Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Рубль Бум, Сеть магазинов

Рубль Бум, Сеть магазинов

2.2

Мнений: 26

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Рубль Бум обманывают

Яна (11 сентября 2018 17:31)

Рубль Бум обманывают пенсионеров, доверчивых стариков! Навешали лапши на уши моим родителям. Взяли предоплату и «вспоминай как звали». Прочитала отзывы в интернете на сайте https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/66961-rubl-bum-otzyvy-sotrudnikov-i-
klientov и теперь, если не вернут деньги, напишем заявление в прокуратуру и в суд, кого тоже обманули как и нас пресоеденяйтесь напишем на них коллективную жалобу!

Тадаам!

Ирина La_La (9 февраля 2017 02:04)

акции, большой выбор, неплохой ассортимент товара, низкие цены, нормальное обслуживание, экономно

невижу недостатков, узкие проходы

Вот читаю я все и диву даюсь. Я сама работаю в этом магазине. Мне 24 года и у меня не синие тени с ярко розовыми румянами. Конечно я не раз слышала такую фразу как " Вы так и будете ходить за мной?" И я обычно отвечаю просто "Да." Ведь нормальный человек, у которого не завышена самооценка, нет проблем с общением другими людьми, просто не будет обращать на нас внимание. Мы просто наблюдаем. А ведь бывает у вас, когда вы хотите взять что то дешевле, но не знаете что именно или подойдет ли оно вам вообще, то мы просто подскажем вам, чтобы вы быстрее сделали свои покупки и ушли с магазина. По поводу грязных полов и полок. После каждого клиента просто нет необходимости мыть полы, если хотите увидеть и пройтись по чистым полам, просто приходите в 9 утра ) А теперь представьте как мыть полки, на которых стоят сотни видов продукции??? Например полка с кремами, это все надо убрать потом поставить все в определенном порядке (это называется планограма). Вы представляете сколько на это уходит время и усилий + рядом всегда покупатель, который ищет крем и недовольно спрашивает "Когда вы наведете тут порядок?" А мы и наводим порядок, который вы так любите. Многие не любят когда наблюдают за детьми, а за ними надо особенно наблюдать! Например была недавно такая ситуация: мама с дочкой крутятся около косметики, выбирали помаду и тушь. Тушь мать не взяла, а только помаду. А вот дочка (которой было лет 7-8) взяла тушь. Подходят они к кассе и оплачивают только помаду, Мы в шоке! На полке туши нет, а я точно видела как девочка взяла тушь и ушла. И мы спрашиваем "А тушь вы не будете оплачивать?". Мать в шоке ))) оказывается девочка просто положила тушь в карман ))))) И таких историй просто с вагон и маленькую тележку. Нам на вас честно пофиг ))) но проблема в том, что за каждую кражу мы платим из своих карманов. Вы можете нас понять и не быть эгоистами? я бы рассказала и про ценники, и про возвраты (кстати, возвраты мы можем вам вообще не делать, вся бытовая химия не подлежит возврату, об этом написано в законе), и про фразу "Покупатель всегда прав!", про мелочь (особенно про 10 копеек которые вы все так любите), но мне это не надо. Я просто отношусь к покупателям так же, как и вы к нам. Если вам что то не нравится, то может дело в вас самих? А если вы все таки светская львица, то вам следует ходить, например, в Летуаль. А там за вами следят похлеще нас )))

ужасный сервис! права нарушены!

Самара Светлая (5 апреля 2016 20:04)

Покупали химию в Самаре в магазине "Рубль Бум" на Куйбышевской. Очень тесно, проходы узкие, стелажи не устойчивые. Моя дочь слегка задела стелаж с лаками для ногтей и упал флакон с жидкостью для снятия лака за 350 руб! и лопнула крышка. Я заметила, что пол возле стелажа весь облит лаками для ногтей, из чего делаю выводы, что мы не первые кто задели стелаж и разбили товар! Продавцы накинулись на нас с требованием оплатить товар. Я знаю законы и объясняю, что во-первых: я имею право не платить, т.к. товар и сам стелаж не был закреплен надлежащим образом, во-вторых: даже если и заплачу, то по цене по накладной (а не указанной в ценнике!). Продавцы очень грубо и по-хамски вели себя. Одна из них высказалась так "пусть это будет на вашей совести, стоимость вычтут из нашей зп". Я ей не поверила, хотя сейчас начитавшись отзывов от других сотрудников сети "рубль-бум" понимаю, что это так. Старшая продавец в наглую взяла разбитый флакон и провела его по кассе. Я не долго сопротивлялась, т.к. моя дочь (4 года) уже плакала от страха и я вынуждена была оплатить, лишь бы скорее от туда уйти. Хотя потом пожалела об этом! Надо было просто уйти и еще написать отзыв в книге жалоб! Вопрос: а как же права потребителя? как же права работника, если и впрямь у них списанный и испорченный товар вычитают из зп? Что-то мне расхотелось посещать сеть магазинов "Рубль-Бум"...

Цены немного ниже, чем в других магазинах. Это наверное единственный плюс, других нет.

Я верю в чудеса (6 февраля 2016 21:50)

Доброго времени суток, дорогие читатели. Я очень люблю все, что связано с косметикой, а еще я очень люблю шопинг. Но увы мой кошелек не резиновый (в прямом и переносном смысле) и чем меньше я потрачу на различные бьюти-хотелки, тем лучше.

Сеть магазинов Рубль Бум - там можно купить товары для дома, косметику уходовую и декоративную, парфюмерию.

Почему я хожу в Рубль Бум или его плюса:

1. относительно низкие цены. Не могу сказать, что цены этого магазина самые низкие в моем городе, но относительно других крупных торговых сетей ниже. Конечно нужно внимательно смотреть и сравнивать цены, особенно если покупка не дешевая. Можно попасть и на завышенную цену.

2. акции. Часто в магазине бывают акции, например 3 товара по цене 2.

3. редкие дешевые товары. В этой сети мне часто попадаются товары дешевых марок, которые я не могу найти в других сетях (Пропеллер, Рецепты Бабушки Агафьи, Эссенс)

Почему я не часто бываю в Рубль Бум или его минусы:

1. узкие проходы. Магазин расположен на очень маленькой площади. Проходы между стеллажами настолько узкие, что даже двум худым людям без корзинок трудно разойтись. А если покупатели "в теле", да еще с корзинкой в руках. Кстати, почитав отзывы, поняла, что это проблема Рубль Бум, а не моего города. Видимо так арендная плата меньше, а удобство покупателей не главное.

2. неудобно. Вытекает из п.1. Если сотрудник магазина что-то расставляет на полках обойти его нет возможности. А когда у них завоз товара, все заставлено ящиками и коробками.

3. не компетентные консультанты. Приходя в магазин я каждый раз вижу новые лица за кассой, видимо у них текучка ("Любовь и голуби" всегда с нами). Консультанты не всегда могут ответить на вопросы, многого просто не знают. На хамство сама не попадала, но что они хамят видела. Кстати никогда не видела их в униформе, а вы?

