Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Полушка, Санкт-Петербург

Полушка, Санкт-Петербург

2.2

Мнений: 9

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Небольшие махинации с ценниками)

Anna Markelova (24 марта 2017 01:07)

магазин рядом с домом

бардак с ценниками

Привет!Мой отзыв будет кратко и по делу)Вообще,"Полушка" не самый плохой супермаркет,который я видела.А видела я всякое-от гниющих и воняющих овощей в "Дикси" до просрочки в том же "Дикси",когда проходишь такие витрины с овощами и фруктами думаешь:"Боже,неужели мы живём в пустыне?Или неужели в нашем климате ничего не растёт?Что со всеми этими овощами и фруктами и что не так с нашей страной?"

Ну,я отошла от темы.Так вот,"Полушка" на проспекте Маршака ("Новая Охта") не самый плохой супермаркет-скорее он такой же как все.Иногда морковка высохшая лежит,иногда пробьют не поценнику..

Но хочу поведать о махинации,которая меня очень удивила.В "Полушке" (что является её несомненным плюсом,в отличие от того же "Дикси") есть весы в отделе овощей и фруктов.Я на них постоянно взвешиваю пекинскую капусту.В этот же раз вся пекинская капуста лежала уже с ценниками.И почему-то я решила проверить-кладу капусту на весы,выбиваю ценник и он меньше рубля на 2.Причём стоимость килограмма такая же,просто сумма другая.Я удивляюсь,беру другую,взвешиваю-тот же результат.На ценниках стоимость чуть больше,чем в реальности по весам.Ну просто лохотрон,простите)

Причём,я наклеила дешёвый ценник рядом с тем,который подороже,чтобы посмотреть реакцию продавца,но он молча и невозмутимо пробил по дешёвому)

Для кого-то это ерунда,но вспомните опять же бабушек.Да и неприятно,когда тебя так дёшево разводят.Не знаю,зачем это им надо,но теперь,заходя в этот супермаркет,я всё время вспоминаю этот случай и недоверчиво смотрю на наклеенные ценники.Так что перевешивайте заново фрукты и овощи и не верьте ценникам.А лучше вообще в супермаркетах будьте начеку:проверяйте сроки годности,чеки,берите товары,которые стоят дальше других (особенно это касается хлеба).

Также,если вы замечаете грубые нарушения,например продажу просроченных продуктов,то смело пишите жалобы сюда:

- «Книга отзывов и предложений» магазина.

- Роспотребнадзор (Федеральную службу по надзору в сферезащиты прав потребителей и благополучиячеловека).

- Прокуратура

- Общество по защите прав покупателей

- Торговая инспекция

Давайте вместе попробуем защитить наши права.И тогда,очень может быть,магазины сто раз подумают,прежде чем так откровенно обманывать людей,наживаясь на их кошельке и здоровье!

Ужасное состояние и ассортимент магазина

Петушенко Наталья (21 июня 2016 13:17)

грязно, просроченный товар

Живу в центре и здесь довольно мало качественных универмагов, поэтому приходится пользоваться рядовыми супермаркетами шаговой доступности типа «Полушка» и «Дикси». И если к последнему особенных претензий я не имею, то вот относительно «Полушки» я уже на грани. В моем районе расположено несколько магазинов из этой сети, но почти в каждом присутствуют товары низкого качества. Чаще всего это касается «просрочки» и сгнивших овощефруктов . У магазина есть даже некая акция – за каждый найденный товар с истекшим сроком годности покупатель получает вознаграждение в 200 рублей. Казалось бы, что с такой акцией магазины будут более тщательно следить за сроком годности своих продуктов, чтобы не расставаться с деньгами. Но не тут то было! За один поход в этот магазин я находило просрочку каждый раз и даже среди ЛАПШИ БЫСТРОГО ПРИГОТОВЛЕНИЯ! Не желая даже брать деньги в этом магазине за свои «находки», я сразу обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на тот магазин, в котором бываю чаще всего. Но, ни спустя месяц, ни спустя полгода, ответа от них так и не последовало. А ведь их сеть до сих пор расширяется! Постоянно можно увидеть этот новый супермаркет по пути домой. Но каким бы новым он ни был, даже зайдя внутрь сразу чувствуется этот странный запах плесени. В общем, ужас. Я уже махнула рукой и просто хожу в другой магазин, всячески обходя стороной эти «Полушки». Так что магазины явно покупают РПН и мы, в итоге, вынуждены покупать, что дают.Зачем тогда существует Роспотребнадзор, если такие отвратительные магазины до сих пор появляются? Никто не хочет лишать себя денежек, чтобы закрывать целую сеть. А ведь могли бы сделать культурную столицу более культурной. Но кому это надо?

