Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Express шина, Екатеринбург

Express шина, Екатеринбург

1.0

Мнений: 3

Город: Екатеринбург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Разочарован

Alex875 (11 апреля 2016 23:18)

большой выбор, достаточно низкие цены

- долгая доставка, персонал не может объяснить, где заказ, срок доставки меняется в процессе обработ

16 марта сделал заказ на 2 канистры моторного масла. Оплатил выставленный счет прямо на их сайте картой. После этого в личном кабинете цена заказа непонятным образом увеличилась на 1,30 руб. (рулбль тридцать!!!) и появилось сообщение о необходимости доплаты. Я позвонил на горячую линию и попросил разобраться в ситуации. По телефону меня заверили, что заказ будет выполнен в срок и доплата не потребуется. 28.03.2016 г. наступила дата выполнения заказа, однако в личном кабинете по прежнему статус заказа - "требуется предоплата, товар отправлен из г. Уфа. Дата выполнения заказа - 08.04.2016". То есть вот так просто, без видимых причин, дата выполнения была перенесена на 10 дней! Вот только и 08.04.2016 я не получил свой заказ. На горячей линии ничего вразумительного объяснить не могут, ссылаются на транспортную компанию. 3 раза сегодня звонил, записывали номер заказа, обещали разобраться и перезвонить - и тишина... Итог: сегодня 11 апреля, за 26 дней заказ так и не доставлен, хотя изначальный срок поставки был 12 дней, и товар был в наличии, если верить сайту! Отправил им заявление на возврат денег. Жду.И еще момент. Я нахожусь в Тюмени. Здесь есть филиал "Шины". Номер на сайте указан тюменский, однако по нему попадаешь на горячую линию, которая в другом городе. Чтобы соединили с Тюменью, требуется каждый раз объяснять причину, называть номер заказа и т.д. Тюменский филиал свой прямой номер не дает. Вот такая контора, а на дворе 21 век и куча адекватных конкурентов, которые нормально работают! Больше в "Шине" заказывать не собираюсь! Цена на отдельные позиции чуть ниже, чем у конкурентов, но нервы и время дороже!

МОШЕННИКИ

Ninok43 (6 марта 2015 12:52)

Выбрала регистратор, менеджер подтвердил наличие на складе, забрать можно на следующий день, если сегодня внести 100 % ПРЕДОПЛАТУ. Ок оплатила, на следующий день выясняется, что товара нет в наличии. Про денюжки молчок, просто звонит автоответчик и информирует, мол заказ отменен. Чтобы вернуть деньги, нужно самому долго звонить, узнавать, суетиться. Все обещают узнать и перезвонить, но НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Потом нужно писать заявление, и в течении 7 дней якобы деньги возвращают. По телефону рассказывают полный бред, что менеджер в другом городе, в каком неизвестно, к нему подъехать нельзя, фамилию узнать нельзя, ни с кем из начальства поговорить нельзя, деньги забрать нельзя.

Ужасный магазин!

asya555 (8 апреля 2013 13:39)

цены не соответствуют тем что указаны на их сайте

Цены, заявленные на сайте отличаются от того, что вам придется заплатить в итоге! Поменять зимнюю резину на летнюю стоит по сайту 1500, на самом же деле оказалось 1700, на все вопросы ни одного вразумительного ответа, никто ничего объяснить не может! Не советую! Почитала отзывы в интернете, почти все негативные((