4. нельзя оплачивать картой. Не знаю как у вас. А в моем провинциальном городе, где уже давно все крупные (и мелкие) торговые сети оборудованы терминалами, в Рубль Бум нельзя оплатить картой. Я налички с собой ношу мало и приходится снимать заранее с карты (благо рядом с Рубль Бум есть банкомат Сбербанка, он "всегда рядом").

Отдельно хочу сказать про ассортимент. Это не минус Рубль Бум, там есть из чего выбрать. Но и к плюсам не отнесешь:

1. есть из чего выбрать. В магазине представлено много различных товаров и марок. В основном все бюджетные.

2. много товаров российских марок. Хороший выбор товаров Чистой линии, 100 рецептов красоты, Бабушка Агафья (разные ее направления - Секреты, Рецепты, Банька), Первое решение. Хотя на сайте другая информация. Кому верить?

3. маленький выбор внутри марок. Различных товаров на полках стоит много, но когда начинаешь выбирать, то и взять вроде бы и нечего. Не знаю почему так, но это факт. Например, стоит несколько умывалок различных марок, но получается, что часть я уже пробовала, а часть мне не подходит.

4. маленький ассортимент декоративной косметики. В магазине моего города в Рубль Бум стоит только стенд Essense, но товаров представлено мало. Хотя на сайте информация иная, будто бы выбор марок очень велик.

5. хороший выбор парфюмерии. Но парфюм я там никогда не покупала, поэтому о качестве ничего не могу сказать.

6. маленький выбор лаков. И по цветам, и по маркам.

7. хороший выбор средств по уходу за ногтями марки Essense.

И последний ни плюс, ни минус: У Рубль Бум есть собственная марка 1b, но качество ее оставляет желать лучшего.

Покупала влажные салфетки, но они оказались практически сухие. Эти, в красном кружочке...

Хотя марка дешевая, больше ее не беру.

В целом магазин не плохой, но минусов больше, чем плюсов.

Ужасный магазин.

Янаааааааааа (29 сентября 2015 20:55)

и ещё раз консультанты, консультанты, мухлёж с ценниками и чеками, ужасное обслуживание, хамство про

Пришла сегодня в ваш "замечательный" магазин. Купила понравившиеся духи. Пришла домой. Открываю, а там....как вы думаете что? Разбиты? Оооу, мягко сказано. Горлышко срезанно!!!!!!!!!Стеклянное.Горлышко.Срезанно. Не прошло и пяти минут, как я вновь оказалась в этом магазине с просьбой поменять духи или вернуть деньги. Кассирша уже оформляла брак, но через несколько секунд подошёл консультант, посмотрел упаковку, увидел ПОЦАРАПАННУЮ КРЫШЕЧКУ И СДЕЛАЛ ВЫВОД, ЧТО Я ЗА 2 МИНУТЫ ПРИШЛА ДОМОЙ, ВЫЛОЖИЛА НОВЫЙ ФЛАКОНЧИК ДУХОВ, ОТКУДА-ТО ВЗЯЛА ДРУГОЙ ФЛАКОН СО СРЕЗАННЫМ ГОРЛЫШКОМ И ПОЦАРАПАННОЙ КРЫШКОЙ, ЗАСУНУЛА В КОРОБКУ И ПОШЛА МЕНЯТЬ. Просто шикарная логика. Всегда так делаю.

Разумеется, скандалить не стала, потому что адекватный и воспитанный человек, в отличии от продавцов и владельцев магазина. В магазин ваш больше не приду, ДРУЗЬЯМ ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПОСОВЕТУЮ.

Очень противоречивый магазин. (плюсы и минусы данной сети)

Baby-Lu (15 августа 2015 01:33)

Всем добрый день!

Так уж получилось, что единственное место, где я могу купить свою любимую косметику в моем городе - это Рубль бум. Скажу сразу, что в каждом определенном магазине есть свои плюсы и минусы, в этот отзыв постаралась вписать только самые общие и распространенные.

Начнем с плюсов.

Косметика Essence и Catrice. Данные магазины, единственные у нас где поставляют продукцию данных марок, да и стенды в основном неплохие- есть одна из новых(относительно) коллекций на самом видном месте и постоянная в основных отделах стенда.

Большой выбор товаров из бытовой химии. Полки буквально ломятся от всевозможных порошков, гелей, кондиционеров для белья. Первое, что чувствуешь зайдя в магазин-запах стирального порошка. Это не совсем минус, но и не плюс.

Различные акции. В основном они связанны с определенным брендом- купи две вещи третья в подарок, но иногда бывают и отдельные подарки-полотенца, вешалки, пляжные сумки. Иногда можно получить действительно не плохую вещь.

Дешевые духи. Речь идет не о брендах, которые рб представляет как оригинал, а о подобных марке City Parfum. За 300-400 рублей можно приобрести неплохой аромат- в основном они отличаются небольшой стойкостью и дешевым флаконом, но вот по качеству гораздо лучше подделок Лэтуаля.

Консультанты. Как помощники в выборе косметики они весьма посредственны, за редким исключением, но вот в плане общения с клиентами гораздо лучше выше упомянутого Лэту. Если вы выберите товар, то его сразу отнесут на кассу, чтобы у вас были свободны руки, вежливые, не настаивают на своих услугах, если вы им раз отказали. К персоналу больших претензий нет.

Перейдем к минусам.

Неправильное хранение косметики. Я не представляю, в каком месте надо было держать лаки для ногтей из новейшей, только что прибывшей коллекции, что бы они все уже засохли! Иногда из глубин стендов достаешь такое, что не то что на лицо, в руки взять не хочется -перемазанные в средстве консилеры, тональники. У того же стенда с Эссенс верхняя полочка с лаками практически всегда сильно нагрета, что плохо сказывается на самом продукте.

Большие цены. Несмотря на название, в котором фигурирует рубль, цены на товары явно переведены из евро. Обычная гигиеничка фруктовый поцелуй (думаю многие помнят такие) стоит около 70! рублей, в то время как в аптеке самая большая цена -45. Тоже самое и с косметикой- в интернете она стоит гораздо дешевле.

Подделки. Искренне не понимаю, зачем рб продает якобы оригинальную парфюмерию помимо дешевой. Шанель шанс, тестер которой, судя по состоянию застал еще саму мадам Коко,- вы серьезно думаете, что кто то заплатит более 5000 за такую откровенную подделку? Но больше всего меня повеселил случай с духами от Агилеры сикрет поушен в одном из магазинов- на пульверизаторе должна быть подвеска с рисунком, так мало того, что флакон который продавался был в открытой коробке, еще и эта подвеска была заменена на... такую же по форме, но вырезанную из обычного картона! Даже не знаю, смеяться или плакать, эта поделка стоила около полутора тысяч.

В целом магазины на троечку- если бы соблюдали нормы хранения, не задрали так высоко цены и избавились от никому не нужного стенда с духами- была бы пятерка.

Спасибо за внимание!