Отвратительный магазин!

Shmops (8 апреля 2016 03:08)

грязно, некомпетентный персонал, хамское отношение к покупателям

Отвратительный магазин и вся сеть этих магазинов. Персонал хамит, не додает сдачу (постоянно), обслуживание никакое. Впечатление такое в основном от магазинов в Невском районе на ул. Народная, но остальные тоже такие же, бывал знаю. Во всем магазине, в частности Народная 65, русским языком владеет дай бог треть персонала,и скорее всего эта большая нерусскоговорящая часть нелегалы, хотя документы не проверял, работники зала зачастую откровенно грязные, неопрятно одетые, и работают с товаром в таком виде! Так же очень напрягают разговоры персонала на своем языке, со взглядами в твою сторону и ехидными выражениями "лиц". В общем не ходите в эти гадюжники.

Борьба с просроченной продукцией, или акция "Деньги в дар"

Miledi_number_1 (24 декабря 2015 04:12)

магазин рядом с домом, скидки и акции

бардак с ценниками, грязно, некомпетентный персонал, просроченный товар, тесно, хамское отношение к

Здравствуйте, уважаемые читатели! Хочу рассказать вам о своем опыте покупок в торговой сети Полушка. Данный магазин по несчастливой случайности находится в доме, в котором я живу, а потому я посещаю его достаточно часто. На протяжении нескольких лет я то и дело сталкивалась с просроченной продукцией в данном магазине - злилась, переживала (глотнув, не посмотрев, кисленького молочка), но толком ничего не предпринимала. Да и что тут уже сделаешь, никому после тяжелого рабочего дня не хочется тащиться в магазин для выяснения отношений с и так не особо довольными жизнью продавцами. Но теперь то я в декрете))) Так что времени свободного появилось больше, а тем более ласкающая слух реклама о том, что "с истекшим сроком годности не продаем товар, но если вдруг нашли его - дадим мы деньги в дар" отложилась на подсознании. Так вот, недели две назад пошли мы с мужем в эту Полушку, смотрим стоит сок томатный Добрый, двухлитровый по акции "2 по цене 1". Муж мне говорит: "Наверное просроченный". Подходим ближе, и правда - сок просрочен на два дня, тем не менее он всё равно лежит на прилавке, да еще и по акции, чтоб народ быстрее схватил. Моя проблема в том, что я человек жалостливый, да и уже со многими кассирами познакомиться успела (хожу то практически каждый день). Подхожу я значит к своему знакомому кассиру и спрашиваю, что как там насчет акции про 200 рублей. Она рассказала, что все это действует, потом деньги вычитают из зарплаты продавцов и кассиров. Пожалела я их, рассказала, что сок увидела. Говорю, уберите пока кто-нибудь другой не нашел. Ну она поблагодарила меня, я ушла. Потом думаю, блин а че вот с другой стороны не взяла то 200 рублей, денег и так нет. Ну, думаю, ладно, не обогачусь я с этих пары сотен. Проходит, значит, несколько дней. Захожу с утра в полушку, и что я вижу - опять просрочка!) на этот раз фасованные самой полушкой яблоки (полусгнившие) валяются просроченные по маркировке на 4 дня. Ну все, думаю, надоело. Раз, думаю, они сами предоставляют такую возможность и людей просрочкой травят, че мне не подзаработать то на них, тем более за что им деньги платить, если они со своей работой не справляются?! Подхожу на кассу, говорю типа "вот просрочка, за которую я хочу получить 200 рублей". Вызвали управляющую магазином, которая начала меня убеждать в том, что оказывается овощи и фрукты не могут быть просроченные, а уж тем более типа те, которые фасованы самим магазином. И что их сейчас типа будут перефасовывать. Я говорю: "а кому вы вообще собираетесь эти гнилые яблоки продавать?". На что мне ответили, что такие яблоки оказывается даже полезней, чем всякие блестящие и красивые (частично согласна, но, блин, не гнилые же). Короче разговаривали мы достаточно долго с этой заведующей, которая несла мне откровенную чушь и всячески оправдывала свой магазин и продавцов. Я позвонила на горячую линию полушки, они обещали разобраться в ситуации и мне перезвонить, однако никто этого не сделал. Тем не менее, зайдя в полушку на следующий день, ко мне подошла заведующая с 200 рублями и недовольным лицом со словами, что после того, как я ушла пришел им на эл почту приказ о том, чтоб мне выдали 200р. Заведующая опять начала меня уверять, что это не просрочка. Вообщем у меня было хорошее настроение, я пожалела ее и опять деньги не взяла. Но сказала, что еще раз что-нибудь увижу - жалеть не буду. А как вы считаете, нормально ли брать деньги за найденную просрочку? Мне почему то стыдно брать, а, с другой стороны, им не стыдно такое продавать? Спасибо, что дочитали до конца!

