Главная » Город » Развлекательные центры » Отзывы Парк развлечений "Волшебная страна" в ТЦ "Русь на Волге", Тольятти

Парк развлечений "Волшебная страна" в ТЦ "Русь на Волге", Тольятти

1.0

Мнений: 1

Город: Тольятти

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Жуть какая или расстройство для детей!!!

Eka2011 (3 февраля 2014 18:40)

некомпетентный персонал, нет гардероба, нет информации

Есть в торговом центре «Русь на Волге» в г.Тольятти такой парк развлечений "Волшебная Страна", волшебство в принципе и заканчивается на названии. У них есть 4-х этажный лабиринт и решили своих деток (им по 6,5 лет) свозить напоследок, пока совсем не выросли. Приехали, подходим к девушке, которая записывает в лабиринт. Ей мол "что по чем и как вообще попасть в лабиринт?", нам сразу идите оплачивайте на ребенка 200 руб. 2 часа, ну соответственно на двоих 400 рублей. Пошли в кассу оплатили. Приходим, разделись. Кстати гардероба там нет, всю зимнюю одежду с ребенка приходиться таскать на себе. Посидеть, или положить одежду места мало, и то на скамейках сидят уборщицы. Детки разделись и уже было чуть не шмыгнули в лабиринт их давай мерить, оказалось переросли мы на 1,5 см, и все нам не разрешили идти в лабиринт. Предложили альтернативу батут, но батут это маленький и совсем для малышек. Ладно, поругавшись с администратором, мы пошли на батут, а то детвора расстроилась совсем. Пока детки прыгали на батуте мы пошли оставлять отзыв в книге жалоб и предложений по поводу того, что нас не информировали о предоставляемых услугах и сразу отправили платить. Взяв книгу, и полистав перед тем как написать я увидела НИ ОДНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНО ОТЗЫВА, ни одной благодарности. Когда мы написали все свои пожелания и замечания, к нам подошла кассирша и сказала, что давайте книгу мне начальство сказала у вас забрать. Мой супруг ей дал понять, что как напишем так и отдадим. В ответ нам сказали, что нам нельзя читать другие отзывы так сказало начальство и практически начала у нас книгу из рук выдирать. Мой супруг встал и попросил позвать руководителя, чтоб тот лично вышел и отобрал у нас книгу. Но никто к нам не вышел. В итоге детки доскакали на батуте, сыграли пару раз в аэрохоккей и ушли мы в детский мир. Я больше туда детей не поведу. Причем там компания детишек отмечали день рождения и были дети даже не вооруженным взглядом выше моих, но их пропустили. Деньги решают все!!!