Потеряли клиента

tata777 (14 декабря 2014 21:42)

большой выбор

бывает некачественный товар, продавцы следят за тобой,как за вором

Ходила в этот магазин частенько. Ассортимент товара большой, цены радуют. Однажды купила лайнер (подводку) для глаз. Когда начала красить глаза поняла что она сухая. Даже один глаз не получилось накрасить. Чек я конечно не оставила. Но, девочки, настоятельно рекомендую сохраняйте чеки. Это документ, который возможно поможет защищать Ваши права. Позвонила я по бесплатному номеру магазина. Объяснила девушке свою ситуацию. На что та ласковым голосом пояснила, что косметика не подлежит обмену. Я подумал, что 250 руб. не стоит моих нервов. Поэтому выбросила подводку, а в магазин этот больше не ногой)

Магазин для экономных

Cherrywins (20 июля 2014 16:37)

низкие цены, рядом с домом

консультанты следуют по пятам, не во всех магазинах порядок, нельзя расплатиться карточкой, узкие пр

В моем родном городе (Ульяновск) этот магазин довольно известен, имеет много филиалов. В пешей доступности от моего дома находятся аж 2 магазина. Раньше я ходила туда довольно часто, а теперь, когда что-то надо очень срочно и только.

Основное (и единственное) преимущество магазина "Рубль Бум" в том, что товары там дешевле (иногда на рубль-другой, но для кого-то каждый рубль на счету). С этим никто не спорит.

Хочу предупредить вас и о некоторых минусах этого магазина:

Ассортимент там скудный. Новинки появляются редко и с большим отставанием.

Не знаю как в других филиалах, но в тех, что рядом с моим домом, проходы узкие, все время боишься что-то зацепить.

И так как это эконом-магазин, они экономят буквально на всем. Вместо того,чтобы установить камеры слежения, эту функцию возлагают на консультантов, которые ходят за тобой по пятам.

У них так и не установлены картосчитыватели (то есть оплата только наличкой), и я так понимаю, что устанавливать их они и не собираются.

Не смотря на все минусы, данный магазин могу порекомендовать тем, кто не располагает большими средствами, нетребовательным гражданам. Насчет качества товаров пожаловаться не могу, так что смело можно идти и покупать, только не забудьте взять наличку!

Держи карман шире! Магазин хороший, продавщицы просто ужас.

Татьяна 1991 (30 марта 2014 17:37)

акции, большой выбор, всё есть в одном месте, низкие цены

и ещё раз консультанты, консультанты, мухлёж с ценниками и чеками

Добрый день!

Вообще к магазину Рубль Бум отношусь хорошо, очень много акций, скидок.Рядом с моим домом 2 магазина это торговой точки. но тот который ближе ко мне, в нем очень и очень мало декоративной косметики всего лишь стенд Мейбилин, из Вивьен сабо предоставлены 3 блеска и пару тушей, и лаки Сали Хенсон и бель. В один прекрасный день мне понадобился лак от Лореаль с черно-белыми блестками, т.к. в ближнем Рубль Буме Лореаль вообще не представлен. пошла в дальний. прихожу там нашла этот лак. ценник 149 рублей. взяла, пошла на кассу. пробивает 180 рублей.

Я: у вас там цена 149

Продавщица: ну видимо была переоценка и ценник не поменяли. берите так.

Я: мне тогда за такую цену он не нужен.

Она: я уже пробила, отменить не могу. покупайте.

Я: я куплю его за 149 рублей,как написано на ценике, т чо вы не успели поменять меня не касается.

Она: БЕРИТЕ, Я НЕ БУДУ ИЗ ЗА ОДНОГО ЛАКА ОТМЕНЯТЬ ОПЕРАЦИЮ.

Я офигела от такого хамства и просто ушла.

Пошла мимо магазина Мозайка и купила этот лак за 139 рублей.

А в целом , магазин не плох ассортиментом бытовой химии, уходовой косметики. Цены не большие(кстати очень часто там действуют акции что то типо 2 по цне 3-х, вот недавно купила 3 бутыля кондиционера для белья вернель(по 1 литру) за 144 рубля.)

Не рекомендую эту сеть: обман по карте "Бейби Бонус" при большой сумме накоплений и ужасн

Antuanna (27 января 2014 17:18)

безграмотность продавцов, мухлёж с ценниками и чеками, обманули с картой бейби бонус, ужасное обслуж

Я начала посещать эту сеть с того момента, как открылся их магазин недалеко от моего дома. Кроме того, мне предложили карту "Бейби Бонус" (так как в тот момент у меня только родился ребёнок и я покупала много подгузников и влажных салфеток)- карта накопительная и при достижении определённой суммы покупок покупателю вручается приз.

А теперь - внимание! Уже к сентябрю 2012 года я накопила баллов на приз "Блендер" (так как всё время покупала подгузники и влажные салфетки только в этой сети) и отправила заявку на приз. Мне сообщили, что пришлют по почте до декабря 2012 года - не прислали. Затем - я начала звонить на телефон их "горячей линии" - уточнили мою фамилию и адрес, сказали, что я есть в списке рассылки призов (ну надо же!!! ) и сообщили, что пришлют до 30 апреля 2013 года. Не прислали!!! В конце лета 2013 года "горячая линия" перестала отвечать вообще и я пошла в магазин с требованием и там мне дали какой-то ещё один телефон (а магазин получается вообще ни за что не отвечает!!) и по этому телефону мне сообщили адрес электронной почты, по которой надо написать номер моей карты "Бейби Бонус" и все данные - я написала. Как Вы уже наверное догадались, блендер мне так и не прислали.

***************

Жаль потерянного времени, а эту сеть с дешёвыми товарами и просто "никаким" персоналом (ни знаний о товарах, ни воспитания, ни такта, ни внимания) я обхожу стороной и всем советую поступать также. Так как люди, которые обманывают на товарах для детей заслуживают полного презрения и полного игнорирования их бизнеса!!!!!! Даже если мне что-то будет очень нужно - в этот магазин я ни ногой - я лучше пройду или проеду 1 квартал, но сделаю покупки в магазине, в котором уважают своих покупателей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Торговая сеть выгодных покупок, но со своими подводными камнями.

Kvoka (18 декабря 2013 23:34)

акции, большой выбор, низкие цены, рядом с домом, экономно

безграмотность продавцов, грязь, узкие проходы

Здравствуйте!

Познакомилась я с этой торговой сетью относительно недавно, как переехала жить в другой город.

Таких сетей, впрочем, у нас сейчас развелось предостаточно. Но Рубль Бум меня всё равно подкупает и больше всего тем, что находится ближе всех к дому.Поэтому чаще всего я покупаю там бытовую химию, иногда косметику и туалетную воду. Ассортимент там разнообразный.

Несомненно, первый самым большим плюсом является цена. Как и в многих торговых сетях, проходят различные акции, скидки. Выгодно покупать там туалетную воду. Я покупала там Mexx Fly High (http://www.ru/content/aromat-na-vesnu-leto-dlya-aktivnykh-i-zhizneradostnykh-devushek может почитать отзыв на него). В основном Рубль Бум продает сам по себе бюджетный парфюм, но для меня например Mexx вышел дешевле, чем если бы я его взяла в другом месте. Также на полочках стоят такие ароматы: Puma( практически все ароматы), Lanvin Eclat, Nina Ricci Love in Paris, Salvadore Dali и многие другие. Так что, если являетесь любителем чего - то из перечисленного, то приглянитесь к этой торговой сети, можете купить там свой аромат дешевле.

