Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Мегамаркет, Киев, Украина

Мегамаркет, Киев, Украина

2.0

Мнений: 2

Город: Киев, Украина

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Неприятно, когда покупателя не уважают...

Василий Анатольевич (7 мая 2015 01:28)

Хочу поделиться свежими впечатлениями от посещения Мегамаркета на ул.Гетьмана 6 мая 2015 г.

У меня давно уже есть карточка-скидка на 4% от суммы покупки, причем менеджеры магазина меня предупредили, что после превышения суммы 20 000 гривен в год скидка станет равной 5%. Я регулярно отовариваюсь в этом магазине, а сегодня оказалось, что несмотря на объем покупок более 45 000 грн в год, скидка стала - 3%.

Как вас понять, дорогие администраторы "самого лучшего" магазина? Это так "привлекают" новых и стимулируют старых клиентов?

Мало того, что у вас цены поднялись не на шутку, так вы отыгрываетесь на своих постоянных и проверенных клиентах... Ну, что же, нашему народу не впервой получать подобные подарки от бизнесменов от торговли, когда правила игры быстренько изменяются во время самой игры!

Противно...

Василий Ковалев, покупатель-пенсионер

Неплохой выбор, но отношение на кассе портит картину

Romashka_forever (12 октября 2013 02:07)

маленькие очереди на кассе, неплохой выбор товаров

хромает клиентоориентированность кассиров

Время от времени покупки делаю в Мегамаркете, который находится в ТРЦ "Большевик".

Ближе к нам Сильпо, но выбор там не высок, поетому иногда ходим в Мегамаркет. В нём есть товары, которые я, к примеру, и в Ашане найти не могу, но бывает и наоборот.

Ценовая политика плюс/минус цены Сильпо. Товары расчитаны на диапазон цен для разных покупателей. Есть дорогие, есть более популярные.

Плюс, в отличие от Ашана, например, наплыв людей в магазине и особенно на кассах не велик.

Обычно работает очень много касс и редко на них бывает очередь больше чем 3 человека.

Охранники одеты прилично и все подтянуты.

Кассиры с виду тоже очень опрятные и т.д., НО их отношение к клиентам... в 90% случаев на кассе обслуживают так - будто делают одолжение, уж не знаю чем это вызвано. Бывает, что попадается адекватная кассир - нормально спросит нужен ли пакет, нужные товары завернёт в кулёчки, как и полагается, но чаще как-то с каким-то внутренним пренебрежением это делается - что-то вроде - "чего вы подошли на мою кассу? теперь приходится вам выбивать чек, будто делать мне нечего". Именно, что это ощущается, потому как никто не хомит, просто постоянно в таких случаях остаётся такое ощущение. Я ещё как-то в первые разы не сильно заостряла на это внимание, но потом это стало традицией и очень приятно удивляалась, когда попадалась хорошая кассир.

Такое ощущение, что их по какому-то определённому шаблону подбирают, но шаблон этот далеко не самый приятный.

Пусть кто-то скажет, что это ерунда, но для меня клиентоориентированность имеет значение.