Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы CARWASH Магазин автозапчастей, Саратов

CARWASH Магазин автозапчастей, Саратов

1.0

Мнений: 1

Город: Саратов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Безответственная работа!

Korica (17 апреля 2014 18:35)

невнимательность к клиенту, некачественный товар, несоответствие заказу

Опишу ситуацию контакта с этим магазином, а вы, думаю согласитесь с заголовком.

Находится этот магазин по адресу Городская, 11/13. Привел нас туда неприятный случай - легкое ДТП. Пошли туда не по рекомендации, а по объявлению заказать детали на авто. Консультанты заверяли, что детали заводские и цвет совпадает 100%, потому что работают с заводами LADA. Заказ идет неделю, и "вам позвонят". Делаю заказ.

Через неделю я сама звонила и узнавала о своем заказе. Мне с улыбкой, причина которой мне не известна, сказали, что деталь пришла, но другая - ошибочка вышла. Как так вышло не понятно, и нужно перезаказать. Мне спешить было некуда - перезаказали. Еще через неделю опять сама звоню - пришли. УРА!

Забрали, и на станцию. А там началось... Поставили деталь на свои места, а она не подходит. Остаются такие зазоры, будто ее (деталь) по нестандартным шаблонам делали. Качество материала непонятно какого завода. Специалист утвердительно констатировал, что самый дешевый и безымянный завод! =)

О, а цвет!!! Это вообще потрясающе!!! Оттенок совершенно не подходит, даже учитывая то, что машина новая, не выцветшая и не затертая. Как, например, бежево-зеленный и бежево-коричневый. Краску видно ляпали валиком, выгребая остатки со дна банки. Я просто даже описать не могу. Сейчас жалею, что не сфотографировала. Забирать они их конечно не собираются, потому что они уже установлены на автомобиль, а значит не новые. Говорят, что такого быть не может. ЕСТЕСТВЕННО! Что нужно заказывать экспертизу и т.д. и т.п.

В итоге Я - обманутый покупатель должна как-то реализовать эту деталь, и заказывать в другом месте. Это время, деньги и нервы. А они даже и не извинились, не предложили вариант исхода событий, ничего...

Так что думаю, вы согласитесь с моим возмущенным заголовком. Остался только негатив! Не верьте заливным речам о сотрудничестве с заводами LADA и прочую чепуху, как в итоге оказалось.