Что касается минусов, их, к сожалению, чуть больше положительного. Магазины сами по себе очень маленькие, но самое главное, что эти самые проходы продавцы умудряются делать ещё уже, захламляя их всякими коробками, которые разбирают очень медленно.Полки грязные, товар не всегда стоит аккуратно и ценники могут стоять неправильно.

От продавцов - консультантов никакой консультации вы не дождетесь, их судя по всему, этому не обучают. На ароматы не бывает блоттеров, хотя тестеры есть. Когда попросила блоттер, продавец широко открыла глаза и спросила, что это такое. В итоге оторвала мне кусочек чека))))) Смешно)

Если честно, на самом деле мне очень жалко продавцов, как прихожу, одни и те же лица, т.е. отдыхают они крайне редко и зарплату получают всего 8 000 рублей , по крайней мере, так они мне сказали. В принципе, в магазине, куда хожу я, девушки добродушные, но я постоянный покупатель, да и иногда зацепимся парой слов, разговоримся). А вот в других магазинах попадались ворчливые и злые.

В целом торговая сеть не плохая, со своими недостатками и достоинствами. Рекомендую, потому что сама все равно хожу туда, но выше троечки не поставлю

Спасибо тем, кто заглянул.

Какие цены, такое и обслуживание. А чего вы желаете в эконом-магазине? (фото покупки)

noir (28 сентября 2013 17:32)

довольно широкий ассортимент, низкие цены, рядом с домом

грязь, консультанты, нет разменных денег, узкие проходы, цены в чеке и на ценниках часто не совпадаю

Сеть магазинов Рубль Бум (а раньше они назывались Копейка, имхо, это название им больше подходило, по многим причинам) я не слишком люблю. Но в магазин этот захожу часто. А разгадка проста- он ближе всего к моему дому, и, как бы мне не нравился, например, магазин Фортуна, близость к дому делает свое дело и я захожу в Рубль Бум за порошком и мылом, шампунем и гелем для душа, средством для чистки унитаза или плиты, тушью, помадой, блеском и даже колготками.

Ассортимент в магазинах довольно широкий- косметика ухаживающая и декоративная, бытовая химия всех видов, колготки, носки, нижнее белье даже, кое-какая посуда, электрические лампочки и тому подобная бытовая мелочь, игрушки, и даже кое-какие продукты, вроде чая, конфет и сигарет (да-да, рядом с порошками и прочим).

Цены- достаточно низкие, однако не самые низкие среди подобных магазинов, бывают и подешевле. Но, опять же, близко к дому, да. Не пойду я из-за экономии нескольких десятков рублей в Тридевятое царство или просто в магазин через пару остановок.

Вроде все ничего, если бы не недостатки, которых воз и маленькая тележка.

Во-первых, сами магазины. Обычно они располагаются в небольших помещениях, из чего следует то, что в магазинах тесно. Так и есть, проходы между полками с товаром узкие, мне-то, тощей, стройной, это не мешает, а вот тем, кто по размерам не напоминает Дюймовочку, там не слишком удобно. Кроме того, разойтись с кем-то в таких узких проходах и дюймовочкам проблема.

Многие пишут, что в магазинах грязно и я, что называется, ппкс. Действительно, грязно. Полки пыльные, полы тоже чистотой не блещут. Кроме того, товар на тех полках стоит кое-как, неаккуратно, часто бывает так, что косметика явно заявляет о том, что кто-то уже полазил в баночках и тюбиках пальцами, что, как понимаете, не слишком приятно и не мотивирует купить вскрытую помаду или кем-то уже опробованный лосьон. Может быть, на свете есть люди, не брезгливые настолько, что им это не так уж важно, но я точно не из их числа. Кроме того, бывает так, что купив, например, краску для волос, можно обнаружить в коробке отсутствие окислителя, а то и тюбика с краской, кто-то там уже поковырялся и нужное... скоммуниздил. Именно такое со мной однажды и было. Правда, краску я поменяла на нормальную, однако для этого мне пришлось долго и упорно орать, доказывая, что так и было, а также упоминать ОЗПП и прочие проверяющие организации. С тех пор я подобные вещи проверяю не отходя от кассы, но осадок, как говорится, остался.

Во-вторых, цены и ценники. Сам по себе магазин недорогой, но бывает, что на ценнике написана цена по какой-нибудь акции, очень привлекательная. А потом на кассе выясняется, что акция эта давно закончилась и цена выше, а ценник? Подумаешь, поменять забыли! С кем не бывает. Это неприятно. Можно, конечно, поорать и все такое, и даже заставить продать по той самой цене (имеете право, да, кому интересно, читаем соответствующие нормативные документы и применяем полученные знания на практике), но стоят 30-50 рублей потраченных нервов? Вряд ли.

Третье- персонал. Те самые продавцы и охранники. О их хамстве здесь уже неоднократно писали, добавлю и я. Да, хамят, причем хамят часто. Мне, наверное, повезло, ни разу не хамили (а может, вид у меня такой- не вылезай- убьет ), но мне приходилось видеть, как хамят другим посетителям и покупателям. Ну и эта их постоянная преувеличенная бдительность, как бы чего не сперли, как если бы каждый, кто зашел в магазин, зашел туда именно украсть, а не честно купить нужное. Это не смертельно, конечно, и мне, в общем, все равно, а иногда и вообще смешно. Кроме того, каюсь, иногда я даже прикалываюсь над ними, нет-нет, не делаю вида, что хочу что-то стащить, но попросить продавщицу или охранника, назойливо следующих за мной по пятам, поносить мою корзину с покупками (а что? все равно за мной таскается, как на привязи, хоть польза будет ) я иногда могу. Смущаются и злятся. Понимаю, работа у них такая и все такое, но все же, все же. Злая я . Собака страшная, переодетая. .

Касса- отдельная песня. Кассиры не просто медлительны, они очень медлительны. Пробивая ваши покупки, они могут запросто болтать с продавцами из зала и охраной, а вы ждете, пока словоизвержение закончится, и кассир нехотя, как бы делая одолжение, вернется к вашим покупкам. Право же, подумаешь, беда-горе. Покупатели подождут.

Вечное отсутствие разменных денег- еще одна проблема. Куда они у них деваются? Получить сдачу с крупной купюры часто- проблема, начинаются эти "а нет помельче" или в позу "я вам не сдам!", а то и вовсе, "а вот я вижу, что там у вас в кошельке и другие деньги есть". Милочка, а какого черта ты вообще суешь свой нос в мой кошелек, чего ты там забыла-то? Все это меня напрягает и ответ у меня всегда один- не мои проблемы, других денег нет. Точка. Беги разменивать, не мое дело.

Кроме того, не могу не отметить на первый взгляд, мелочь, но заставляющую меня относить магазин в плане покупок некоторых товаров к очень сомнительным. Речь о парфюме, ага. В Рубль Буме представлены некоторые люксовые ароматы. Тестеров, естественно, нет или они пустые еще со времен Ледового Побоища, не иначе, но продавцы или кто-то другой, может быть, администрация или еще кто, нашли выход. Знаете, чего я видала в одном из Рубль Бумов в качестве тестера? Ручки. Те самые фейки в ручках. А на вопрос, как же это, консультант мне ответила, сделав удивленное лицо- а какая разница? Действительно...

