Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Lush, Сеть магазинов

Lush, Сеть магазинов

2.8

Мнений: 4

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Какие-то продукты вы полюбите большой любовью, а какие-то будете вспоминать с ужасом и содроганием ♡

NatalieConnors (3 ноября 2015 17:23)

дизайн магазина, не тестируется на животных, необычные продукты, пробники, широкий ассортимент

навязчивые консультанты, состав, цены

С компанией Lush я познакомилась сравнительно недавно, несмотря на то, что существует она достаточно давно. Все началось с шампуня Можжевельник, который я получила в подарок на Новый год от своей любимой одногрупницы. С тех пор я вошла в число Лашеманов и порой балую себя чем-нибудь "вкусненьким" из этого магазина.

К сожалению, а может и к счастью, любовь к Lush у меня значительно поутихла, когда я познакомилась с ней чуточку ближе, чем любой другой постоянный покупатель: я пошла работать в Lush. Магазин Lush ТК "Академический"

..........................................................................................................................................................

ღღღ О моей работе в Lush ღღღ

Все началось с того, что я окончила университет. На работу без опыта брать никто не хотел. Я решила начать с чего-то любимого. Первое, что пришло в голову - устроиться в любимый магазин. Тогда у меня был пик любви к этой косметике и я грезила работать с тем, что мне нравится.

Отправила резюме. Мне позвонили буквально через час и пригласили на собеседование. Мне повезло с местом потенциальной работы. Кто живет в Питере или часто там бывает, знает о таком чудесном месте, как "Галерея". Я обожаю это место! Восторгу не было предела.

Собеседование прошло немного странно. Проводила его девушка, которая в этом же магазине и работает продавцом-консультантом, она же и зам.управляющей. Я эту девушку знала, поскольку не раз заходила в Lush в Галерее. Если при консультации товара мы нашли общий язык, то во время собеседования несколько раз я заметила некое недопонимание.

Через день я должна была прийти на стажировку. Касаемо стажировки, условия следующие: работать 3 дня по 4 часа. Это время, за которое ты привыкаешь к запаху в магазине и пытаешься понять, а твое ли это место работы.

Придя на стажировку, как оказалось, меня никто не ждал. "Работать" и общаться с покупателями я начала уже через 15 мин, хотя управляющую я предупредила, что знаю процентов 40 всей продукции, да и то, потому что сама ею пользовалась. 2 клиента от меня просто ушли, поскольку я просто-напросто не смогла найти на полках то, что они просили. Другие консультанты все были заняты и не у кого было попросить помощи. Но все это мелочи...

С работниками Лаша я вроде нашла общий язык, но с самого начала поняла, что это не мои люди и работать с ними будет непросто. Они довольно странно себя вели, странно общались и вообще были странными. Да и в целом я заметила, что многие работники Лаша довольно своеобразные люди.

После чего я точно решила, что не стану продолжать там работать...

За 4 часа нахождения в магазине я начала немного уставать и невольно стала облокачиваться то на стойку рядом с кассой, но на стенды, на что мне 3 раза сделали замечание, что такой расслабон не к месту!

Так же политика компании и общение с клиентами пришлась мне не по душе. Когда клиент входит в магазин, нужно сделать следующее:

поприветствовать его. И, кстати, если в этот момент ты занят другим клиентом, ты все равно должен ему прокричать великое "Здравствуйте";спросить, знаком ли он уже с нашей продукцией. Тут, как правило, все отвечают положительно;далее следует узнать, а с какой целью он пришел в магазин в этот раз.

Данный пункт мне не понятен совершенно. Некоторые люди заходят в магазин просто так, "ПОСМОТРЕТЬ". И это, между прочим, совершенно неудивительно, ведь магазин Lush безусловно привлекает к себе внимание.

Так же я заметила, что многие просто сбегают из магазина, поскольку консультанты Лаша клиента наедине с косметикой оставляют довольно редко. Как правило, они ходят по пятам и рассказывают про каждый товар, к которому прикасается потенциальный покупатель. Это я заметила и как клиент, и как консультант.

Это лишь небольшие моменты, которые я запомнила и рассказываю спустя 6 месяцев. Больше я туда, естественно не вернулась.

Окончательное и бесповоротное решение я приняла, когда вернулась довольно. Я вся пропахла типичным Лашевским запахом, который все мы слышим, гуляя по ТЦ. Парень не подходил ко мне целые сутки, футболка отстиралась полностью только на 2 раз, а волосы пришлось мыть самым парфюмированным шампунем, который был в доме, иначе от запаха не избавиться никак.

...........................................................................................................................................................

ღღღ О самом магазине ღღღ

Как правило, они большинство небольшие по площади, с красивыми стендами, с яркой продукцией, которая реально привлекает внимание. Даже если вы и не любите Лаш, думаю дизайн оценит практически каждый. Простым его не назовешь!

Безусловно, магазин Lush можно узнать из тысячи по одному лишь запаху. Пахнет не только в самом магазине. Этот запах ощущается практически на весь ТЦ. Первые близ лежащие магазины страдают не на шутку.

