Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Доставка товаров на дом Евроопт, Минск, Белоруссия

Доставка товаров на дом Евроопт, Минск, Белоруссия

2.3

Мнений: 3

Город: Минск, Белоруссия

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Евроопт приходит на дом... Плюсы, минусы, косяки + фото

Junonoshka (4 июня 2015 00:11)

дешевле чем в магазине на 5%, не нужно носить тяжёлые сумки, не нужно толпиться в магазинах

есть, но плюсы перевешивают

Доставка продуктов на дом - очень нужная услуга! Теперь и я освоила этот сервис.

Сам по себе Евроопт я особо не жаловала: в крупных гиперах всегда много народу и суета, в мелких - половины товаров нет, тех что нужно.

Про e-dostavka.by слышу от знакомых много положительных отзывов: "бесплатная доставка при покупке на сумму 250 тыс.руб.РБ", "скидка 5% при заказе не в час пик", "всегда свежие фрукты и овощи", "не надо таскать тяжести", "сам выбираешь время доставки", "возможна оплата карточкой".

И знаете, это правда, проверено на себе.

Доставку заказываю преимущественно в дневное время и курьеры всегда пунктуальны.

Как заказать на дом?

Для того, чтобы заказывать в Евроопте на дом, надо зарегистрироваться на сайте e-dostavka.by.

Выбираю товары на сайте, помещаю в корзину.

Выбираю время доставки, способ оплаты.

На электронный ящик приходит оповещение, что заказ принят. Также о статусе заказа можно узнать на сайте в личном кабинете.

Примерно за час на мобильный телефон приходит смс, что курьер скоро привезет заказ номер такой-то, на такую-то сумму, указан телефон курьера. Минут за 10-20 звонит и сам курьер и предупреждает о скором приезде.

Товар доставляют прямо в квартиру, по адресу. Продукты фасуются в пакеты, всё лежит по отдельности, например, мороженое и сливочное масло отдельно, стиральный порошок и зубная паста отдельно, фрукты-овощи отдельно и т.п.

Курьер дает накладную, на одном экземпляре надо расписаться. Затем при оплате картой выдается один чек с терминала, потом на кассовом аппарате выбивают второй чек.

Если состояние какого-то товара не устраивает, его можно возвратить.

Жаль, конечно, что по законодательству РБ, не возможна доставка алкоголя и табака, иногда бы это было весьма к стати.

Ну вот как-то так...

Продукты с доставкой

ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ:

Чем больше заказываю, тем более разочаровываюсь в Евроопте и их доставке. Буду снижать звезды с 4 до 3, а может и 2...

1.Необнократно привозят мятое мороженое, хотя я уже в комментарии к заказу пометку экспелитору об этом делаю.

2. Бывает каждый продукт фасуют в отдельный большой пакет, а недавно привезли свежемороженую рыбу в одном пакете с мороженым в брикете!!!!

3. Вместо булочек привезли набор кексов с истекшим сроком годности, и в накладной вместо булочек были эти кексы, только не по реальной цене (35 тыс.за 4 шт), а 16 тыс.как и цена булочек.

4. Один раз привезли детскую молочную смесь во вскрытой картонной упаковке.

Сейчас конец июля, постепенно начинается арбузный сезон. Ждать астраханских арбузов еще месяц, заказала в евроопте, т.к слышала, что уже многие хвалят.

Привезли вот такое чудо-нитратное с желтыми пятнами и прожилками:

Но пожаловаться я не решилась, а надо было бы. Вернули бы деньги либо заменили товар.

Еще одно ДОПОЛНЕНИЕ ноябрь 2015:

Муж заказал 10 кг картофеля. Стал чистить в тот же день - большую половину выкинул, гнилушки. Написали жалобу на сайт. Через 30 минут перезвонили, прислали курьера, заменили товар...на ..чуть менее гнилую картошку. Вроде бы и хорошо, но не совсем уж радостно было.

Теперь картошку НЕ покупаем категорически, кмк и арбузы.

Будьте бдительны с этими товарищами. Очень плохо!

yulija1705 (20 января 2015 11:56)

Наша семья является постоянным клиентом Евроопт, ведь доставка на дом это очень удобно, а еще в определенное время время. Но, есть претензии к комплектовщику нашего заказа от 19.01.2015 197200. 1. что мы увидели это вскрытый пакет с рыбой и вместо нескольких кусков филе, там сиротливо лежал один маленький кусочек. Вернули. 2. Гранат подгнивший. Решили, ладно, не будем возвращать. Хотя сейчас понимаю, что зря! 3. Яйца заказывали цветные, в итоге белые. Я даже на этом не заострила внимание, но в данной ситуации играет роль 4. Самое, что вызвало возмущение, это когда я начала взвешивать замороженные мясные продукты(раньше я так не делала, о чем сейчас жалею, не уверена, что такая ситуация не всплыла бы раньше) А именно: сердечки куриные - недовес в 275гр. Филе цыпленка недовес в 281гр (все фото со взвешиваниями есть) Спасибо, что хоть фрукты и овощи взвешены правильно)))

Написала на сайте отрицательный отзыв, на который мне пришла стандартная отписка..."Уважаемая Юлия! ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства. В данный момент деятельность интернет-магазина находится в стадии становления и отладки процессов. В связи с этим иногда встречаются некоторые недоработки в обслуживании, но с каждым днём их всё меньше, о чём свидетельствуют положительные отзывы абсолютного большинства наших покупателей. Заверяем Вас, что весь коллектив ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» прилагает максимум усилий для обеспечения высокого уровня сервисадля наших покупателей. Будем признательны, если Вы и в дальнейшем останетесь клиентом ЗАО «Интернет-магазин Евроопт»!"

На повторную просьбу опубликовать отзыв, пришла точно такая же отписка!!!Какая же это недоработка, если это целенаправленный обвес клиента.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ С ЭТИМИ ТОВАРИЩАМИ!!!

огорчение

Ольга Яло (15 января 2015 18:55)

Очень неприятный осадок остался от услуги доставка на дом. У нас случилась беда и волей неволей пришлось воспользоваться данной услугой и вот что вышло. Во первых никто не позвонил перед тем как доставить заказ и заказ пришлось принимать женщине со сломанной рукой( правой) принесли сразу не все пакеты и только когда мама не досчиталась товара курьер вспомнил что принес не все пакеты, естественно уже смотрели что бы хотя все было. Когда я примчалась то начала подсчет и тут новое разочарование чек подробной распечатки не оказалось только чек всей суммы и при подсчете оказалось на 12.150 не сходится, вроде сумма не большая но ведь продукты были заказаны двум пенсионерам и для них это деньги. А еще куры в самом магазине евроопт стоят дешевле так о какой 5% скидке идет речь. Продукты все хорошие но это не покрыло того что получилось.