В итоге что могу сказать о магазине- все равно туда хожу. Ибо к дому близко, а цены не самые высокие. Но если завтра недалеко от дома у меня откроется другой магазин с примерно такими же ценниками и обслуживанием хотя бы чуть получше, я наплюю на Рубль Бум с высокой колокольни. Конечно, они не разорятся из-за этого, да я им этого и не желаю. Просто я стану совершать покупки с меньшими неудобствами.

Кстати, о покупках. Вот небольшая вчерашняя. В ней

-гель для умывания Пропеллер

-дезодорант Олд Спайс

- мыло

- гели для душа в виде забавных кошечек

-ватные диски Ола.

Нервы vs. деньги! А что дороже вам?

Арьята (24 августа 2013 13:44)

всё есть в одном месте, дешевизна товара, довольно широкий ассортимент, низкие цены, экономно

грязь, мухлёж с ценниками и чеками, нет разменных денег, ужасное обслуживание, узкие проходы, хамств

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня хочу рассказать совсем не о косметике, а о месте, точнее сети магазинов, где я чаще всего её покупаю. Это магазины "Рубль Бум".

В нашем городе их не так много, а точнее всего 2, так что конкуренции у них практически нет.

Хожу в "рубль Бум"-ы довольно часто, т.к косметика и бытовая химии, продающаяся там в разы дешевле, чем в других местах! Стиральный порошок можно найти и на 100-150 рублей дешевле, нежели, например, в каком-либо отделе бытовой химии. Шампуни, гели для душа, да и другие средства личной гигиены стоят также меньше на 20-50 рублей, чем в других магазинах. Это, несомненно, плюсы сети!

Обычно закупаюсь я раз в месяц, прихожу со списком и беру бытовую химию и средства гигиены сразу на месяц. Чаще появляться в "Рубль Бум"-ах не всегда хочется и вот почему:

в магазинах вечно толпы народа;из-за этого постоянно пустые полки;а если учесть кучи коробок и в без того узких проходах, то получается давка!вечный запах "химии";нет кондиционеров (летом часто видела, как люди падали в обморок от духоты);из нескольких касс работает чаще всего только одна, к которой змеится длинная-длинная очередь;продавцы могут и обхамить (но тут и я могу хорошо ответить);вечно нет сдачи;перепутанные ценники или вообще отсутствующие;можно увидеть в чеке несколько товаров, пробитых без покупки (продавцы пытаются нажиться);никогда нет подарков, полагающихся по различным акциям.если покупаешь какую-то мелочь, вроде туши для ресниц, то вдруг появляется консультант с намерением её отобрать и отнести на кассу! Спасибо, конечно, что они так заботятся о покупателях, ведь тушь или тени такие тяжёлые! Мы просто переломимся, пока несём их к кассе сами! Нет бы тяжёлую корзину с товарами помогли донести, я б тогда порадовалась хоть!и да, эти самые консультанты так и ходят за тобой по пятам и глядят, как бы не украла чего...Отголоски Летуаля...

Совершаю там покупки только для того, чтобы сэкономить! Хотя экономя деньги, трачу нервы (хоть и не всегда). Так что прежде, чем совершить покупку в сети магазинов "Рубль Бум", подумайте, а что дороже именно вам?

Спасибо за внимание! И я искренне надеюсь, что где-то есть нормальные "Рубль Бумы" с хорошим обслуживанием.

Магазин превратился в бардак.

Swetty_girl (18 августа 2013 02:42)

низкие цены

грязь, мухлёж с ценниками и чеками, не во всех магазинах порядок, нет разменных денег, ужасное обслу

В магазин "Рубль Бум" заглядываю примерно раз в неделю и то, для того, чтобы купить средства гигиены, которые намного дешевле, чем в соседнем магазине косметики.. Если честно, я как-то в нм несколько разочаровалась.

Цены на товары значительно ниже, чем в соседних магазинах косметики. Например, в "Рубль Бум" продаются тампоны, которые внимание на 80 рублей дешевле, чем в магазине другой известной сети. Я была в шоке, когда увидела разницу.

Продавцы конечно вежливые и не нахомят, однако бесит, когда ловишь на себе внимательный взгляд продавца-консультанта, который что-то расставляет на полках. Поставьте камеры и рамки на выходе, раз на то пошло. Причем очень часто из 2 касс работает только одна касса, вторая открывается только тогда, когда видят очередь в пол магазина. И часто эти продавцы работают очень медленно и иногда не могут пробить товар из-за отсутствия кода товара в базе. Часто в магазине отсутствует мелочь и они предлагают докупить что-то.

В некоторых магазинах, хотя нет, практически во всем магазинах, где я побывала, очень маленькие помещения. Соответственно стеллажи поставлены на незначительном расстоянии. Очень неудобно, особенно, когда заходишь туда в выходные. К тому же проходы ПОСТОЯННО завалены какими-то коробками с товаром, пакетами из-под товара. Иногда из-за этих коробок просто невозможно подойти к стеллажу и ознакомиться с товаром поближе (новым шампунем например). Магазины очень душные. Не смотря на жару, у них закрыты окна, хотя все открываются. Открыта только входная дверь и дверь у них в подсобке, где собираются практически все продавцы, кроме кассиров. Классно. Посидел на ветерке минут этак 40 - пошел работать, а то, что у Вас помещение душное и воняет химией - это ничего страшного.

Плюс, часто при походе можно наблюдать полупустые полки. А те товары, которые стоят на них не соответствуют ценам под ними. Иногда даже невозможно найти ценник на тот или иной товар.

На полках одна цена, в чек готовтесь к сюрпризу!!!

kira-malina (16 июня 2013 21:48)

большой выбор

грязь, хамство продавцов

Рубль Бум хороший в общем-то так магазин, цены ниже на большинство товара. Но хочу рассказать о проблеме с ценами! Взяла с собой ТОЛЬКО 500 рублей и ни копейки больше и отправилась за порошком и мелочью в РБ. Рассчитала всё подходя к кассе, а на кассе вышло... 667 рублей!!! Я насчитала на 495 рублей с копейками. Со мной кассир долго припирался...И в итоге я ссылаясь на ЗЗПП потребовала продать за ту сумму, которая указывается в ценники. На что кассир мне нагрубил, и ушёл с кассы. Администратора ждала минут 20. Пришла дамочка, руки в бока накричала(что мол я повелась из-за копеек) и предложила ничего не покупать! Я была в шоке!!! Сделала запись в книгу жалоб, пришла через неделю, стою около уголка потребителя, думаю дай-ка погляжу, что мне ответили в книге ...и...... там нет ничего...лист скорее всего вырвали, в конце книги даже не было надписи "пронумеровано, прошнуровано...сколько листов и т.д...." Вот хожу туда теперь и сначала уточняю цену и уж потом беру, иначе никак(((

Я люблю очень долго выбирать, сравнивать... читать состав...там же этого сделать не могу... вонь ужасная... нет ни кондиционера не отдушин((( Бедные продавцы, понятно от чего они таки злые((((

отвратительный сервис, больше ни ногой

halber_m (24 апреля 2013 20:13)

в принципе, человек я непривередливый, но сервис этого магазина меня просто взбесил.
это единственный магазин в моем городе, в котором представлена косметика Essence и Catrice, но даже не смотря на это, я больше туда ни ногой.