Бардак с ценниками... и не только

Осиновка (13 июля 2015 21:33)

магазин рядом с домом

бардак с ценниками, хамское отношение к покупателям

Полушка самый ближайший магазин и поэтому довольно часто совершаем покупки там. Сколько лет я знаю Полушку - ничего там не меняется и в принципе от адреса магазина мало зависит. В первую очередь - это бардак с ценниками. Чтобы найти что сколько стоит иногда приходится весь прилавок ценников прочитать и не всегда удастся найти стоимость товара.

Это вообще-то нарушение. Еще они очень любят делать так: под одним товаром находится ценник от другого, ценник конечно же ниже... Им это конечно же выгодно, а покупатели из-за трех копеек вряд ли станут спорить. Ведь по закону мы имеем право покупать по той цене, что висит непосредственно под товаром и не обязаны сверять артикулы, штрих-коды и прочие нюансы.

Один раз я взяла молоко, не вчитываясь в подробности, по ценнику он был ниже на 5-7 рублей, чем пробилось на кассе. я закипела, потому что этот ценовой беспорядок был всегда и во многих магазинах так. Кассир равнодушно спросила: будете брать? Я нервно пошла менять молоко на более дешевое, это уже был принцип... Хотя если бы я была в тот момент более сдержанная и настроенная защищать свои права до конца, то скорее всего купила бы это молоко по тому ценнику, который был рядом с выбранным мною молоком.

Этим и пользуются продавцы. Так мой муж купил маринованные бесценные огурцы примерно за 120 рублей. Все тот же равнодушный вопрос на кассе: будете брать?

С молоком тоже не всегда везет попасть на достаточно свежее, чаще всего оно уже старше середины срока годности.

Вечером - очереди, если работает 2 кассы - это повезло можно сказать.

Про персонал нет смысла говорить - на хамство попасть можно в любом магазине, здесь любят не досдать мелочь - 10, 20, 30, 50 копеек, до рубля. Вроде мелочь, но неприятно. Делают это молча. Муж у меня в этом педант, поэтому каждый раз спрашивает, где недостающая мелочь. Реакции бывают разные, но все они в основном источают недовольство. Один раз кассирша даже сказала: вот как вы мне недодаете, так ничего! Это при том, что муж ей дал купюру, с которой требовалась сдача. И при чем он в тех ситуациях, когда кассиру кто-то недодает - непонятно.

Если бы этот магазин был в чем-то уникальный, имел бы низкие цены... а так..рядовой паршивенький магаз, преимущество которого лишь в близости к дому.

Сервис на нуле

icelandlover (14 марта 2015 16:44)

некомпетентный персонал, тесно, хамское отношение к покупателям

Полушка была недалеко от моего мини-отеля (на Невском проспекте, за площадью Восстания). Зашла туда в первый день, думала прикупить себе продуктов, приготовить ужин, т.к. в моем отеле была кухня. Когда зашла смутил не самый приятный амбре, но уже так хотелось есть, что решила закрыть на это глаза. В магазине очень тесно, если на тебя движется человек с тележкой, нужно чуть ли не бежать в другой ряд. Это ладно. Попросила помощи у консультанта (которую еще нужно было найти), она что-то буркнула, ушла и еще минут пять не появлялась, прежде чем мне помочь. На кассе у меня порвался пакет, я попросила дать новый на что мне сказали, что я его сама и порвала (я не знаю КАК). В итоге ушла оттуда в расстроенных чувствах. После этого ходила в Окей в Галерее, там хоть к покупателям хорошо относятся.

