Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Универсам удачных покупок, Новосибирск

Универсам удачных покупок, Новосибирск

1.5

Мнений: 4

Город: Новосибирск

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Универсам грустных покупок!

большая_косметичка (17 ноября 2014 23:04)

медленное обслуживание, очереди на кассе, просроченный товар

Несколько раз заходила в супермаркет под громким названием "Универсам удачных покупок", но , к великому сожалению, удачными эти походы могу назвать лишь с натяжкой...

Совершенно не порадовал данный магазин своим качеством, и вот почему:

1) во-первых, ассортимент продукции никакой, мало выбора, ну это само собой - магазинчики маленькие, не для таких придирчивых как я ,видимо, их создавали.

2) во-вторых, продуктов много не первой свежести. Это возмутило еще больше.. К примеру, сегодня пыталась выбрать печенье развесное, нашла пачки , взвешенные и упакованные в августе. Многовато для печенья, думаю. А найти свежий творог оказалось практически нереальным - у всех пачек сегодня-завтра срок годности заканчивался.. зачем, спрашивается, мне такой творог..?

3) овощи-фрукты. Этот отдел тоже нелогичный - картофель, лук и морковь самостоятельно взвесить никак нельзя, там всё расфасовано в сетки по 2-3 и более килограмм.. Постарались, Отлично, супер! А то, что мне надо одну единственную луковицу и несколько картофелин сварить, а потом к примеру я уеду надолго и продукты лишние ни к чему - это мы умолчим.

в общем, очень так себе магазин. Ходить приходится из-за срочно необходимых мелочей, и только.

не всегда "лучшая цена" лучше

нашстиль (9 октября 2012 00:23)

бывают акции и скидки, рядом с домом

беспорядок, медленное обслуживание, очереди на кассе, просроченный товар

В этот магазин мне приходится ходить поневоле, так как где мы живем это почти единственный супермаркет. Положительных впечатлений за те примерно 10 лет, которые эта пятерочка работает, у меня не накопилось.
Во-первых, в зале среди товара постоянно беспорядок, ценники вечно не соответствуют продуктам, на кассе все время пробивается другая цена. Пытаться чего-то добиться АБСОЛЮТНО БЕСПОЛЕЗНО.
Во-вторых, продукты нужно ТЩАТЕЛЬНО проверять по сроку годности, велика вероятность купить просроченное. Поделюсь секретом, более свежие продукты всегда ставят дальше от покупателя, вглубь полки. Чем ближе к краю, тем старее продукт.
С замороженными полуфабрикатами тоже надо быть осторожным, они могут быть разморожены и заморожены повторно.
Всегда в зале стоят какие-то палеты с товаром, нераспакованные. Бывает сложно протиснуться в рядах.
Кассовая зона - отдельная песня. В нашем и многих других магазинах работают только две кассы, вечером и того меньше, даже если очередь будет человек в 20, администратор или контролер кассовой зоны фиг сядут раскидать по-быстрому.
Ещё, друзья, мой вам совет, не ходите в эти магазины с крупными деньгами да ещё и без мелочи, тем более если купить один-два мелких продукта. Себе дороже. Причем кассиры тут правда не виноваты, им просто не дают размена, вообще. Знаю, работала там.
Если возникает спорная ситуация насчет неправильной цены, иногда проще просто отказаться от товара, если он не позарез нужен. И вообще на кассе пытаться что-либо выяснить - дохлый номер. Даже если вы добъётесь приглашения администратора, он ничем вам не поможет, скорей всего обругает да и ладно, они за покупателя не борются.
Можно и достоинства отметить - невысокие цены, есть всё время "лучшая цена" на какие-нибудь товары, но и тут не факт, что сегодня она лучшая, а уже не обычная.