была я там всего два раза - первый раз ходила за базой под макияж, другой - за кистью для пудры. и оба раза происходило следующее:

все время, пока я находилась у стенда с декоративной косметикой, продавец стояла над моей душой, ладно бы она что-то хотела мне предложить, но она просто стояла и наблюдала за мной как тюремный надсмотрщик.
когда я выбрала, то что хотела и собралась отнести на кассу, она потребовала дать ей мои товары и сама понесла их на кассу, сказав, что так у них принято.
в случае с кистью цена, пробившаяся на кассе, оказалась больше на 15 рублей, но я заметила это когда уже вышла и не стала возвращаться.

еще отталкивает внешний вид сотрудников - какие-то непромытые и прыщавые, с сальными волосами.

в общем, какой-то привет из 90-х.

дешево, но после некоторых случаев стало противно там что-либо покупать

enushka (14 января 2013 02:10)

довольно широкий ассортимент, низкие цены

не во всех магазинах порядок

Раньше покупала всю косметику только в этих магазинах, еще с того момента когда они "Копейка" назывались.Гораздо более низкие цены, чем в других магазинах, достаточно большой выбор товаров.Причем например,тушь, духи, тональные крема популярных марок стоят аж чуть ли не на 100-200 руб. дешевле.Это очень выгодно!Но после увиденного там несколько раз бардака (в разных магазинах этой сети нашего города) меня как-то не особо тянет там что-либо покупать...противно...Раз зашла, надо было прокладки купить, так там почти все пачки нужной мне марки были жутко перепачканы грязью!как будто их в лужу уронили...в итоге купила в аптеке. Средства в картонных или мягких упаковках и тюбиках там вечно помятые, поцарапанные и тоже грязные..они там товар по полу что ли катают, кидают как попало и куда попало?ну разве так можно?сами себе же хуже делают, кто такое грязное смятое добро купит?раз дешевле, так значит и можно все неприглядного вида продавать?или поэтому там все и дешевле?Но вот случай на днях полностью отбил у меня желание там косметику покупать!Шла к кассе мимо стендов с декоративной косметикой,остановилась посмотреть тональник, смотрю консультант взяла новую ( а может и не раз ею и пользовалась!)тушь и спокойно стояла красилась у зеркала..потом поставила на тюбик на место, взяла тональник, тоже новый, не тестер!!! и тоже спокойно нанесла на лицо!!!ни тушь, ни тональник тестерами не были, я их внимательно разглядела!!!!ужас!!!!!противно!!!слышала, что во многих магазинах так делают, но когда видишь это собственными глазами и консультант замечает твой удивленный взгляд и продолжает как ни в чем не бывало продолжать краситься НОВОЙ косметикой это уже слишком!!!Может за какой-нибудь мелочью я зайду в эти магазины, но уж точно не за декоративной и ухаживающей косметикой!!!Уж лучше подороже куплю, но буду уверена, что упаковка не вскрывалась и этим средством никто не пользовался!

Хамство это не то слово

Olik62 (25 ноября 2012 04:06)

грубость, хамство, непрофессионализм

Заходила в РБ 1-2 раза в неделю, с ассортиментом там конечно беда, выбор ограниченный, но цены компенсируют этот недостаток, поэтому меня все устраивало, до сегодняшнего дня. Перед работой сняла деньги в банкомате, и забежала в РБ, купить лампочку, которая сгорела утром и была реально нужна. Кассирша с дико недовольным видом в грубой форме мне сказала что у нее нет сдачи с 500р, и она не продаст мне эту лампочку потому что у нее нет размена. и привожу дословно : .. че, не могла поменять свои деньги в другом магазине? Я у нее спросила при чем тут мои деньги, что они ей не понравились чтоли, и почему меня должно волновать отсутствие размена в кассе м-на, это прямая обязанность кассира и администрации, и их недоработка, После продолжительных пререканий я все таки забрала свою несчастную лампочку и сдачу! которую мне отдали с таким видом, как будто я Родину продала..Я не выдержала и попросила жалобную книгу, которую после 3 просьб мне все таки "предоставили", практически швырнув на покупательский стол, даже ручка на пол упала..Как выяснилось хамство этой особы, и остальных сотрудников м-на отмечено на каждой странице книги. нет ни одной записи о ценниках или еще чем то, кроме хамства, наглости и неуважения сотрудников. Самой ужасное, что как показывает практика ни администрация магазина, ни вышестоящее руководство не обращают внимания на подобные инциденты, тем самым подрывают свой авторитет и вообще отношение покупателей к своей сети. В Пятерочках, Магнитах, Дикси и прочих магазинах есть стандарты, которые сотрудники обязаны соблюдать, быть вежливыми и аккуратными, но Рубль Бум мнение недовольных покупателей абсолютно не волнует. Поэтому никому не советую даже заходить туда, лучше уж потратить деньги в магазине пусть с ценами дороже, но с качественным консультированием и вежливым обслуживанием. Нервы дороже, а собственное достоинство вообще бесценно.

Привет продавцам-неконсультантам!

lila25 (30 октября 2012 17:38)

акции, большой ассортимент, дешевизна товара, подарки

и ещё раз консультанты, консультанты, мухлёж с ценниками и чеками

Раньше очень мне нравился этот магазин. Во-первых, там всегда были низкие цены, во-вторых, хороший ассортимент и в-третьих, он был рядом с моим домом. В этом магазине всегда проходили какие-либо акции, так что это всегда было приятным сюрпризом к покупке. Да что там говорить, недавно они начали продавать косметику Essence, которой давно не было в нашем городе. Итак, в очередной раз я отправилась туда. Для начала я хотела купить подводку для глаз, базу под тени и парочку дезодорантов. В магазине решила срузу спросить у продавцов-консультантов, есть ли у них база под тени. К реакции - вытянутое лицо и блуждающий взгляд, я готова, и сама не всегда знала, что такое существует. Ладно, вижу, дело тёмное, надо искать самой. Нахожу, осчастье!, тут-то и появляется косультант со словами: "А это тени такие!" Тени... ага... такие, читаю внимательно упаковку - i love stage – eyeshadow base - владею немного английским, ок, это база, это точно. Говорю: "Ок, возьму, потому что это то, что мне нужно". Затем тянусь за гелевой подводкой - gel eyeliner. Косультантка тут как тут, не дремлет: "Это жидкие тени." Ок, заверните мне жидких. Она всё это у меня забирает из рук и чешет на кассу. Я беру свои дезики, успеваю заметить, что у них остался последний дезодорант Garnier активный контроль. 65 рублей вместо 82, акция, красный ценник. Беру, иду на кассу, там ещё один консультант пробивает мне всё это. Беру чек. В это время она достаёт коробку с подарками, у них акция - за 2 косметических продукта подарок. И тут я обнаруживаю в чеке, что дезодорант Garnier мне пробили за 82 рубля. Я интересуюсь, почему. Я ведь видела ценник и т.д. Это чудо отрывается от коробки с подарками, прячет её подальше и зовёт старшую. Старшая с только что снятыми ценниками на ладони, они прилеплены туда скотчем, начинает убеждать меня, что в их магазине такого дезодоранта нету и не было от родясь. Кхм, а нафиг я тогда за него заплатила, - интересуюсь я невзначай. Этот вопрос приводид тётенек в замешательство, мы идём с ними к дезодорантам, они мне показывают, что ценника нету. Я говорю, что ясен пень, вы его сняли, он на вашей ладони висит. Выражение лица не меняется. Интеллект спит. Ок, возвращайте деньги, мне этот дезодорант не нужен. И тут вот оно! они проснулись! Разговор между собой: "ну не хочет брать и ладно". У меня забирают чек, отдают деньги, но чек не возвращают, и подарок соответственно не дают - не заслужила. Занавес))) Кстати, потом до меня дошло, что и подводку, и базу мне пробили по одной цене - как жидкие тени!!!