Вынести такой запах сможет явно не каждый. А после моей стажировки я его не выношу в принципе. Но многие от него, наоборот, балдеют. Поэтому тут на вкус и цвет.

.............................................................................................................................................................

ღღღ О консультантах ღღღ

Побывав на их месте пусть и не надолго, я осталась при своем мнении. Консультанты очень навязчивые! Прийти со словами "Я просто посмотреть" вряд ли получится.

Да, они действительно грамотные. Если зайти с четкой целью что-то купить, но при этом ничего не зная о продукции, то общение с консультантами приведет вас в восторг. Вы получите массу удовольствия и огромное количество полезной информации.

Но на практике я заметила, что таких людей мало. Да и я к таким не отношусь. Я люблю прийти в магазин, чтобы меня никто не трогал, ничего не спрашивал и не навязывал "Акцию дня". Если мне что-то понадобиться, я всегда спрашиваю.

...........................................................................................................................................................

ღღღ О продукции ღღღ

Очень много споров по поводу качества и состава продукции. Одни называют ее натуральной, другие "натуральной химией". А ведь и правда, как продукцию можно назвать натуральной, если в ее составе можно найти лаурилсульфат натрия, метилпарабен, пропилпарабен и прочее.

Мое мнение: не стоит эту марку путать с органической. В ней содержатся и сульфаты, и прочая химия, которую многие так боятся и избегают. Да, она не органическая, но от этого не менее прекрасная.

Многие продукты стоит держать строго в холодильнике. На ум сразу приходят их готовые натуральные масочки со сроком годностью всего 1 месяц.

Так же продукция Lush - ручная работа. От этого можно проще наткнуться на бракованный товар. В моем случае это был шампунь "Коже и хна". У меня он крошился, рассыпался, а через несколько применений разломился на 4 части. В своих же комментариях и других отзывах я отметила, что такая проблема только у меня!

В продукции Lush нужно привыкать. Начать пользоваться только ею и скупить пол магазина вряд ли удастся. У продукции есть распространенное свойство - она очень быстро надоедает.

На все 100% она вряд ли кому-то понравится. Какие-то продукты вы полюбите большой любовью, а какие-то будете вспоминать с ужасом и содроганием.

Так же хочу отметить, что вся продукция очень экономичная. При ежедневном использовании некоторых продуктов хватает на несколько месяцев даже в мини версии.

Косметика не тестируется на животных, что вызывает уважение и доверие к компании.

...........................................................................................................................................................

ღღღ Цены ღღღ

Цены Lush - основная причина, по которой в России не так много лашеманов. Они довольно высокие и не все смогут себе позволить хотя бы шампунь.

Некоторые товары стоят по цене люкса. К этой категории отнесу крем для лица, цена которого около 2 тыс. руб., а то и 3 тыс.

...........................................................................................................................................................

ღღღ Срок годности ღღღ

Обязательно обращайте внимание на срок годности. Консультанты частенько грешат тем, что продают товары с уже истекшем сроком годности, либо те, у которых срок годности закончится через 3-10 дней.

Даже на моей стажировки была история с кремом для лица за 1500 руб. Срок годности истекал через 5 месяцев. Ответ продавцов вполне логичный: "Пользоваться им еще можно". Можно, но хочется за такие деньги покупать продукцию посвежее.

...........................................................................................................................................................

ღღღ Мои покупки ღღღ

Как я писала выше, моя любовь началась с шампуня "Можжевельник". О нем я вспоминаю с улыбкой и обожанием.

Можжевельник

Медовая вафля

Твердый шампунь Lush Кофе и хна

Маска для волос Lush Hair Doctor

Гель для душа + шампунь 2-в-1 Happy Hippy

Бальзам для губ Медовые сети

Маска для лица Lush Морские водоросли

Бальзам для волос Lush Океан

Мыло Lush "Овсянка"

Тоник Lush "Чайное дерево"

Надеюсь мой отзыв был для вас интересен и полезен.

♡ ♡ ♡ С любовью, Natalie Connors ♡ ♡ ♡

Моя "лашемания" тихо прошла

Jul007 (30 октября 2014 03:04)

вкусные запахи, грамотные консультанты, создаёт ощущение праздника, широкий ассортимент

состав, цены

Я тоже, как и многие из пишущих тут, была фанаткой Лаша - несколько лет скупала и то, и это, и новинки, и то, что у меня уже есть, но другой фирмы... А потом как-то страсти поутихли. Перестало меня тянуть в эти душистые магазинчики. Считаю, что есть неплохие продукты, но самое лучшее у них - это маркетинг...