Покупатель всегда прав?!

love public (20 февраля 2015 17:57)

ассортимент, наличие хозяйственных товаров, скидки и акции

некомпетентный персонал, просроченный товар, работает круглосуточно, тесно, хамское отношение к поку

Здравствуйте!

Была я во многих магазинах данной сети. Ну что ж... Впечатления крайне неоднозначные.

Некоторые магазины очень и очень тесные, то есть в проходах не могут спокойно пройти два человека средней комплекции.

Зачастую мало касс.

Но самая главная проблема, которая есть почти в каждом магазине это ОТСУТСТВИЕ КАССИРОВ! Стоит касс 10, а работает из них 1-2! Очереди иногда по 15-30 человек! А все из-за того, что просто больше рядом нет магазинов, поэтому все вынуждены идти туда. Конечно, зачем думать о покупателе, если конкуренции нет?!

Частенько можно встретить просроченные продукты, точнее они официально не прострочены, но бумажки с датой изготовления или сроком годности переклеенные. Это касается тортов, пирожных, салатов. У меня сестра там работала и сама говорила, как она лично этим занималась.

По поводу грязи. Не могу сказать, что в магазинах грязно, такого не замечала.

Ассортимент средний, все необходимое есть, выбор тоже имеется.

Про работников магазина "Полушка"... Есть, разумеется, и хорошие, вежливые девушки, но встречаются такие противные бабы (простите, иначе никак сказать не могу). Одна из них, например, когда не пробивается товар и нужно вводить штрих-код нагло пихает товар покупателю и говорит: "Читай давай!". Это вот как называется? Писались на нее жалобы ни раз, но что толку? Поведение ее не изменилось.

Из плюсов могу отметить то, что регулярно встречаются какие-то скидки и акции, особенно на новые товары.

Расположение продуктов более или менее логичное.

Помимо продовольственных товаров, есть и хозяйственные, что весьма неплохо и удобно.

Есть дисконтная карта, выгода относительная.

Цены, конечно, выше, чем в Окее или Ленте, но меньше, чем в Пятерочке.

Не рекомендую данную сеть, если есть поблизости другой магазин, то лучше сходить туда. Но многое, конечно, зависит от непосредственно самого магазина.

Очень тесно, маленький ассортимент

LediOlga (12 ноября 2014 21:30)

грязно, небольшой ассортимент, цена выше, чем в других сетевых магазинах

Магазин сети Полушка находится в нашем доме. Вечером, по дороге с работы иногда захожу в него купить хлеба. Удивляет постоянная грязь на полу в зале, даже когда на улице чисто. Ассортимент непродуктовых товаров( шампуни, гель для душа и т.д) бедненький, цена выше, чем в других магазинах. Продукты тоже в небольшом ассортименте непривлекательно расставлены по витринам, которые такое впечатление, что моются не часто. Много только алкоголя( огромный стеллаж с двух сторон) - но ведь большинству людей это не нужно. Вроде - бы каталог со скидками и карта покупателя имеется, но цена тоже выше других сетевых магазинов( Магнит, Семья) - недавно купила в Магните молоко за 43 рубля, а в тот же день такое же молоко увидела в полушке на 10 рублей дороже. Овощи есть, но их внешний вид совсем не вызывает желание их съесть.

Неопрятный и грязный, но есть плюсы

Rembic (30 августа 2014 18:40)

У сети универсамов полушка есть три плюса.

1) Они работают 24 часа. Очень удобно, ведь можно прийти туда в любое время суток.

2) Удобное расположение. Это конечно понятие относительное и для кого то это будет так, а для кого то нет.

3) Скидки. Большие скидки на товары из каталога.

Ну и куда же без трёх минусов.

1)Многие магазины сети грязные и неаккуратные. Неприятно там находится.

2)На сайте нет электронной версии каталога.

3)В последние несколько посещений столкнулся с тем, что стоит ценник со скидкой, а на кассе пробивались без скидки. Как оказалось, акция уже закончилась, а ценник поменять забыли. И кто знает, сколько вот у них таких ценников, о которых забыли. Правда один раз произошло тоже самое, только наоборот - ценник стоял без скидки, а она на самом деле была.

Так же мои отзывы на другие сети супермаркетов:

идеЯ

Дикси

Пятёрочка