Ужасный магазин

Andromeda (7 октября 2012 18:48)

бывают акции и скидки

зачастую хамят, медленное обслуживание

Раньше сеть этих магазинов называлась "Пятёрочка", а теперь - Универсам удачных покупок. Но лучше он от изменения названия не стал! ВО-первых, во всех этих магазинах стоит какой-то спёртый очень неприятный запах. Ну скажу,что тухлый, но вполне возможно,что и так. Во вторых, никогда не бывает нормального количества кассиров! В часы пик открыты две кассы, и очереди человек по 15 накапливаются, это что еще за советское время! На просьбы позвать еще кассиров, говорят "У нас больше их нет" или "Только эти две кассы работают".
В кассах постоянно нет сдачи. Если я покупаю например булочку, или сок, или что-то в этих ценовых пределах (рублей 15), а подаю 50 или 100 рублей, мне сроду сдачи не находят. Потому что 10р вечно нет. Говорю так не голословно, получилось так,что я работала кассиром в этой сети прошлым летом (студент, вот и подрабатывала). Так это же ужас. Меня как новенькую оставляли одну на кассе в час пик и уходили курить или обедать, причем вместе с администратором. В итоге на претензии покупателей я говорила обращаться к администратору, а он просто смывался и всё!
Ценники вечно не соответствуют реальное цене товара. На претензии отвечают, что не успели поменять. А меня, как покупателя, это волнует вообще? А если у меня например (что частенько бывает) средства в кошельке ограничены настолько точно, что бывает и 2 рубля не хватит, и я буду на кассе позориться?
Да и выбор небольшой в этих магазинах. Просто накипело уже. И как назло поблизости от места учебы,дома только эта сеть, был еще один нормальный магазин продуктовый,но его убрали и на его место поставили парфюмерный.

Обыскали без повода!

iWant to (19 апреля 2012 02:55)

Сегодня, 18 апреля 2012 г. произошла неприятная ситуация для меня и моего отца в магазине "Универсам удачных покупок" (бывший магазин "Пятёрочка") по адресу г. Новосибирск, ул. Станславского, 22.

Я приехала с ребёнком в гости из Санкт-Петербурга, вечером около 22:40 мы пошли с моим папой в магазин за детскими подгузниками. Прошли в конец магазина к полке с бытовой химией. Подгузников было три пачки, если не ошибаюсь. На двух мы увидели, что размер нам не подходит, а третья пачка была за этими двумя. Мы отодвинули их, посмотрели, что размер нам тоже не подходит. И пошли домой. Подходим к двери. И перед нами сотрудница закрывает двери на ключ. Я удивляюсь: "Уже закрываетесь, 11 часов?"

На что нас просят вернуться в магазин. Хорошо, всякое бывает. Прямо перед кассирами девушка просит нас показать, что у меня в кармане. Пожалуйста! 1 тысяча рублей в одном и телефон - в другом. Тут девушка (она не представилась) начинает "досмотр" - прощупала мне все карманы: и на талии, и на груди. Я была очень возмущена таким грубым досмотром! В магазине даже нет охранника! Дверь магазина закрыта - нам не выйти! Других покупателей нет - не к кому обратиться за помощью, если грубость перейдёт границы. Сразу нам не объяснили причину досмотра. Была попрана наша честь перед кассирами магазина - все смотрели на нас, так как досмотр происходил прямо перед кассами. Моего отца тоже попросили показать содержимое карманов. Особенно эта ситуация была неприятна моему отцу-пенсионеру, который живёт недалеко от этого "Универсама" и до этого дня был постоянным посетителем магазина. Как на него теперь будут смотреть сотрудники в этом заведении? Конечно, от визитов в этот магазин и всю сеть теперь откажется не только он, но и другие члены семьи.

Я упомянула, что я журналист. Сразу отношение изменилось. Мне сказали, что на видео видно, что мы что-то взяли с полок. Я, конечно же, попросила показать мне видео. На что девушка смутилась, а потом сказала: "Только одной". Хорошо, я прошла одна. Она отвела меня в закуток, где мы как раз и смотрели подгузники. И начала извиняться. Говорить, что у них в магазине очень часто воруют. Почти каждый вечер, когда время ближе к 11. И сотрудники не успевают сами расплачиваться за украденные товары. Она была у камеры (как я поняла, это в подвале), увидела, что мужчина подошёл к полке, что-то посмотрел, и отошёл. Ей показалось, что он что-то взял. На мою повторную просьбу показать видео она опять стала извиняться, говорить, что она видит, что я приличный человек, советовала поискать подгузники в магазине-конкуренте. В общем, видео мне так и не показали. После объяснений девушка выпустила нас из магазина. Перед моим отцом так никто не извинился!

Я журналист, и неоднократно сталкивалась с подобными рассказами, но лично со мной такая ситуация была впервые! Но как кормящей матери мне не хотелось бы лишний раз нервничать. Несмотря на это я планирую разбираться с этой ситуацией.

Вот такой универсам неудачных покупок!