Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Гипермаркет Палата в Томске (Герцена, 61/1), Томск

Гипермаркет Палата в Томске (Герцена, 61/1), Томск

1.0

Мнений: 1

Город: Томск

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Обслуживание ужасное, одно хамло работает

Anabella70RUS (21 мая 2015 23:57)

большой ассортимент

вонь тухлых фруктов, кассиры - хамло, парковочных мест никогда нет, убогие тележки

Долго терпела, и вот, решила написать отзыв. В целом, магазин по ассортименту хороший - всё есть, но обслуживание оставляет желать лучшего. Припарковаться негде, как обычно, но это отдельная тема. Рассказать я хочу о кассирах. На всех кассах огромные очереди (был четверг 19.00), подхожу к одной кассе, кассир мне кричит: "Я вас обслуживать не буду (моя смена закончилась)" - табличка правда была, но я надеялась, что прокатит, т.к. у меня было 5 пунктов товара (в том же "Абрикосе" всегда прокатывает), подхожу к другой кассе - таблички (пройдите на другую кассу) НЕТ, кассирша кричит: "Я вас обслуживать не буду, моя смена закончилась час назад!" - меня это вообще должно волновать, когда закончилась её смена? Ладно, подошла я к третьей кассе: ни здасьте, ни что-то в этом духе, перекошенное лицо: "Пакет надо?" Это вообще что такое? Хамло какое-то, всё настроение испортилось на нет. Отстояв огромную очередь, ни приветствия, ни какой-то доброжелательности, ничего. Покупки сами складывайте в пакет. ЭТО ЧТО ВООБЩЕ??? Такое ощущение, что людей принуждают там работать, как в тюрьме, против их воли за какое-то преступление.

Тележек тоже почти всегда нет (те что есть, с перекошенными колёсиками), нужно с улицы их выкатывать.

Кстати, в "Палате" на Пушкина персонал более доброжелательный и ситуация получше и с парковкой, и с тележками (они есть всегда! причём все хорошие синенькие такие маленькие, удобные)) и вообще в целом, чем на Герцена. Хотя в пакеты тоже самим складывать нужно (в "Фудсити", кстати, такая же ситуация).

Я ни в коем случае, не хочу никого пиарить, но, сравнивая с тем же "Абрикосом", где всегда говорят "Здравствуйте!", улыбаются при этом, ещё и успевают узнать как у меня дела, где я купила "красивые" часики, чем покрасила волосы и ещё что-то в этом духе))) сами складывают всё в пакет и ещё говорят при этом: "СПАСИБО!!! Приходите к нам ещё!", то "Палата" это вообще...

Кстати, фрукты и овощи в "Палате" именно на Герцена, всегда полутухлые, и вонь стоит неимоверная. Что что, но это я там никогда не покупаю.

Сейчас думаю, нужно было к администрации подойти и всё высказать, а может и в книгу жалоб всё это написать, хотя, я думаю, это всё бесполезно, видно там такое начальство, которое берёт всех подряд на работу, не смотря на их интеллигентность и обладание элементарными правилами этикета, которые там у всех напрочь отсутствуют.

Захожу туда в экстренных случаях и желания туда идти впредь - нет.