывайте тут ничего! Галимая шаражка

Pxlstd (10 марта 2015 14:01)

абсолютно невкусно, непрофессиональное и невежливое отношение обслужив, обманывают

Заказывали вчера бургеры, кесадилья и сет ролов.

Роллы выкинули в ведро. Есть это было не возможно! Рис - однородная белая слипшаяся масса прилипающая к зубам. Пересоленный лосось в ролах это нонсенс! За такое надо вобще закрывать этот сетевой притон.

Бургеры отвратительны. Булка не та что на фото, не вкусная! Салат ужасен, несвежий. Котлеты пережаренная, с одной стороны черная.

Кесадилья хоть и очень тонкая но съедобная.

Попытался им дозвониться - трубу не берут.

Хотел вернуть ролы - сказали что я пьян и даже не извинились. Денег за ролы не вернули.

Прилагаю фото - посмотрите и вы все сами поймете

Нашел этих убогих на delivery club

Спустя 2 года качество упало до нЕльзя.

Kuzik_anna (2 января 2015 23:26)

Более двух лет заказываем бургеры в данной конторе. Сегодня были сильно разочарованы. Привезли бургеры с доставкой в два часа, с ужасными покупными не свежими булками. Раньше была чиабатта с запахом и вкусом масла, оливками и остатками муки при запекании, сегодня же полное г...но, покупная гадость;(( Много чего можно еще сказать, но я ограничюсь лишь тем, что посоветую всем либо кушать здоровую пищу, либо покупать в другом месте.

Быстрее разморозить мясо и приготовить самому!

Ermak (15 августа 2014 05:36)

ужасная служба доставки

Всех приветствую! Никогда не писал отзывы онлайн, но тут просто не удержался! А история такова... Поздний вечер 23:30, захотелось бургеров, и вот они! Обрадовался - papa''s burgers, хороший сайт, картинки бургеров аппетитные. Позвонил, приветливый оператор, все грамотно и красиво объяснил. Заказал, учитывая, что заказ от 850 рублей + доставка 300 рублей - ну и что!? Вкусно покушать то важней. Заказал в 23.40 и оператор указал, что время доставки 1 - 1:20, ну неплохо - стандарт! Жду, жду, жду... Проходит более полутора часов, звоню и мне отвечает оператор у которого я и делал заказ, что извините сейчас перезвоним, но НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Спустя 10 минут пытался дозвониться раза три, но автоответчик отвечает, что все операторы заняты. Все конец терпению, уже 1:50. Проходит 10 минут итого уже 2:00 НОЧИ и звонок в дверь! Заказ делали?! Делал, но уже не хочу! Попросил, чтоб курьер позвонил оператору и опять НАШ оператор на линии (удивительно). Предлагал скидку и понимания, но я отказался - ХВАТИТ! Я всегда относился ко всем с пониманием, но есть грань. Во-первых четверг и заказов не так как в выходные; во-вторых если не можете в срок, то говорите другое время, а в третьих ссылаться на пробки на Ленинградке в час ночи ЛЕТОМ в четверг уж вообще хамство; А в четвертых два с половиной часа доставка - это даже в праздники тяжело встретить! Рад, что отказался, так как скорей всего и бургеры такого же качества как и обслуживание.

P.S. Заказываю много из известных доставок общепита, но с таким никогда не сталкивался.

Спасибо за внимание.

помню как страшный сон.

Vijlja (26 октября 2013 02:54)

ужасная служба доставки

Очень аппетитно выглядят на сайте картинки, но в реале все совсем не так.

Заказали мы с друзьями на ночь бургеры! привезли их, когда уже спали. (часа через три).На вкус они оказались отвратительными и холодными. Выкинули половину.

до сих пор вздрагиваю, когда на почту приходит новости от "papas burgers"

Цена - качество не соответствует.

Как они так долго прожили....?

Lolik Khan (25 июня 2013 19:32)

большой выбор

не натуральная говяжья котлета, сояяяя!!!, ужасная служба доставки

Так вышло, что заказывали еду в данном месте ни раз и не два......

Все разы можно гарантированно ожидать опоздание курьера, холодную еду и соевое мясо.

Да и что там говорить все что мы пробовали было просто не вкусно, а некоторые бутеры было просто

страшно открывать, а внешним видом и запахом бутера "Сэлмон Cтейк" мы просто пугали друг-друга

Ел этот бургер в первый и последний раз!

Димитрий_ (16 июня 2013 18:57)

Заказали два бургера Нью Йорк на работу, ждали их аж два часа!

Что касается самих бургеров: котлета ни разу не из 100% говядины, такое ощущение что их делали с хлебом или еще какими-то добавками ( не понято, какими и явно не вкусными), в одном бургере не было сыра, желтый салат, видимо, с прошлой осени. Огурцов много, но без вкуса (нейтральные).Майонеза не жалеют!

Утверждение, что это лучшие бургеры в Москве явно преувеличено, Бургергинг или Вендис просто "порвут" эти бургеры в щепки, не говоря уже о Старлайте и Беверли Хиллз.

В итоге по 10ти балльной шкале даю им 4.

Плоховато

Оксана-на (25 марта 2013 01:13)

не натуральная говяжья котлета, сояяяя!!!, ужасная служба доставки

Заказали бургеры этой фирмы, и была в них полностью разочарована. Так хотелось есть, а бургер все к нам не ехал. И вот спустя 2 часа, свершилось чудо: о бургер приехал !! Но к сожаление, откусив кусочек , потом второй я пришла к выводу что котлетка то не натуральная говяжья, а соевая!! Честно я была очень разочарована!!! Мы с мужем заказывали бургер сиэтл и нью йорк, честно скажу фуу! А вот картошечка по-деревенски очень даже вкусненькая)) вообщем это был первый и последний заказ бургера в этой фирме!!

Еда отличная, доставка ужасная

Алиса Найт (15 октября 2012 23:40)

безумно вкусная еда, большой выбор, качественные продукты

ужасная служба доставки

Еда выше всех похвал, вкус и качество без комментариев. А вот доставка хромает на обе ноги. Курьер опоздал на 20 минут, хотя заказ был сделан за 22 часа до означенного времени, а за час до этого позвонил менеджер и заверил, что опозданий не будет, еда будет в срок. В итоге все приехало уже остывшее и размокшее, в пути заказанный дополнительно соус блю чиз перевернулся, открылся и почти весь вытек на коробочку с одним из бургеров, размочив ее напрочь. Ну и плюс вместо бургера "Атланта" положили бургер "Нью-Йорк". Он, конечно, тоже вкусный, но я хотела "Атланту" и заплатила тоже за него, а не за "Нью-Йорк". В общем, работайте с логистикой, ребята. А то при такой отличной еде такие ужасные впечатления от сервиса...