Заходя в магазин, вы автоматически становитесь потенциальным вором

Scarlett Ohara (30 августа 2012 17:04)

довольно широкий ассортимент, низкие цены

ужасное обслуживание

К магазинам Рубль Бум у меня отношение отдельное.Хожу я туда только из-за того,что ассортимент там больше и цены ниже,чем в остальных магазинах.Но хожу я туда без особого удовольствия и представлением,что меня там ждет,и все время возвращаюсь недовольна.Низкие цены,широкий ассортимент,что может быть лучше?Все было бы замечательно,если бы не персонал.Господи,где они их набирают?Такого хамства,ужасного обращения и обслуживания я ещё нигде не видела.Захожу я значит в магазин и уже ловлю на себе презрительный взгляд кассира,иду дальше и за мной буквально по пятам ходит девушка-консультант(скорее охранником подрабатывает) и внимательно следя за каждым моим движением, просто сверлит меня взглядом,лично мне не очень приятно фигурировать в образе потенциального вора.Сказать отвалите от меня,я тоже не могу.Славу Богу её отвлекает мужчина,что-то спросив у неё,на что она отвечает:"Ты че слепой что ли?Вот же ценник".Я ушам своим не верила,где ещё можно встретить такого рода обслуживание?В итоге я ушла из магазина не купив несколько средств,мне было просто не приятна слежка за мной.В следующий раз,когда по дороге забежала в магазин, сказала:"Не беспокойтесь,сегодня воровать не буду".Однако это не помогло мне избавится от пристального взгляда консультанта-охранника.Идти не хочется,но приходится из-за широкого выбора и цен.Все-же хочется,чтобы приходя в магазин не чувствовать себя вором.

Смотрите внимательно в свой чек!

солнышко. (25 августа 2012 17:15)

безграмотность продавцов, грязь, узкие проходы, хамство продавцов

Была сегодня в таком магазине на Крытом, в кинотеатре Победа! Я не советую туда вообще ходить за покупками!
И вот почему:
1. Во первых не возможно там посмотреть товар. Именно в выходной день, в самый час пик говориться, им приспичило лампочки менять во всем магазине. Пройти не возможно к товару, того и гляди на тебя упадет рабочий с верху.
2. Товар и ценники не соответствуют. Кинешь в корзину по одной цене, а на кассе тебя ждет сюрприз.
3. Консультантов не дождешься. Их вообще не видно.
4. Но сюрприз меня ожидал уже когда я оплатила свою корзину покупок. Хорошо, что я не взяла как обычно пакет и на кассе по быстрому туда все закидала. А с корзиной пошла к ящиках хранения. Меня смутило что делают мужские лезвия для бритья в моей корзине. Проверила чек! А они пробиты и стоят 34 рубля. Я пошла на кассу мне там на хамив вернули деньги, а чек отобрали. Я растерянная вышла из магазина. Потом уж подумала, надо было сделать полный возврат товара. И заново все купить!

Я не советую посещать магазин в кинотеатре Победа. Там грязь, хамство и беспредел!

Магазины как магазины

Pioson (5 мая 2012 19:57)

неплохой ассортимент товара

А эти магазины - рубль бум и [ссылка] ничем не отличаются от других сетевых - всё так нет ценников рядом с товаром, а если они есть, то не соответствуют дейсвтительности,ценники на полках одни, а к кассе подойдешь - с тебя возьмут совсем другую сумму, на которую не рассчитывал. Навигация по залу - плохая, нет рубрикаторов - где средства по уходу за волосами, а где прокладки. И вообще - рядом и чай с кофе и чистящие средства для туалета. Как это это не так. Там продаются неожиданные вещи - мороженое, носки, спиртные напитки, пиво, дорогие духи и дешевая бижутерия, тетрадки и детские игрушки, диски... Никогда не знаешь - что там встерить в этот раз. Расстояния между полками такие узкие, что руку за товаром просунуть невозможно, не сломав ногти. А если просунешь - никак не вынуть коробочку с товаром . Такое, как правило, в красках для волос. Вечно проблемы у касс - одна работающая касса из 3-4, остальные сотрудники "заняты". Ни на какие увещевания с просьбами вызвать еще кассиров - кассир не реагирует - молча пробивает чеки и говорит положенные фразы как автомат. Но все равно терплю и хожу туда.

Наглость кассирш не знает границ!

Куколка-Барби (5 мая 2012 19:32)

безграмотность продавцов, узкие проходы, хамство продавцов

Сегодня была в Рубль Буме и немного поругалась с кассиршей. Меня просто поражают эти люди.
В конце концов почему руководство не проводит с ними тренинги, как общаться с покупателями, они не знают видимо принцип " Покупатель всегда прав" ! Раздражает это! и Ходит в эти магазины нет желания.
Значит что сегодня произошло. В магазине 2 кассы. Работает как всегда только одна. Я взяла что нужно и стою в очереди, за кассой сидит девушка и медленно , ну очееень медленно всех обслуживает. Передо мной стоят 4 человека. Я простояла в очереди минут 25, хотя я изрядно торопилась .
Очередь доходит до меня, мне пробивают товар, я даю 500 рублей .
Она открывает кассу берет сотни, и там всего оказывается как раз 400 рублей (которые мне и нужно было сдать ). Но последняя сотка рваная. Прям посередине там вырван огромный клок, просто с дырищей, ( и даже не приклеенно скотчем, потому что видимо оторвавшийся кусок потеряли).
Кассирша: " К сожалению, только рваная у меня, берите"
Я " я Такую брать не буду, давайте мне десятками, мелочью, пятидесятками, но такую рваную купюру я не возьму"
Кассирша : " У меня нет никаких денег, берите эту, она нормальная."
я: " где она нормальная? мне с дырой не нужна, меняйте мне, или я отказываюсь от товара, верните мне мои 500 рублей"
Кассирша: " Как вернуть , нельзя, берите ничего страшного с Сбербанк сходите поменяете, вам Проще сходить чем мне"

Вот тут я начала не на шутку психовать, я дала ей новую чистенькую ,не рванную купюру, так и будь добра мне дать сдачи нормальными купюрами , а не с дырищами.
И почему я должна потом тратить свое время и идти менять в Сбербанк? Это их работа следить за деньгами в кассе, пусть где хочет там и меняет!

