Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Весело шагать, Москва

Весело шагать, Москва

1.0

Мнений: 4

Город: Москва

"Весело шагать" - это сеть магазинов детской обуви, одежды и аксессуаров для детей от первого шага до 13 лет.

Отзывы

информация для покупателей не соответствует действительности

Bellussi (16 апреля 2015 20:29)

отвратительная работа службы доставки

Сделала заказ в интернет магазине [ссылка] Разговаривала с сотрудником компании Весело шагать - Владиславом. Заказала 5 пар обуви для ребенка на выбор, с возможностью примерки и покупкой тех пар обуви, которые нам подойдут по ножке ребенка. Владислав меня уверил, что конечно это возможно, если я откажусь от участия в акции минус 30% за покупку 3 пар. Я согласилась. Через 2 дня приехал курьер. На мою просьбу подождать пока я примерю ботинки ребенку ответил, что у меня полный выкуп 5 пар! Я должна выкупить все, а если мне, что то не нравиться я должна сама поехать и сдать, ту обувь которая не подошла! Это меня сильно удивило, я пыталась дозвониться в интернет магазин, чтобы решить вопрос, но курьер сказал можете ничего не смотреть, никуда не звонить, мы внесем вас в черный список!!! Вот интересная ситуация получилась, что за свои же деньги, сама себе проблем создала. Курьеру я ничего платить не стала и после его ухода, до магазина в итоге дозвонилась. Сотрудница Весело Шагать извинилась, сказала, что произошла ошибка и я могу выкупить только то, что мне понравилось и курьер вернется. Но впечатление от доставки остались негативные и я отказалась.

Отвратительная работа службы доставки

Irinasazonova (8 декабря 2014 18:37)

бескультурный циничный хамский персонал, высокие цены, отвратительная работа службы доставки

1.12.2014г. я сделала заказ в интернет-магазине «Весело шагать», номер заказа №13965, доставку запланировали на четверг. В четверг ни доставки, ни звонка. Позвонила сама, пообещали разобраться, перезвонили, пообещали доставить в то же время в пятницу. В пятницу та же история. Звоню, обещают разобраться и перезвонить по результатам, однако вместо звонка в субботу утром я получаю SMS с сообщением, что мой заказ будет доставлен в субботу в то же время. То есть время доставки уже мне декларируют без согласования со мной в ультимативном порядке. Стоит ли удивляться, что в половине шестого вечером в субботу я получаю следующее сообщение с информацией о том, что доставка моего заказа перенесена на понедельник. Честно говоря, такого сервиса я еще не встречала.

Я отменила заказ и вечером в субботу 07.12.2014г. купила ботинки в розничном магазине по адресу Ленинский пр., д.85, по поводу которого мне, к сожалению, тоже есть, что сказать. Продавщица, молодая девушка со светлыми волосами, неприятно меня удивила. Во-первых, тем, что на просьбу посмотреть, достаточный ли запас у ребенка в уггах, она ответила: «Вы что сами не можете посмотреть?» А, во-вторых, тем, что постоянно одергивала моего ребенка, который, по ее мнению, шумно себя вел. Вообще-то это детский магазин, а маленьким детям в магазинах скучно и они иногда ведут себя несколько иначе, чем взрослые. Я уже не говорю о том, что девушка подобным образом вела себя с клиентами, которые приобрели у нее обувь стоимостью 5,5 тыс.руб. В общем, я крайне разочарована.

Скидки такие скидки!

MrMaximani (18 августа 2014 15:34)

Доброго времени суток.Вчера, по адресу Орджоникидзе 11, в магазине были куплены ботинки Happy Steps Orthopedic 2 пары, ну собственно по качеству претензий нет ..пока.Но есть вопрос по ценообразованию, будучи человеком связанным косвенно с этой сферой УпрФАС, я проверил стикеры на клееные на коробки и обнаружил, интересный факт, на верхнем стикере стоить цена обуви 3490 руб.,цена перечеркнута далее цена со скидкой 2094 руб.(цена моей покупки),страна производитель Италия, аккуратно отрываю верхний стикер и обнаруживаю на нижнем(старом стикере) первую цену 2990 руб., перечеркнута цена 1196 руб.! страна производитель Турция. Прочая информация наименование организации,адрес , номенклатура товара - все одинаковое.Со второй парой ситуация аналогичная. Так ,что уважаемые покупатели, хоть и скидка по сути все равно имеет место, но сформирована она путем можно сказать практически мошенническим, поэтому я покупать там не буду не хочу поощрять очередных шарамыг.

Негатив

КсенияД (23 сентября 2013 11:50)

бескультурный циничный хамский персонал, высокие цены

Бывают ещё магазины в которых ты чувствуешь себя человеком второго сорта да и недочеловеком вообще.

Всё началось с того,что в связи с жутко слякотным сентябрём я решила прикупить своему почти пятилетнему сыну сапожки резиновые,но не простые,а ... вот тут то как обычно полёт мамской фантазии улетел довольно далеко.Набродившись вволю по инет магазинам выбрала я сапожки фирмы Viking,утеплённые,с утяжкой,на температуру от +5 до -10.Ну вот прям всё в одном.Цена на них везде одинаковая от 2190р до 2490р.Но ведь нужно то как и в большинстве случаев "ещё вчера".Уж не буду рассказывать о мотании по всей Москве в субботу.Вчера утром я вспомнила о сети магазинов Весело шагать,зашла на сайт,в инет магазин,есть сапожки,цена 2290р,так кстати и висят в корзине.Звоню по многоканальному узнать про размеры и заодно узнать про доставку.Доставка ближайшая во вторник,еду в магазин расположенный в Метрополисе.Стоят,беру сапог показать продавцу дабы попросить принести нужный размер и челюсть моя отваливается ближе к полу. На ценнике вижу нереальную цифру в 4490р!!! В шоковом состоянии я ставлю сапог обратно и выхожу из магазина.Стоим с мужем и рассуждаем откуда взялась столь нереальная цена.Может меня глаза подвели?Захожу снова в магазин,смотрю на ценник - 4490р.Решила спросить продавца."Милейшее" существо от 42 до 52 лет.Спрашиваю чем обусловлена разница в более чем 2000! тысячи.На меня практически не взглянули,закатили глазки и с максимально презрительным тоном процедили - я не могу ответить,не знаю,не в курсе,у нас цены такие же как и в других магазинах сети.Мне не понятно как сию мегеру в принципе приняли на работу в детский магазин.И ведь этой продавщице(консультант тут не уместно) даже в голову не пришло хотя бы перепроверить,а вдруг ошибка!Вышла из магазина,звоню по другому телефону указанному на сайте,прошу мне разъяснить ситуацию.Девушка оператор немного замялась и через пару секунд выдаёт мне вот такую информацию - Ой,Вы знаете,у нас была переоценка и цены на сайте не обновились.Шок!Занавес.

Прошли почти сутки,на сайте в корзине так болтается цена в 2290р,попрошу мужа сегодня зайти в магазин и посмотреть не изменилась ли цена.Абсурдная ситуация с какой стороны не посмотри.Итог таков полнейшее безразличие и безграмотность персонала вылилась в нервотрёпку,трату бензина и времени,и сумасшедшую истерику ребёнка которую вчера услышала добрая половина посетителей ТЦ и людей нас окружавших пока мы топали к машине.Для меня резюме однозначно - я туда пойду очень нескоро и только в случае очень крайней необходимости.Но благодаря этой ситуации я нашла замечательный магазин детской обуви в Митино.Обязательно напишу отзыв в самое ближайшее время.