Составы у продуктов не самые натуральные, но напирают они как раз на натуральность и всякие "вручную собранные цветки апельсинов". Фирменные сшибающие с ног запахи явно свидетельствуют о химии и отдушках, а не о заявляемых эфирных маслах. Вся косметика вроде как ручной работы, но я вас умоляю - этот оборот вручную не будет делать ни один сумасшедший ни в Англии, ни в Канаде, ни в Японии, ни в Хорватии - где находятся их производственные цеха... Фотографии мастера, которые сделал то или иное средство - ни к чему не обязывающий ход, который должен создать иллюзию, что за конкретно твою баночку кто-то отвечает. В целом же эта косметика ничем не лучше остального масс-маркета, который к тому же не стоит как чугунный мост. Словом, Лаш - приятное косметическое баловство по завышенной цене. Я остановилась на нескольких средствах, за которыми прихожу когда они кончаются (хна, кондиционер, крем для рук, два вида шампуня), а в целом перешла на другие марки и ничуть не жалею и обратно не собираюсь.

Ты найдешь его по запаху...

Valy Valentina (9 октября 2014 17:15)

вкусные запахи, много магазинов в москве, не тестируется на животных, необычные продукты, регулярные

дорого, цены

Про эту сеть я слышала давно, да и встречается она часто в крупных супермаркетах. Но не заходила по двум причинам:

1. Очень сильный запах даже рядом с магазином, а уж ароматы внутри просто сносят с ног.

2. Магазин маленький с большим количеством консультантов - а я люблю побродить, по выбирать в одиночестве, когда никто не мешает.

Но вот свершилось чудо и я с подругой "за компанию зашла". И тут понеслось... Сколько всего интересного. Для лица, тела, волос. Каждый раз хочется попробовать что-то новое. Цвета и запахи завораживают. При всем этом для меня существуют два огромных минуса:

1. Цена. Она высокая - но иногда можно себя побаловать.

2. Это не натуральная косметика, а хочется чего-то более натурального.

Я периодически что-то там покупаю для себя - что-бы поднять настроение или в подарок подругам, такой подарок всегда хорошо смотрится Но для себя я сделала выбор в пользу интернет-магазина, так как ... (смотри два пункта выше).

Возможно это только мое невезение и я наткнулась на плохой замес! Мой не совсем удачный опыт с lush

Cherryblossoms (31 июля 2014 15:22)

нет

брак, дорого, неудачные замесы

В моем городе на данный момент такого магазина нет! Не было и год назад.

Именно год назад я впервые с косметикой Lush и познакомилась!

Из Москвы приехала моя сестра - заядлый лашеман и привезла три куска мыла: фея крестная, морские водоросли и богемия! все было отлично упаковано и завернуто, но аромат от пакетика заполнил всю квартиру! Мыло пенилось просто шикарно!

Больше всех трех видов мыло мне полюбилась фея крестная! Садкий аромат конфеток-барбарисок запал мне в душу!

Через пару месяцев я оказалась в Праге и знала точно, что в торговом центре Palladium я найду заветный магазинчик и закуплюсь замечательным мылом и прочими полезностями впрок.

Магазинчик я конечно же нашла, очень удивилась, что народу в магазине просто нет! Девушки-продавцы пели и танцевали под музыку радио и совсем меня не ждали!

Что же я тогда купила: 2 куска мыла фея крестная, кусочек мыла звезда, тальк-пудра для ног(мужу, чтобы туфли не пахли летом), гель для душа оливковая ветвь, и куча бомб и пены для ванны (насмотрелась роликов в интернете с яркой густой пеной): сливочная карамель, розовый джем, оптимист и масло для ванны зефир...

Потратила я в этом магазине капец как много денег, сто с лишним евро!

Пакет весил несколько килограмм, благо сумки носил мой муж.

Везли домой в ручной клади, чтобы не испортить капризную ручную косметику.

Итак теперь по порядку.

Мыло пенилось просто отвратительно, а кончилось просто махом, так как, чтобы намылиться нужно было довольно долго его тереть.

Ни один из видов пены для ванны не дал ожидаемую густую пену, хотя я все сделала по инструкции и у меня джакузи (отлично взбивает даже гель для душа), был только цвет и запах. Выглядит уныло.

Гель для душа очень жиденький, как водичка, запах мне понравился, но тоже пенился так себе.

Один тальк не разочаровал, уже больше года муж натирает свои стопы и подсыпает в ботинки, запаха пота нет совсем. Это радует и т-т-т чтобы не сглазить.

Разочарование, короче, постигло мня полное. Особенно, когда еще мой любимый ходит и бухтит: "Вооот, зачем я эту фигню пёр из Чехии, такого везде полно, еще и денег потратила зря!" Обидно!!!

Я писала на официально сайте Лаша, на что админы мне ответили, что продукты замешивают для Москвы и Праги в одном месте и скорее всего мне просто не повезло с замесом.

Вот прилагаю фото омылка "звезды", который так и не использовали до конца.

Больше покупать желания нет, теперь покупаю мыло ручной работы производства Греции, которое и на внешний вид на много симпатичнее, и пенится хорошо, и аромат роскошный.

Моя сестра же как заполняла полочки своей ванной комнаты продукцией Lush, так и заполняет.

Не рекомендую! Не хочу, что бы кто-нибудь стал такой же жертвой "неудачных замесов" кучи разных продуктов!

Всем желаю удачных покупок!

Спасибо за внимание!