Я человек принципиальный, уже хотела было скандалить и звать администратора.

500 руб мне назад она возвращать так и не хотела , а усердно пихала рваную сотку, и еще вторая кассирша прибежала, к ней присоединилась, начала говорить возьмите рванную,ничего страшного и т.д.

В итоге все кончилось тем, что я дождалась пока другие люди в очереди расплатились и мне Поменяли и дали нормальную сотню!

На фото то что закрашено черным,этого куска не было вообще. Уверена на сто процентов, что нигде бы в других местах, у меня такую купюру не приняли!

А этот магазин мне надолго запомнился свои некомпетентным персоналом и не уважением к покупателю!!!!

Я тоже столкнулась с хамством в этом магазине. Больше туда ни ногой!!!

Хельга163 (1 декабря 2011 21:04)

безграмотность продавцов, узкие проходы, хамство продавцов

Зашла в магазин так по мелочи бытовухи купить..и зубные щетки..., на кассе оплатила чек и решила его проверить, и вот что я обнаружила.., брала я зубные щетки 2шт.., с одной полки и с одной ячейки (ну в которых они разложены) в принципе все доспупно и понятно в этом магазине.. где какие щетки и сколько стоят.., значит выбрала... осталось определиться с цветом.. так как выбирала для себя и для мужа..., в итоге выбрала розового цвета и зеленого.... на кассе , после того как я проверила чек, выяснилось, что зеленая чтоит в 2 раза дороже розовый щетки. Так как я определилась в какой ценовой категории.., выбирала только цвет..! Я подошла к кассиру.., на мой вопрос, последовал вальяжный ответ.., а вы куда смотрели... в действительности щетки оказались разными.. но это такие незначительные различия... - это что магазин найти 10 отличий??? Дошла я до администратора магазина..., нервая девушка сразу ссылаясь на кучу регламентов., прав... и т.д..., что вот не могут продавцы переставить зубные щетки.. ( я все понимаю... может это просто продавцы не справляются со своей работой.. и не усмотрели, что какой то из покупателей просто не туда поставил щетку). Да ну да Бог с ними... и с 30рублями которые я переплатила за щетку. Таким образом магазин заработал еще один отрицательный отзыв,и минус еще одного постоянного покупателя! А всего просьба была заменить на одну ценовую категорию 1 зубнй щетки. Позор вам, НЕуважаемые сотрудники и владельцы столь мелочной компании. P.S. Одно обидно муж пользуется дорогой, а я нет )))))) Сорри, со мной это произошло в г. Самара!

Вырубленные деревья

Bezuminka (18 ноября 2011 18:11)

В Рубль Буме покупаю бытовую химию. Но езжу за 2 остановки от дома в дальний магазин. В тот, который на моей улице рядом с домом не хожу принципиально. И муж тоже не ходит.
Этот магазин постороили недавно, всего 4 месяца работает.
Сама я живу на Пензенской улице в Заводском районе.
Расскажу причину.
Вот иду я однажды с работы. Рабочие рубят аллейку деревьев на Пензенской, напротив Магнита, кто знает. Мне было неприятно аж до слез...
Эти деревья там стоят с моего детства. Рубили 2 дня. Некоторые просто срезали наполовину и все ветки подрезали, а некоторые срубили совсем и пни выкорчевали.
Потом начали строить на этом месте что-то невообразимое. Без фундамента, какие железные палочки-реечки и с ним стены из чего-то на гипсокартон похожего, с другой стороны оно облицовано чем-то похожим на железную изгородь. Я каждый день там на работу хожу, наблюдала за процессом. Причем это "здание" выстроили 2-х этажным. Невдомек как одноэтажный бы устоял, а 2-х этажное по-моему в любой момент может сложиться прямо с людьми внутри.
Вот большую часть этой конструкции занимает РубльБум. А на втором этаже даже есть склады(!!).
Оказалось, что деревья срубили не для того, чтобы на их месте построить, а лишь из-за того, что строительной технике они мешали подъехать. Я плакала, когда рубили огромную березу почти посередине тротуара. Я ее с детства помню.
Так что там теперь голое место с этим уродливым зданием.

Эмоции свои даже описывать не буду...
В общем не ходим мы туда не только из соображений безопасности, но и в знак протеста. И не покупаем фрукты в ларьке, пристроенном рядом.

Копеечное хамство...

Синьора Вишенка (20 августа 2011 05:40)

неплохой ассортимент товара

безграмотность продавцов, узкие проходы, хамство продавцов

В самом начале, сеть этих магазинов носила другое название - "Копейка". Потом поменяли на "Рубль Бум". Но название "Копейка" прижилось. Поэтому, в основном все так и называют этот магазин.

Цены в этом магазине, я бы не сказала что очень экономные. Может в самом начале работы, они и были низкие, но сейчас, совсем обычные. Такие же цены на товар и в других магазинах. В некоторых, даже дешевле (например, магазин "Магнит"). Может разница на 2 - 3 рубля. Только вот, не всегда есть желание и возможность идти в другой магазин. А этот рядом с домом вот и идешь туда за покупками.

Продается в этом магазине бытовая химия и средства личной гигиены.

В общем, долго я терпела узкие проходы в этом магазине. Когда двум покупателям с корзинкам, трудно пройти и не задеть друг друга.

Когда товаром завалены эти самые узкие проходы. Во - первых, не добраться до витрины с нужным товаром, т.к. стоит огромная стена из ящиков.

А во - вторых, чревато физическими увечьями. Однажды, иду с дочкой на руках, не заметила ящика под ногами. Споткнулась, но не упала, Слава Богу.

Продавцы, вообще не компетентны. Не могут дать консультацию по товару. На днях покупаю энергосберегающую лампочку. Стоят на витрине два экземпляра. Один, где меньше ватт, стоит дороже. Другой экземпляр, с точностью наоборот. Спрашиваю у консультанта: «Почему?" В ответ слышу: «Не знаю! ".

В общем, то ничего страшного. Но вот сегодняшнее происшествие переполнило мое терпение. Подхожу к кассе. В корзинке, мелочь на 60 рублей. Время покупки - середина дня. Протягиваю 100 рублей.

Кассир, до этого объясняя бабушке, что цена другая на средство из -за того что покупатели ходят и перекладывают товар. А они (продавцы) не успевают следить за этим явлением. При этом на таком повышенном тоне это объяснение было, что ой-ой - ой. Очень неприятно было слушать не только бабушке, но и мне.

Так вот. Девушка, практически в таком же тоне мне и отвечает, что у нее нет сдачи. А дальше, я просто поражена была, предлагает мне на оставшуюся сдачу, купить аскорбиновую кислоту. А же вежливо отказываюсь от предложенного товара и прошу все - таки дать мне сдачу.

После этой просьбы, продавец "злорадно" усмехнувшись, соглашается с моей просьбой и дает мне сдачу 10 и 50 копейками. Я беру сдачу. Говорю: «Спасибо!" И иду дальше по делам. Неприятно, мягко сказано.

По дороге "остыв", думаю, что в принципе ничего такого не произошло. Но как то больше в этот магазин идти не хочется.